Οι μισθοί δεν επαρκούν πλέον για να διατηρήσουν τους εργαζομένους στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Έρευνες στο Βιετνάμ δείχνουν ότι οι εργαζόμενοι δεν ανησυχούν πλέον μόνο για το εισόδημα, αλλά αναμένουν και διαφάνεια, συμμετοχή και ευκαιρίες για ανάπτυξη στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Κος Roland Wee, Πρόεδρος του Great Place To Work ASEAN και του ANZ. Φωτογραφία: GPTW.

Η Great Place To Work μόλις ανακοίνωσε τις 35 κορυφαίες εταιρείες στην κατάταξη «Οι καλύτεροι χώροι εργασίας στο Βιετνάμ 2026». Η κατάταξη βασίζεται σε μια ανώνυμη έρευνα σε σχεδόν 75.000 εργαζόμενους, η οποία αντιπροσωπεύει τις φωνές πάνω από 111.000 εργαζομένων σε επιχειρήσεις στο Βιετνάμ.

Φέτος, η λίστα με τις μεγάλες επιχειρήσεις περιλαμβάνει πολλές πολυεθνικές εταιρείες και εγχώριες επιχειρήσεις όπως η DHL Vietnam, η Marriott International, η Heineken Vietnam, ο όμιλος PNJ και η Greenfeed.

Μεταξύ των αναδυόμενων επιχειρήσεων περιλαμβάνονται πολλά εξέχοντα ονόματα στους τομείς της φιλοξενίας, της τεχνολογίας, της υγειονομικής περίθαλψης και των ασφαλειών, όπως η Hilton, η Siemens Healthineers, η FWD Vietnam Life Insurance Company Limited και η Capella Hotels and Resorts.

Εν τω μεταξύ, ο τομέας των μικρών επιχειρήσεων είδε την παρουσία εταιρειών τεχνολογίας και φαρμακευτικών εταιρειών όπως η Cisco, η Takeda Vietnam Pharmaceuticals Ltd και η HP Technology Vietnam.

Ο Roland Wee, πρόεδρος των Great Place To Work ASEAN και ANZ, πιστεύει ότι ο κόσμος εισέρχεται σε μια περίοδο βαθιών αλλαγών, καθώς η οικονομική αστάθεια, οι γεωπολιτικές εντάσεις και το κύμα της τεχνητής νοημοσύνης συμβαίνουν ταυτόχρονα.

Οι εργαζόμενοι δεν εργάζονται πλέον μόνο για έναν μισθό.

Σύμφωνα με τον Roland Wee, το «συναλλακτικό» μοντέλο εργασίας —όπου οι εργαζόμενοι ανταλλάσσουν πίστη με εισόδημα— χάνει σταδιακά την αποτελεσματικότητά του.

«Οι σημερινοί εργαζόμενοι θέλουν κάτι περισσότερο από έναν καλό μισθό. Πρέπει να αισθάνονται ότι η φωνή τους ακούγεται, ότι συνδέονται με τους στόχους του οργανισμού και ότι τους φροντίζουν πραγματικά», είπε.

Εκπρόσωποι του Great Place To Work δήλωσαν ότι οι επιχειρήσεις που προσαρμόζονται αργά παρατηρούν μείωση της εμπλοκής των εργαζομένων και σημαντική αύξηση στα ποσοστά εναλλαγής εργαζομένων.

Στο πλαίσιο μιας διαρκώς μεταβαλλόμενης οικονομίας , πολλοί οργανισμοί στην ASEAN στρέφονται επίσης προς την οικοδόμηση ενός εργασιακού περιβάλλοντος που δίνει προτεραιότητα στην «ψυχολογική ασφάλεια» — όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να συνεισφέρουν ιδέες, να πειραματιστούν και να προσαρμοστούν χωρίς φόβο ότι θα κριθούν ή θα τιμωρηθούν σε περίπτωση αποτυχίας.

