Βολικές διαδικασίες

Τα τελευταία, επίσημα και ακριβή νέα.

- Στο πλαίσιο της προώθησης της διοικητικής μεταρρύθμισης, η έγκαιρη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών έχει καταστεί ένα από τα σημαντικά κριτήρια για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των λειτουργιών της τοπικής αυτοδιοίκησης. Στην κοινότητα Loi Bac, η κυβέρνηση της κοινότητας έχει εφαρμόσει ένα ολοκληρωμένο σύνολο λύσεων για την αποτελεσματική εφαρμογή της μεταρρύθμισης των διοικητικών διαδικασιών. Ως αποτέλεσμα, η παραλαβή και η επεξεργασία των φακέλων διοικητικών διαδικασιών έχουν επιτύχει θετικά αποτελέσματα, διατηρώντας ένα ποσοστό 100% των φακέλων που διεκπεραιώνονται εγκαίρως.

Από την 1η Ιουλίου 2025, η κοινότητα Loi Bac ιδρύθηκε με βάση την ενοποίηση ολόκληρης της φυσικής περιοχής και του πληθυσμού των κοινοτήτων San Vien και Loi Bac στην πρώην περιοχή Loc Binh. Σε σύγκριση με πριν, μετά την ενοποίηση, το Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών (PVHCC) της κοινότητας δέχεται περίπου 20 πολίτες την ημέρα για διοικητικές διαδικασίες, φτάνοντας μερικές φορές τους 40-100 πολίτες την ημέρα κατά τις περιόδους αιχμής.

Οι κάτοικοι της κοινότητας Loi Bac διεκπεραιώνουν τις διοικητικές διαδικασίες στο κέντρο δημόσιων διοικητικών υπηρεσιών της κοινότητας.

Επισκεπτόμενοι το Κέντρο PVHCC στην κοινότητα Loi Bac ένα πρωινό στα τέλη Μαΐου 2026, παρατηρήσαμε μια πολύβουη και εύτακτη εργασιακή ατμόσφαιρα. Ο χώρος υποδοχής αιτήσεων ήταν οργανωμένος με τακτοποίηση και επιστημονική προσέγγιση , και όλες οι διαδικασίες ήταν ευανάγνωστες για εύκολη πρόσβαση από το κοινό.

Η κα Chu Thi Ton από το χωριό Na Lang δήλωσε: «Ήρθα για να επικυρώσω τα έγγραφά μου. Πριν έρθω, έλαβα τηλεφωνικές οδηγίες από τους υπαλλήλους της κοινότητας, οπότε είχα ετοιμάσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Όταν υπέβαλα τα έγγραφα, χρειάστηκαν μόνο λίγα λεπτά για να τα ολοκληρώσω. Ο υπάλληλος έγραψε τις πληροφορίες και μου έδωσε μια απόδειξη με την ώρα παραλαβής των αποτελεσμάτων. Η διαδικασία είναι πλέον πολύ βολική και γρήγορη. Δεν χρειάζεται να πηγαινοέρχομαι τόσες φορές όσο πριν».

Όχι μόνο η κα Τον, αλλά σύμφωνα με παρατηρήσεις, η πλειοψηφία των ανθρώπων είναι ικανοποιημένη με τη διαδικασία παραλαβής, επεξεργασίας και επιστροφής των αποτελεσμάτων των διοικητικών διαδικασιών στο Κέντρο Δημόσιων Υπηρεσιών της Κοινότητας Loi Bac, θεωρώντας την πολύ βολική και γρήγορη. Από την 1η Ιουλίου 2025 έως σήμερα, η κοινότητα έχει λάβει 11.902 αιτήσεις. 11.837 αιτήσεις έχουν διεκπεραιωθεί, το 100% των οποίων διεκπεραιώθηκε εγκαίρως ή νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα, και 65 αιτήσεις εξακολουθούν να διεκπεραιώνονται. Συγκεκριμένα, πολλές απλές διαδικασίες επιλύονται την ίδια ημέρα, παρέχοντας μέγιστη ευκολία στους ανθρώπους.

