Οι τράπεζες προειδοποιούν για απάτη με αύξηση ορίου πιστωτικών καρτών

(NLDO) – Ένας άγνωστος που ισχυριζόταν ότι ήταν τραπεζικός υπάλληλος προσφέρθηκε να αυξήσει το όριο της πιστωτικής κάρτας, πρόσθεσε φίλους στο Zalo και έστειλε έναν ψεύτικο σύνδεσμο για να στήσει παγίδα.

Ο κ. Tran Minh Thien - κάτοχος πιστωτικής κάρτας της Vietnam Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank (VietBank) - δήλωσε ότι πριν από λίγες ημέρες, ένας άγνωστος που ισχυριζόταν ότι ήταν υπάλληλος της VietBank τον τηλεφώνησε και του ζήτησε να παράσχει προσωπικά στοιχεία, ώστε η τράπεζα να μπορέσει να τον υποστηρίξει στην αύξηση του ορίου της πιστωτικής του κάρτας, μαζί με μια σειρά από κίνητρα, συμπεριλαμβανομένων ασφαλίστρων υγείας αξίας εκατομμυρίων ντονγκ.

«Υποψιαζόμενος ότι αυτές οι πληροφορίες ήταν ψευδείς, στις 25 Δεκεμβρίου, ανέφερα το περιεχόμενο της κλήσης στην VietBank για επαλήθευση», δήλωσε ο κ. Thien.

Μερικοί άνθρωποι έχουν υποδυθεί τραπεζικούς υπαλλήλους για να εξαπατήσουν και να υπεξαιρέσουν χρήματα από λογαριασμούς ή πιστωτικές κάρτες.

Σχετικά με αυτό το περιστατικό, η VietBank δήλωσε ότι πρόσφατα, ορισμένα άτομα έχουν πλαστογραφήσει στοιχεία τραπεζικών υπαλλήλων για να εξαπατήσουν και να ιδιοποιήσουν χρήματα από λογαριασμούς ή πιστωτικές κάρτες. Αυτά τα κόλπα γίνονται όλο και πιο εξελιγμένα και συνηθισμένα.

Τα άτομα συχνά τηλεφωνούν ή στέλνουν μηνύματα στους κατόχους καρτών για να τους προσκαλέσουν να αυξήσουν το πιστωτικό τους όριο και στη συνέχεια τους προσθέτουν στο Zalo για να μιλήσουν απευθείας. Στέλνουν στο θύμα έναν ψεύτικο σύνδεσμο για να στήσουν παγίδα.

Συνεπώς, η VietBank προειδοποιεί τους κατόχους πιστωτικών καρτών να μην κάνουν κλικ σε συνδέσμους σε μηνύματα SMS, να μην εισάγουν κωδικούς πρόσβασης, OTP, κωδικούς PIN ή κωδικούς ενεργοποίησης σε άγνωστους συνδέσμους. Επιπλέον, μην παρέχετε πληροφορίες αριθμού κάρτας, μυστικούς κωδικούς CVV/CCV σε οποιαδήποτε μορφή, ακόμη και σε άτομα που ισχυρίζονται ότι είναι τραπεζικοί υπάλληλοι, για να αποφύγετε τον κίνδυνο απώλειας χρημάτων.

Συγκεκριμένα, οι κάτοχοι καρτών πρέπει να είναι σε εγρήγορση, να μην μεταφέρουν χρήματα ή να παρέχουν προσωπικές πληροφορίες σε αγνώστους μέσω τηλεφώνου. Να είστε προσεκτικοί με μηνύματα, κλήσεις ή email που σας ζητούν πρόσβαση σε παράξενους συνδέσμους ή σας ζητούν πληροφορίες σχετικά με τραπεζικούς λογαριασμούς.

Όταν είναι απαραίτητο να ανανεώσετε την πιστωτική σας κάρτα, το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της τράπεζας θα επικοινωνήσει απευθείας με τον κάτοχο της κάρτας για συμβουλές. Σε περίπτωση που επιθυμεί να αυξήσει το όριο της πιστωτικής σας κάρτας, ο κάτοχος της κάρτας πρέπει να επικοινωνήσει απευθείας με το Επιχειρηματικό Κέντρο της VietBank. Η τράπεζα δεν επεξεργάζεται αυτά τα αιτήματα τηλεφωνικά.

Πηγή: https://nld.com.vn/ngan-hang-canh-bao-lua-dao-tang-han-muc-the-tin-dung-196241225111506044.htm