Άκουσε για να μετρήσεις την ευτυχία των ανθρώπων.

VHO - Ένας λιγότερο πλημμυρισμένος δρόμος, μια πιο καθαρή γειτονιά, ένα πάρκο για να παίζουν τα παιδιά και διοικητικές διαδικασίες που διεκπεραιώνονται γρήγορα και εύκολα... αυτά είναι πολύ συνηθισμένα πράγματα, αλλά καθορίζουν την αντίληψη των ανθρώπων για την ποιότητα ζωής και την καθημερινή ευτυχία.

Η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας Thu Duc, σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Έρευνας Ανάπτυξης της πόλης Χο Τσι Μινχ, ανακοίνωσε πρόσφατα τα κριτήρια για μια «Περιφέρεια Happy Thu Duc» και τα αποτελέσματα της πρώτης έρευνας, ανοίγοντας μια νέα προσέγγιση στην αστική διακυβέρνηση που επικεντρώνεται στα γνήσια συναισθήματα των ανθρώπων.

Η Επιτροπή Πατρίδας του Μετώπου της περιφέρειας Thu Duc και η Συντονιστική Επιτροπή για τη Διαχείριση και Χρήση του Ταμείου «Για τους Φτωχούς» της περιφέρειας Thu Duc πραγματοποίησαν τελετή θεμελίωσης για την επισκευή σπιτιών αλληλεγγύης για τους κατοίκους. Φωτογραφία: PTĐ

Η κυβέρνηση έχει μια πιο σαφή κατανόηση της ζωής των ανθρώπων.

Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτό το μοντέλο δεν εστιάζει σε δείκτες υποδομών ή διοικητικά επιτεύγματα, αλλά στοχεύει στη μέτρηση των πραγματικών αντιλήψεων των ανθρώπων για την καθημερινή ζωή. Αυτό θεωρείται ως ένα νέο πείραμα στην αστική διακυβέρνηση σε επίπεδο βάσης, μεταβαίνοντας από μια νοοτροπία διοικητικής διαχείρισης σε μια νοοτροπία προσανατολισμένη στις υπηρεσίες.

Η κα Tran Thi Hong Thuy, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Thu Duc, δήλωσε: «Μπορεί να ειπωθεί ότι το μεγαλύτερο σημείο εκκίνησης του μοντέλου «Happy Thu Duc Ward» είναι η επιθυμία της τοπικής αυτοδιοίκησης να καινοτομήσει στις μεθόδους τοπικής διακυβέρνησης, ώστε να είναι πιο κοντά στον λαό, πιο πρακτικές και να θέτει τον λαό στο επίκεντρο της εξυπηρέτησης».

Στη διαδικασία της αστικής ανάπτυξης, οι τοπικές αρχές συχνά αξιολογούν τα αποτελέσματα με βάση τον ρυθμό ανάπτυξης, τις υποδομές ή τις διοικητικές μεταρρυθμίσεις. Αυτά είναι σημαντικά αλλά όχι επαρκή. Αυτό που είναι πιο σημαντικό είναι το αν οι άνθρωποι είναι ικανοποιημένοι με τον τόπο που ζουν, αν αισθάνονται ασφαλείς, ότι τους φροντίζουν και αν είναι ευτυχισμένοι.

«Καταλήξαμε ότι η δημιουργία μιας «Περιφέρειας Happy Thu Duc» δεν αφορά τη δημιουργία ενός ακόμη κινήματος ή τίτλου, αλλά την οικοδόμηση ενός νέου εργαλείου διακυβέρνησης, ώστε η κυβέρνηση να μπορεί να κατανοήσει καλύτερα τη ζωή των ανθρώπων μέσα από τις δικές τους αντιλήψεις», μοιράστηκε η κα Thuy. Για να αναπτύξει τα κριτήρια για μια «Περιφέρεια Happy Thu Duc», η περιοχή πέρασε από πολλούς γύρους διαβούλευσης, αναθεώρησης και πιλοτικών ερευνών.

