Το εργαστήριο διοργανώθηκε από κοινού από την MISA Joint Stock Company (MISA), τον Σύνδεσμο Υπηρεσιών Λογισμικού και Τεχνολογίας Πληροφοριών του Βιετνάμ (VINASA) και τον Σύνδεσμο Νέων Επιχειρηματιών της Πόλης Χο Τσι Μινχ.
Εκπροσωπώντας την οργανωτική επιτροπή, ο κ. Le Hong Quang, Γενικός Διευθυντής της MISA, επιβεβαίωσε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί βασικό εργαλείο στη σύγχρονη διοίκηση επιχειρήσεων.
Τόνισε: «Οι επιχειρήσεις πρέπει να αλλάξουν τόσο την τεχνολογία όσο και τη νοοτροπία της διοίκησης, ώστε να εφαρμόσουν αποτελεσματικά την Τεχνητή Νοημοσύνη. Αν δεν δράσουμε τώρα, θα μείνουμε πίσω και θα κινδυνεύσουμε να μείνουμε εκτός παιχνιδιού».
Ο κ. Le Hong Quang τόνισε επίσης τον σκοπό του εργαστηρίου να υποστηρίξει τις επιχειρήσεις στην εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητάς τους.
Ανοίγοντας το πρόγραμμα, ο Δρ. Can Van Luc, επικεφαλής οικονομολόγος του BIDV και μέλος του Συμβουλευτικού Συμβουλίου Πολιτικής του Πρωθυπουργού, ανέλυσε το παγκόσμιο και βιετναμέζικο οικονομικό τοπίο για την περίοδο 2025-2026, επισημαίνοντας προκλήσεις όπως η αργή ανάπτυξη, ο πληθωρισμός και οι πολιτικές συγκρούσεις.
Για την αντιμετώπιση των προκλήσεων, ο Δρ. Can Van Luc συνιστά στις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν τις πολιτικές υποστήριξης, να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες τους, να βελτιστοποιήσουν τις δομές τους και να μειώσουν το κόστος. Μακροπρόθεσμα, οι επιχειρήσεις πρέπει να επικεντρωθούν σε δύο βασικές στρατηγικές τάσεις: τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τον πράσινο μετασχηματισμό, ιδίως την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης.
Σύμφωνα με έρευνα του TechUK (2024), οι τομείς που χρησιμοποιούν περισσότερο την Τεχνητή Νοημοσύνη είναι το μάρκετινγκ (54%), η τεχνολογία (39%) και τα χρηματοοικονομικά (16%).
Η Τεχνητή Νοημοσύνη όχι μόνο βελτιστοποιεί τις διαδικασίες και παρέχει έξυπνες προβλέψεις, αλλά βελτιώνει επίσης την ανταγωνιστικότητα και την επιχειρηματική αποδοτικότητα. Για βιώσιμη ανάπτυξη, οι επιχειρήσεις πρέπει να προετοιμάσουν μια ισχυρή τεχνολογική βάση, να αναπτύξουν ένα εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό και να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες που προσφέρει η Τεχνητή Νοημοσύνη.
Απηχώντας την άποψη του Δρ. Can Van Luc, η κα Luong Thi Anh Tuyet, Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια και Ηγέτιδα Αγοράς στην PwC Βιετνάμ, τόνισε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει βαθύ, εκτεταμένο και ταχύ αντίκτυπο παγκοσμίως, επηρεάζοντας κυβερνήσεις , επιχειρήσεις και εργαζόμενους.
Το 82% των CEOs στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού έχουν υιοθετήσει την GenAI (σε διαφορετικό βαθμό) τους τελευταίους 12 μήνες, επιτυγχάνοντας αποτελέσματα όπως: το 37% αναφέρει αυξημένα έσοδα, το 40% καταγράφει υψηλότερα κέρδη και το 58% παρατηρεί βελτιωμένη παραγωγικότητα των εργαζομένων.
