Το Βιετνάμ πρόκειται να αποκτήσει φυσικό κατάστημα της Apple;

[διαφήμιση_1]

Πηγές του Bloomberg αποκάλυψαν ότι από τώρα έως το 2027, η Apple θέλει να ανοίξει 15 νέα καταστήματα Apple στην περιοχή Ασίας- Ειρηνικού , 5 στην Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή, 4 στις ΗΠΑ και τον Καναδά. Ο κατασκευαστής iPhone σχεδιάζει επίσης να ανακαινίσει ή να μεταφέρει 6 καταστήματα στην Ασία, 9 στην Ευρώπη και 13 στη Βόρεια Αμερική.

Η Apple θέλει να δώσει νέα πνοή στην 22χρονη λειτουργία της στον τομέα της λιανικής πώλησης, η οποία έχει αντιμετωπίσει προκλήσεις τα τελευταία χρόνια, όπως η πανδημία Covid-19, τα προβλήματα εξυπηρέτησης πελατών και οι διαμαρτυρίες των εργαζομένων. Η εταιρεία στοχεύει να χτίσει το εμπορικό της σήμα σε αγορές όπως η Ινδία, παρέχοντας παράλληλα μια καλύτερη εμπειρία στην Ευρώπη και τις ΗΠΑ.

Η Apple θέλει να δώσει νέα πνοή στην αλυσίδα καταστημάτων της. (Φωτογραφία: Bloomberg)

Τα πιο αξιοσημείωτα καταστήματα Apple που βρίσκονται υπό συζήτηση ή βρίσκονται υπό ανάπτυξη είναι τρία στην Ινδία, ένα στη Μαλαισία και ένα αναβαθμισμένο κατάστημα στην εμπορική περιοχή Opera στο Παρίσι. Η εταιρεία θα ανοίξει επίσης σύντομα ένα κατάστημα στον σταθμό παραγωγής ενέργειας Battersea στο Λονδίνο, ένα άλλο στο Μαϊάμι και ένα flagship κατάστημα στο Jing'an Temple Plaza στη Σαγκάη.

Ορισμένες τοποθεσίες και ημερομηνίες εξακολουθούν να αποτελούν προτάσεις ή εσωτερικά έργα, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να καθυστερήσουν ή να ακυρωθούν. Ωστόσο, πολλά καταστήματα της Apple βρίσκονται ήδη σε στάδιο ανάπτυξης και η Apple έχει συμφωνήσει να μισθώσει γη.

Η Apple διαθέτει σήμερα περισσότερα από 520 καταστήματα σε 26 χώρες, περίπου τα μισά από αυτά στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αν και εξαιρετικά κερδοφόρα, η αλυσίδα Apple Store επικεντρώνεται περισσότερο στην προβολή της επωνυμίας παρά στις πωλήσεις. Το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων της Apple προέρχεται από άλλα κανάλια, όπως το ηλεκτρονικό εμπόριο. Ωστόσο, τα φυσικά καταστήματα αποτελούν σημαντικό μέρος για τους πελάτες όπου μπορούν να αγοράζουν τις επίσημες ημέρες κυκλοφορίας, να λαμβάνουν τεχνική υποστήριξη και να παρακολουθούν εκπαιδευτικά μαθήματα.

Οι λειτουργίες λιανικής πώλησης διευθύνονται από την Deirdre O'Brien, ένα από τα μακροβιότερα στελέχη της Apple, ενώ η κατασκευή και η συντήρηση των καταστημάτων επιβλέπονται από την Kristina Raspe, η οποία επιβλέπει τα παγκόσμια ακίνητα και εγκαταστάσεις.

Σύμφωνα με εσωτερικά έγγραφα, η Apple λειτουργεί τέσσερις τύπους καταστημάτων λιανικής πώλησης: τυπικά καταστήματα σε εμπορικά κέντρα, Apple Store+ που βρίσκονται σε υπαίθρια εμπορικά κέντρα ή δρόμους, flagship καταστήματα σε βασικές περιοχές με μοναδικό σχεδιασμό και flagship+, το μεγαλύτερο και πιο ακριβό. Τα τυπικά καταστήματα της Apple συνήθως αποφέρουν περισσότερα από 40 εκατομμύρια δολάρια ετησίως, ενώ το Apple Store+ συνεισφέρει περισσότερα από 45 εκατομμύρια δολάρια. Τα flagship καταστήματα καταγράφουν έσοδα άνω των 75 εκατομμυρίων δολαρίων, ενώ τα flagship+ ξεπερνούν τα 100 εκατομμύρια δολάρια.

