Ο λόγος που το Facebook κατέρρευσε παγκοσμίως

[διαφήμιση_1]

Στην τελευταία του δήλωση στο κοινωνικό δίκτυο X (Twitter), εκπρόσωπος της Meta ζήτησε συγγνώμη από τους χρήστες για την κατάρρευση του Facebook, καθώς και άλλων πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας, το βράδυ της 5ης Μαρτίου.

«Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα πρόσβασης στις εφαρμογές μας. Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκληθεί και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας όσο η ομάδα μας εργάζεται για την επίλυση του προβλήματος», δήλωσε ο Meta σε δήλωσή του στο X στις 5 Μαρτίου.

Ο εκπρόσωπος της Meta, Άντι Στόουν, δήλωσε σε ανακοίνωσή του στις 6 Μαρτίου ότι το περιστατικό συνέβη λόγω τεχνικού σφάλματος. (Φωτογραφία: Independent)

Η διακοπή διήρκεσε περισσότερο από δύο ώρες πριν επιλυθεί και οι πλατφόρμες της Meta επέστρεψαν σταδιακά στην κανονική λειτουργία.

Ο εκπρόσωπος της Meta, Άντι Στόουν, δήλωσε σε ανακοίνωσή του στις 6 Μαρτίου ότι το περιστατικό συνέβη λόγω τεχνικού σφάλματος, ενώ διέψευσε τις φήμες ότι η Meta δέχθηκε επίθεση από χάκερ, η οποία οδήγησε στο περιστατικό.

«Στις 5 Μαρτίου, ένα τεχνικό σφάλμα δυσκόλεψε την πρόσβαση των χρηστών στις πλατφόρμες μας. Επιλύσαμε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό για όσους επηρεάστηκαν. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία», μοιράστηκε ο Άντι Στόουν.

Μια ανάρτηση στην εσωτερική ομάδα μηχανικών της Meta ανέφερε ότι το σφάλμα παρουσιάστηκε κατά τη συντήρηση και την επαλήθευση των τιμών διαμόρφωσης στο σύστημα της Meta, η οποία εκτελείται από ένα αυτοματοποιημένο εργαλείο.

Ο σκοπός αυτού του αυτοματοποιημένου εργαλείου είναι να ελέγχει για μη έγκυρες τιμές διαμόρφωσης στην προσωρινή μνήμη του συστήματος και να τις αντικαθιστά με ενημερωμένες τιμές από το μόνιμο αποθετήριο.

Ωστόσο, κατά τη διάρκεια της συντήρησης, το αυτοματοποιημένο εργαλείο θεώρησε λανθασμένα τα ερωτήματα των χρηστών ως μη έγκυρα και διέγραψε τις προσωρινές μνήμες, εμποδίζοντάς τους να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους. Η μεγάλη κίνηση προκάλεσε το αυτοματοποιημένο εργαλείο να το αναγνωρίζει επανειλημμένα ως σφάλμα και να διαγράφει την προσωρινή μνήμη, με αποτέλεσμα την υπερφόρτωση.

Μόλις εντοπίστηκε η αιτία του σφάλματος, οι μηχανικοί της Meta επέβαλαν διακοπή λειτουργίας του αυτοματοποιημένου εργαλείου εντοπισμού σφαλμάτων για να διορθώσουν το πρόβλημα, γεγονός που επανέφερε τις υπηρεσίες της εταιρείας σε λειτουργία.

Το Reuters, επικαλούμενο μια πηγή, ανέφερε ότι το περιστατικό επηρέασε το εσωτερικό σύστημα της Meta, με αποτέλεσμα πολλοί από τους υπαλλήλους της εταιρείας να μην μπορούν να συνδεθούν στο εσωτερικό σύστημα δικτύου. Αυτό προκάλεσε πανικό σε πολλούς υπαλλήλους της Meta, επειδή νόμιζαν λανθασμένα ότι είχαν απολυθεί από την εταιρεία χωρίς προειδοποίηση.

Μέχρι στιγμής, ο ιδρυτής του Facebook, Μαρκ Ζάκερμπεργκ, έχει παραμείνει σιωπηλός και δεν έχει σχολιάσει το περιστατικό που μόλις συνέβη.

Αυτό είναι ένα από τα πιο σοβαρά περιστατικά που έχουν συμβεί στην ιστορία του Facebook, καθώς και του Meta. Αυτό το περιστατικό θυμίζει σε πολλούς ένα παρόμοιο περιστατικό που συνέβη στα τέλη του 2021, όταν το Facebook, το Instagram και το WhatsApp παρέλυσαν για περισσότερες από 7 ώρες παγκοσμίως.

Τρα Καν (Πηγή: The Independent)

[διαφήμιση_2]
Πηγή