Το OCB προωθεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό, βελτιώνει την ποιότητα των περιουσιακών στοιχείων

Τους πρώτους 6 μήνες του 2024,η OCB ανέπτυξε σημαντικές στρατηγικές ψηφιακού μετασχηματισμού, δημιουργώντας μια βάση για να είναι έτοιμη να επιταχύνει τις διαδικασίες στο μέλλον, ιδίως με την κυκλοφορία της έκδοσης ψηφιακής τραπεζικής OCB OMNI 4.0. Επιπλέον, η τράπεζα επικεντρώθηκε επίσης στη βελτίωση της ποιότητας του ενεργητικού και των αποθεματικών ασφαλείας, στο πλαίσιο του υψηλού επιπέδου των επισφαλών απαιτήσεων στον κλάδο. Προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού, βελτίωση της αποτελεσματικότητας των πληρωμών. Η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ (SBV) δήλωσε ότι τους πρώτους 6 μήνες του 2024, οι δραστηριότητες πληρωμών χωρίς μετρητά και ο ψηφιακός τραπεζικός μετασχηματισμός συνέχισαν να επιτυγχάνουν θετικά αποτελέσματα, ενώ σημαντικά συστήματα πληρωμών λειτούργησαν ομαλά και με ασφάλεια. Μέχρι σήμερα, περισσότερο από το 87% των ενηλίκων είχαν λογαριασμούς πληρωμών σε τράπεζες και πολλές τράπεζες είχαν πάνω από το 95% των συναλλαγών που διεκπεραιώθηκαν σε ψηφιακά κανάλια. Σε σύγκριση με την ίδια περίοδο το 2023, ο αριθμός των συναλλαγών μέσω του διατραπεζικού ηλεκτρονικού συστήματος πληρωμών αυξήθηκε κατά 2,83% σε ποσότητα και 26,94% σε αξία. Ως πρωτοπόρος τράπεζα στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού, η OCB δίνει πάντα προτεραιότητα στις επενδύσεις σε τεχνολογικά συστήματα. Τον Μάιο του 2024, η τράπεζα παρουσίασε επίσημα την έκδοση OCB OMNI 4.0, καλύπτοντας με τον βέλτιστο τρόπο τις ανάγκες των καταναλωτών για ταχύτητα και ευκολία, θέτοντας έτσι ένα νέο βιομηχανικό πρότυπο στο Βιετνάμ . Διαθέτοντας τη λειτουργία πληρωμής QR με ένα άγγιγμα, η εφαρμογή επιτρέπει απρόσκοπτες συναλλαγές σε χιλιάδες διαφορετικά σημεία εξυπηρέτησης, από το ηλεκτρονικό εμπόριο έως τα ταξίδια . Η εφαρμογή διαθέτει επίσης σύγχρονες και βολικές υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής, όπως άνοιγμα και διαχείριση λογαριασμών, μεταφορές χρημάτων, πληρωμές λογαριασμών, υπηρεσίες καρτών, καταθέσεις, δάνεια και πολλά άλλα εξαιρετικά χαρακτηριστικά.

Η OCB λανσάρει την έκδοση OCB OMNI 4.0, καλύπτοντας άριστα τις ανάγκες των καταναλωτών για ταχύτητα και ευκολία