Το επίκεντρο του σχεδίου επέκτασης είναι η περιοχή Ασίας- Ειρηνικού , με 21 νέες ή ανακαινισμένες τοποθεσίες έως το 2027. Η αγορά απέφερε περίπου 130 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα για την Apple πέρυσι, σχεδόν το ένα τρίτο του συνόλου της. Χώρες όπως η Ινδία έχουν αναδειχθεί ως βασικός μοχλός ανάπτυξης, με την Apple να ανοίγει τα δύο πρώτα καταστήματά της εκεί τον Απρίλιο.

Αργότερα φέτος, η Apple θα ανοίξει ένα νέο κατάστημα στο Wenzhou Shi (Κίνα), θα αναβαθμίσει το κεντρικό της κατάστημα στη Σαγκάη και θα προσθέσει δύο καταστήματα στην Κορέα. Αυτό θα ανεβάσει τον συνολικό αριθμό καταστημάτων Apple στην πατρίδα της Samsung σε 7.

Το 2024, η Apple σχεδιάζει να ανοίξει το πρώτο της κατάστημα στη Μαλαισία, στην Κουάλα Λουμπούρ. Στην Κίνα, θα ανοίξει ένα νέο κατάστημα στο Jing An Temple Plaza, θα ανακαινίσει το κατάστημά της στο Pudong στη Σαγκάη και ενδεχομένως θα ανοίξει το πρώτο της κατάστημα στη Φοσάν.

Παρά τις ολοένα και πιο τεταμένες σχέσεις ΗΠΑ-Κίνας, η Apple εξακολουθεί να εξαρτάται από τη χώρα του ενός δισεκατομμυρίου κατοίκων – τόσο μια σημαντική παραγωγική βάση όσο και μια μεγάλη καταναλωτική αγορά. Ο Διευθύνων Σύμβουλος Τιμ Κουκ επαίνεσε τη σχέση της Apple με την Κίνα κατά τη διάρκεια επαγγελματικού ταξιδιού νωρίτερα φέτος.

Το 2025, η Apple συζητά το άνοιγμα ενός τρίτου καταστήματος στην Ινδία και πιθανώς τη μεταφορά του καταστήματός της στο Περθ της Αυστραλίας. Η εταιρεία ενδέχεται να ανοίξει τέσσερα νέα καταστήματα Apple στην Κίνα και να ανακαινίσει το κατάστημά της στη Γκίνζα της Ιαπωνίας.

Η Apple σχεδιάζει να ανοίξει το τέταρτο κατάστημά της στην Ινδία το 2026. Ο αμερικανικός τεχνολογικός γίγαντας σχεδιάζει επίσης να κατασκευάσει ένα νέο Apple Store στη Γιοκοχάμα της Ιαπωνίας και να μεταφέρει ένα κατάστημα στη Shibuya Marui. Το πέμπτο κατάστημα στην Ινδία θα ανοίξει το 2027.

Στην Ευρώπη, η Apple θέλει να ανοίξει ένα κατάστημα στο Battersea του Λονδίνου τον Ιούνιο. Η εταιρεία σχεδιάζει να ανοίξει ένα νέο Apple Store στη Μαδρίτη της Ισπανίας και να μεταφέρει ένα κατάστημα στο Milton Keynes της Αγγλίας. Η Ευρώπη συνεισέφερε περισσότερα από 95 δισεκατομμύρια δολάρια στην Apple πέρυσι, αντιπροσωπεύοντας περίπου το ένα τέταρτο των παγκόσμιων εσόδων. Το Ηνωμένο Βασίλειο είναι η τρίτη μεγαλύτερη αγορά λιανικής της εταιρείας, με περίπου 40 καταστήματα.

Συνολικά, ο O'Brien θέλει να βελτιώσει την εμπειρία στα καταστήματα της Apple. Τα παράπονα τόσο από πελάτες όσο και από υπαλλήλους έχουν αυξηθεί κατακόρυφα τα τελευταία χρόνια και η αλυσίδα έχει χάσει μέρος της παλιάς της γοητείας.

Στις 18 Μαΐου, η Apple άνοιξε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα Apple Store στο Βιετνάμ. Συνήθως, το ηλεκτρονικό κατάστημα της Apple θεωρείται ότι «ανοίγει το δρόμο» για το φυσικό κατάστημα της Apple στην αγορά. Για παράδειγμα, στην Ινδία, το ηλεκτρονικό κατάστημα της Apple άνοιξε στις 23 Σεπτεμβρίου 2020, ενώ το φυσικό κατάστημα άνοιξε σχεδόν 3 χρόνια αργότερα. Ωστόσο, με βάση το σχέδιο επέκτασης της αλυσίδας λιανικής πώλησης που παρείχε το Bloomberg , φαίνεται ότι το Βιετνάμ δεν βρίσκεται ακόμα στον παγκόσμιο «χάρτη» των Apple Store, τουλάχιστον μέχρι το 2027.

(Σύμφωνα με το Bloomberg)

[διαφήμιση_2]
Πηγή