Κατασκευή ιατρικών εγκαταστάσεων σύμφωνα με το μοντέλο 5S

Στο πλαίσιο του τομέα της υγείας που προωθεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό, αναμορφώνει τις διοικητικές διαδικασίες και στοχεύει στην κατασκευή πράσινων, καθαρών και φιλικών ιατρικών εγκαταστάσεων, το μοντέλο 5S έχει γίνει μια πρακτική λύση.

Η κα. Nguyen Thi Tuyet Loan - Αναπληρώτρια Προϊσταμένη Οργάνωσης - Τμήμα Διοίκησης, Ιατρικό Κέντρο An Bien, τακτοποιεί αρχεία και έγγραφα. Φωτογραφία: BAO TRAN

Στο Ιατρικό Κέντρο An Bien, αυτό το μοντέλο αρχικά έφερε σαφή αποτελέσματα, δημιουργώντας ένα επαγγελματικό και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον για το ιατρικό προσωπικό και ικανοποίηση για τους ασθενείς. Ο Δρ. Huynh Duc Hoa - Διευθυντής του Ιατρικού Κέντρου An Bien, δήλωσε ότι το μοντέλο 5S αναπτύχθηκε από τη μονάδα από τις αρχές του 2025 με 5 βήματα: Έλεγχος, τακτοποίηση, καθαρισμός, φροντίδα και ετοιμότητα. Τα βήματα εκτελούνται σε σαφή στάδια όπως: Έλεγχος για την απομάκρυνση περιττών αντικειμένων· επιστημονική τακτοποίηση, με διάγραμμα για επίδειξη· διατήρηση της καθημερινής υγιεινής για την εξασφάλιση ενός καθαρού και φρέσκου περιβάλλοντος· φροντίδα με την προσθήκη δέντρων, τοπίων και τυποποίηση κανονισμών εφαρμογής· τέλος, το πνεύμα της ετοιμότητας για προσεκτική και επαγγελματική εξυπηρέτηση διατηρείται μέσω ενός μηχανισμού ανταμοιβής και τακτικών υπενθυμίσεων.

Από τις αρχές του 2025, το 100% των τμημάτων, γραφείων και ιατρικών σταθμών του Ιατρικού Κέντρου An Bien έχουν συμφωνήσει να εφαρμόσουν το μοντέλο 5S. Για να διατηρήσει την αποτελεσματικότητα, το Κέντρο διοργανώνει διαγωνισμούς, προπαγάνδα και ξεκινά κινήσεις εξομοίωσης σε όλη τη μονάδα, δημιουργεί μια ομάδα Zalo για την ανάπτυξη και την υπενθύμιση και ταυτόχρονα περιλαμβάνει κριτήρια 5S στην ετήσια εξομοίωση και την αξιολόγηση ανταμοιβών. Χάρη σε αυτό, η ανταλλαγή εμπειριών, η ανταλλαγή πρωτοβουλιών καινοτομίας, καθώς και η έγκαιρη άρση των δυσκολιών στη διαδικασία εφαρμογής πραγματοποιούνται τακτικά και συνεχώς. Ταυτόχρονα, το Κέντρο διατηρεί περιοδικές εργασίες επιθεώρησης και εποπτείας, συνδυάζοντας καθημερινές αναφορές σε συναντήσεις για την άμεση διόρθωση των περιορισμών.

Το αποκορύφωμα του An Bien είναι ότι τα τμήματα, τα δωμάτια και οι ιατρικοί σταθμοί έχουν μετατρέψει το 5S σε μια τακτική ρουτίνα, όχι απλώς μια βραχυπρόθεσμη μετακίνηση. Κάθε υπάλληλος και υπάλληλος έχει αποκτήσει τη συνήθεια να αφιερώνει τουλάχιστον 5 λεπτά την ημέρα για να καθαρίζει τα γραφεία του, να τακτοποιεί τα αρχεία και τα έγγραφά του με τάξη και να φροντίζει τα δέντρα στις εγκαταστάσεις της μονάδας. «Στο παρελθόν, μερικές φορές τα χαρτιά και τα αρχεία αφήνονταν άτακτα, πολλά πράγματα που φαινόταν μικρά αλλά χρειάζονταν πολύ χρόνο για να βρεθούν, προκαλώντας ακόμη και πίεση στην εργασία. Από την εφαρμογή του 5S, ο χώρος εργασίας είναι ευάερος και τακτοποιημένος, οι εργαζόμενοι αισθάνονται ανακουφισμένοι και η εργασία κυλάει πιο ομαλά», δήλωσε η κα Nguyen Thi Tuyet Loan - Αναπληρώτρια Προϊσταμένη Οργάνωσης - Τμήματος Διοίκησης, Ιατρικό Κέντρο An Bien.

Στην πραγματικότητα, αυτό το μοντέλο έχει επιφέρει πολλά πρακτικά αποτελέσματα, όπως: έναν τακτοποιημένο και ασφαλή χώρο εργασίας, που περιορίζει τον κίνδυνο μολύνσεων και εργατικών ατυχημάτων· μια ομαλή διαδικασία ιατρικής εξέτασης και θεραπείας, που εξοικονομεί χρόνο στην αναζήτηση αρχείων, φαρμάκων και εξοπλισμού· βελτιωμένη παραγωγικότητα εργασίας, μειώνοντας σημαντικά τα επαγγελματικά λάθη. Οι ασθενείς αισθάνονται σαφώς τον επαγγελματισμό και τη φιλικότητα στην εξυπηρέτηση, αυξάνοντας έτσι την ικανοποίησή τους. Η κα Le Thi Xuan (56 ετών), που κατοικεί στον οικισμό Hai Trong της κοινότητας Tay Yen, επισκέπτεται τακτικά έναν γιατρό και λαμβάνει θεραπεία στο Ιατρικό Κέντρο An Bien, δήλωσε: «Το κέντρο είναι πάντα καθαρό, ευάερο, ο διάδρομος είναι πολύ φωτεινός και οι πινακίδες είναι σαφείς. Ο φιλικός χώρος ιατρικής εξέτασης κάνει τους ασθενείς να αισθάνονται πιο ασφαλείς και σεβαστοί».

Το μοντέλο 5S που συνδέεται με πράσινες, καθαρές και όμορφες ιατρικές εγκαταστάσεις όχι μόνο παρέχει ένα ασφαλές και πολιτισμένο περιβάλλον ιατρικής εξέτασης και θεραπείας, αλλά συμβάλλει επίσης στην αλλαγή της εμφάνισης των ιατρικών εγκαταστάσεων βάσης, χτίζοντας την εικόνα των γιατρών κοντά στον άνθρωπο, για τον άνθρωπο. Αυτή είναι μια βιώσιμη κατεύθυνση για τον τομέα υγείας του An Giang , ώστε να συνεχίσει να βελτιώνει την ποιότητα των υπηρεσιών, ικανοποιώντας την ικανοποίηση των ανθρώπων.

ΜΠΑΟ ΤΡΑΝ

Πηγή: https://baoangiang.com.vn/xay-dung-co-so-y-te-theo-mo-hinh-5s-a427732.html