SIPAS: Ανάμεσα στις 10 κορυφαίες επαρχίες και πόλεις.
Το SIPAS είναι ένα σημαντικό εργαλείο για την ολοκληρωμένη, αντικειμενική και πολυδιάστατη αξιολόγηση των αποτελεσμάτων και των επιπτώσεων της διοικητικής μεταρρύθμισης, βοηθώντας τις τοπικές αρχές να εντοπίσουν θετικές πτυχές, ελλείψεις και περιορισμούς σε κάθε περιεχόμενο και έργο της διοικητικής μεταρρύθμισης. Η ικανοποίηση των πολιτών είναι το τελικό αποτέλεσμα της αποτελεσματικής διακυβέρνησης. Έως το 2025, θα επιλεγούν εννέα βασικές ομάδες δημόσιας πολιτικής για τη μέτρηση της ικανοποίησης των πολιτών: Οικονομική ανάπτυξη, ιατρική εξέταση και θεραπεία, γενική εκπαίδευση, οικιακή ύδρευση, οικιακή ηλεκτρική ενέργεια, κοινωνική τάξη και ασφάλεια, οδικές μεταφορές, κοινωνική ασφάλιση και διοικητική μεταρρύθμιση.
 |
| Οι συναλλαγές μπορούν να διενεργηθούν στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Επαρχίας. |
Η επαρχία Khanh Hoa πέτυχε βαθμολογία SIPAS 2025 84,57%, κατατάσσοντας την 7η θέση μεταξύ 34 επαρχιών και πόλεων, σημειώνοντας αύξηση 0,91% σε σύγκριση με το 2024 και υψηλότερη από τον εθνικό μέσο όρο (83,09%). Αξίζει να σημειωθεί ότι στον τομέα της Ανάπτυξης και Εφαρμογής Δημόσιας Πολιτικής, η επαρχία πέτυχε βαθμολογία 84,21%, αύξηση 1,97% σε σύγκριση με το 2024. Στον τομέα της Παροχής Δημόσιων Υπηρεσιών, η επαρχία πέτυχε βαθμολογία 85,1%, σχεδόν 2% υψηλότερη από τον εθνικό μέσο όρο. Είναι σημαντικό ότι σχεδόν το 91% των ερωτηθέντων πολιτών δεν ανέφεραν περιπτώσεις παρενόχλησης ή ενόχλησης από δημόσιους υπαλλήλους. Αυτά τα αποτελέσματα είναι ιδιαίτερα σημαντικά δεδομένου ότι οι εθνικοί μέσοι όροι βαθμολογιών και στους δύο αυτούς τομείς ήταν χαμηλότεροι από ό,τι το 2024.
ΔΕΙΚΤΗΣ PAR: Κατατάχθηκε 13ος από 34, συνεχίζει την ανοδική του τάση.
Ο Δείκτης PAR της Khanh Hoa για το 2025 έφτασε το 91,03%, σημειώνοντας αύξηση 0,54% σε σύγκριση με το 2024, υψηλότερος από τον εθνικό μέσο όρο (89,96%), κατατάσσοντας την 13η από τις 34 επαρχίες και πόλεις και ανήκει στην ομάδα με δείκτη άνω του 90%. Η επαρχία έχει 7 από τους 8 δείκτες συστατικών υψηλότερα από τον εθνικό μέσο όρο. Συγκεκριμένα: Το έργο ηγεσίας και διοίκησης είναι 3,87% υψηλότερο, η μεταρρύθμιση των δημόσιων οικονομικών είναι 3,48% υψηλότερη, η μεταρρύθμιση της δημόσιας διοίκησης είναι 2,25% υψηλότερη, ο ψηφιακός μετασχηματισμός στις κρατικές υπηρεσίες είναι 1,48% υψηλότερος, ο αντίκτυπος της διοικητικής μεταρρύθμισης στους ανθρώπους και την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη είναι 1,2% υψηλότερος, η μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών είναι 0,79% υψηλότερη και η μεταρρύθμιση της οργανωτικής δομής είναι 0,29% υψηλότερη. Αυτό το αποτέλεσμα αντικατοπτρίζει τις μεγάλες προσπάθειες της επαρχίας για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας του κρατικού διοικητικού μηχανισμού.
