Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί αναπόφευκτη τάση και καθοριστικό παράγοντα για τη βιώσιμη ανάπτυξη στην εποχή της Βιομηχανίας 4.0. Η 10ετής στρατηγική κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης (2021-2030) του 13ου Συνεδρίου του Κόμματος επιβεβαίωσε ότι η ανάπτυξη μιας ψηφιακής διακυβέρνησης, μιας ψηφιακής οικονομίας και μιας ψηφιακής κοινωνίας αποτελεί ουσιαστικό βήμα και κρίσιμο εφαλτήριο για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της βιετναμέζικης οικονομίας. Η απόφαση 749/QD-TTg του Πρωθυπουργού που ενέκρινε το εθνικό πρόγραμμα ψηφιακού μετασχηματισμού έως το 2025, με όραμα έως το 2030, και το ψήφισμα αριθ. 02 της Κομματικής Επιτροπής του Κεντρικού Επιχειρηματικού Συνασπισμού για την εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού σε επιχειρήσεις και μονάδες εντός του συνασπισμού έως το 2025, με όραμα έως το 2030, ενθαρρύνουν τις επιχειρήσεις να υποβληθούν σε ψηφιακό μετασχηματισμό για να αυξήσουν την ανταγωνιστικότητά τους και να συμβαδίσουν με τις παγκόσμιες τάσεις. Συγκεκριμένα, ο ψηφιακός μετασχηματισμός στον τραπεζικό τομέα παίζει πολύ σημαντικό ρόλο, επειδή αποτελεί ζωτικό τομέα της οικονομίας. Στις 11 Μαΐου 2021,
η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ εξέδωσε την Απόφαση Αρ. 810/QD-NHNN, εγκρίνοντας το «Σχέδιο για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό του Τραπεζικού Τομέα έως το 2025, με όραμα το 2030». Συνεπώς, ο στόχος είναι ο ολοκληρωμένος εκσυγχρονισμός των διοικητικών δραστηριοτήτων της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, με βάση την αποτελεσματική εφαρμογή και αξιοποίηση των επιτευγμάτων της βιομηχανικής επανάστασης 4.0, η πλήρης συμμόρφωση με τα κριτήρια και τους δείκτες ψηφιακού μετασχηματισμού που έχει θέσει η κυβέρνηση, η ανάπτυξη μοντέλων ψηφιακής τραπεζικής για την αύξηση της ευκολίας και της εμπειρίας των πελατών, καθώς και η επίτευξη χωρίς αποκλεισμούς χρηματοδότησης και βιώσιμης ανάπτυξης, προωθώντας την εφαρμογή νέων και προηγμένων τεχνολογιών στη διαχείριση, τη λειτουργία και την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών, με στόχο την αυτοματοποίηση των διαδικασιών και τη βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.
 |
Η Vietcombank Dong Nai διοργάνωσε μια έκθεση προϊόντων και υπηρεσιών ψηφιακής τραπεζικής στο Πανεπιστήμιο Lac Hong, στην επαρχία Dong Nai. |
Με προνοητικό και καινοτόμο πνεύμα, πιστή στην πολιτική και τις κατευθύνσεις του Κόμματος και της Κυβέρνησης, και ενοποιώντας τη βούληση και τις δράσεις ολόκληρου του τραπεζικού τομέα για τη δημιουργία μιας ισχυρής συνέργειας που βοηθά τον τραπεζικό κλάδο να αναπτυχθεί βιώσιμα στην ψηφιακή εποχή, η Vietcombank συνεχίζει να διαδραματίζει πρωτοποριακό ρόλο στην εφαρμογή του Εθνικού Προγράμματος Ψηφιακού Μετασχηματισμού και να συμβάλλει θετικά στην ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας του Βιετνάμ. Η Vietcombank έχει αναπτύξει προληπτικά ένα σχέδιο ψηφιακού μετασχηματισμού για την τράπεζα, μαζί με προγράμματα δράσης για την εφαρμογή της αναπτυξιακής της στρατηγικής έως το 2025, με όραμα έως το 2030, που περιλαμβάνει πάνω από 300 δράσεις που βασίζονται σε τέσσερις