Εκτός από το OCB OMNI, ένα ψηφιακό τραπεζικό προϊόν για νέους, η Liobank, που εισήχθη από την OCB στις αρχές του 2023, είναι επίσης ένα από τα λίγα προϊόντα που έχουν τύχει θερμής υποδοχής και έχουν εκτιμηθεί ιδιαίτερα από την αγορά της Γενιάς Ζ για την άνετη εμπειρία της τεχνολογίας. Οι πελάτες μπορούν να κάνουν Shake to Pay, να κουνήσουν το τηλέφωνο για να μεταφέρουν χρήματα. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιεί τεχνολογία NFC μικρής εμβέλειας, σε συνδυασμό με το Contact Matching, για να προσφέρει μια γρήγορη, ενδιαφέρουσα και νέα εμπειρία μεταφοράς χρημάτων σε νέους χρήστες με τεχνολογική εξοικείωση. Η λειτουργία επιστροφής μεταφοράς χρημάτων καλύπτει επίσης πολύ καλά τις προτιμήσεις των νέων, επειδή οι πελάτες μπορούν να επιστρέψουν χρήματα στον αποστολέα χωρίς να γνωρίζουν τον αριθμό λογαριασμού, να μεταφέρουν χρήματα στους χρήστες της Liobank στον τηλεφωνικό κατάλογο, να ονομάσουν φακέλους για να διαχειριστούν λογαριασμούς κοινής ωφέλειας... Συγκεκριμένα, οι πελάτες θα λάβουν άμεση επιστροφή χρημάτων έως και 10% και μπορούν να επιλέξουν προληπτικά την κατηγορία επιστροφής χρημάτων του μήνα. Από τον Ιούνιο του 2024, η Liobank είχε επεξεργαστεί σχεδόν 10 εκατομμύρια συναλλαγές με εντυπωσιακό ρυθμό ανάπτυξης 200% σε σύγκριση με το 2023. «Προς το παρόν, η Liobank είναι μία από τις λίγες εφαρμογές στην αγορά που μπορεί να δανείσει 100% online. Συγκεκριμένα, αυτή η εφαρμογή διευκολύνει άτομα με μέσο εισόδημα ή υψηλότερο να δανείζονται από τράπεζες και να έχουν πιστωτικές κάρτες με όρια από χαμηλό έως υψηλό. Όλες οι λειτουργίες, οι διαδικασίες εγγραφής, η ολοκλήρωση... στη Liobank είναι ψηφιοποιημένες και πλήρως αυτοματοποιημένες, οι πελάτες δεν χρειάζεται να πάνε σε κανένα υποκατάστημα για να χρησιμοποιήσουν τραπεζικές υπηρεσίες», πρόσθεσε ένας εκπρόσωπος της ηγεσίας της OCB. Επιπλέον, η λύση ψηφιακών πληρωμών OCB Propay βοηθά επίσης στην εξοικονόμηση 80% χρόνου για τις επιχειρήσεις, προωθώντας τους πελάτες να χρησιμοποιούν ψηφιακές λύσεις. Συγκεκριμένα, η εφαρμογή της σύγχρονης τεχνολογίας Open API βοηθά την OCB ProPay να συνδέσει συγκεκριμένα όλα τα μεμονωμένα λογισμικά διαχείρισης της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένης της ψηφιακής τράπεζας OCB OMNI, συγχρονισμένα σε μία ενιαία πλατφόρμα, αυξάνοντας έτσι αποτελεσματικά την ταχύτητα επεξεργασίας πληροφοριών, εξασφαλίζοντας υψηλή ακρίβεια πληροφοριών σχετικά με το ανθρώπινο δυναμικό, τους συνεργάτες, τα οικονομικά... Ο ισχυρός ψηφιακός μετασχηματισμός βοήθησε την OCB να προσελκύσει μεγάλο αριθμό πελατών για μετάβαση από τα παραδοσιακά κανάλια σε ψηφιακά κανάλια, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα των πληρωμών και δημιουργώντας ταυτόχρονα μια σταθερή βάση για μια στρατηγική βιώσιμης ανάπτυξης. Σύμφωνα με στατιστικά αποτελέσματα, τους πρώτους 6 μήνες του 2024 σε σύγκριση με την ίδια περίοδο, η OCB OMNI είχε αύξηση 76% στον όγκο συναλλαγών, αύξηση 52% στις καταθέσεις όψεως (Casa) και αύξηση 53% στις προθεσμιακές καταθέσεις (Esaving). Για τον τομέα των καρτών, ο κύκλος εργασιών των συναλλαγών με κάρτες αυξήθηκε κατά 27%, τα καθαρά έσοδα αυξήθηκαν κατά 32%. Η πιστωτική ανάπτυξη είναι ένα φωτεινό σημείο, έτοιμο να ξεπεράσει το δεύτερο εξάμηνο του έτους . Πρόσφατα, παρόλο που η ικανότητα απορρόφησης κεφαλαίων της οικονομίας εξακολουθεί να είναι ασθενής, οι τράπεζες, ιδίως η OCB, έχουν καταβάλει μεγάλες προσπάθειες και έχουν εφαρμόσει πολλές λύσεις για να αυξήσουν την πρόσβαση των επιχειρήσεων σε κεφάλαια και να προωθήσουν την πιστωτική ανάπτυξη. Σύμφωνα με την οικονομική έκθεση, η πιστωτική ανάπτυξη της OCB στις 30 Ιουνίου 2024 έφτασε το 6,3%, υψηλότερα από τον μέσο όρο του κλάδου. Με τη σταδιακή μετατόπιση της πελατειακής δομής, τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας, την ανάπτυξη του τομέα των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων (ΜΜΕ), την προσφορά πολλών πρακτικών χρηματοοικονομικών προγραμμάτων και λύσεων, προνομιακών σταθερών επιτοκίων, που συνοδεύουν τη διαδικασία ανάπτυξης, την παραγωγή και τις επιχειρήσεις. Χάρη σε αυτό, η πίστωση για την ομάδα πελατών ΜΜΕ αυξήθηκε κατά σχεδόν 18%. Εκτός από την υποστήριξη στα επιτόκια και τις συναλλαγματικές ισοτιμίες, η OCB επικεντρώνεται επίσης στον ψηφιακό μετασχηματισμό των χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών για τη βελτίωση της ευκολίας και τη μείωση του χρόνου συναλλαγών για τους εταιρικούς πελάτες.

