Πολλές αλλαγές έχουν συμβεί σε επίπεδο δήμου και περιφερειακού δήμου.

Μετά από ένα μήνα, οι κοινότητες και οι περιφέρειες στην επαρχία Binh Duong (πρώην) εφάρμοσαν επίσημα το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, επιφέροντας πολλές αλλαγές στην παραλαβή και επίλυση διοικητικών διαδικασιών σε επίπεδο βάσης, με αποτέλεσμα αισθήματα χαράς και ενθουσιασμού για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις.

Φιλικό περιβάλλον εργασίας

Παρών στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών (TTPVHCC) στην περιοχή Tan Dong Hiep, στην πόλη Χο Τσι Μινχ, από τις 7:30 π.μ. στις 30 Ιουλίου, ο κ. Nguyen Van Muoi (34 ετών, πρώην κάτοικος Phung Hiep, στην επαρχία Hau Giang ) έφερε δύο σύνολα εγγράφων - δηλώσεις προσωρινής εγγραφής διαμονής, φωτοτυπίες και επιβεβαιώσεις από την Λαϊκή Επιτροπή της περιοχής - για να υποβάλει αιτήσεις εργασίας τόσο για τον ίδιο όσο και για τη σύζυγό του, ανησυχώντας για το πόσο καιρό θα έπρεπε να περιμένει και ποια πρόσθετα έγγραφα θα έπρεπε να προσκομίσει.

Ευτυχώς, αφού υπέβαλε τα έγγραφά του στο γραφείο υποδοχής, έλαβε τα αποτελέσματα περίπου 10 λεπτά αργότερα, ακριβώς στην ώρα για να υποβάλει την αίτησή του στη μονάδα προσλήψεων. Εξεπλάγη επίσης όταν είδε, για πρώτη φορά, ότι στην κύρια είσοδο, η ρεσεψιόν είχε ήδη διαθέσιμο κρύο εμφιαλωμένο νερό και ζεστό τσάι, και τα τραπέζια αυτοεξυπηρέτησης που ήταν στημένα στην περιοχή αναμονής είχαν αρτοσκευάσματα, βραστά αυγά, καφέ και φρούτα για να τα χρησιμοποιήσει ο κόσμος αν χρειαζόταν.

Ο πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ, Νγκουγιέν Βαν Ντουόκ, μιλά σε συνεδρίαση εργασίας με τους ηγέτες της περιφέρειας Ντι Αν σχετικά με την επιχειρησιακή κατάσταση της τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων.

Ο κ. Mười ανέφερε: «Έχοντας ζήσει στο Binh Duong (τώρα πόλη Χο Τσι Μινχ) για πάνω από 10 χρόνια για να βγάλω τα προς το ζην και έχοντας επισκεφτεί το γραφείο του δήμου πολλές φορές για να επικυρώσω έγγραφα, αυτή είναι η πρώτη φορά που βλέπω το γραφείο του δήμου τόσο προσιτό και φιλικό, σαν στο σπίτι μου. Όλοι ήταν φιλόξενοι και διεκπεραίωσαν τις διοικητικές διαδικασίες, κάνοντάς με να νιώθω ότι η απόσταση μεταξύ αξιωματούχων και πολιτών έχει μειωθεί».

Ο σύντροφος Βο Βαν Μινχ, Αναπληρωτής Γραμματέας της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης και Πρόεδρος του Λαϊκού Συμβουλίου της πόλης Χο Τσι Μινχ, επιθεώρησε το Δημόσιο Πολιτιστικό Κέντρο της Περιφέρειας Ταν Ντονγκ Χιπ.

Στην περιοχή Ντι Αν, την πιο πυκνοκατοικημένη περιοχή στην πόλη Χο Τσι Μινχ (πάνω από 227.000 άτομα), ο χώρος υποβολής αιτήσεων και υποδοχής πολιτών βρίσκεται σε βολική τοποθεσία, επιτρέποντας στους κατοίκους να έχουν εύκολη πρόσβαση στο σημείο υποβολής αιτήσεων απλώς περνώντας από την πύλη εισόδου. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι επικεφαλής των περιοχών και το προσωπικό του Κέντρου Δημόσιας Εξυπηρέτησης είναι πάντα παρόντες στην περιοχή υποδοχής των πολιτών για να παρέχουν έγκαιρη καθοδήγηση και υποστήριξη.