Σύμφωνα με την κα. Pham Thi Le Hang, επικεφαλής του τμήματος πολιτισμού και κοινωνικών υποθέσεων της περιφέρειας Thu Duc, τον Μάρτιο του 2026, η περιφέρεια διοργάνωσε πολλές επαγγελματικές συναντήσεις και συνέδρια για να συγκεντρώσει απόψεις με τη συμμετοχή επιστημόνων, εμπειρογνωμόνων, εκπροσώπων μαζικών οργανώσεων και επικεφαλής συνοικιών της περιοχής.

Πολλές πτυχές που σχετίζονται με την κυκλοφορία, το περιβάλλον, την κουλτούρα της κοινότητας, τις δημόσιες υπηρεσίες, την ψυχική υγεία, τις κοινωνικές πεποιθήσεις και την προσκόλληση των ανθρώπων στην περιοχή αναθεωρήθηκαν και προσαρμόστηκαν επανειλημμένα για να διασφαλιστεί ότι ήταν σχετικές και προσβάσιμες, διατηρώντας παράλληλα την ερευνητική τους αξία. Στη συνέχεια, η περιφέρεια διεξήγαγε μια πιλοτική έρευνα χρησιμοποιώντας τόσο αυτοπροσώπως όσο και διαδικτυακά μέσα μέσω των Φόρμων Google και των κωδικών QR. Όταν πραγματοποιήθηκε η επίσημη έρευνα, πολλές γειτονιές σχημάτισαν ομάδες για να βοηθήσουν τους κατοίκους στη σάρωση κωδικών, στη χρήση κινητών τηλεφώνων και στην ενθάρρυνση της συμμετοχής μέσω των ομάδων Zalo της κοινότητας.

Σύμφωνα με την κα Hang, η πιο πολύτιμη πτυχή είναι η υπεύθυνη συμμετοχή των κατοίκων, οι οποίοι έχουν προσφέρει πολλές προτάσεις και προσδοκίες για την τοπική ανάπτυξη. «Ορισμένοι αξιωματούχοι της γειτονιάς εργάστηκαν μέχρι αργά το βράδυ για να βοηθήσουν τους κατοίκους να συμπληρώσουν την έρευνα. Ορισμένα μέλη της ένωσης νέων πήγαν σε κάθε σοκάκι για να βοηθήσουν τους κατοίκους να έχουν πρόσβαση στην ηλεκτρονική έρευνα. Μέσω κάθε φόρμας έρευνας, κατανοήσαμε ξεκάθαρα τις προσδοκίες των κατοίκων για τη μελλοντική ανάπτυξη της περιοχής Thu Duc», δήλωσε η κα Hang.

Υπερηφάνεια και ευθύνη

Αφού άκουσαν, οι αρχές πρέπει να αναλάβουν την ευθύνη.

Τα αποτελέσματα της έρευνας "Happy Thu Duc Ward" του 2026 παρείχαν στην περιοχή πολύτιμα δεδομένα, τα οποία αντικατοπτρίζουν σχετικά ολοκληρωμένα τα συναισθήματα, τις επιθυμίες και τις προσδοκίες των ανθρώπων σχετικά με τον τόπο όπου ζουν.

Εκτός από τα θετικά αποτελέσματα, η έρευνα αποκάλυψε επίσης πολλά ζητήματα που εξακολουθούν να απασχολούν τους ανθρώπους και αναμένουν σημαντικές βελτιώσεις στο μέλλον. Πιστεύουμε ότι η μεγαλύτερη αξία της έρευνας δεν έγκειται στους αριθμούς, αλλά στο γεγονός ότι οι τοπικές αρχές έχουν ακούσει τις αληθινές φωνές των ανθρώπων. Και αφού τις άκουσε, η κυβέρνηση έχει την ευθύνη να δράσει.