πυλώνες: ψηφιοποίηση, δεδομένα, τεχνολογία και μετασχηματισμός. Πρόσφατα, οι συνεχείς καινοτομίες της Vietcombank στον ψηφιακό μετασχηματισμό της έχουν βοηθήσει στην παροχή πολλών σύγχρονων προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες στην ηλεκτρονική τραπεζική της πλατφόρμα. Η Vietcombank έχει λανσάρει υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής ειδικά σχεδιασμένες για διαφορετικά τμήματα πελατών, όπως: VCB Digibank για ιδιώτες πελάτες, VCB DigiBiz για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, VCB CashUp - ένα σύγχρονο σύστημα διαχείρισης πληρωμών και ταμειακών ροών για μεγάλες επιχειρήσεις, διαδικτυακές υπηρεσίες χρηματοδότησης εμπορίου μέσω του προγράμματος VCBCC και τον εικονικό βοηθό VCB Digibot για διαδικτυακή εξυπηρέτηση πελατών 24/7. Με την αποστολή της ως πρωτοπόρου τράπεζας που έχει επιλεγεί από την κυβέρνηση, η Vietcombank συνεργάστηκε με επιτυχία με το Γενικό Τμήμα Φορολογίας για την εφαρμογή υπηρεσιών eTax σε μια ψηφιακή πλατφόρμα, αναπτύσσοντας έτσι ηλεκτρονικές υπηρεσίες πληρωμής φόρων και παρέχοντας διαδικτυακές υπηρεσίες πληρωμών στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας. Βασιζόμενη στις επιτυχίες και τη φήμη της, η μονάδα εξακολουθεί να είναι αξιόπιστη για τη συνεργασία της με
το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας στην ανάπτυξη της εφαρμογής λύσης MoC σε κάρτες ταυτότητας πολιτών με ενσωματωμένο τσιπ (CCCD), επιτρέποντας στους πολίτες να χρησιμοποιούν το CCCD τους για ταυτοποίηση και να πραγματοποιούν συναλλαγές μέσω τραπεζικών λογαριασμών και καρτών.
 |
Ο κ. Ta Quang Truong, Διευθυντής του Τμήματος Πληροφοριών και Επικοινωνιών της επαρχίας Dong Nai, επισκέφθηκε το περίπτερο της Vietcombank στην Εβδομάδα Ψηφιακού Μετασχηματισμού της επαρχίας Dong Nai. |
Η Vietcombank προσπαθεί να συνδέσει το δίκτυό της με παρόχους υπηρεσιών όπως εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας, χρηματοοικονομικές εταιρείες, νοσοκομεία και σχολεία, για να υποστηρίξει τους πελάτες και να συμβάλει στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού σε αυτές τις εγκαταστάσεις δημόσιας υπηρεσίας. Η Vietcombank έχει εμπλακεί, εμπλέκεται και θα συνεχίσει να εμπλέκεται ενεργά στην παροχή διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών, εξοικονομώντας χρόνο και κόστος για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Με συνεχείς προσπάθειες στο ταξίδι της ψηφιοποίησης, η Vietcombank έχει σημειώσει επιτυχία και έχει κερδίσει πολλά βραβεία τόσο σε εγχώριο όσο και σε διεθνές επίπεδο, όπως το Outstanding Digital Bank 2024, το Bank Partnering with Small and Medium Enterprises 2024, το βραβείο Sao Khue τον Απρίλιο του 2021 για την εφαρμογή VCB Digibank στον τομέα της λογιστικής και των χρηματοοικονομικών, και το βραβείο Sao Khue 2024 για τις λύσεις VCB CashUp, Host to Host/API Integration και VCB i-School. Το υποκατάστημα Vietcombank Dong Nai έλαβε το βραβείο «Καλύτερης Πιστωτικής Κάρτας στο Βιετνάμ» για την κάρτα Vietcombank Visa Infinite και το βραβείο «Καλύτερης Τράπεζας Διαχείρισης Πλούτου στο Βιετνάμ» στην τελετή απονομής των βραβείων «Retail Finance and Technology Innovation Vietnam Awards 2024»...
