Ανακτώντας την εμπιστοσύνη από την Agribank Insurance

Τον περασμένο Απρίλιο, ένα απροσδόκητο ατύχημα στοίχισε τη ζωή στον κ. Doan Luc - τον προστάτη μιας 7μελούς οικογένειας στην κοινότητα Tam Phuoc, στην περιφέρεια Phu Ninh, στην επαρχία Quang Nam. Ωστόσο, η πληρωμή από την Agribank Insurance βοήθησε την οικογένεια του θύματος να ελαφρύνει το χρέος της και να ανακτήσει την πίστη της στη ζωή...

Η Agribank Insurance οργάνωσε την καταβολή των παροχών στην οικογένεια του κ. Doan Luc. Φωτογραφία: ABIC

Η ζωή της οικογένειας του κ. Ντόαν Λουκ εξαρτάται κυρίως από την εργασία των μελών της, ειδικά του κ. Λουκ και του μεγαλύτερου γιου του, οι οποίοι συχνά αναλαμβάνουν μικρές οικοδομικές εργασίες στην περιοχή για να καλύψουν τα έξοδα διαβίωσης. Το πρωί της 4ης Απριλίου 2025, ενώ εργαζόταν, ο κ. Λουκ δυστυχώς υπέστη ηλεκτροπληξία και πέθανε επί τόπου. Το ατύχημα προκάλεσε ξαφνικά σε όλη την οικογένεια ψυχική και οικονομική κρίση. Ο οικογενειάρχης είχε φύγει, το βάρος του τραπεζικού χρέους ήταν ακόμα εκεί.

Αμέσως μετά την ενημέρωση, οι υπάλληλοι της Agribank Insurance μετέβησαν γρήγορα στο σπίτι του θύματος για να τον επισκεφθούν, να τον ενθαρρύνουν και να τον καθοδηγήσουν στις απαραίτητες διαδικασίες για την έγκριση της καταβολής των ασφαλιστικών παροχών. Ωστόσο, η οικογένεια του κ. Luc αρχικά δεν είχε μεγάλη εμπιστοσύνη στη δυνατότητα καταβολής. Η αμφιβολία προερχόταν από την πραγματικότητα της ζωής τους και της γύρω κοινότητας, ανθρώπων που ζουν σε δύσκολες συνθήκες όλο το χρόνο. «Η ασφάλιση είναι καλή μόνο στο να εισπράττεις χρήματα, αλλά το να βγάζεις χρήματα από την ασφάλιση είναι... ποτέ!», αυτή είναι η παροιμία που αντηχούσε όχι μόνο στην οικογένεια του κ. Luc, αλλά και στις καρδιές πολλών γειτόνων.

« Το 2024, η Agribank Insurance κατέβαλε περισσότερα από 380 δισεκατομμύρια VND σε πελάτες που συμμετείχαν στην ασφάλιση πιστωτικής ασφάλειας. Μέχρι το τέλος Μαΐου 2025, η συνολική πληρωμή ήταν 161 δισεκατομμύρια VND, ανεβάζοντας το συνολικό ποσό από το 2007 έως σήμερα σε περισσότερα από 3.200 δισεκατομμύρια VND. Αυτοί οι αριθμοί δεν είναι απλώς χρήματα, αλλά εκατοντάδες χιλιάδες ιστορίες υπέρβασης δυσκολιών που έχουν λάβει έγκαιρη υποστήριξη.»

Η κα. Ντόαν Θι Κιέου - η μεγαλύτερη κόρη του κ. Λουκ - μοιράστηκε: «Ο πατέρας μου συμμετείχε στην ασφάλιση δανείων, πληρώνοντας μόνο 2,7 εκατομμύρια VND ετησίως. Εκείνη την εποχή, η τράπεζα μας συμβούλευσε, οπότε την ακολουθήσαμε, αλλά ειλικρινά, δεν περιμέναμε τίποτα. Ειδικά αφού πολλοί άνθρωποι γύρω μου αγόρασαν ασφάλεια ζωής με μεγάλα χρηματικά ποσά, αλλά όταν τη χρειάζονταν, τους αρνήθηκαν την πληρωμή...»