(Κα. TRAN THI HONG THUY, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της περιφέρειας Thu Duc)

Αξίζει να σημειωθεί ότι τα σχόλια από τις γειτονιές δείχνουν ότι οι κάτοικοι εμπιστεύονται και έχουν μεγάλη προσδοκία από το έργο. Η κα Huynh Thi Ngoc Trung, εκπρόσωπος της γειτονιάς 7, δήλωσε ότι αυτό που ανησυχεί επί του παρόντος τους κατοίκους δεν είναι μόνο οι υποδομές ή ο ρυθμός αστικοποίησης, αλλά και η αίσθηση ότι ζουν σε ένα καθαρότερο και ασφαλέστερο περιβάλλον και ότι η κυβέρνηση τους ακούει περισσότερο.

Μοιράζοντας ορισμένες αποτελεσματικές πρακτικές στη γειτονιά, η κα Trung είπε ότι η γειτονιά διοργανώνει τακτικά κοινοτικές συναντήσεις και ομαδικές δραστηριότητες για να κατανοήσει τις σκέψεις και τις φιλοδοξίες των ανθρώπων. Αυτό δείχνει ότι όταν η κυβέρνηση ακούει πραγματικά, οι άνθρωποι είναι πολύ πρόθυμοι να συνεργαστούν. Πολλά ζητήματα που σχετίζονται με την περιβαλλοντική υγιεινή, την ασφάλεια και την τάξη, την καταπάτηση πεζοδρομίων και δρόμων ή τη διατήρηση της αστικής αισθητικής αντιμετωπίζονται και επιλύονται προληπτικά από τους κατοίκους.

«Μια ευτυχισμένη γειτονιά δεν είναι ένα μέρος χωρίς δυσκολίες, αλλά ένα μέρος όπου οι άνθρωποι εξακολουθούν να νοιάζονται, να υποστηρίζουν και να περπατούν ο ένας δίπλα στον άλλον», δήλωσε η κα Trung. Με βάση την τοπική πραγματικότητα, η κα Trung πρότεινε τη συνέχιση της προώθησης διοικητικών μεταρρυθμίσεων για να είμαστε πιο κοντά στους ανθρώπους και πιο φιλικοί· επενδύσεις στην αναβάθμιση του συστήματος αποχέτευσης, των χώρων πρασίνου και του φωτισμού· και ενίσχυση των πολιτιστικών και αθλητικών δραστηριοτήτων της κοινότητας· και κατασκευή περισσότερων κοινόχρηστων χώρων, ώστε οι άνθρωποι, ιδίως οι ηλικιωμένοι και οι νέοι, να έχουν μέρη για να κοινωνικοποιούνται, να συμμετέχουν σε δραστηριότητες και να βελτιώνουν την πνευματική τους ζωή.

Συμμετέχοντας στην επιτόπια έρευνα, η κα. Nguyen Thi Minh Phuong, εκπρόσωπος της γειτονιάς 39, δήλωσε ότι αυτή ήταν η πρώτη φορά που ένιωσε πραγματικά ότι η τοπική αυτοδιοίκηση ήθελε ειλικρινά να ακούσει τους ανθρώπους. «Αρχικά, πολλοί άνθρωποι πίστευαν ότι επρόκειτο απλώς για μια συνηθισμένη έρευνα. Ωστόσο, αφού δόθηκαν εξηγήσεις, οι άνθρωποι άρχισαν να ενδιαφέρονται επειδή οι ερωτήσεις ήταν πολύ σχετικές με την καθημερινότητά τους: από το περιβάλλον, την ασφάλεια και την τάξη, την πνευματική ευεξία μέχρι το αίσθημα ευτυχίας που ζουν στην περιοχή», είπε η κα. Phuong.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εφαρμογής, η γειτονιά χωρίστηκε σε διάφορες ομάδες για να βοηθήσει τους κατοίκους με τις διαδικτυακές έρευνες, να τους καθοδηγήσει στη σάρωση κωδικών QR και να έχει πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σύστημα. «Πολλοί κάτοικοι αστειεύτηκαν ότι η κυβέρνηση είναι πλέον πρόθυμη να ακούσει τους ανθρώπους. Αυτά τα λόγια ήταν απλά, αλλά νιώσαμε την γνήσια αγάπη που έχουν οι άνθρωποι για την περιοχή τους», είπε συγκινημένη η κα Phuong.

