Εκτελέστε τις διαδικασίες χερσαίας μεταφοράς απλώς σαρώνοντας κωδικούς QR

Με μια απλή σάρωση κωδικού QR, οι κάτοικοι της πόλης Bien Hoa μπορούν να έχουν γρήγορη πρόσβαση σε περισσότερους από 10 τύπους αιτήσεων και λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τις διαδικασίες γης, όπως: έκδοση κόκκινου βιβλίου, μεταβίβαση, διαίρεση γης, καταγραφή περιουσιακών στοιχείων που συνδέονται με τη γη, παράταση του χρόνου χρήσης γης...

Άνθρωποι σαρώνουν κωδικούς QR για να δημιουργήσουν αρχεία γης στο Γραφείο Κτηματολογίου της επαρχίας Ντονγκ Νάι - υποκατάστημα Μπιέν Χόα. Φωτογραφία: H.Loc

Πρόκειται για μια εφαρμογή που δημιουργήθηκε και αναπτύχθηκε από το Γραφείο Κτηματολογίου (LDRO) της επαρχίας Dong Nai - υποκατάστημα Bien Hoa από τις αρχές του 2025, προσφέροντας πολλά πρακτικά οφέλη στους ανθρώπους.

Εφαρμόστε οποτεδήποτε, οπουδήποτε

Προηγουμένως, για να διεκπεραιωθούν οι διαδικασίες εγγείου ιδιοκτησίας, οι άνθρωποι έπρεπε να απευθυνθούν απευθείας στο Γραφείο Κτηματολογίου για να ζητήσουν πληροφορίες, να λάβουν έντυπα ή να αναζητήσουν πληροφορίες στην ηλεκτρονική πύλη δημόσιας υπηρεσίας της επαρχίας, η οποία συγκεντρώνει πολλές διαφορετικές διοικητικές διαδικασίες, οι οποίες μπορούν εύκολα να προκαλέσουν σύγχυση. Σε πολλές περιπτώσεις, οι άνθρωποι επέλεγαν λάθος τύπο αρχείου, συμπλήρωναν έγγραφα που έλειπαν, έπρεπε να πηγαίνουν πολλές φορές πέρα ​​δώθε ή οι φάκελοί τους απορρίπτονταν.

Με την εφαρμογή σάρωσης κωδικού QR, όλα γίνονται πιο απλά. Οι άνθρωποι χρειάζεται μόνο να χρησιμοποιήσουν τα smartphone τους για να σαρώσουν τον κωδικό QR που είναι αναρτημένος στο Γραφείο Κτηματολογίου της Επαρχίας Dong Nai - υποκατάστημα Bien Hoa, το ενιαίο τμήμα των περιφερειών και των κοινοτήτων ή σε σημεία δημόσιας προπαγάνδας, ώστε να μπορούν να δουν συγκεκριμένες οδηγίες για κάθε τύπο διαδικασίας, να κατεβάσουν τη σωστή φόρμα, να συμπληρώσουν την αίτηση και να την υποβάλουν ηλεκτρονικά. Για όσους είναι εξοικειωμένοι με τη χρήση του διαδικτύου, αυτή η διαδικασία διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.

Τους πρώτους 5 μήνες του 2025, το Γραφείο Κτηματολογίου της επαρχίας Dong Nai - παράρτημα Bien Hoa έλαβε περισσότερες από 14.500 αιτήσεις. Το ποσοστό υποβολής ηλεκτρονικών αιτήσεων έφτασε το 93% και το ποσοστό έγκαιρης εξόφλησης έφτασε το 98,6%.

Ο Διευθυντής του Γραφείου Εγγραφής της Επαρχίας Ντονγκ Νάι - Παράρτημα Μπιεν Χόα, Ντανγκ Βαν Λουάν, δήλωσε ότι υπάρχουν πολλές διοικητικές διαδικασίες με εξαιρετικά εξειδικευμένα ονόματα που μπορούν εύκολα να μπερδέψουν τους ανθρώπους. Ο σχεδιασμός ξεχωριστών κωδικών QR για κάθε ομάδα διαδικασιών όχι μόνο βοηθά τους ανθρώπους να έχουν εύκολη πρόσβαση σε αυτές, αλλά αυξάνει και το ποσοστό υποβολής ηλεκτρονικών αιτήσεων, μειώνοντας την περίπτωση υποβολής λανθασμένων διαδικασιών ή ελλειπουσών εγγράφων.

Ο κ. Vo Tan Tai, υπάλληλος του Γραφείου Κτηματογράφησης της Επαρχίας Dong Nai - παράρτημα Bien Hoa, πρόσθεσε ότι κατά τον σχεδιασμό του κωδικού QR, οι διαδικασίες απλοποιήθηκαν ως προς την έκφραση. Για παράδειγμα, η διαδικασία «Επιβεβαίωση συνεχιζόμενης χρήσης γεωργικής γης κατά τη λήξη της» άλλαξε σε «Παράταση της διάρκειας χρήσης γης», η διαδικασία «Καταχώριση αλλαγών στα δικαιώματα χρήσης γης» άλλαξε σε «Μεταβίβαση, δωρεά, κληρονομιά»... Χάρη σε αυτό, οι άνθρωποι μπορούν να την κατανοήσουν και να την εφαρμόσουν πιο εύκολα.