Σύμφωνα με τον Roland Wee, οι εργαζόμενοι θέλουν πλέον να κατανοούν τη συνολική εικόνα της επιχείρησης αντί να επικεντρώνονται απλώς στα ατομικά τους καθήκοντα όπως παλιά. Αυτό καθιστά τη διαφάνεια υποχρεωτική απαίτηση για την ομάδα ηγεσίας.

Δεδομένα από το Great Place To Work δείχνουν ότι οι εργαζόμενοι σε εταιρείες με υψηλά επίπεδα εμπιστοσύνης έχουν τέσσερις φορές περισσότερες πιθανότητες να προσαρμοστούν γρήγορα και τρεις φορές περισσότερες πιθανότητες να παραμείνουν στους εργοδότες τους σε σχέση με τον μέσο όρο.

«Ο πολιτισμός δεν είναι πλέον ένας ήπιος παράγοντας. Σε περιόδους αστάθειας, αποτελεί ένα διαρθρωτικό πλεονέκτημα που βοηθά τις επιχειρήσεις να διατηρούν τη συνοχή και την επιχειρησιακή τους ικανότητα», πρόσθεσε.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει τα πρότυπα για το ανθρώπινο δυναμικό.

Εκτός από τις οικονομικές πιέσεις, η ραγδαία ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης αναδιαμορφώνει επίσης την αγορά εργασίας.

Σύμφωνα με τον πρόεδρο του Great Place To Work ASEAN και της ANZ, ο ρυθμός ανάπτυξης της Τεχνητής Νοημοσύνης τους τελευταίους 18 μήνες έχει ξεπεράσει κατά πολύ τις προηγούμενες προβλέψεις, καθώς η τεχνολογία δεν υποστηρίζει πλέον μόνο τις παρασκηνιακές επιχειρησιακές εργασίες, αλλά εμπλέκεται άμεσα στις διαδικασίες ανάλυσης, έρευνας, σύνταξης και λήψης αποφάσεων.

Ωστόσο, αντί να βλέπουν την Τεχνητή Νοημοσύνη ως εργαλείο που θα αντικαταστήσει τους ανθρώπους, πολλές επιχειρήσεις τη βλέπουν πλέον ως εργαλείο για τη βελτίωση της παραγωγικότητας των εργαζομένων.

«Οι οργανισμοί που είναι πιο αποτελεσματικοί στην εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης σήμερα δεν ρωτούν πώς να μειώσουν το προσωπικό, αλλά πώς να κάνουν κάθε εργαζόμενο να δημιουργήσει περισσότερη αξία», παρατήρησε ο Roland Wee.

Σύμφωνα με αυτόν, η Τεχνητή Νοημοσύνη υπερέχει στην ικανότητά της να συνθέτει δεδομένα, να εντοπίζει μοτίβα και να χειρίζεται μεγάλα φόρτα εργασίας, ενώ οι άνθρωποι διατηρούν πλεονεκτήματα στην κρίση, την ενσυναίσθηση, τη δημιουργικότητα και τον χειρισμό πολύπλοκων σχέσεων.

Αυτό οδηγεί επίσης σε αλλαγές στις απαιτήσεις που τίθενται από τους εργαζομένους. Σύμφωνα με το Great Place To Work, οι πιο πολύτιμοι εργαζόμενοι το 2026 δεν θα είναι απαραίτητα εκείνοι με την βαθύτερη εξειδίκευση, αλλά μάλλον εκείνοι που μπορούν να προσαρμοστούν, να συνεργαστούν και να παραμείνουν ανθεκτικοί σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον.

«Στο μέλλον, η αγορά εργασίας δεν θα είναι μια μάχη μεταξύ ανθρώπων και Τεχνητής Νοημοσύνης, αλλά μάλλον μια μάχη όπου οι ανθρώπινες δυνατότητες ενισχύονται από την Τεχνητή Νοημοσύνη», δήλωσε ο Ρόλαντ Γουί.

Πηγή: https://znews.vn/luong-khong-con-du-de-giu-chan-nhan-vien-thoi-ai-post1654688.html