
Η δημοσίευση από την NovaGroup μιας λίστας με πάνω από 420 υπαλλήλους, μαζί με τους τίτλους εργασίας και τις θέσεις τους, οι οποίοι «δεν είναι επιλέξιμοι για επαναπρόσληψη» έχει προσελκύσει σημαντική προσοχή από το κοινό και την κοινότητα HR. - Φωτογραφία: DN
Οι μεγάλες εταιρείες στις ΗΠΑ διαθέτουν εξαιρετικά αυστηρά εσωτερικά συστήματα δεδομένων για τον έλεγχο των κινδύνων, εμποδίζοντας έναν εργαζόμενο που έχει διαπράξει σοβαρές παραβάσεις σε μια θυγατρική να ενταχθεί ελεύθερα σε μια άλλη. Ωστόσο, οι αμερικανικές επιχειρήσεις κατανοούν πολύ καλά μια κόκκινη γραμμή: ότι τα δεδομένα αποτελούν εμπιστευτική εσωτερική περιουσία.
Σε περίπτωση διαρροής ή δημοσιοποίησης, οι επιχειρήσεις όχι μόνο αντιμετωπίζουν αγωγές πολλών εκατομμυρίων δολαρίων για παραβιάσεις απορρήτου ή δυσφήμιση, αλλά καταστρέφουν και τη φήμη της επωνυμίας τους.
Διαβάζοντας για μια μεγάλη εγχώρια εταιρεία που δημοσίευσε πρόσφατα μια λίστα με σχεδόν 420 άτομα – πλήρη με ονόματα, τίτλους, μερικούς αριθμούς ταυτότητας και αριθμούς τηλεφώνου – με την ονομασία «λίστα ατόμων που δεν θα επαναπροσληφθούν», με άφησε σε σκέψεις. Παρόλο που η λίστα αφαιρέθηκε μετά από δημόσια κατακραυγή, το στίγμα έχει ήδη αφεθεί.
Με πολυετή εμπειρία στη διαχείριση επιχειρήσεων, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η ανάγκη για «αποθήκευση πληροφοριών κινδύνου» είναι απολύτως δικαιολογημένη. Το βασικό ζήτημα έγκειται στο γεγονός ότι η διατήρηση πληροφοριών για εσωτερική διαχείριση και η έκθεσή τους στο κοινό είναι δύο εντελώς διαφορετικά πράγματα.
Για να το καταλάβετε πιο εύκολα, φανταστείτε έναν γιατρό. Η δουλειά ενός γιατρού είναι να καταγράφει τις πιο ευαίσθητες πληροφορίες για έναν ασθενή στο ιατρικό του αρχείο (ασθένειες, ιατρικό ιστορικό, ιστορικό θεραπείας). Είναι επαγγελματικό καθήκον, θέμα εμπιστευτικότητας, όλα για να σωθούν ζωές.
Αλλά αυτό που δεν πρέπει να γίνεται είναι να αναρτάται αυτό το ιατρικό αρχείο έξω από την πύλη του νοσοκομείου για να το διαβάσει όποιος περνάει από εκεί. Σε αυτό το σημείο, δεν πρόκειται πλέον για θέμα επαγγελματικής δεοντολογίας· είναι προσβολή.
Το λάθος δεν ήταν στην καταγραφή της. Το λάθος ήταν στην ανάρτησή της προς τα έξω. Μια εσωτερική λίστα έχει νόημα μόνο όταν παραμένει εσωτερική – μερικοί υπεύθυνοι άνθρωποι την κοιτάζουν, τη χρησιμοποιούν όταν χρειάζεται και αυτό είναι όλο.
Αλλά όταν αυτή η λίστα ανεβαίνει σε έναν ιστότοπο προσβάσιμο σε όλους, παύει να είναι ένα εργαλείο διαχείρισης. Γίνεται ένας δημόσιος, επισημασμένος πίνακας που μπορεί να δει ολόκληρη η κοινωνία.
Νομίζω ότι αυτά τα 420 ονόματα μπορεί να περιλαμβάνουν άτομα που έχουν κάνει κάτι σοβαρό λάθος, κάτι για το οποίο αξίζει να προειδοποιηθούμε. Αλλά σίγουρα υπάρχουν και εκείνοι που απλώς δεν ταιριάζουν πλέον, ή έχουν διαφωνίες με ανωτέρους, ή έχουν προσωπικά προβλήματα, ή έχουν βρει έναν διαφορετικό δρόμο για τον εαυτό τους.
Αυτοί οι άνθρωποι, με τις εντελώς διαφορετικές ιστορίες τους, ομαδοποιούνται κάτω από έναν ενιαίο τίτλο. Και από τώρα και στο εξής, για πολλούς, αυτός ο τίτλος θα τους ακολουθεί.
Σκέφτηκα το εξής: μια τόσο σύντομη δήλωση θα μπορούσε να εμφανιστεί στα αποτελέσματα αναζήτησης όταν ένας άλλος υπεύθυνος προσλήψεων αναζητά το όνομά του – σε μια εταιρεία που δεν σχετίζεται καθόλου με την εν λόγω εταιρεία.
Ίσως ένας παλιός φίλος, ένας γείτονας, να το βρει τυχαία. Ίσως χρόνια αργότερα, τα παιδιά τους να ψάξουν τα ονόματα των γονιών τους στο διαδίκτυο και να το βρουν.
Ζούμε σε μια εποχή όπου τα δεδομένα διαρκούν περισσότερο από την ανθρώπινη μνήμη. Αυτό που συμβαίνει σήμερα, όσοι εμπλέκονται μπορεί να το ξεχάσουν μετά από λίγα χρόνια.
Αλλά αυτά τα δεδομένα, αν ποτέ δημοσιευτούν, θα μπορούσαν να παραμείνουν κάπου πολύ μετά το τέλος της πραγματικής ιστορίας. Γι' αυτό όσοι βρίσκονται σε θέσεις εξουσίας για να δημοσιεύουν πληροφορίες, είτε πρόκειται για άτομα είτε για εταιρείες, πρέπει να είναι πολύ πιο προσεκτικοί από ό,τι νομίζουν.
Εξακολουθώ να πιστεύω ότι η ωριμότητα ενός οργανισμού δεν έγκειται μόνο στα έσοδα, το μέγεθος ή τον ρυθμό ανάπτυξης. Βρίσκεται στο πώς ο οργανισμός αντιμετωπίζει όσους δεν εργάζονται πλέον σε αυτόν. Το να αντιμετωπίζεις όσους εξακολουθούν να εργάζονται καλά σε βοηθά να δημιουργήσεις αξία - αυτό είναι εύκολο.
Αλλά η δίκαιη και σεβαστή μεταχείριση όσων έχουν αποχωρήσει – όσων δεν φέρνουν πλέον κανένα όφελος στον οργανισμό – είναι το πραγματικό μέτρο της κουλτούρας ενός οργανισμού.
Η αποκάλυψη πληροφοριών σχετικά με ένα άτομο ή μια εταιρεία απαιτεί προσοχή και συμπόνια.
Πηγή: https://tuoitre.vn/long-trac-an-khi-cong-khai-thong-tin-20260614082904392.htm







