Οι τράπεζες προειδοποιούν για την πλαστοπροσωπία και την απάτη μετά από περιστατικό με την CIC

Οι εμπορικές τράπεζες συμβουλεύουν τους πελάτες να είναι σε εγρήγορση και να αποφεύγουν να πέφτουν στην παγίδα της πλαστοπροσωπίας τραπεζών και της εκμετάλλευσης περιστατικών CIC για τη διάπραξη απάτης...

Το πληροφοριακό σύστημα του CIC είναι ανεξάρτητο από τα πληροφοριακά συστήματα των πιστωτικών ιδρυμάτων. Φωτογραφία: VCB

Όσον αφορά το περιστατικό πληροφοριών στο Εθνικό Κέντρο Πληροφοριών Πίστωσης (CIC), οι μεγάλες τράπεζες επιβεβαίωσαν ομόφωνα ότι το πληροφοριακό σύστημα του CIC λειτουργεί ανεξάρτητα από τα πληροφοριακά συστήματα των πιστωτικών ιδρυμάτων.

Η CIC είναι ένας από τους τέσσερις οργανισμούς που έχουν άδεια παροχής υπηρεσιών πληροφοριών πιστοληπτικής ικανότητας στο Βιετνάμ. Οι πληροφορίες πιστοληπτικής ικανότητας που συλλέγονται από την CIC σύμφωνα με το νόμο δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με: Λογαριασμούς καταθέσεων, υπόλοιπα καταθέσεων, βιβλιάρια ταμιευτηρίου, λογαριασμούς πληρωμών, αριθμούς χρεωστικών καρτών, αριθμούς πιστωτικών καρτών, κωδικούς ασφαλείας (CVV/CVC) και ιστορικό συναλλαγών πληρωμών πελατών.

Σύμφωνα με την Agribank , το πληροφοριακό σύστημα εξυπηρέτησης πελατών της Agribank πληροί το διεθνές πρότυπο ασφαλείας ISO 27001:2022, διασφαλίζοντας συνεχή, ασφαλή και σταθερή λειτουργία. Η Agribank επανεξετάζει τακτικά και διασφαλίζει την αυστηρή συμμόρφωση με τους κανονισμούς σχετικά με την ασφάλεια, την εμπιστευτικότητα και την προστασία των πληροφοριακών συστημάτων.

Το σύστημα πληροφοριών εξυπηρέτησης πελατών της Agribank λειτουργεί συνεχώς, με ασφάλεια και σταθερότητα. Φωτογραφία: AGR

Η Vietcombank δήλωσε ότι το σύστημα πληροφορικής και η βάση δεδομένων της λειτουργούν με ασφάλεια και είναι εντελώς ανεξάρτητα από το σύστημα της CIC. Η τράπεζα εφαρμόζει πολυεπίπεδα μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα για την προστασία των δεδομένων των πελατών.

Η VietinBank ενημερώνει ότι η εν λόγω τράπεζα δεν εισάγει στο σύστημα CIC πληροφορίες σχετικά με υπόλοιπα και συναλλαγές καταθέσεων, αριθμούς καρτών, κωδικούς ασφαλείας (CVV/CVC) ή στοιχεία σύνδεσης για υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής. Η VietinBank συμμορφώνεται πάντα αυστηρά με τους νομικούς κανονισμούς για την προστασία των δικαιωμάτων και των περιουσιακών στοιχείων των πελατών.

Το BIDV επίσης δεν παρέχει στην CIC πληροφορίες σχετικά με λογαριασμούς καταθέσεων, υπόλοιπα καταθέσεων, βιβλιάρια ταμιευτηρίου, λογαριασμούς πληρωμών, αριθμούς χρεωστικών καρτών, αριθμούς πιστωτικών καρτών, κωδικούς ασφαλείας (CVV/CVC) και το ιστορικό συναλλαγών πληρωμών των πελατών. Συνεπώς, οι συναλλαγές πιστωτικών καρτών και οι συναλλαγές ηλεκτρονικής τραπεζικής των πελατών στο BIDV δεν επηρεάζονται.

Οι πελάτες πραγματοποιούν συναλλαγές στο BIDV. Φωτογραφία: Quang Thai

Συγκεκριμένα, οι τράπεζες έχουν συμβουλεύσει τους πελάτες να είναι σε εγρήγορση, καθώς κακόβουλοι δράστες ενδέχεται να εκμεταλλευτούν περιστατικά στο CIC, υποδυόμενοι τράπεζες και αρχές για να διαπράξουν απάτη, να διαδώσουν κακόβουλο λογισμικό ή να οικειοποιηθούν πληροφορίες και περιουσιακά στοιχεία χρηστών.

Ορισμένες μορφές απάτης που μπορούν να προκύψουν περιλαμβάνουν: Ψεύτικες κλήσεις και μηνύματα κειμένου που ζητούν από τους χρήστες να παρέχουν προσωπικά στοιχεία, πιστωτικές κάρτες, κωδικούς ελέγχου ταυτότητας CVV/CVC, κωδικούς ασφαλείας OTP...

Οι πελάτες πραγματοποιούν συναλλαγές στην VietinBank. Φωτογραφία: Quang Thai

Επομένως, οι πελάτες πρέπει να θυμούνται ότι δεν πρέπει να παρέχουν κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς OTP ή άλλες πληροφορίες ασφαλείας μέσω τηλεφώνου, μηνυμάτων κειμένου, συνδέσμων και δεν πρέπει να ακολουθούν αιτήματα από αγνώστους ή αιτήματα από άτομα άγνωστης ταυτότητας.

Όταν λαμβάνετε μια κλήση που ισχυρίζεται ότι προέρχεται από αρμόδια αρχή ή τράπεζα για να ειδοποιήσετε για χρέος, να ζητήσετε δέσμευση λογαριασμού... πρέπει να παραμείνετε ψύχραιμοι, να τερματίσετε την κλήση, να επικοινωνήσετε προληπτικά με την επίσημη τηλεφωνική γραμμή της τράπεζας ή να μεταβείτε απευθείας στο υποκατάστημα ή το γραφείο συναλλαγών της τράπεζας για να επαληθεύσετε τις πληροφορίες.

Οι τράπεζες παρέχουν επίσης συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση του ιστότοπού τους, τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου τους, ώστε οι πελάτες να τις λαμβάνουν υπόψη.

Πηγή: https://hanoimoi.vn/ngan-hang-dong-loat-canh-bao-de-phong-mao-danh-lua-dao-sau-su-co-cic-715969.html