Βελτίωση της ποιότητας των διοικητικών διαδικασιών.
Το πρώτο τρίμηνο του 2026, η διοικητική μεταρρύθμιση στο Κα Μάου εφαρμόστηκε δυναμικά με κεντρικό στόχο τη βελτίωση της ποιότητας των διοικητικών διαδικασιών, με στόχο την ταχεία, διαφανή και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων. Παρά τις μεγάλες αργίες της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς τον Φεβρουάριο, οι διοικητικές υπηρεσίες διατήρησαν την ομαλή λειτουργία τους κατά την επιστροφή στην εργασία, διασφαλίζοντας την έγκαιρη επεξεργασία των εγγράφων και αποτρέποντας τις διακοπές των υπηρεσιών.
Báo Cà Mau•26/03/2026
Κα Μάου - Ένα λαμπρό παράδειγμα καινοτομίας και δημιουργικότητας στη διοικητική μεταρρύθμιση.
Να εφαρμόσουμε δραστικές διοικητικές μεταρρυθμίσεις από την αρχή του έτους.
Ψηφιακή διακυβέρνηση: το θεμέλιο της διοικητικής μεταρρύθμισης.
Ένα σημαντικό γεγονός των πρώτων μηνών του 2026 ήταν η σημαντική βελτίωση στην ποιότητα των διοικητικών διαδικασιών . Μόνο τον Φεβρουάριο, το ποσοστό των αιτήσεων που διεκπεραιώθηκαν σωστά και νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα σε επαρχιακό επίπεδο έφτασε το 98,57%, σημειώνοντας αύξηση από 94,16% τον προηγούμενο μήνα, ενώ σε επίπεδο κοινότητας διατήρησε υψηλό ποσοστό 98,67%. Αξίζει να σημειωθεί ότι ο αριθμός των εκπρόθεσμων αιτήσεων σε επαρχιακό επίπεδο μειώθηκε απότομα από 5,84% σε 1,43%, καταδεικνύοντας την αποτελεσματικότητα της βελτίωσης της ποιότητας κάθε σταδίου, από την παραλαβή και την επεξεργασία των αιτήσεων έως την παρακολούθηση της προόδου τους.
Η βελτίωση της ποιότητας των διοικητικών διαδικασιών δεν αντικατοπτρίζεται μόνο στους αριθμούς αλλά και στις πρακτικές εμπειρίες των ανθρώπων. Ο κ. Nguyen Minh Huan, από τον οικισμό Khuc Treo A, στην κοινότητα Phong Thanh, δήλωσε: «Επί του παρόντος, οι διοικητικές διαδικασίες στην κοινότητα είναι αρκετά γρήγορες και αποτελεσματικές, και το προσωπικό παρέχει εξειδικευμένη καθοδήγηση. Πολλές διαδικασίες μπορούν να γίνουν ηλεκτρονικά, επομένως οι άνθρωποι δεν χρειάζεται να ταξιδεύουν πολλές φορές, εξοικονομώντας χρόνο και προσπάθεια». Αυτές οι απαντήσεις αποτελούν ζωντανή απόδειξη της αποτελεσματικότητας της βελτίωσης της ποιότητας των διοικητικών διαδικασιών, η οποία προσφέρει πρακτικά οφέλη στην κοινότητα.
Η πειθαρχία και η τήρηση των διαδικασιών στην κοινότητα Tri Phai έχουν βελτιωθεί, διασφαλίζοντας ότι όλες οι διοικητικές διαδικασίες διεκπεραιώνονται γρήγορα, με διαφάνεια και αποτελεσματικότητα.
Η διοικητική πειθαρχία και τάξη έχουν επίσης βελτιωθεί παράλληλα με την εφαρμογή της τεχνολογίας . Ο κ. Dang Hoang Hung, Αναπληρωτής Διευθυντής του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Thoi Binh, τόνισε: «Από την αρχή του έτους, έχουμε δώσει οδηγίες στους υπαλλήλους και τους δημόσιους υπαλλήλους να τηρούν αυστηρά τη διοικητική πειθαρχία, διασφαλίζοντας ότι οι αιτήσεις παραλαμβάνονται και διεκπεραιώνονται εγκαίρως. Οι αιτήσεις που προκύπτουν στην αρχή του έτους παρακολουθούνται και διεκπεραιώνονται άμεσα, αποτρέποντας παρατεταμένες καθυστερήσεις, ενώ παράλληλα προωθείται η ψηφιοποίηση και η ηλεκτρονική επεξεργασία αιτήσεων για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών».
Σε επαρχιακό επίπεδο, ο συντονισμός και η παρακολούθηση της προόδου έχουν αναβαθμιστεί, διασφαλίζοντας ότι όλες οι αιτήσεις διεκπεραιώνονται γρήγορα, έγκαιρα και αποτελεσματικά. Ο κ. Ho Chi Linh, Αναπληρωτής Διευθυντής του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της επαρχίας Ca Mau, δήλωσε: «Το Κέντρο συντονίζεται με τμήματα και οργανισμούς για την αναθεώρηση και την παρακολούθηση της προόδου της επεξεργασίας των αιτήσεων, υπενθυμίζοντας άμεσα στις μονάδες και προωθώντας την ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων, την ψηφιοποίηση εγγράφων και τις ηλεκτρονικές πληρωμές για τη βελτίωση της συνολικής ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες».
Η διαδικασία παραλαβής και διεκπεραίωσης αιτήσεων εντός του συστήματος στο κέντρο δημόσιας διοικητικής εξυπηρέτησης θα λειτουργεί ομαλά από τις αρχές του 2026, διασφαλίζοντας την έγκαιρη πρόοδο.
Τους πρώτους μήνες του έτους, η επαρχία κατέγραψε θετικά σημάδια όσον αφορά τη βελτίωση των διοικητικών διαδικασιών: ταχύτεροι χρόνοι διεκπεραίωσης, υψηλότερο ποσοστό έγκαιρων αιτήσεων, σημαντική μείωση των εκπρόθεσμων αιτήσεων και ευρεία εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας , που αποφέρουν πρακτικά οφέλη στους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Αυτά τα αποτελέσματα όχι μόνο επιβεβαιώνουν την αποφασιστικότητα και την ευθύνη των διοικητικών φορέων στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, αλλά δημιουργούν και ώθηση για την επαρχία ώστε να συνεχίσει ισχυρές μεταρρυθμίσεις τους επόμενους μήνες, με στόχο την οικοδόμηση μιας επαγγελματικής και σύγχρονης διοίκησης , με την ικανοποίηση των πολιτών ως το σημαντικότερο μέτρο επιτυχίας.
Σχόλιο (0)