Βελτίωση της ποιότητας των ιατρικών εξετάσεων και της θεραπείας

Το Ιατρικό Κέντρο Hai Ha επιβεβαιώνει σταδιακά τη θέση του στο δημόσιο σύστημα υγείας, βελτιώνοντας συνεχώς την ποιότητα των ιατρικών εξετάσεων και θεραπειών, θέτοντας την ικανοποίηση των ασθενών ως επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων.

Οι γιατροί του Τμήματος Εξετάσεων (Ιατρικό Κέντρο Hai Ha) εξετάζουν και συμβουλεύονται άτομα που προσέρχονται για ιατρική εξέταση και θεραπεία.

Ως ιατρική μονάδα Βαθμού III, το Κέντρο εκτελεί ταυτόχρονα πολλές λειτουργίες, από την προληπτική ιατρική, τον πληθυσμιακό - οικογενειακό προγραμματισμό, έως την ιατρική εξέταση και θεραπεία. Διαχειρίζεται και κατευθύνει ολοκληρωμένα όλες τις δραστηριότητες όλων των ιατρικών σταθμών σε 4 κοινότητες: Quang Ha, Duong Hoa, Quang Duc, Cai Chien. Παρά τις πολλές δυσκολίες, όπως η προσέλκυση ανθρώπινου δυναμικού υψηλής ποιότητας, το μεγάλο ποσοστό οικονομικής αυτονομίας (55%), η μονάδα έχει οργανώσει προληπτικά έναν βελτιωμένο και ευέλικτο μηχανισμό, κατάλληλο για το μοντέλο διακυβέρνησης 2 επιπέδων από την 1η Ιουλίου.

Με τις προσπάθειες του προσωπικού και των γιατρών, το Κέντρο έχει αναπτύξει πολλές εξειδικευμένες τεχνικές που προηγουμένως ήταν διαθέσιμες μόνο σε επαρχιακά νοσοκομεία, όπως: περιοδική αιμοκάθαρση, συνεχής διήθηση αίματος, επεμβατική ενδοσκόπηση στομάχου και παχέος εντέρου, λαπαροσκοπική χειρουργική, επείγουσα θρομβόλυση, μαγνητική τομογραφία, αμυγδαλεκτομή, λιθοτριψία με λέιζερ, ανοσολογικές εξετάσεις, διαγνωστικός έλεγχος καρκίνου, διάγνωση με λεπτή βελόνα... Ειδικά από τον Μάιο του 2025, το Κέντρο έθεσε σε λειτουργία την Κλινική Ψυχικών Παθήσεων. Η ανάπτυξη και η διατήρηση σύγχρονων τεχνικών βοηθά τους ανθρώπους να νοσηλεύονται κοντά στο σπίτι, μειώνοντας τον χρόνο και το κόστος μετακίνησης, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της επείγουσας περίθαλψης και την έγκαιρη θεραπεία.

Ο κ. Ντο Βαν Νταν (κοινότητα Κουάνγκ Χα) πάσχει από χρόνια νεφρική ανεπάρκεια εδώ και 3 χρόνια, πρέπει να υποβάλλεται σε τακτική αιμοκάθαρση και κάποια στιγμή νοσηλεύτηκε λόγω επιπλοκών όπως πνευμονικό οίδημα και συλλογή υγρών. «Ήμουν τόσο κουρασμένος που δεν μπορούσα να αναπνεύσω και νόμιζα ότι δεν θα επιβίωνα. Χάρη στην έγκαιρη επείγουσα περίθαλψη και την αφοσιωμένη φροντίδα των γιατρών και των νοσηλευτών εδώ, ανάρρωσα. Ελπίζω το Κέντρο να συνεχίσει να αναπτύσσεται, ώστε οι άνθρωποί μας να μην χρειάζεται να ταξιδεύουν μακριά για να λάβουν καλή ιατρική περίθαλψη», δήλωσε ο κ. Νταν.

Η κα Ντο Θι Ντάο (κοινότητα Ντουόνγκ Χόα) πηγαίνει τακτικά τον σύζυγό της στο Κέντρο για αιμοκάθαρση, αναφέροντας: «Ο σύζυγός μου έχει νεφρική ανεπάρκεια εδώ και 7 χρόνια. Πριν, έπρεπε να μεταφερθεί σε επαρχιακό επίπεδο για θεραπεία, κάτι που ήταν πολύ δύσκολο επειδή ήμουν η μόνη που τον φρόντιζε. Από το 2023, μετέφερα τον σύζυγό μου στο Ιατρικό Κέντρο Χάι Χα για αιμοκάθαρση, το οποίο είναι κοντά στο σπίτι και βολικό για ταξίδια, γεγονός που το καθιστά πολύ πιο εύκολο για μένα».