Το OCB εγκαινιάζει μια σειρά προγραμμάτων για ΜΜΕ

Μέχρι το τέλος του δεύτερου τριμήνου του 2024, η κινητοποίηση του TT1 της τράπεζας μειώθηκε ελαφρώς σε σύγκριση με το τέλος του 2023, επειδή η τράπεζα εξισόρρισε προληπτικά τις κεφαλαιακές της πηγές με πιο κατάλληλο τρόπο, βελτιστοποιώντας έτσι το κόστος κεφαλαίου. Τα συνολικά καθαρά έσοδα αυξήθηκαν κατά 2,4% σε σχέση με την ίδια περίοδο πέρυσι, φτάνοντας τα 4.559 δισεκατομμύρια. Οι βασικές επιχειρηματικές δραστηριότητες διατήρησαν σταθερή ανάπτυξη χάρη στον «γλυκό καρπό» της στρατηγικής ψηφιακού μετασχηματισμού. Επίσης, σύμφωνα με την έκθεση, κατά τους πρώτους 6 μήνες του έτους, με την αύξηση του κόστους προβλέψεων και του λειτουργικού κόστους, τα συνολικά κέρδη της τράπεζας ανήλθαν σε 2.113 δισεκατομμύρια, μειωμένα κατά 17,5% σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2023. Αναφερόμενος στο θέμα αυτό, ο επικεφαλής της OCB δήλωσε: «Οι επιχειρήσεις και οι άνθρωποι εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν πολλές δυσκολίες, με αποτέλεσμα οι τράπεζες σε όλο το σύστημα να αντιμετωπίζουν το πρόβλημα του υψηλού επισφαλούς χρέους. Ως εκ τούτου, για να αυξήσουν το απόθεμα ασφαλείας και να διασφαλίσουν τις λειτουργίες της τράπεζας ενόψει των απρόβλεπτων συνθηκών της αγοράς, η OCB αύξησε το κόστος προβλέψεων. Επιπλέον, εστιάζουμε επίσης στην επέκταση του δικτύου, στην ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού και τεχνολογικών συστημάτων. Αυτό μπορεί να επηρεάσει τα κέρδη της τράπεζας στην τρέχουσα περίοδο, αλλά θα αποτελέσει μακροπρόθεσμη βάση για τη βιώσιμη ανάπτυξη της τράπεζας». Είναι γνωστό ότι στα τέλη του 2023, η OCB άνοιξε 10 νέα καταστήματα/γραφεία συναλλαγών. Το 2024, με την έγκριση της Κρατικής Τράπεζας, η τράπεζα συνεχίζει να σχεδιάζει το άνοιγμα 17 νέων καταστημάτων/γραφείων συναλλαγών, αυξάνοντας τον αριθμό των σημείων συναλλαγών σε 176 σε 48 επαρχίες και πόλεις σε όλη τη χώρα. Ο αριθμός των εργαζομένων της τράπεζας σε 6 μήνες αυξήθηκε κατά 12%, τα έξοδα και τα έσοδα των εργαζομένων βελτιώθηκαν επίσης, αυξημένα κατά 15%. Στις 30 Ιουνίου 2024, το συνολικό ενεργητικό της τράπεζας ήταν περίπου 238.884 δισεκατομμύρια VND στην αρχή του έτους. Ο δείκτης επισφαλών απαιτήσεων, οι κανονισμοί για τον δείκτη κεφαλαιακής επάρκειας και τη ρευστότητα ελέγχονται καλά, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς της Κρατικής Τράπεζας. Το 2024 θεωρείται σημαντική χρονιά στην αναπτυξιακή στρατηγική της OCB για την περίοδο 2021 - 2025. Ως εκ τούτου, τους τελευταίους μήνες του έτους, η τράπεζα θα επικεντρωθεί στην προώθηση της ανάπτυξης μεμονωμένων ομάδων πελατών στα μεσαία και υψηλά τμήματα με "προσαρμοσμένα" προϊόντα κατάλληλα για κάθε εξειδικευμένη ανάγκη. Αξιοποιήστε στο έπακρο τους πόρους, τις λειτουργικές διαδικασίες, δώστε προτεραιότητα στην υποστήριξη των επιχειρήσεων, επιταχύνετε την επεξεργασία των συναλλαγών. Επιπλέον, εφαρμόστε νέες, αποτελεσματικές πολιτικές για την αύξηση της πιστωτικής ποιότητας, την επιτάχυνση της διαχείρισης επισφαλών απαιτήσεων και τον ψηφιακό μετασχηματισμό. «Κατά τους πρώτους 6 μήνες του έτους, με αντικειμενικούς και υποκειμενικούς παράγοντες από την αγορά, μαζί με την προληπτική εισαγωγή πολλών πολιτικών που συνοδεύουν τους πελάτες, καθώς και την αύξηση του κόστους επενδύσεων στην τεχνολογία και του κόστους προσωπικού, τα αποτελέσματα του δεύτερου τριμήνου και του 6μήνου της OCB δεν ανταποκρίθηκαν στις προσδοκίες. Ωστόσο, με στόχο τη σταθερή, διαφανή και βιώσιμη ανάπτυξη, μαζί με μια σαφή στρατηγική και ένα συγκεκριμένο σχέδιο δράσης, αναμένω ότι η τράπεζα θα έχει καλύτερα αποτελέσματα τους τελευταίους 6 μήνες του έτους», δήλωσε ο κ. Pham Hong Hai, Γενικός Διευθυντής της OCB. Πηγή: https://baodautu.vn/ocb-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-tai-san-d222440.html