Πολλές αλλαγές σε επίπεδο δήμου και περιφέρειας

Μετά από 1 μήνα, οι κοινότητες και οι περιφέρειες στην επαρχία Binh Duong (πρώην) εφάρμοσαν επίσημα το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων. Πολλές αλλαγές στην παραλαβή και τον χειρισμό των διοικητικών διαδικασιών σε επίπεδο βάσης έχουν φέρει χαρά και ενθουσιασμό στους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις.

Φιλικό γραφείο

Παρών στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης (TTPVHCC) της περιφέρειας Tan Dong Hiep, στην πόλη Χο Τσι Μινχ, από τις 7:30 π.μ. στις 30 Ιουλίου, ο κ. Nguyen Van Muoi (34 ετών, πρώην κάτοικος Phung Hiep, Hau Giang ), έφερε 2 σετ εγγράφων, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων δήλωσης προσωρινής διαμονής, συμβολαιογραφικά επικυρωμένα αντίγραφα, επιβεβαίωση από την Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας για την υποβολή αιτήσεων εργασίας και για τους δύο συζύγους, με ανήσυχη διάθεση, μη γνωρίζοντας πόσο καιρό να περιμένει και ποια πρόσθετα έγγραφα χρειάζονται.

Αλλά τα καλά νέα είναι ότι αφού υπέβαλε τα έγγραφα στη ρεσεψιόν, περίπου 10 λεπτά αργότερα, έλαβε τα αποτελέσματα, εγκαίρως για να υποβάλει την αίτηση στη μονάδα προσλήψεων. Έμεινε επίσης έκπληκτος επειδή ήταν η πρώτη φορά που είδε ότι στην κύρια είσοδο, η ρεσεψιόν είχε έτοιμο κρύο μεταλλικό νερό και ζεστό τσάι, και το τραπέζι αυτοεξυπηρέτησης που ήταν τοποθετημένο στην καρέκλα σερβιρίσματος είχε ετοιμάσει κέικ, βραστά αυγά, καφέ και φρούτα για να τα χρησιμοποιήσουν οι άνθρωποι αν χρειαζόταν.

Ο πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ, Νγκουγιέν Βαν Ντουόκ, μίλησε σε μια συνάντηση εργασίας με τους ηγέτες της περιφέρειας Ντι Αν σχετικά με την κατάσταση των λειτουργιών της τοπικής αυτοδιοίκησης σε δύο επίπεδα.

Ο κ. Muoi ανέφερε: «Μετά από περισσότερα από 10 χρόνια εργασίας στο Binh Duong (τώρα πόλη Χο Τσι Μινχ) για να βγάλω τα προς το ζην και έχοντας έρθει στο γραφείο του θαλάμου πολλές φορές για να επικυρώσω έγγραφα, αυτή είναι η πρώτη φορά που βλέπω τον θάλαμο τόσο κοντά και φιλικό όσο στο σπίτι, όλοι είναι ενθουσιώδεις στην παραλαβή και διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών, γεγονός που με κάνει να νιώθω ότι η απόσταση μεταξύ των αξιωματούχων και των ανθρώπων έχει μειωθεί».

Ο σύντροφος Βο Βαν Μινχ, Αναπληρωτής Γραμματέας της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης και Πρόεδρος του Λαϊκού Συμβουλίου της πόλης Χο Τσι Μινχ, επιθεώρησε το Κέντρο Πολιτιστικών Υποθέσεων της περιοχής Ταν Ντονγκ Χιπ.

Στην πιο πυκνοκατοικημένη περιοχή της πόλης Χο Τσι Μινχ, την περιοχή Ντι Αν (πάνω από 227.000 άτομα), η περιοχή υποβολής εγγράφων και παραλαβής πολιτών βρίσκεται στην πιο βολική περιοχή, καθώς οι άνθρωποι χρειάζεται μόνο να περάσουν από την πύλη εισόδου για να φτάσουν στο σημείο υποβολής εγγράφων. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι επικεφαλής των περιφερειών και το Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης είναι πάντα παρόντες στην περιοχή υποδοχής των πολιτών για να παρέχουν έγκαιρη καθοδήγηση και υποστήριξη.

