Αύξηση της επαγρύπνησης σχετικά με τις εμπορικές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου

Παρόλο που έχουν υπάρξει πολλές προειδοποιήσεις από τις αρχές σχετικά με την ηλεκτρονική απάτη, με την ισχυρή ανάπτυξη των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, του ηλεκτρονικού εμπορίου... πολλοί άνθρωποι έχουν χάσει χρήματα λόγω της ευπιστίας τους.

Η Agribank Nam Ninh Binh υποστηρίζει ενεργά τους πελάτες στην πραγματοποίηση ηλεκτρονικών συναλλαγών.

Η κα Thao (Hoa Lu) αποφάσισε να κλείσει μια πτήση προς το Da Nang για όλη της την οικογένεια. Κανονικά, πήγαινε στην εφαρμογή κράτησης εισιτηρίων των Vietnam Airlines , VietJet... ή μέσω ταξιδιωτικών πρακτορείων. Αλλά αυτή τη φορά, ενώ σερφάριζε στο Facebook, είδε κατά λάθος μια διαφήμιση "Ψάχνοντας για φθηνά αεροπορικά εισιτήρια" και την έψαξε για να κλείσει εισιτήριο. Η σελίδα αυτού του πρακτορείου έχει σχεδόν 13.000 ακόλουθους, έχει δημοσιεύσει φωτογραφίες από τον χώρο εργασίας και πολλά μηνύματα, οπότε την εμπιστεύτηκε. Επιπλέον, ο σύμβουλος της έστειλε επίσης πληροφορίες πτήσης, ώρες πτήσεων και κωδικούς QR με πλήρεις πληροφορίες... Αφού σκέφτηκε, διαπίστωσε ότι η αγορά αεροπορικού εισιτηρίου σε αυτήν τη σελίδα ήταν φθηνότερη από αυτή άλλων αεροπορικών εταιρειών, οπότε αποφάσισε να μεταφέρει χρήματα για να κλείσει εισιτήριο.

Η κα Thao είπε: «Έχω κάνει κράτηση για πολλές μεγάλες εκδρομές online, οπότε ήμουν αρκετά υποκειμενική. Επιπλέον, ο πωλητής τηλεφωνούσε συνεχώς, παροτρύνοντας με να μεταφέρω χρήματα για να κρατήσω τα εισιτήρια. Λόγω της πολυάσχολης δουλειάς μου και της επιθυμίας μου να πάει η οικογένειά μου στο προγραμματισμένο ταξίδι, μετέφερα τα χρήματα αμέσως». Ωστόσο, αμέσως μετά τη μεταφορά περισσότερων από 10 εκατομμυρίων dong για εισιτήρια για όλη την οικογένεια, αποκλείστηκε από την επικοινωνία μαζί της. Όλα τα μηνύματα συναλλαγών μεταξύ των δύο μερών ανακτήθηκαν επίσης από τον πωλητή φθηνών αεροπορικών εισιτηρίων.

Η σελίδα θαυμαστών που αναζητούσε φθηνά αεροπορικά εισιτήρια διέγραψε τους πελάτες από τους φίλους της αμέσως μόλις τους εξαπάτησε.

Η κα Hong (πόλη Ninh Binh) έπεσε θύμα απάτης από έναν ιστότοπο πωλήσεων, μεταφέροντας πρώτα χρήματα και παραδίδοντας τα προϊόντα αργότερα. Αφού της ζήτησε να μεταφέρει χρήματα σε δημόσιο λογαριασμό, η κα Hong έλαβε ένα τηλεφώνημα που την ενημέρωνε ότι είχε μεταφέρει χρήματα για να εγγραφεί ως μέλος του καταστήματος. Η κα Hong δεν συμφώνησε με αυτή τη φόρμα, οπότε το προσωπικό πωλήσεων της ζήτησε να συνεχίσει να μεταφέρει χρήματα για να πληρώσει για τα προϊόντα και στη συνέχεια να υποβάλει μια εντολή ακύρωσης της εγγραφής μέλους, οπότε το τέλος εγγραφής θα επιστρεφόταν. Συνειδητοποιώντας ότι επρόκειτο για μορφή απάτης και φοβούμενη ότι θα έχανε τα στοιχεία του τραπεζικού της λογαριασμού, η κα Hong κλείδωσε γρήγορα τους τραπεζικούς της λογαριασμούς για να αποφύγει την αποκάλυψη των προσωπικών της στοιχείων.

Είναι γνωστό ότι, λόγω της αλλαγής στις αγοραστικές ανάγκες των ανθρώπων, από την αγορά εισιτηρίων σε πρακτορεία αεροπορικών εισιτηρίων, στην online κράτηση εισιτηρίων μέσω Διαδικτύου και λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το Zalo, το Viber..., πολλά άτομα έχουν εκμεταλλευτεί αυτήν την ανάγκη για να πραγματοποιήσουν δόλια κόλπα για να οικειοποιηθούν περιουσία. Τα κόλπα των ατόμων που εξαπατούν τους ανθρώπους για να αγοράσουν εισιτήρια είναι συχνά η δημιουργία εμπιστοσύνης με πλήρη έγγραφα, η μείωση της τιμής κατά 100.000-200.000 VND ανά εισιτήριο για μακρινές πτήσεις ή η διαφήμιση προωθητικών προγραμμάτων με διαφημίσεις που απαιτούν μόνο μια μικρή προκαταβολή για την παροχή εισιτηρίων και στη συνέχεια η πληρωμή μετά το ταξίδι... κάνοντας τους ανθρώπους να εμπιστεύονται, να κάνουν κράτηση εισιτηρίων και να μεταφέρουν χρήματα για εισιτήρια, προκαταβολές και στη συνέχεια τα άτομα να μην εκδίδουν εισιτήρια ή να εκδίδουν πλαστά εισιτήρια...