Μέσα από περισσότερες από 6.000 απαντήσεις σε έρευνες, αυτό που ανησυχούσε περισσότερο τους ηγέτες της περιφέρειας Thu Duc δεν ήταν το αν ένας μόνο δείκτης ήταν υψηλός ή χαμηλός, αλλά μάλλον η πραγματική ζωή και η εμπιστοσύνη που έδειχναν οι άνθρωποι στην κυβέρνηση πίσω από αυτούς τους αριθμούς.

Η κα Tran Thi Hong Thuy δήλωσε ότι, μαζί με τα αποτελέσματα της έρευνας, η περιοχή έλαβε επίσης περίπου 20 σελίδες λεπτομερούς ανατροφοδότησης, στις οποίες οι κάτοικοι πρότειναν πολλά μοντέλα και λύσεις για τις δραστηριότητες της περιοχής. «Αυτό αποτελεί πηγή υπερηφάνειας και θέτει μεγάλη ευθύνη στην κυβέρνηση να υλοποιήσει αυτές τις προτάσεις σε πρακτικές δράσεις», δήλωσε η κα Thuy.

Με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας, η περιφέρεια Thu Duc έχει προσδιορίσει αρκετές βασικές εργασίες για την επόμενη περίοδο. Μεταξύ αυτών, η βελτίωση του περιβάλλοντος διαβίωσης και των αστικών υποδομών είναι το ζήτημα που απασχολεί περισσότερο τους κατοίκους. Το 2026, η περιφέρεια θα εξετάσει τις περιοχές που είναι επιρρεπείς σε πλημμύρες, τους υποβαθμισμένους δρόμους και τις ζώνες κυκλοφοριακής συμφόρησης για να προτείνει λύσεις, δίνοντας παράλληλα προτεραιότητα στην αναβάθμιση των συστημάτων αποχέτευσης, του φωτισμού, της αστικής ομορφιάς και στην αύξηση των καμερών ασφαλείας σε κατοικημένες περιοχές. Η περιοχή στοχεύει επίσης στην κατασκευή περισσότερων «κοινοτικών χώρων πρασίνου», όπως μίνι πάρκα, παιδικές χαρές και χώρους άσκησης σε εξωτερικούς χώρους, και ταυτόχρονα στην προώθηση της ψηφιοποίησης των αρχείων, στη βελτίωση της ποιότητας των διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών και στη διατήρηση καναλιών για τη λήψη σχολίων από τους κατοίκους.

Σύμφωνα με τους ηγέτες της περιφέρειας Thu Duc, αυτό που χρειάζεται ο λαός δεν είναι μια κυβέρνηση που μιλάει πολύ, αλλά μια κυβέρνηση που αντιδρά γρήγορα, χειρίζεται τα ζητήματα αποτελεσματικά και ενεργεί υπεύθυνα. Η τοπική αυτοδιοίκηση αποφάσισε επίσης να συνεχίσει να διατηρεί πολιτιστικές δραστηριότητες της κοινότητας, μοντέλα οικοδόμησης γειτονιάς και λέσχες Σαββατοκύριακου για εφήβους και ηλικιωμένους, για να ενισχύσει τις συνδέσεις εντός της κοινότητας.

Πηγή: https://baovanhoa.vn/van-hoa/lang-nghe-de-do-hanh-phuc-cua-nguoi-dan-232467.html