Στο Συνέδριο και Έκθεση Smart Banking 2024, ο Αναπληρωτής Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, Pham Tien Dung, δήλωσε ότι ο ρυθμός ψηφιοποίησης του τραπεζικού τομέα είναι πολύ υψηλός με ισχυρή ανάπτυξη, παίζοντας συνδετικό ρόλο με άλλους τομείς και τομείς της οικονομίας. Ο τραπεζικός τομέας έχει συνδεθεί και ενσωματωθεί με δεδομένα από το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας , τις τηλεπικοινωνίες κ.λπ.

Ωστόσο, ο Αναπληρωτής Διοικητής σημείωσε ότι η ενσωμάτωση με πολλαπλές οντότητες ενέχει επίσης κινδύνους που σχετίζονται με την ασφάλεια και τη διακοπή της λειτουργίας.

Παρόλο που τα δεδομένα 38 εκατομμυρίων τραπεζικών λογαριασμών έχουν καθαριστεί, ο αριθμός των περιπτώσεων απάτης που στοχεύουν μεμονωμένους πελάτες έχει μειωθεί σημαντικά από την εφαρμογή της Απόφασης 2345/QD-NHNN και της Εγκυκλίου 17/2024/TT-NHNN. Ωστόσο, ο Αναπληρωτής Διοικητής επιβεβαίωσε ότι κανένα μέτρο δεν είναι πλήρως και τέλεια αποτελεσματικό.

Σύμφωνα με αναφορές από πιστωτικά ιδρύματα, μετά την εφαρμογή της βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας, ο αριθμός των περιστατικών απάτης έχει μειωθεί έως και 50% σε σύγκριση με πριν», δήλωσε στα μέσα Οκτωβρίου ο Αναπληρωτής Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ (SBV) Ντάο Μινχ Του.

«Η Απόφαση 2345 και η Εγκύκλιος 17 έχουν αυστηροποιήσει τους κανονισμούς για το άνοιγμα προσωπικών λογαριασμών για ιδιώτες πελάτες. Ωστόσο, αυτό έχει οδηγήσει σε καταστρατήγηση των κανονισμών με το άνοιγμα εταιρικών λογαριασμών και την παράκαμψη της βιομετρικής επαλήθευσης για δόλιους σκοπούς», δήλωσε ο Αναπληρωτής Κυβερνήτης Pham Tien Dung.

Ο κ. Dung δήλωσε ότι το επόμενο διάστημα, ο τραπεζικός τομέας θα επικεντρωθεί περισσότερο στο άνοιγμα επιχειρηματικών λογαριασμών για να διασφαλίσει την επαλήθευση του νόμιμου εκπροσώπου της επιχείρησης. Κατά τη διεξαγωγή επιχειρηματικών συναλλαγών, ιδίως μεγάλων συναλλαγών, απαιτούνται υπογραφές για την ταυτοποίηση του υπεύθυνου προσώπου, διασφαλίζοντας ότι ο υπογράφων μπορεί να εντοπιστεί σε περίπτωση τυχόν προβλημάτων.

Ταυτόχρονα, ο Αναπληρωτής Κυβερνήτης Pham Tien Dung πρότεινε επίσης συντονισμό με άλλα υπουργεία και υπηρεσίες, επειδή οι επιχειρήσεις αδειοδοτούνται από τις αρμόδιες αρχές. Εάν η ταυτότητα του ιδιοκτήτη της επιχείρησης δεν μπορεί να προσδιοριστεί, η απάτη θα συνεχιστεί όχι μόνο στις τράπεζες αλλά σε όλους τους τομείς.

Οι περισσότερες τράπεζες χρησιμοποιούν πλέον την τεχνολογία βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας eKYC για την αναγνώριση λογαριασμών και την επαλήθευση της ταυτότητας των πελατών, αποτρέποντας έτσι την απάτη, τις απάτες και την παραποίηση πληροφοριών.

Ωστόσο, υπάρχει αυτή τη στιγμή μια κατάσταση όπου οι εγκληματίες υψηλής τεχνολογίας χρησιμοποιούν μεθόδους για να παρακάμψουν τον βιομετρικό έλεγχο ταυτότητας, όπως η χρήση επαγγελματικών λογαριασμών ή πλατφορμών όπως το Facebook για να «παγιδεύσουν» πελάτες.

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Viet Ha, Διευθυντή Σχεδιασμού Ασφάλειας Πληροφοριών στην Techcombank , η τράπεζα συνεργάζεται ενεργά με εταιρείες πληροφορικής, ελεγκτές και επιχειρηματικούς εταίρους για να εξοπλιστεί με πλαίσια αξιολόγησης για την έγκαιρη ανίχνευση κινδύνων, παρέχοντας έτσι λύσεις για την καλύτερη προστασία των πληροφοριών των πελατών και τη διασφάλιση ασφαλούς ελέγχου ταυτότητας.

«Χωρίς τη συνεχή συλλογή πληροφοριών σχετικά με τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες και χωρίς μέτρα για την προστασία των πελατών, είναι πολύ πιθανό οι χάκερ να εκμεταλλευτούν τα τρωτά σημεία για να πραγματοποιήσουν απάτες, απάτες και οικονομικές επιθέσεις. Ως εκ τούτου, η Techcombank εφαρμόζει επίσης άλλες τεχνολογίες και μέτρα για τη διαχείριση των δεδομένων των πελατών και τη διασφάλιση ασφαλούς πρόσβασης», δήλωσε ο κ. Nguyen Viet Ha.

Η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) έχει γίνει μια εξέχουσα τάση για τις επιχειρήσεις παγκοσμίως, και ιδιαίτερα στον τραπεζικό τομέα. Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Quoc Hung, Αντιπρόεδρο και Γενικό Γραμματέα του Συνδέσμου Τραπεζών του Βιετνάμ, το 85% των τραπεζών έχουν θεσπίσει στρατηγικές για την εφαρμογή της ΤΝ στην ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών και περισσότερο από το 59% του προσωπικού τους χρησιμοποιεί ΤΝ στις καθημερινές του δραστηριότητες.

Η χρηματοδότηση των τραπεζών για την γενετική τεχνητή νοημοσύνη (GenAI) προβλέπεται να φτάσει τα 85 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2030, σημειώνοντας απότομη αύξηση από τα 6 δισεκατομμύρια δολάρια το 2024, σηματοδοτώντας αύξηση των επενδύσεων άνω του 1.400%. Αυτή η ισχυρή επενδυτική τάση καταδεικνύει σαφώς τη μετατόπιση από τις παραδοσιακές τράπεζες και τις ψηφιακές τράπεζες στις τράπεζες τεχνητής νοημοσύνης.