Το μεγαλύτερο λάθος του Τιμ Κουκ στην Apple

Ο Διευθύνων Σύμβουλος Τιμ Κουκ θυμήθηκε την εποχή που ήταν επικεφαλής της Apple και παραδέχτηκε ότι η κυκλοφορία της εφαρμογής Apple Maps στο iPhone το 2012 ήταν λάθος.

Ο Τιμ Κουκ παραδέχτηκε ότι η κυκλοφορία της εφαρμογής Apple Maps στο iPhone το 2012 ήταν ένα μεγάλο λάθος. Φωτογραφία: PhoneArena .

Η Apple θα έχει νέο διευθύνοντα σύμβουλο την 1η Σεπτεμβρίου, όταν ο Tim Cook θα εμπιστευτεί την ευθύνη στον John Ternus. Στις 22 Απριλίου, το δίδυμο πραγματοποίησε επίσης μια συνάντηση με τους υπαλλήλους της Apple για να απαντήσουν σε ερωτήσεις σχετικά με τη μετάβαση της εξουσίας.

Σύμφωνα με το Bloomberg , κατά τη διάρκεια της συνάντησης, ο Κουκ αφιέρωσε επίσης χρόνο για να μιλήσει για τη θητεία του ως Διευθύνων Σύμβουλος και περιέγραψε την κυκλοφορία της εφαρμογής Apple Maps το 2012 ως το «πρώτο μεγάλο λάθος» του μετά την ανάληψη των καθηκόντων από τον Steve Jobs.

«Το προϊόν δεν ήταν έτοιμο εκείνη την εποχή. Πιστεύαμε ότι ο πραγματικός λόγος προερχόταν από την υπερβολική εμπιστοσύνη της ομάδας ανάπτυξης στο πρωτότυπο, παρόλο που επρόκειτο μόνο για τοπικά δεδομένα», δήλωσε ο Κουκ.

Οι Χάρτες της Apple έγιναν γρήγορα «εφιάλτης» μετά την κυκλοφορία τους, καθώς μαστίζονταν από πολλά σφάλματα, όπως το γεγονός ότι ορισμένες γέφυρες εμφανίζονταν παραμορφωμένες και βυθισμένες στον ωκεανό.

Επιπλέον, το Apple Maps δεν είναι τόσο δημοφιλές στους Βιετναμέζους χρήστες όσο το Google Maps λόγω αργών ενημερώσεων δεδομένων και ανακριβών οδηγιών. Μετά την απόλυση του διευθυντή του έργου, Richard Williamson, ο Διευθύνων Σύμβουλος Tim Cook ζήτησε προσωπικά συγγνώμη για την κακή εμπειρία χρήστη με την εφαρμογή χαρτών.

Ωστόσο, οι συνέπειες αυτής της καταστροφικής κυκλοφορίας δεν σταμάτησαν εκεί. Ο Scott Forstall, ο γενικός υπεύθυνος για το έργο Apple Maps, αρνήθηκε να συνυπογράψει την επιστολή συγγνώμης. Ο Cook απέλυσε αμέσως τον Forstall.

Αυτό το γεγονός αποτέλεσε έκπληξη, καθώς ο Φόρσταλ είχε επιλεγεί προσωπικά από τον Στιβ Τζομπς και για πολύ καιρό αναμενόταν να γίνει ο επόμενος διευθύνων σύμβουλος της Apple μετά τον Τιμ Κουκ.

Παρά την καταστροφική κυκλοφορία του, την τελευταία δεκαετία, η Apple δεν έχει τα παρατήσει και έχει σταδιακά διορθώσει τα ελαττώματα στους Χάρτες της Apple με σημαντικές βελτιώσεις.

Στις αρχές του 2023, η εταιρεία ανακοίνωσε το Apple Business Connect, μια λειτουργία που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να εντοπίζουν τον εαυτό τους σε έναν χάρτη για να αλληλεπιδρούν με τους χρήστες, να προβάλλουν φωτογραφίες και να προσφέρουν προσφορές.

Αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως μια άμεση πρόκληση από την Apple στην Google. Προηγουμένως, η εφαρμογή Google Maps συνεργαζόταν με την πλατφόρμα προτάσεων Yelp για να παρέχει παρόμοιες πληροφορίες και να επωφελείται από τις χρεώσεις διαφήμισης και παραπομπής.

Σε σύγκριση με τους Χάρτες Google, το Apple Business Connect έχει ένα πλεονέκτημα, αξιοποιώντας το λειτουργικό σύστημα iOS για να προσφέρει στους χρήστες μοναδικές λειτουργίες, όπως η ενσωμάτωση με το Apple Pay ή το Business Chat, ένα εργαλείο τηλεδιάσκεψης που βασίζεται σε κείμενο για επιχειρήσεις.

Πηγή: https://znews.vn/sai-lam-lon-nhat-cua-tim-cook-tai-apple-post1646102.html