Οι αμφιβολίες της οικογένειας την ανάγκασαν να καθυστερήσει την ολοκλήρωση των εγγράφων της αίτησής της, με αποτέλεσμα η διαδικασία της Agribank Insurance να διαρκέσει περισσότερο από το αναμενόμενο. Ωστόσο, η Agribank Insurance συνοδεύει υπομονετικά την οικογένεια καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.

Στις 29 Μαΐου 2025, η οικογένεια του κ. Luc έλαβε ξαφνικά μια ειδοποίηση που τους καλούσε στο υποκατάστημα της Phu Ninh Agribank για να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες για να λάβουν την ασφαλιστική πληρωμή αξίας 300 εκατομμυρίων VND. Παρόλο που είχαν λάβει επίσημες πληροφορίες, η οικογένεια εξακολουθούσε να είναι επιφυλακτική. Μόνο όταν υπέγραψαν για να λάβουν τα χρήματα, αφαίρεσαν το στεγαστικό δάνειο και αποσύρθηκε το κόκκινο βιβλιάριο από την τράπεζα, εξαφανίστηκαν επίσημα όλες οι αμφιβολίες. Η χαρά φάνηκε να ξεσπά σε κάθε μάτι και χαμόγελο. Μετά την τελετή πληρωμής, η κα Kieu ήρθε ήσυχα να ζητήσει από τον υπεύθυνο ασφάλισης της Agribank μια πλάκα που συμβόλιζε την πληρωμή για να την φέρει σπίτι, να την τοποθετήσει μπροστά στο πορτρέτο του πατέρα της και να ανάψει θυμίαμα για να ανακοινώσει: «Μπαμπά, η οικογένεια έλαβε τα χρήματα της ασφάλισης, το χρέος προς την τράπεζα έχει εξοφληθεί. Μπαμπά, αναπαύσου εν ειρήνη».

Για εκείνη και τα μέλη της οικογένειάς της, αυτή η μικρή πινακίδα δεν είναι απλώς ένα αναμνηστικό, αλλά μια ιερή απόδειξη της αλήθειας: η ασφάλιση δεν είναι φαντασίωση. Είναι μια έγκαιρη κοινοποίηση, μια πολύτιμη οικονομική υποστήριξη που βοηθά τους ανθρώπους να ξεπεράσουν τον πόνο, να συνεχίσουν τη ζωή τους χωρίς να ασφυκτιούν από τα χρέη.

«Θα πάω σπίτι και θα το πω σε όλη τη γειτονιά και τους συγγενείς μου. Για να μάθουν όλοι ότι η οικογένειά μου έχει λάβει χρήματα από την Agribank Insurance», είπε συγκινημένη η κα. Κίου. Από σκεπτικίστρια, έγινε ένα άτομο που διαδίδει εμπιστοσύνη. Ένα χρηματικό ποσό όχι μόνο σβήνει το χρέος, αλλά και το σύμπλεγμα κατωτερότητας και τις προκαταλήψεις για τον ασφαλιστικό κλάδο σε ένα μέρος του λαού.

Η Ασφάλιση Πιστωτικής Ασφάλειας είναι ένα προϊόν της Agribank Insurance, που βοηθά τους δανειολήπτες της Agribank να προστατεύονται οικονομικά σε περίπτωση ατυχών κινδύνων όπως θάνατος, ολική ή μερική αναπηρία λόγω ατυχήματος ή ασθένειας. Σε αυτή την περίπτωση, η Agribank Insurance θα καταβάλει το υπόλοιπο χρέος προς την τράπεζα για λογαριασμό του δανειολήπτη, εντός του πλαισίου του ασφαλιστικού ποσού που έχει συμμετάσχει.

Πηγή: https://daibieunhandan.vn/lay-lai-niem-tin-tu-bao-hiem-agribank-10375327.html