Κατασκευή εγκαταστάσεων υγειονομικής περίθαλψης σύμφωνα με το μοντέλο 5S.

Στο πλαίσιο της ώθησης του τομέα της υγειονομικής περίθαλψης για ψηφιακό μετασχηματισμό, μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών και του στόχου της δημιουργίας πράσινων, καθαρών και φιλικών εγκαταστάσεων υγειονομικής περίθαλψης, το μοντέλο 5S έχει γίνει μια πρακτική λύση.

Η κα. Nguyen Thi Tuyet Loan - Αναπληρώτρια Προϊσταμένη του Τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης, Ιατρικό Κέντρο An Bien, οργανώνει αρχεία και έγγραφα. Φωτογραφία: BAO TRAN

Στο Ιατρικό Κέντρο An Bien, αυτό το μοντέλο απέδωσε αρχικά σαφή αποτελέσματα, δημιουργώντας ένα επαγγελματικό και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον για το ιατρικό προσωπικό και ικανοποίηση για τους ασθενείς. Ο Δρ. Huynh Duc Hoa, Διευθυντής του Ιατρικού Κέντρου An Bien, δήλωσε ότι το μοντέλο 5S εφαρμόστηκε από τη μονάδα από τις αρχές του 2025 με 5 βήματα: Ταξινόμηση, Ταξινόμηση, Καθαρισμός, Τυποποίηση και Συντήρηση. Τα βήματα εφαρμόζονται σε σαφή στάδια: Ταξινόμηση για την απομάκρυνση περιττών αντικειμένων· επιστημονική τακτοποίηση με διάγραμμα για απεικόνιση· διατήρηση της καθημερινής υγιεινής για την εξασφάλιση ενός καθαρού και υγιούς περιβάλλοντος· τυποποίηση με την προσθήκη πρασίνου, διαμόρφωσης τοπίου και εφαρμογής κανονισμών· και τέλος, διατήρηση ενός πνεύματος προσεκτικής και επαγγελματικής εξυπηρέτησης μέσω ενός μηχανισμού ανταμοιβής και τακτικής υπενθύμισης.

Από τις αρχές του 2025, το 100% των τμημάτων, των θαλάμων και των υγειονομικών σταθμών του Ιατρικού Κέντρου An Bien έχουν συμφωνήσει να εφαρμόσουν το μοντέλο 5S. Για να διατηρήσει την αποτελεσματικότητα, το Κέντρο διοργανώνει διαγωνισμούς, προωθεί και λανσάρει κινήσεις εξομοίωσης σε όλη τη μονάδα, δημιουργεί μια ομάδα Zalo για την εφαρμογή και τις υπενθυμίσεις και ενσωματώνει τα κριτήρια 5S στις ετήσιες αξιολογήσεις απόδοσης και τα βραβεία. Ως αποτέλεσμα, η ανταλλαγή εμπειριών, η ανταλλαγή καινοτόμων ιδεών και η έγκαιρη επίλυση των δυσκολιών κατά την εφαρμογή πραγματοποιούνται τακτικά και συνεχώς. Ταυτόχρονα, το κέντρο διατηρεί τακτικές επιθεωρήσεις και παρακολούθηση, σε συνδυασμό με καθημερινές αναφορές σε συναντήσεις για την άμεση αντιμετώπιση των ελλείψεων.

Ένα σημαντικό στοιχείο στο An Bien είναι ότι τα τμήματα, οι θάλαμοι και οι σταθμοί υγείας έχουν καταστήσει το 5S ένα τακτικό μέρος της καθημερινής τους ρουτίνας, όχι απλώς μια βραχυπρόθεσμη εκστρατεία. Κάθε μέλος του προσωπικού έχει αναπτύξει τη συνήθεια να αφιερώνει τουλάχιστον 5 λεπτά κάθε μέρα για να καθαρίζει τα γραφεία του, να οργανώνει τα αρχεία και τα έγγραφά του με τάξη και να φροντίζει το πράσινο στις εγκαταστάσεις της μονάδας. «Παλιότερα, μερικές φορές τα χαρτιά και τα αρχεία ήταν ακατάστατα και πολλά φαινομενικά μικρά πράγματα χρειάζονταν πολύ χρόνο για να βρεθούν, προκαλώντας ακόμη και άγχος στην εργασία. Από την εφαρμογή του 5S, ο χώρος εργασίας είναι πιο ευρύχωρος και τακτοποιημένος, το προσωπικό αισθάνεται πιο χαλαρό και η εργασία ρέει πιο ομαλά», δήλωσε η κα Nguyen Thi Tuyet Loan, Αναπληρώτρια Προϊσταμένη του Τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης του Κέντρου Υγείας An Bien.

Στην πραγματικότητα, αυτό το μοντέλο έχει αποφέρει πολλά πρακτικά οφέλη, όπως: έναν τακτοποιημένο και ασφαλή χώρο εργασίας, μειώνοντας τον κίνδυνο μολύνσεων και εργατικών ατυχημάτων· μια ομαλή διαδικασία εξέτασης και θεραπείας, εξοικονομώντας χρόνο στην αναζήτηση αρχείων, φαρμάκων και εξοπλισμού· αυξημένη παραγωγικότητα εργασίας και σημαντική μείωση των επαγγελματικών λαθών. Οι ασθενείς αισθάνονται σαφώς τον επαγγελματισμό και τη φιλικότητα στην υπηρεσία, αυξάνοντας έτσι την ικανοποίησή τους. Η κα Le Thi Xuan (56 ετών), που κατοικεί στον οικισμό Hai Trong της κοινότητας Tay Yen, επισκέπτεται τακτικά το Ιατρικό Κέντρο An Bien για εξέταση και θεραπεία, και εξέφρασε: «Το κέντρο είναι πάντα καθαρό και ευάερο, οι διάδρομοι είναι πολύ φωτεινοί και οι πινακίδες είναι σαφείς. Ο φιλικός χώρος εξέτασης κάνει τους ασθενείς να αισθάνονται πιο ασφαλείς και σεβαστοί».

Το μοντέλο 5S, που συνδέεται με πράσινες, καθαρές και όμορφες εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης, όχι μόνο παρέχει ένα ασφαλές και πολιτισμένο περιβάλλον για εξετάσεις και θεραπεία, αλλά συμβάλλει επίσης στην αλλαγή του προσώπου της υγειονομικής περίθαλψης σε επίπεδο βάσης, χτίζοντας την εικόνα των γιατρών που βρίσκονται κοντά στον άνθρωπο και υπηρετούν τον άνθρωπο. Αυτή είναι μια βιώσιμη κατεύθυνση για τον τομέα υγείας του An Giang , ώστε να συνεχίσει να βελτιώνει την ποιότητα των υπηρεσιών και να ικανοποιεί την ικανοποίηση του κόσμου.

ΜΠΑΟ ΤΡΑΝ

Πηγή: https://baoangiang.com.vn/xay-dung-co-so-y-te-theo-mo-hinh-5s-a427732.html