Μιλώντας με τον κ. Pham Van Hao, Αναπληρωτή Διευθυντή της Agribank Nam Ninh Binh, έγινε γνωστό ότι: Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου οι άνθρωποι συνειδητοποιούν ότι έχουν πέσει θύμα απάτης μόνο μετά τη μεταφορά χρημάτων. Παρόλο που η τράπεζα έχει καταγράψει τα σχόλια του πελάτη, πρόκειται όλες για εθελοντικές συναλλαγές. Για να παγώσει ένας λογαριασμός, πρέπει να υπάρξει ειδοποίηση από την αστυνομία. Επιπλέον, μετά την εξαπάτηση των πελατών, αυτοί οι λογαριασμοί είναι έτοιμοι να ακυρωθούν για να σβηστούν τα ίχνη. Επομένως, οι άνθρωποι πρέπει να είναι σε εγρήγορση όταν πραγματοποιούν συναλλαγές στο διαδίκτυο.

Πρόσφατα, η Κρατική Τράπεζα εφάρμοσε βιομετρική επαλήθευση κατά τη μεταφορά χρημάτων από 10 εκατομμύρια VND ή περισσότερο/χρόνο και 20 εκατομμύρια VND ή περισσότερο/ημέρα. Ο σκοπός της επαλήθευσης προσώπου είναι να διασφαλιστεί ότι ο κάτοχος πραγματοποιεί τη συναλλαγή. Η λύση βιομετρικής επαλήθευσης θα εξαλείψει τους εικονικούς λογαριασμούς, τους ανεπιθύμητους λογαριασμούς, τους ενοικιασμένους-δανεισμένους λογαριασμούς και ταυτόχρονα θα αναγκάσει τους απατεώνες να χρησιμοποιούν τους δικούς τους λογαριασμούς, που έχουν δημιουργηθεί από τους ίδιους. Κατά την εκτέλεση βιομετρικής επαλήθευσης, η αστυνομία θα εντοπίσει γρήγορα την ταυτότητα του κατόχου του λογαριασμού που παραβίασε τον νόμο, συγκρίνοντάς την με τις πληροφορίες στην ταυτότητα πολίτη με ενσωματωμένο τσιπ.

Αναλύοντας την αποτελεσματικότητα των βιομετρικών λύσεων στην πρόληψη της απάτης και της πλαστογραφίας, ο κ. Pham Van Hao περιέγραψε ότι σε περιπτώσεις όπου οι εγκληματίες λαμβάνουν πληροφορίες πελατών για να διαπράξουν απάτη, τα χρήματα δεν μπορούν να μεταφερθούν. Η τράπεζα όχι μόνο απαιτεί OTP αλλά απαιτεί και αναγνώριση προσώπου. Επειδή οι εγκληματίες δεν έχουν αναγνώριση προσώπου, δεν μπορούν να το συγκρίνουν με το πρόσωπο στα αρχικά αρχεία της τράπεζας, επομένως η εντολή μεταφοράς χρημάτων δεν μπορεί να εκτελεστεί.

Για τον περιορισμό των κινδύνων και την προστασία των πελατών, η Τράπεζα προωθεί και δημοσιεύει συνεχώς πληροφορίες ότι «η Agribank συνιστά στους πελάτες να ευαισθητοποιηθούν και να επαγρυπνούν σχετικά με τα κόλπα χρήσης ψεύτικων εφαρμογών για την κλοπή πληροφοριών και την κατάχρηση χρημάτων σε τραπεζικούς λογαριασμούς».

Ωστόσο, ο κ. Pham Van Hao συνιστά σε όλους να αυξήσουν την επαγρύπνησή τους στη χρήση των κοινωνικών δικτύων, ειδικά κατά τη διαδικασία διεξαγωγής εμπορικών συναλλαγών στον κυβερνοχώρο, για να αποφευχθούν περιπτώσεις όπου κακοποιοί εκμεταλλεύονται την ιδιοποίηση περιουσίας. Όταν υπάρχει ανάγκη για κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων ή αγορές online, όλοι πρέπει να κάνουν προσεκτική έρευνα. Είναι καλύτερο, αντί να εμπιστεύονται τα κοινωνικά δίκτυα, να αγοράζουν εισιτήρια μόνο μέσω εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων, επίσημων ιστότοπων ή εφαρμογών αεροπορικών εταιρειών, για να αποφύγουν την «απώλεια χρημάτων και την ασθένεια».

Επιπλέον, κάθε άτομο πρέπει να παρακολουθεί τακτικά τα μέσα μαζικής ενημέρωσης για να ενημερώνεται για νέες μορφές απάτης, ώστε να αποφεύγονται οι εγκληματίες που εκμεταλλεύονται και καταχρώνται περιουσία. Όταν εντοπίζονται άτομα με ενδείξεις απάτης στο διαδίκτυο, τα άτομα πρέπει να καταγγέλλουν ενεργά, να συντονίζονται με τις αρχές για τη διεξαγωγή ερευνών, να διευκρινίζουν και να χειρίζονται σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Άρθρο και φωτογραφίες: Bao Yen

Πηγή: https://baoninhbinh.org.vn/nang-cao-canh-giac-doi-voi-cac-hoat-dong-giao-dich-thuong/d20240807004221529.htm