Η Vietcombank Dong Nai πρωτοπορεί στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Μαθαίνοντας από το παράδειγμα του υπεύθυνου,
επιστημονικού και καινοτόμου έργου του Προέδρου Χο Τσι Μινχ, η Vietcombank Dong Nai καινοτομεί και ηγείται πάντα του ψηφιακού μετασχηματισμού του τραπεζικού κλάδου. Ο Πρόεδρος Χο Τσι Μινχ, ο ήρωας της εθνικής απελευθέρωσης και ο λαμπρός ηγέτης, μας άφησε πολλά πολύτιμα μαθήματα, παραδείγματα και κληρονομιές που θα διαρκέσουν στο χρόνο. Σήμερα, στο πλαίσιο της εθνικής ανανέωσης, της προληπτικής και βαθιάς διεθνούς ολοκλήρωσης και της αξιοσημείωτης ανάπτυξης της επανάστασης της ψηφιακής τεχνολογίας, η μελέτη και η παρακολούθηση των σκέψεων, της ηθικής και του στυλ του Χο Τσι Μινχ γενικότερα, και η μίμηση του παραδείγματός του για υπεύθυνο, επιστημονικό και καινοτόμο έργο ειδικότερα, είναι ακόμη πιο σημαντική. Η Κομματική Επιτροπή του υποκαταστήματος Dong Nai της Εμπορικής Τράπεζας Εξωτερικού Εμπορίου του Βιετνάμ (Vietcombank) θεωρεί πάντα την καινοτομία στις τραπεζικές δραστηριότητες ως ένα εξαιρετικά σημαντικό έργο. Η Επιτροπή του Κόμματος και το Διοικητικό Συμβούλιο κατευθύνουν σταθερά την εφαρμογή αυτού του στόχου ετησίως μέσω πολιτικών, φόρουμ, διαγωνισμών και καινοτόμων κινημάτων εξομοίωσης. Πρόκειται για μια ουσιαστική και πρακτική δραστηριότητα στο πλαίσιο του τραπεζικού κλάδου που αντιμετωπίζει συνεχώς διακυμάνσεις από τις εγχώριες και διεθνείς χρηματοπιστωτικές και νομισματικές αγορές. Ειδικά στην τάση της τεχνολογικής επανάστασης 4.0, η Vietcombank Dong Nai θεωρεί πάντα την ψηφιοποίηση και την ανάπτυξη ενός ψηφιακού τραπεζικού μοντέλου ως βασική στρατηγική και κορυφαίο στόχο. Ο πρώιμος ψηφιακός μετασχηματισμός της Vietcombank, οι ισχυρές επενδύσεις στην τεχνολογία, η ακριβής κατανόηση των αναγκών των πελατών και η συμβαδισμός με τις τάσεις της αγοράς της έχουν δώσει ένα σημαντικό πλεονέκτημα στην αγορά. Για να εφαρμόσει με επιτυχία τον ψηφιακό μετασχηματισμό, η Vietcombank Dong Nai έχει διαπιστώσει ότι πρέπει να εφαρμόσει ταυτόχρονα νέες τεχνολογίες, να αναβαθμίσει τις υποδομές, να μειώσει το λειτουργικό κόστος, να βελτιώσει τη διαχείριση κινδύνων και τις δυνατότητες λειτουργικής διαχείρισης, να απλοποιήσει την οικοδόμηση σχέσεων με τους πελάτες, να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών, να δώσει προτεραιότητα στον πελάτη, να αναπτύξει νέες αγορές και να βελτιώσει την ποιότητα του ανθρώπινου δυναμικού της. Μπορεί να επιβεβαιωθεί ότι, στην πάνω από 30ετή πορεία της στον τομέα της κατασκευής και της ανάπτυξης, η Vietcombank Dong Nai δεν είναι μόνο μια κορυφαία τράπεζα όσον αφορά το οικονομικό δυναμικό στην περιοχή, αλλά και μια κορυφαία τράπεζα με εξαιρετικά επιτεύγματα στην τεχνολογία και ισχυρή πρόοδο στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Είναι μια πρωτοποριακή τράπεζα που συνεργάζεται στενά με την επαρχία Dong Nai για την εφαρμογή προγραμμάτων ψηφιακού μετασχηματισμού, δημιουργώντας διαφοροποιημένα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρουν βέλτιστες εμπειρίες στους πελάτες.