Αυτή τη στιγμή, η μονάδα έχει κατασκευάσει 14 κωδικούς QR, που αντιστοιχούν σε 14 διοικητικές διαδικασίες στην ξηρά. Αυτοί οι κωδικοί συνδέονται με τη σελίδα Δημόσιας Υπηρεσίας της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής. Απλώς αποθηκεύστε τον κωδικό QR και χρησιμοποιήστε τον πολλές φορές, για πολλά διαφορετικά άτομα χωρίς να περιορίσετε την πρόσβαση.

Καθαρό αποτέλεσμα

Η πόλη Μπιέν Χόα είναι μια επαρχιακή πόλη με τον μεγαλύτερο πληθυσμό στη χώρα και ο όγκος των διοικητικών αρχείων στην ξηρά κατατάσσεται πάντα στην πρώτη θέση στην επαρχία. Η εφαρμογή κωδικών QR όχι μόνο βοηθά τους ανθρώπους να εξοικονομήσουν χρόνο και κόστος, αλλά συμβάλλει επίσης στη μείωση του φόρτου εργασίας για το τμήμα μιας στάσης, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα της επεξεργασίας των αρχείων.

Συγκεκριμένα, κατά τους πρώτους 5 μήνες του 2024, το ποσοστό υποβολής ηλεκτρονικών αιτήσεων στο νέο κατάστημα έφτασε το 50%, ενώ την ίδια περίοδο το 2025 αυξήθηκε στο 90%, ενώ το ποσοστό έγκαιρης επεξεργασίας των αιτήσεων αυξήθηκε από 94,5% σε 98,6%. Όσον αφορά τον χρόνο, οι άνθρωποι χρειάζονται μόνο 1-2 λεπτά για να αναγνωρίσουν τον κωδικό που θα σαρώσουν, αντί να αφιερώνουν 7-10 λεπτά διαβάζοντας κάθε τύπο διαδικασίας ή περιμένοντας οδηγίες από το προσωπικό.

Ο κ. Nguyen Van Han (κάτοικος της περιοχής Tan Mai, στην πόλη Bien Hoa) ανέφερε ότι στο παρελθόν, όσον αφορά τα έγγραφα που αφορούσαν τη γη, ένιωθε αμηχανία επειδή έπρεπε να πηγαίνει πέρα ​​δώθε πολλές φορές λόγω έλλειψης εγγράφων. Αυτή τη φορά, κατά τη διαδικασία διαίρεσης γης, καθοδηγήθηκε να σαρώσει τον κώδικα, να κατεβάσει τη φόρμα και να την υποβάλει ηλεκτρονικά, κάτι που ήταν γρήγορο και εύκολο.

Για να αυξηθεί η προσβασιμότητα των ανθρώπων, το Γραφείο Κτηματολογίου της επαρχίας Ντονγκ Νάι - παράρτημα Μπιέν Χόα δήλωσε ότι θα ενσωματώσει κωδικούς QR στον ιστότοπό του και θα τους διαδώσει ευρέως μέσω πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης όπως το Zalo και το Facebook. Η μονάδα κατέγραψε επίσης τα σχόλια των ανθρώπων για να προσαρμόσει το περιεχόμενο και να προσθέσει νέες διαδικασίες στο σύστημα.

Είναι φανερό ότι η κωδικοποίηση των κτηματολογικών αρχείων αποτελεί μέρος της ολοκληρωμένης διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού του Γραφείου Κτηματολογίου της Επαρχίας Dong Nai - παράρτημα Bien Hoa, του τομέα φυσικών πόρων και περιβάλλοντος, προς την οικοδόμηση μιας ψηφιακής διακυβέρνησης, που εξυπηρετεί τους ψηφιακούς πολίτες. Επιπλέον, όταν οι άνθρωποι καθοδηγούνται σωστά και με σαφήνεια και μπορούν να παρακολουθούν την πρόοδο της επεξεργασίας των αρχείων οποτεδήποτε, οπουδήποτε, ο κίνδυνος αρνητικότητας που προκύπτει κατά την διευθέτηση των διοικητικών διαδικασιών θα μειωθεί σημαντικά.

Εκτός από τον ψηφιακό μετασχηματισμό, το Γραφείο Εγγραφής της Επαρχίας Ντονγκ Νάι - παράρτημα Μπιεν Χόα εφάρμοσε επίσης πολλά μέτρα για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, όπως: αποστολή επιστολών, μηνυμάτων κειμένου ή τηλεφωνική κλήση για να ζητηθεί συγγνώμη από τους ανθρώπους εάν τα έγγραφα διεκπεραιώνονται με καθυστέρηση. Ο υπεύθυνος υπάλληλος πρέπει να ενημερώσει τον λόγο της καθυστέρησης και να προτείνει παράταση, ζητώντας συγγνώμη τουλάχιστον μία ημέρα νωρίτερα. Τα έγγραφα που υποβάλλονται στον επικεφαλής για υπογραφή έχουν επίσης συγκεκριμένο χρόνο επεξεργασίας, όχι μεγαλύτερο από 0,5 εργάσιμες ημέρες και όχι μεγαλύτερο από 1 εργάσιμη ημέρα εάν πρόκειται για συνάντηση ή επαγγελματικό ταξίδι.

Χόανγκ Λοκ

Πηγή: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202505/thuc-hien-thu-tuc-dat-dai-chi-bang-quet-ma-qr-23f20ed/