Η κα Mai Thao Ly (υπάλληλος γραφείου τραπεζικών συναλλαγών στο Di An) μοιράστηκε: «Υπέβαλα έγγραφα για πελάτες που ήθελαν να υποθηκεύσουν γη στην περιοχή, η διαδικασία παραλαβής διαρκούσε μόνο 10 λεπτά και διεκπεραιωνόταν αρκετά γρήγορα, με αποτελέσματα μετά από μόλις 3 ημέρες. Αν προηγουμένως, η υποβολή αυτής της αίτησης έπρεπε να περάσει από τα βήματα της λήψης αριθμού ουράς, της υποβολής εγγράφων, της λήψης απόδειξης και συνήθως της αναμονής από 4 έως 5 ώρες, τώρα χρειάζονται μόνο λιγότερο από 30 λεπτά».

Προληπτική βελτίωση του εξοπλισμού και του προσωπικού

Ως η πιο πυκνοκατοικημένη περιοχή στην πόλη Χο Τσι Μινχ, με αυξανόμενο αριθμό φακέλων διοικητικών διαδικασιών που λαμβάνονται, οι δημόσιοι υπάλληλοι της περιοχής Ντι Αν δεν αφήνουν να συμβαίνουν καθυστερήσεις και να περιμένουν οι άνθρωποι, γεγονός που αποτελεί ένα από τα πλεονεκτήματα της νέας κυβέρνησης βάσης.

Σύμφωνα με την Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας, Tran Thi Thanh Thuy, η Μόνιμη Επιτροπή της Κομματικής Επιτροπής της Περιφέρειας ήταν προνοητική όσον αφορά τους ανθρώπινους πόρους, την οργάνωση και τις εγκαταστάσεις, έτσι ώστε οι διοικητικές διαδικασίες να έχουν παραληφθεί και επιλυθεί ομαλά. Τα προβλήματα με το λογισμικό για την έκδοση διασυνδεδεμένων φορολογικών κωδικών και τα πιστοποιητικά δικαιωμάτων χρήσης γης για πρώτη φορά έχουν ουσιαστικά επιλυθεί και οι άνθρωποι είναι ικανοποιημένοι. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι επικεφαλής της Κομματικής Επιτροπής της Περιφέρειας ζήτησαν από τα τμήματα να αναφέρουν την καθημερινή εργασία τους και να παρέμβουν άμεσα για την επίλυση δυσκολιών και συστάσεων από τους ανθρώπους, δημιουργώντας μια νέα εργασιακή ρουτίνα στην περιφέρεια.

Η Thu Dau Mot Ward έχει επίσης προνοητικά διαθέσει νέο, ικανό, έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό στην εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών, ειδικά σε θέσεις που έρχονται σε άμεση επαφή με άτομα και επιχειρήσεις, και έχει επίσης επιτύχει αρκετά καλά αρχικά αποτελέσματα στη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών.

Η Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής του Τάγματος Thuan An, Tran Thi Diem Trinh, διεξήγαγε έρευνα για το επίπεδο ικανοποίησης των ανθρώπων κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών.

Στην πτέρυγα Thuan An, οι δραστηριότητες στο Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης ήταν σταθερές και ομαλές, εξυπηρετώντας άψογα τις ανάγκες των ανθρώπων χάρη στην προληπτική ανάθεση προσωπικού για την άμεση παρακολούθηση κάθε πεδίου στα γκισέ, δημιουργώντας άμεσα μια ομάδα τεχνικής υποστήριξης για την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού επί τόπου. Με 11 εξειδικευμένα γκισέ, από την 1η Ιουλίου 2025 έως σήμερα, το κέντρο έχει λάβει συνολικά 2.668 δημόσια διοικητικά αρχεία, εκ των οποίων 32 αρχεία αφορούν τον τομέα της γης, 77 αρχεία αφορούν τον τομέα των υποδομών . Μέχρι σήμερα, και τα 77 αρχεία υποδομών έχουν επιλυθεί, ενώ 32 αρχεία γης συνεχίζουν να υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τη διαδικασία.

ΞΟΥΑΝ ΤΡΟΥΝΓΚ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/nhieu-doi-thay-o-cap-xa-phuong-post806246.html