 |
Οι πελάτες μπορούν να επισκεφθούν και να δοκιμάσουν τη νέα λύση πληρωμών στο mobile cafe "Just Apple Pay!". |
Με την πάροδο των ετών, η επαρχία Ντονγκ Νάι έχει επιδιώξει προληπτικά τον ψηφιακό μετασχηματισμό σε όλους τους τομείς, επιτυγχάνοντας πολλά σημαντικά αποτελέσματα. Αναγνωρίζοντας τη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού, η Επαρχιακή Επιτροπή του Κόμματος του Ντονγκ Νάι εξέδωσε το ψήφισμα αριθ. 05/NQ-TU, με ημερομηνία 28 Μαρτίου 2022, σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό της επαρχίας Ντονγκ Νάι έως το 2025 και τον προσανατολισμό του έως το 2030, με γενικό στόχο: «Ενίσχυση της ηγεσίας της Επαρχιακής Επιτροπής του Κόμματος στον ψηφιακό μετασχηματισμό· καινοτομία και βελτίωση της ποιότητας της κρατικής διοίκησης για την οικοδόμηση μιας ψηφιακής κυβέρνησης, την ανάπτυξη μιας ψηφιακής οικονομίας και μιας ψηφιακής κοινωνίας και την προώθηση της παραγωγής και των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων προς την κατεύθυνση της εφαρμογής της ψηφιακής τεχνολογίας, σχηματίζοντας επιχειρήσεις ψηφιακής τεχνολογίας με ανταγωνιστικότητα στην αγορά». Κατά την τελευταία περίοδο, το Υποκατάστημα Vietcombank Dong Nai έχει προσπαθήσει σταθερά να αναπτύξει τις ψηφιακές υπηρεσίες της Vietcombank στους πελάτες με ασφάλεια, αποτελεσματικότητα και με ποικίλα χαρακτηριστικά, συμβάλλοντας σε πολλές ανέσεις για τους ανθρώπους, υποστηρίζοντας τις επιχειρήσεις στη χρηματοοικονομική διαχείριση, διασφαλίζοντας τη διαφάνεια των ταμειακών ροών και συμβάλλοντας στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της κρατικής διοίκησης. Η Vietcombank Dong Nai είναι μια πρωτοποριακή μονάδα στην περιοχή, σε συντονισμό με την Λαϊκή Επιτροπή της επαρχίας Dong Nai και την Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ στην επαρχία Dong Nai για την εφαρμογή του Σχεδίου Αρ. 03/KH-UBND της 6ης Ιανουαρίου 2023, σχετικά με την Εφαρμογή Πληρωμών χωρίς Μετρητά στην επαρχία Dong Nai για την περίοδο 2021-2025, και του Σχεδίου Αρ. 04/KH-UBND της 9ης Ιανουαρίου 2023, σχετικά με την Πιλοτική Εφαρμογή του Ψηφιακού Μετασχηματισμού στους τομείς της εκπαίδευσης και
της υγειονομικής περίθαλψης για πληρωμές χωρίς μετρητά. Η Vietcombank Dong Nai έχει συνεργαστεί με τμήματα, οργανισμούς, επιχειρήσεις, νοσοκομεία, σχολεία και κατοίκους της περιοχής για την ανάπτυξη ψηφιακών τραπεζικών προϊόντων για άνετη και γρήγορη πληρωμή αγαθών, υπηρεσιών, τελών και χρεώσεων, καλύπτοντας τις ανάγκες των πελατών για πληρωμές χωρίς μετρητά στην ψηφιακή εποχή. Επιπλέον, η Vietcombank Dong Nai ήταν χρυσός χορηγός της Εβδομάδας Ψηφιακού Μετασχηματισμού της επαρχίας Dong Nai 2023, η οποία πραγματοποιήθηκε από τις 10 έως τις 15 Οκτωβρίου 2023, στο Κέντρο Συνεδρίων και Εκδηλώσεων της επαρχίας Dong Nai. Η Vietcombank Dong Nai διοργάνωσε μια εκδήλωση σε κινητό καφέ με τίτλο "Just Apple