Εντοπισμός «σημείων συμφόρησης» στον ψηφιακό μετασχηματισμό του δημόσιου τομέα

Στις 17 Ιουλίου, στο Ανόι, η ηλεκτρονική εφημερίδα Voice of Vietnam (υπό την Τηλεόραση του Βιετνάμ - VOV) διοργάνωσε το φόρουμ με τίτλο «Ψηφιακός μετασχηματισμός του δημόσιου τομέα - Προϋπόθεση για κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη».

Μιλώντας στο φόρουμ, ο κ. Pham Manh Hung, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της VOV, δήλωσε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός, ειδικά στον δημόσιο τομέα, δεν αποτελεί πλέον τάση, αλλά έχει γίνει αναπόφευκτη απαίτηση για την αύξηση της διοικητικής αποτελεσματικότητας, την απλοποίηση του μηχανισμού και τη βελτίωση της ποιότητας των δημόσιων υπηρεσιών. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία αντιμετωπίζει επί του παρόντος πολλά εμπόδια όσον αφορά την τεχνική υποδομή, τους νομικούς θεσμούς, την οργανωτική ικανότητα και τους ανθρώπινους πόρους.

Με βάση την πρακτική του Βιετνάμ και τα διεθνή διδάγματα, ο κ. Nguyen Huu Thai Hoa, Αναπληρωτής Διευθυντής του Ινστιτούτου Τρι Βιετνάμ (IVM/VUSTA) και Πρόεδρος του Κέντρου Ψηφιακής Πληροφόρησης και Επικοινωνίας του Βιετνάμ (VDIC), δήλωσε ότι είναι απαραίτητο να δοθεί προτεραιότητα σε μια σειρά ολοκληρωμένων λύσεων.

Πρώτον, πρέπει να αυξήσουμε τις επενδύσεις σε τεχνολογικές υποδομές, ιδίως σε εθνικά κέντρα δεδομένων και δίκτυα 5G σε περιοχές όπου η πρόσβαση εξακολουθεί να είναι περιορισμένη. Δεύτερον, πρέπει να προωθήσουμε την εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού, όχι μόνο για το τεχνικό προσωπικό αλλά και για τους διοικητικούς δημόσιους υπαλλήλους, μέσω προγραμμάτων ψηφιακών δεξιοτήτων σε συνεργασία με πανεπιστήμια και επιχειρήσεις.

Σκηνή στο φόρουμ

Στο φόρουμ, οι ειδικοί επεσήμαναν επίσης την τρέχουσα κατάσταση του ψηφιακού μετασχηματισμού στον δημόσιο τομέα, ιδίως ζητήματα που σχετίζονται με την τεχνολογική υποδομή και τους πόρους. Συγκεκριμένα, η ανάπτυξη της τεχνολογικής υποδομής στις κρατικές υπηρεσίες εξακολουθεί να παρουσιάζει καθυστέρηση. Πολλά μέρη εξακολουθούν να χρησιμοποιούν παλιά, ασύγχρονα τεχνολογικά συστήματα, γεγονός που δυσχεραίνει την ενσωμάτωση νέων ψηφιακών λύσεων, όπως ξεχωριστά, ασύμβατα συστήματα αποθήκευσης δεδομένων, επιβραδύνοντας τη διαδικασία ανταλλαγής πληροφοριών.

Επιπλέον, οι προϋπολογισμοί για τον ψηφιακό μετασχηματισμό είναι συχνά περιορισμένοι, ειδικά σε τοπικό ή σε επίπεδο βάσης. Η ανάπτυξη υποδομών όπως κέντρα δεδομένων, δίκτυα 5G ή λογισμικό διαχείρισης απαιτεί μεγάλο κόστος, αλλά οι οικονομικοί πόροι είναι συχνά ανεπαρκείς. Ο δημόσιος τομέας συχνά δυσκολεύεται να προσελκύσει και να διατηρήσει τεχνολογικά ταλέντα λόγω μη ανταγωνιστικών μισθών σε σύγκριση με τον ιδιωτικό τομέα.

Το φόρουμ κατέγραψε επίσης πολλές σημαντικές παρουσιάσεις από φορείς και επιχειρήσεις. Μόνο όταν η νοοτροπία του οικοσυστήματος υλοποιηθεί μέσω συγκεκριμένων δράσεων και σύγχρονων πολιτικών, ο ψηφιακός μετασχηματισμός μπορεί πραγματικά να γίνει στρατηγικός μοχλός για την οικοδόμηση μιας αποτελεσματικής διοίκησης, που θα εξυπηρετεί τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις, δημιουργώντας παράλληλα τα θεμέλια για βιώσιμη κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη στην ψηφιακή εποχή.

ΠΛΗΜΜΥΡΑ ΝΕΡΑ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/nhan-dien-diem-nghen-trong-chuyen-doi-so-khu-vuc-cong-post804150.html