Ο Τιμ Κουκ αποκαλύπτει την πρώτη ιδιότητα που έκανε τον Στιβ Τζομπς μια σπάνια ιδιοφυΐα

[διαφήμιση_1]

« Για όσους από εμάς ήταν αρκετά τυχεροί που συνεργαστήκαμε μαζί του, ήταν ένας μέντορας ζωής », δήλωσε ο Κουκ σε πρόσφατη συνέντευξή του στην Wall Street Journal. Τα μαθήματα που πήρε από τον μακροχρόνιο μέντορά του δικαιολόγησαν την απόφασή του να αγνοήσει τους αμφισβητίες και να αφήσει μια καλή δουλειά στην Compaq για να ενταχθεί στην Apple το 1998, είπε.

« Νομίζω ότι είχα την ευκαιρία μιας ζωής να συνεργαστώ με μια ιδιοφυΐα που δημιούργησε ολόκληρη αυτή τη βιομηχανία », είπε ο Κουκ.

Ο Κουκ ήταν ιδιαίτερα «γοητευμένος» από μια συγκεκριμένη δεξιότητα που έμαθε από τον Τζομπς, λέγοντας: « Δεν θα επέμενα στις προηγούμενες απόψεις μου. Δεν θα έμενα τόσο κολλημένος στις σκέψεις μου όταν μου παρουσιάζονταν νέα στοιχεία για πράγματα. Ήταν πάντα σε θέση να αλλάξει. Στην αρχή, με εξέπληξε λίγο αυτό. Και μετά γοητεύτηκα από αυτή την ιδιότητα ».

Ο Τιμ Κουκ και ο Στιβ Τζομπς το 2010. (Φωτογραφία: Getty)

Ο Κουκ συνέχισε χαρακτηρίζοντας την προθυμία του Τζομπς να αλλάζει γνώμη για οποιοδήποτε θέμα «μεγάλη δεξιότητα» — και λιγότερο συχνή από ό,τι νομίζει ο κόσμος. « Πολύ λίγοι άνθρωποι έχουν αυτή την ικανότητα, επειδή είναι τόσο δεμένοι με τις προηγούμενες απόψεις τους ».

Οι άνθρωποι συχνά σχηματίζουν απόψεις βασισμένες σε συναισθήματα, όπως ο φόβος ή ο θυμός, γεγονός που τους δυσκολεύει να απελευθερωθούν από μακροχρόνιες πεποιθήσεις, σύμφωνα με έρευνες. Αυτές οι γνωστικές προκαταλήψεις είναι συχνά τόσο ισχυρές που ακόμη και ένα νέο σύνολο σαφών γεγονότων δεν μπορεί να πείσει ένα άτομο να αλλάξει γνώμη, έγραψε το 2022 ο Keith Bellizzi, καθηγητής ανθρώπινης ανάπτυξης στο Πανεπιστήμιο του Κονέκτικατ.

Η ικανότητα αλλαγής προοπτικών μπορεί να αποτελέσει τεράστιο όφελος για τους ηγέτες που βασίζονται στην έρευνα και τη συμβολή των εργαζομένων για να διαμορφώσουν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Η έρευνα δείχνει ότι η αναζήτηση και η εξέταση πολλαπλών, τεκμηριωμένων απόψεων, την οποία οι ψυχολόγοι αποκαλούν «γνωστική ευελιξία», είναι το κλειδί για να γίνουν πιο έξυπνοι και να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις.

Μία από τις διάσημες αρχές ηγεσίας της Amazon, την οποία διατύπωσε ο ιδρυτής Τζεφ Μπέζος, είναι ότι οι καλοί ηγέτες «έχουν συχνά δίκιο». Το κλειδί δεν είναι ότι οι καλοί ηγέτες έχουν πάντα δίκιο - αλλά ότι αυξάνουν τις πιθανότητές τους να έχουν δίκιο αναζητώντας ενεργά διαφορετικές απόψεις και όντας πρόθυμοι να αλλάξουν γνώμη.

« Με την εξάσκηση, μπορείς να έχεις δίκιο πιο συχνά », είπε ο Μπέζος στα βραβεία Pathfinder στο Σιάτλ το 2016. « Οι άνθρωποι που έχουν συχνά δίκιο, ακούν πολύ, και οι άνθρωποι που έχουν συχνά δίκιο, αλλάζουν πολύ γνώμη ».

Ο Μπέζος μετέδωσε αυτή τη στάση στον διάδοχό του, τον νυν διευθύνοντα σύμβουλο της Amazon, Άντι Τζάσι. « Συχνά αμφισβητώ τις βαθύτερες πεποιθήσεις μου για ένα συγκεκριμένο θέμα για να δω αν είναι όντως αληθινές », δήλωσε ο Τζάσι τον Ιούλιο. « Το κλειδί είναι να εμπλέκονται οι κατάλληλοι άνθρωποι για να δώσουν ανατροφοδότηση, να ακούσουν διαφορετικές οπτικές γωνίες και στη συνέχεια να σκεφτούν την καλύτερη δυνατή απάντηση για τον πελάτη ή για την επιχείρηση. Δεν έχει σημασία αν είναι δική σας ιδέα ή όχι ».

Ομοίως, ο Τζομπς μεταβίβασε αυτή την ιδιότητα στον διάδοχό του, Κουκ.

« Του αρέσει να κάνει αντιπαραθέσεις και του αρέσει να έχει κάποιον να τον αντιμετωπίζει », εξήγησε ο Κουκ, προσθέτοντας: « Και, μπορείς πάντα να του αλλάξεις γνώμη αν έχεις την καλύτερη ιδέα. Αλλάξαμε ο ένας τη γνώμη του άλλου. Γι' αυτό αυτό που κάνουμε είναι τόσο αποτελεσματικό ».

Quartz (Πηγή: CNBC)

[διαφήμιση_2]
Πηγή