Λόγοι για τους οποίους το Facebook κατέρρευσε παγκοσμίως.

[διαφήμιση_1]

Σε πρόσφατη δήλωσή του στο Twitter, ένας εκπρόσωπος της Meta ζήτησε συγγνώμη από τους χρήστες για τη διακοπή που επηρέασε το Facebook και άλλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης το βράδυ της 5ης Μαρτίου.

«Κατανοούμε ότι ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα πρόσβασης στις εφαρμογές μας. Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας όσο η ομάδα μας εργάζεται για την επίλυση του προβλήματος», δήλωσε ένας εκπρόσωπος της Meta σε δελτίο τύπου στο X στις 5 Μαρτίου.

Ο εκπρόσωπος της Meta, Άντι Στόουν, δήλωσε σε ανακοίνωσή του στις 6 Μαρτίου ότι το περιστατικό προκλήθηκε από τεχνικό σφάλμα. (Φωτογραφία: Independent)

Η διακοπή διήρκεσε πάνω από δύο ώρες πριν επιλυθεί και οι πλατφόρμες της Meta επέστρεψαν σταδιακά στην κανονική λειτουργία.

Ο εκπρόσωπος της Meta, Άντι Στόουν, δήλωσε σε ανακοίνωσή του στις 6 Μαρτίου ότι το περιστατικό προκλήθηκε από τεχνικό σφάλμα και διέψευσε τις φήμες ότι η Meta είχε δεχτεί hacking.

«Στις 5 Μαρτίου, ένα τεχνικό πρόβλημα δυσκόλεψε την πρόσβαση των χρηστών στις πλατφόρμες μας. Επιλύσαμε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό για όσους επηρεάστηκαν. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία», μοιράστηκε ο Andy Stone.

Μια ανάρτηση που κοινοποιήθηκε στην εσωτερική ομάδα μηχανικών της Meta έδειξε ότι το σφάλμα παρουσιάστηκε κατά τη συντήρηση και την επαλήθευση των τιμών διαμόρφωσης εντός του συστήματος της Meta, η οποία πραγματοποιήθηκε από ένα αυτοματοποιημένο εργαλείο.

Ο σκοπός αυτού του αυτοματοποιημένου εργαλείου είναι να ελέγχει για μη έγκυρες τιμές διαμόρφωσης στην προσωρινή μνήμη του συστήματος και να τις αντικαθιστά με ενημερωμένες τιμές από το σταθερό αποθετήριο.

Ωστόσο, κατά τη διάρκεια της συντήρησης, το αυτοματοποιημένο εργαλείο αναγνώρισε κατά λάθος τα ερωτήματα χρηστών ως μη έγκυρα και εκκαθάρισε την προσωρινή μνήμη του, εμποδίζοντας τους χρήστες να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους. Ο υπερβολικός όγκος επισκεψιμότητας προκάλεσε το αυτοματοποιημένο εργαλείο να εντοπίζει επανειλημμένα το σφάλμα και να εκκαθαρίζει την προσωρινή μνήμη του, οδηγώντας σε υπερφόρτωση.

Μόλις εντοπίστηκε η αιτία του σφάλματος, οι μηχανικοί της Meta ανάγκασαν το αυτόματο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να σταματήσει προκειμένου να διορθώσουν το πρόβλημα, κάτι που βοήθησε τις υπηρεσίες της εταιρείας να επιστρέψουν στην κανονική λειτουργία.

Το Reuters, επικαλούμενο πηγές, ανέφερε ότι το περιστατικό επηρέασε τα εσωτερικά συστήματα της Meta, εμποδίζοντας πολλούς υπαλλήλους να συνδεθούν στο εσωτερικό δίκτυο της εταιρείας. Αυτό προκάλεσε πανικό στους υπαλλήλους της Meta, οι οποίοι πίστευαν λανθασμένα ότι είχαν απολυθεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Μέχρι σήμερα, ο ιδρυτής του Facebook, Μαρκ Ζάκερμπεργκ, έχει παραμείνει σιωπηλός και δεν έχει σχολιάσει το περιστατικό.

Αυτό είναι ένα από τα πιο σοβαρά περιστατικά στην ιστορία του Facebook και του Meta. Θυμίζει σε πολλούς ένα παρόμοιο περιστατικό που συνέβη στα τέλη του 2021, όταν το Facebook, το Instagram και το WhatsApp παρέλυσαν για πάνω από επτά ώρες παγκοσμίως.

Τρα Καν (Πηγή: The Independent)

[διαφήμιση_2]
Πηγή