Η κα Mai Thao Ly (υπάλληλος τραπεζικού υποκαταστήματος στο Di An) μοιράστηκε: «Υπέβαλα αίτηση για στεγαστικό δάνειο γης για έναν πελάτη στην περιοχή. Η διαδικασία παραλαβής διαρκούσε μόνο 10 λεπτά και διεκπεραιωνόταν αρκετά γρήγορα, με τα αποτελέσματα να είναι διαθέσιμα μετά από μόλις 3 ημέρες. Προηγουμένως, η υποβολή αυτής της αίτησης περιελάμβανε τη λήψη ενός αριθμού, την υποβολή της αίτησης, τη λήψη μιας απόδειξης και συνήθως την αναμονή 4 έως 5 ωρών. Τώρα, χρειάζονται λιγότερο από 30 λεπτά».

Προληπτική βελτίωση της οργανωτικής δομής και του προσωπικού.

Ως η πιο πυκνοκατοικημένη περιοχή στην πόλη Χο Τσι Μινχ, με έναν συνεχώς αυξανόμενο αριθμό διοικητικών διαδικασιών που διεκπεραιώνονται, οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι της περιοχής Ντι Αν έχουν διασφαλίσει ότι δεν υπάρχουν καθυστερήσεις ή μεγάλες αναμονές για τους κατοίκους, γεγονός που αποτελεί ένα από τα θετικά σημεία για τη νεοσύστατη τοπική αυτοδιοίκηση.

Σύμφωνα με την Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Tran Thi Thanh Thuy, η Μόνιμη Επιτροπή της Επιτροπής του Κόμματος της Περιφέρειας προετοίμασε προληπτικά το προσωπικό, την οργάνωση και τις εγκαταστάσεις, διασφαλίζοντας ότι οι διοικητικές διαδικασίες παραλήφθηκαν και διεκπεραιώθηκαν ομαλά. Ζητήματα που σχετίζονται με το ενσωματωμένο λογισμικό για την έκδοση αριθμών φορολογικού μητρώου και αρχικών πιστοποιητικών δικαιωμάτων χρήσης γης έχουν σε μεγάλο βαθμό επιλυθεί και οι κάτοικοι είναι ικανοποιημένοι. Αξίζει να σημειωθεί ότι η ηγεσία της Επιτροπής του Κόμματος της Περιφέρειας απαιτεί από τα τμήματα να αναφέρουν την καθημερινή τους εργασία και παρεμβαίνει άμεσα για την επίλυση δυσκολιών και την αντιμετώπιση αιτημάτων των κατοίκων, δημιουργώντας μια νέα εργασιακή ηθική στην περιφέρεια.

Το Thu Dau Mot Ward έχει επίσης προνοητικά τοποθετήσει νέους, ικανούς, έμπειρους και καταρτισμένους υπαλλήλους στην εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών, ειδικά σε θέσεις που αλληλεπιδρούν άμεσα με πολίτες και επιχειρήσεις, και έχει επιτύχει αρκετά καλά αρχικά αποτελέσματα στην επίλυση διοικητικών διαδικασιών.

Η Tran Thi Diem Trinh, Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής της Περιφέρειας Thuan An, διεξήγαγε έρευνα για το επίπεδο ικανοποίησης των ανθρώπων που έρχονται για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες.

Στην περιοχή Thuan An, το Κέντρο Δημόσιας Εξυπηρέτησης λειτουργεί ομαλά και αποτελεσματικά, εξυπηρετώντας αποτελεσματικά τις ανάγκες των ανθρώπων χάρη στην προληπτική ανάθεση προσωπικού για την άμεση παρακολούθηση κάθε τομέα στα γκισέ και στην έγκαιρη σύσταση ομάδας τεχνικής υποστήριξης για την επιτόπια αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Με 11 εξειδικευμένα γκισέ, από την 1η Ιουλίου 2025 έως σήμερα, το κέντρο έχει λάβει συνολικά 2.668 δημόσιους διοικητικούς φακέλους, συμπεριλαμβανομένων 32 φακέλων στον τομέα της γης και 77 φακέλων στον οικονομικό και τον υποδομικό τομέα. Μέχρι σήμερα, και οι 77 φάκελοι υποδομών έχουν επιλυθεί, ενώ οι υπόλοιποι 32 φάκελοι γης εξακολουθούν να διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τις καθιερωμένες διαδικασίες.

ΞΟΥΑΝ ΤΡΟΥΝΓΚ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/nhieu-doi-thay-o-cap-xa-phuong-post806246.html