Χειρουργική επέμβαση αδενοειδεκτομής για παιδιά στο Ιατρικό Κέντρο Hai Ha.

Εκτός από την επαγγελματική ανάπτυξη, το Κέντρο επικεντρώνεται στην τυποποίηση των διαδικασιών θεραπείας. Χιλιάδες τεχνικές διαδικασίες έχουν αναθεωρηθεί και ενημερωθεί. Περισσότερες από 300 κοινές ασθένειες έχουν συγκεκριμένες οδηγίες θεραπείας. Στους ασθενείς δίνονται έντυπα περίληψης θεραπείας για εύκολη παρακολούθηση και συντονισμό με τους γιατρούς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας θεραπείας. Η ασφάλεια των ασθενών αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα. Το πρώτο 6μηνο του 2025, καταγράφηκαν μόνο 13 μικρά ιατρικά περιστατικά, τα οποία αντιμετωπίστηκαν όλα άμεσα από το Κέντρο, με σοβαρά διδάγματα. Το Κέντρο πραγματοποιεί ιατρικές εξετάσεις τις Κυριακές, εξυπηρετώντας άτομα που δεν μπορούν να προσέλθουν για εξετάσεις τις καθημερινές.

Το Κέντρο προωθεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Ολόκληρη η διαδικασία ιατρικής εξέτασης και θεραπείας χρησιμοποιεί λογισμικό διαχείρισης, συνδέοντας δεδομένα με το σύστημα ασφάλισης υγείας και ηλεκτρονικά αρχεία υγείας. Οι άνθρωποι μπορούν να εγγραφούν για εξέταση τηλεφωνικά, να χρησιμοποιήσουν ταυτότητες με ενσωματωμένο τσιπ για να ολοκληρώσουν γρήγορα τις διαδικασίες και να πραγματοποιήσουν πληρωμές χωρίς μετρητά χρησιμοποιώντας κωδικούς QR. Το Κέντρο διατηρεί πλατφόρμες επικοινωνίας όπως το Zalo OA, το Facebook και ηλεκτρονικές πύλες πληροφοριών για την παροχή πληροφοριών, οδηγιών υγείας και συμβουλών για την πρόληψη ασθενειών. Τους πρώτους 6 μήνες του 2025, το ποσοστό πληρωμών νοσοκομειακών τελών χωρίς μετρητά στο Κέντρο έφτασε σε ποσοστό άνω του 46%.

Το Κέντρο επικεντρώνεται στη βελτίωση της ποιότητας του ανθρώπινου δυναμικού. Τους πρώτους 6 μήνες του 2025, το Κέντρο έστειλε πολλά μέλη του προσωπικού για να σπουδάσουν προηγμένες ειδικότητες και να εκπαιδευτούν σε νέες τεχνικές. Ταυτόχρονα, εφάρμοσε ένα σχέδιο για την προσέλκυση γιατρών σύμφωνα με την Απόφαση Αρ. 28/2023/NQ-HDND του Επαρχιακού Λαϊκού Συμβουλίου και μέχρι στιγμής έχει προσελκύσει 6 γιατρούς για να εργαστούν στο Κέντρο. Η μονάδα συναντήθηκε επίσης προληπτικά με φοιτητές ιατρικής και συμμετείχε σε εκθέσεις εργασίας για να εισαγάγει το εργασιακό περιβάλλον και να δημιουργήσει μακροπρόθεσμα, βιώσιμο ανθρώπινο δυναμικό.

Ο Δάσκαλος, Δρ. Νγκουγιέν Τάι Χα, Αναπληρωτής Διευθυντής του Ιατρικού Κέντρου Χάι Χα, δήλωσε: «Το Κέντρο έχει προσδιορίσει τον βασικό στόχο της βελτίωσης της συνολικής ποιότητας, από την ιατρική εξέταση και θεραπεία έως την παροχή υπηρεσιών. Εκτός από τη διατήρηση των υφιστάμενων τεχνικών, το Κέντρο συνεχίζει να επεκτείνει νέες τεχνικές, να επενδύει σε περισσότερο εξοπλισμό και να αναπτύσσει ένα ολοκληρωμένο μοντέλο υγειονομικής περίθαλψης στην κοινότητα. Το έργο της προσέλκυσης και της εκπαίδευσης γιατρών, ιδίως νέων γιατρών, συνεχίζει να προωθείται για τη δημιουργία ενός βιώσιμου ανθρώπινου δυναμικού».

Νγκουγιέν Χόα

Πηγή: https://baoquangninh.vn/nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-3365356.html