 |
| Το προσωπικό του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Επαρχίας καθοδηγεί τους πολίτες στις διαδικασίες. |
Αμέσως μετά την διοικητική αναδιοργάνωση, η επαρχία συγκρότησε την Επιτροπή Συντονισμού για την ανάπτυξη της επιστήμης , της τεχνολογίας, της καινοτομίας, του ψηφιακού μετασχηματισμού και του Έργου 06. Πρωτοστάτησε στην εφαρμογή του εργαλείου Βασικών Δεικτών Απόδοσης (KPI) και των κριτηρίων για την αξιολόγηση και την κατάταξη της ποιότητας των στελεχών, των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων στην επαρχία, σε συνδυασμό με τα αποτελέσματα της εκτέλεσης των ανατεθειμένων ευθυνών και καθηκόντων, που μετρώνται με βαθμολογίες KPI. Ξεκίνησε μια 30ήμερη εκστρατεία εξομοίωσης "Ημέρα χωρίς Χαρτί", "Εβδομάδα Εργασίας χωρίς Χαρτί" που συνδέεται με την αξιολόγηση των KPI της δημόσιας υπηρεσίας, τη διοικητική μεταρρύθμιση και τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Η επαρχία εξέδωσε αμέσως ψήφισμα για διψήφια οικονομική ανάπτυξη για την περίοδο 2025-2030. Συγκρότησε μια ομάδα εργασίας για την παρακολούθηση, την κατεύθυνση και την επίλυση δυσκολιών και εμποδίων που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις. Οργάνωσε την ιεράρχηση της επεξεργασίας των αιτήσεων στην "πράσινη λωρίδα" για τη μείωση του χρόνου επεξεργασίας. Αναπτύχθηκε κριτήρια για την αναθεώρηση και τη λήψη αποφάσεων σχετικά με το χρονοδιάγραμμα λειτουργίας των επενδυτικών έργων στην Οικονομική Ζώνη Van Phong. Η επίσημη λειτουργία του Κέντρου Έξυπνης Παρακολούθησης και Λειτουργίας Khanh Hoa σηματοδοτεί επίσης ένα σημαντικό βήμα στη συνολική διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού της επαρχίας. Μέχρι το 2025, η επαρχία θα έχει ολοκληρώσει 47 από τα 47 έργα διοικητικής μεταρρύθμισης, επιτυγχάνοντας και υπερβαίνοντας 21 από τους 22 στόχους του ετήσιου σχεδίου...
 |
| Υποστήριξη των πολιτών στην εκτέλεση ηλεκτρονικών διοικητικών διαδικασιών στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της περιφέρειας Nha Trang. |
Ο κ. Vo Chi Vuong, Διευθυντής του Υπουργείου Εσωτερικών Υποθέσεων, δήλωσε ότι τα αποτελέσματα του PAR INDEX και του SIPAS για το 2025 που ανακοινώθηκαν από το Υπουργείο Εσωτερικών αντικατοπτρίζουν τη θετική αναγνώριση από τους πολίτες και τις επιχειρήσεις σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται από τις κρατικές διοικητικές υπηρεσίες στην επαρχία. Επιβεβαιώνουν επίσης την ουσιαστική πρόοδο στη διοικητική μεταρρύθμιση, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ανάπτυξη μιας διοίκησης προσανατολισμένης στις υπηρεσίες στην επαρχία κατά την τελευταία περίοδο. Αυτό είναι ένα αξιέπαινο επίτευγμα και μια έκκληση για ακόμη ισχυρότερη καινοτομία στο μέλλον. Τα υπουργεία και οι υπηρεσίες θα συνεχίσουν να συμβουλεύουν την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή να επικεντρωθεί στην αναθεώρηση και τη μείωση των δυσκίνητων διοικητικών διαδικασιών, στην ελαχιστοποίηση των καθυστερήσεων και των επαναλαμβανόμενων αιτημάτων για πρόσθετα έγγραφα και στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών σε κέντρα εξυπηρέτησης ενιαίας εξυπηρέτησης σε όλα τα επίπεδα. Η επαρχία θα δώσει επίσης προτεραιότητα στην υποστήριξη των ηλικιωμένων και όσων δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία για την πρόσβαση σε ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες και θα προωθήσει την ανάπτυξη μιας ψηφιακής διακυβέρνησης, χρησιμοποιώντας τα δεδομένα ως βάση για σύγχρονη, διαφανή διακυβέρνηση και καλύτερη εξυπηρέτηση του λαού. Ταυτόχρονα, η επαρχία συνεχίζει να χτίζει μια επαγγελματική, υπεύθυνη και ανθρωποκεντρική ομάδα αξιωματούχων και δημοσίων υπαλλήλων. να διορθώσουν αποφασιστικά την κατάσταση αποφυγής ευθύνης, αποφυγής καθηκόντων και πρόκλησης ταλαιπωρίας στην επίλυση ζητημάτων· να ενισχύσουν την εποπτεία, να λάβουν και να ακούσουν τις απόψεις του λαού, θεωρώντας αυτό σημαντική βάση για τη βελτίωση των μηχανισμών και των πολιτικών και την ενίσχυση της ποιότητας της δημόσιας διοίκησης.
ΝΓΚΟΥΓΙΕΝ ΒΟΥ
Πηγή: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202605/tin-hieu-tich-cuc-ve-cai-cach-hanh-chinh-7892bec/
Σχόλιο (0)