Το βρετανικό δίκτυο τηλεπικοινωνιών θα επενδύσει 1,5 δισεκατομμύρια δολάρια σε τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης που απευθύνονται στους πελάτες, βασισμένες στο Azure OpenAI και το Copilot, και θα αντικαταστήσει τα φυσικά κέντρα δεδομένων με φθηνότερες και κλιμακούμενες υπηρεσίες cloud της Azure.

mhbaqbfojrp4ljljbix3jifqmu.jpg
Η Microsoft θέλει να αξιοποιήσει την εμβέλεια της Vodafone στο IoT και στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.

Από την πλευρά της Microsoft, ο όμιλος έγινε επενδυτής μετοχικού κεφαλαίου στην πλατφόρμα IoT που διαχειρίζεται η Vodafone - η οποία αναμένεται να μετατραπεί σε ανεξάρτητη επιχείρηση τον επόμενο Απρίλιο, ενώ παράλληλα θα υποστηρίξει την επέκταση της πλατφόρμας κινητών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών αυτού του παρόχου στην Αφρική.

Η υποστήριξη των επιχειρήσεων για την ψηφιοποίηση θεωρείται από τη Vodafone ως ευκαιρία για την αύξηση των κερδών στον ήδη κορεσμένο κλάδο των τηλεπικοινωνιών. Η Διευθύνουσα Σύμβουλος Margherita Della Valle εκτιμά ότι η αγορά θα μπορούσε να αξίζει έως και 140 δισεκατομμύρια ευρώ.

Είπε ότι η συμφωνία που υπεγράφη με τον πρόεδρο και διευθύνοντα σύμβουλο της Microsoft, Satya Nadella, θα «επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό των εταιρικών πελατών, ιδίως των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων».

Ο οικονομικός διευθυντής της Vodafone, Λούκα Μούτσιτς, δήλωσε ότι η ηγετική θέση της Microsoft στην Τεχνητή Νοημοσύνη, ενισχυμένη από τη συνεργασία με την OpenAI, θα μεταμορφώσει τις υπηρεσίες πελατών της Vodafone.

Η Vodafone σχεδιάζει να χρησιμοποιήσει το chatbot TOBi με τεχνητή νοημοσύνη που παρέχεται από τη Microsoft, το οποίο θα είναι σε θέση να απαντά σε ερωτήματα πιο έξυπνα και με συνέπεια.

Η εταιρεία αναφέρει ότι η τεχνολογία θα βοηθήσει τους εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών των εταιρειών μεταφορών να βελτιώσουν την παραγωγικότητα και την ποιότητα των συνομιλιών αντί να αντικαταστήσουν πλήρως τους υπαλλήλους με τεχνητή νοημοσύνη.

Εν τω μεταξύ, η Microsoft θέλει να αξιοποιήσει την εμβέλεια της Vodafone στις υπηρεσίες IoT και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.

Η πλατφόρμα κινητής τηλεφωνίας M-PESA της Vodafone, η οποία λειτουργεί στην Κένυα, την Τανζανία, τη Νότια Αφρική και άλλες αφρικανικές χώρες, μοιράζεται τους στόχους της Microsoft στην περιοχή, όπως η ενίσχυση του ψηφιακού γραμματισμού.

(Σύμφωνα με το Reuters)

Η Microsoft εκθρόνισε επίσημα την Apple . Στο τέλος της συνεδρίασης στις 12 Ιανουαρίου στις ΗΠΑ, η Microsoft έγινε η πιο πολύτιμη εισηγμένη εταιρεία στον κόσμο , ξεπερνώντας την Apple.