Pay!" για να δώσει στους πελάτες που συμμετείχαν στην εβδομάδα την ευκαιρία να βιώσουν τη νέα λύση πληρωμών, η οποία έτυχε θερμής υποδοχής, ειδικά από τους νέους. Η Εβδομάδα Ψηφιακού Μετασχηματισμού της Dong Nai ήταν μια ευκαιρία για τη Vietcombank να παρουσιάσει και να προωθήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής της στους πελάτες. Συγκεκριμένα, η Vietcombank Dong Nai έχει αναπτύξει και εισαγάγει πολλά σύγχρονα ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες σε θεσμικούς και ιδιώτες πελάτες, αποδεικνύοντας το όραμα και την αποφασιστικότητα του συστήματος της Vietcombank να υποστεί ψηφιακό μετασχηματισμό. Η Vietcombank Dong Nai γνωρίζει πάντα ότι η καινοτομία και ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αφορούν μόνο την τεχνολογία, αλλά και τους ανθρώπους και τον πολιτισμό. Παράλληλα με την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων ψηφιακού μετασχηματισμού, η Vietcombank Dong Nai επικεντρώνεται στην εκπαίδευση, διασφαλίζοντας ότι κάθε εργαζόμενος βελτιώνει συνεχώς τις γνώσεις και τις δεξιότητές του στην ψηφιακή τεχνολογία, την ανάλυση δεδομένων, την κυβερνοασφάλεια και τη διαχείριση τεχνολογικών έργων, ενώ παράλληλα αλλάζει συνεχώς τη νοοτροπία του και κατανοεί τον σωστό ρόλο των ανθρώπων σε κάθε στάδιο του ψηφιακού μετασχηματισμού. Ολόκληρο το εργατικό δυναμικό, από τους εργαζόμενους έως τα επίπεδα διοίκησης και ηγεσίας, είναι εξοπλισμένο με τις γνώσεις και τις δεξιότητες στην ψηφιακή τεχνολογία για να την κατακτήσει. Συνεπώς, κάθε εργαζόμενος θα συμμετέχει άμεσα στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού μέσω δραστηριοτήτων όπως η παροχή συμβουλών, η εισαγωγή και η πώληση τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών, η λειτουργική διαχείριση και η αποθήκευση εγγράφων και δεδομένων, καθώς και οι διοικητικές και επιχειρησιακές εργασίες. Οι δραστηριότητες διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και εσωτερικής επικοινωνίας χρησιμοποιούν επίσης την ψηφιακή τεχνολογία, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και τη συνέπεια σε όλο το σύστημα. Εφαρμόζοντας την ιδεολογία του Ho Chi Minh στην καινοτομία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό, κάθε εργαζόμενος της Vietcombank ερευνά ενεργά και καινοτομεί συνεχώς στην εργασία του για να συμβάλει στη συνεχή πρωτοποριακή ανάπτυξη της Vietcombank. Μέχρι σήμερα, η Vietcombank ηγείται σε μέγεθος πελατών με σχεδόν 21 εκατομμύρια τακτικούς πελάτες, με το 98% των συναλλαγών να πραγματοποιούνται μέσω ψηφιακών καναλιών. Με στρατηγικό όραμα και ισχυρή αποφασιστικότητα στην καινοτομία, η Vietcombank έχει σταδιακά υλοποιήσει τον στόχο της για ψηφιοποίηση της βιετναμέζικης τραπεζικής επωνυμίας, φτάνοντας προοδευτικά σε περιφερειακό και παγκόσμιο επίπεδο.
Πηγή: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo
Σχόλιο (0)