Η κα Hoang Thi Luan, Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Επαρχιακού Κέντρου Δημόσιων Υπηρεσιών, δήλωσε: «Μέσω της παρακολούθησης και της κατανόησης της πραγματικής κατάστασης, έχουμε παρατηρήσει ότι η κοινότητα Loi Bac έχει αποδώσει καλά στην παραλαβή, επεξεργασία και παράδοση των αποτελεσμάτων των διοικητικών διαδικασιών στον λαό. Μέχρι σήμερα, η κοινότητα Loi Bac είναι μία από τις τέσσερις κοινότητες στην επαρχία, μαζί με τις Dinh Lap, Quan Son και Khang Chien, που δεν έχουν λάβει καμία εκπρόθεσμη αίτηση. Αυτό το αποτέλεσμα καταδεικνύει το αίσθημα ευθύνης και την προνοητικότητα της κυβέρνησης της κοινότητας και του προσωπικού της, βελτιώνοντας σταδιακά την ποιότητα των υπηρεσιών προς τον λαό».

Για να επιτύχει θετικά αποτελέσματα και να κερδίσει την αναγνώριση από τον λαό, η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας Loi Bac έχει εφαρμόσει ένα ολοκληρωμένο σύνολο λύσεων, προσδιορίζοντας τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών ως ένα από τα βασικά καθήκοντα για την καλύτερη εξυπηρέτηση του λαού.

Η κα Pham Minh Hue, Αναπληρώτρια Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής και Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας, δήλωσε: «Έχουμε εκδώσει ένα σχέδιο για τον έλεγχο και τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, έχουμε εφαρμόσει τον μηχανισμό της ενιαίας θυρίδας, την ολοκληρωμένη ενιαία θυρίδα και έχουμε διεκπεραιώσει τις διοικητικές διαδικασίες σε ηλεκτρονικό περιβάλλον από την αρχή του έτους. Έχουμε επανεξετάσει, ενοποιήσει και αναθέσει με σαφήνεια τις αρμοδιότητες σε κάθε αξιωματούχο και δημόσιο υπάλληλο που εργάζεται στο Κέντρο Δημόσιας Υπηρεσίας, ώστε να διασφαλιστεί η ομαλή παραλαβή και επεξεργασία των αιτήσεων. Ταυτόχρονα, απαιτούμε από τους αξιωματούχους να τηρούν αυστηρά την διοικητική πειθαρχία και τάξη και να μην επιτρέπουν καθυστερήσεις στην επεξεργασία των αιτήσεων».

Επιπλέον, ένας από τους βασικούς παράγοντες που βοηθά την κοινότητα Loi Bac να αποφεύγει τις καθυστερημένες αιτήσεις είναι η προώθηση των διοικητικών διαδικασιών στο ηλεκτρονικό περιβάλλον. Η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας προωθεί και καθοδηγεί ενεργά τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες. Αυτό όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο και έξοδα μετακίνησης για τους ανθρώπους, αλλά μειώνει και την πίεση στην υπηρεσία που λαμβάνει τις αιτήσεις αυτοπροσώπως. Από την 1η Ιουλίου 2025 έως σήμερα, η κοινότητα έχει λάβει 10.983 ηλεκτρονικές αιτήσεις, που αντιπροσωπεύουν το 92,3% του συνολικού αριθμού αιτήσεων που έχουν ληφθεί.

Επιπλέον, εκτός από την εστίαση στην επεξεργασία των αιτήσεων εντός του προβλεπόμενου χρόνου, η κοινότητα δίνει επίσης προτεραιότητα στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών. Όλα τα σχόλια και οι προτάσεις από οργανισμούς και άτομα που σχετίζονται με διοικητικές διαδικασίες λαμβάνονται και διεκπεραιώνονται άμεσα. Κουτιά προτάσεων και τηλεφωνικές γραμμές είναι δημόσια διαθέσιμα για τους πολίτες, ώστε να μπορούν εύκολα να παρέχουν σχόλια όταν χρειάζεται.

Χάρη στις συγχρονισμένες λύσεις που εφάρμοσε η κυβέρνηση της κοινότητας, ο χειρισμός των διοικητικών διαδικασιών στην κοινότητα Loi Bac έχει επιτύχει πολλά θετικά αποτελέσματα, συμβάλλοντας στη δημιουργία μιας εικόνας μιας φιλικής, επαγγελματικής και φιλολαϊκής κυβέρνησης.

Πηγή: https://baolangson.vn/khong-tre-han-thu-tuc-o-loi-bac-5092657.html