Σύμφωνα με την κα Tuyet, η Τεχνητή Νοημοσύνη δημιουργεί ζήτηση για νέες δεξιότητες, με το 69% των CEOs να πιστεύουν ότι η Γενετική Τεχνητή Νοημοσύνη θα απαιτήσει από τους εργαζομένους να αποκτήσουν νέες δεξιότητες.
Η κα Tuyet επιβεβαίωσε: «Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν θα αντικαταστήσει την ηγεσία, αλλά θα αλλάξει τον τρόπο που ηγηθούμε». Η Τεχνητή Νοημοσύνη λύνει αποτελεσματικά πολλά προβλήματα στη διοίκηση επιχειρήσεων, από την αυτοματοποίηση μεγάλων εργασιών και τη μείωση του χρόνου και του κόστους ανάλυσης δεδομένων, έως την ταχεία υποβοήθηση των διευθυντών στη λήψη αποφάσεων και τη βελτιστοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού, βελτιώνοντας την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα.
Μοιράζοντας πληροφορίες σχετικά με τη στρατηγική για την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης και των ευφυών δεδομένων στη διοίκηση επιχειρήσεων, ο κ. Le Hong Quang, Γενικός Διευθυντής της MISA, δήλωσε ότι το ποσοστό των επιχειρήσεων που εφαρμόζουν την Τεχνητή Νοημοσύνη στη διοίκηση αυξήθηκε από 33% το 2022 σε 72% το 2024 (σύμφωνα με την IBM, την Forbes και την McKinsey). Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν δεδομένα για τη λήψη αποφάσεων μπορούν να προσελκύσουν πελάτες έως και 23 φορές πιο αποτελεσματικά από τις παραδοσιακές επιχειρήσεις.
Συμβαδίζοντας με την τάση εφαρμογής της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) στη διοίκηση, η MISA ανέπτυξε τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης MISA AVA, ενσωματώνοντάς τον στην ενοποιημένη πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρήσεων MISA AMIS.
Το MISA AVA βοηθά τις επιχειρήσεις να έχουν γρήγορη πρόσβαση σε δεδομένα, να δημιουργούν διαισθητικές αναφορές και να διεξάγουν εις βάθος ανάλυση, δημιουργώντας μια σταθερή βάση για στρατηγικές αποφάσεις.
Ταυτόχρονα, με την τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης και την ανάλυση δεδομένων, το MISA AVA προβλέπει επίσης βασικούς δείκτες, υποστηρίζοντας την ευέλικτη διαχείριση και βελτιστοποιώντας την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα.
Η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης έχει αυξήσει την παραγωγικότητα της εξυπηρέτησης πελατών κατά 1,71 φορές, χρησιμοποιώντας 350 άτομα αντί για 600 για τη διαχείριση της εξυπηρέτησης πελατών, ενώ παράλληλα βελτιστοποιεί τις οικονομικές διαδικασίες, αυτοματοποιεί τη λογιστική και βοηθά τις επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση σε κεφάλαια πιο γρήγορα.
Επί του παρόντος, περισσότερες από 5.000 επιχειρήσεις έχουν λάβει όρια δανείων συνολικού ύψους 25 τρισεκατομμυρίων VND μέσω της πλατφόρμας τεχνητής νοημοσύνης της MISA, με ποσοστό επιτυχημένης εκταμίευσης 10 φορές υψηλότερο από τις συμβατικές μεθόδους.
Το 2025, η MISA θα συνεχίσει να αναπτύσσει τις πλατφόρμες AI Agent και OneAI για να εκπληρώσει την αποστολή της να «διαδώσει την AI» για τις επιχειρήσεις.
Πηγή: https://nhandan.vn/nang-cao-hieu-suat-quan-tri-doanh-nghiep-voi-ai-va-du-lieu-thong-minh-post887975.html
Σχόλιο (0)