Agribank - Un banco minorista líder

Los Premios al Banco Destacado de Vietnam 2024, organizados por International Data Group (IDG), galardonaron al Banco de Agricultura y Desarrollo Rural de Vietnam ( Agribank ) con el título de "Banco Minorista Destacado". Este reconocimiento reconoce los esfuerzos de Agribank en el desarrollo, la innovación y la dedicación para ofrecer productos y servicios bancarios integrales, modernos y diversos que aportan el máximo valor a los clientes y a la sociedad.

Agribank fue reconocido como "Banco Minorista Destacado".

Desarrollo de una amplia gama de productos y servicios con el lema "Centrado en el cliente": En las operaciones de banca minorista, Agribank ha marcado una sólida transformación al definir claramente su objetivo de desarrollar una amplia gama de productos y servicios con el lema "Centrado en el cliente". Aprovechando su sólida red de 2300 sucursales y oficinas de transacciones ubicadas en todas las regiones, con presencia exclusiva en 9 de los 13 distritos insulares; cerca de 40 000 empleados; y relaciones de agencia con casi 1000 bancos en 100 países y territorios, Agribank ofrece al mercado más de 200 productos y servicios bancarios, con numerosos productos y servicios en las siguientes áreas: movilización de capital, crédito, pagos nacionales e internacionales.

Agribank identifica la "orientación al cliente" como el principio central de su estrategia de desarrollo de productos y servicios.

Agribank se centra en el desarrollo de productos y servicios de pago para clientes de forma multicanal y multiservicio, utilizando plataformas tecnológicas digitales , integrando tecnologías de pago modernas en pagos interbancarios, pagos bilaterales y compensación electrónica mediante sistemas de pago centralizados, sistemas de tarjetas y sistemas bancarios automatizados. Además de desarrollar una amplia gama de productos, Agribank se centra en mejorar la calidad y la comodidad del servicio, y en reducir los costes para los clientes mediante el fortalecimiento de la cooperación con corporaciones, conglomerados, empresas fintech, intermediarios de pago y plataformas de comercio electrónico para construir un ecosistema de pagos cerrado que satisfaga las necesidades de pago de las transacciones de comercio electrónico, garantizando la seguridad, la rapidez y la protección de la información del cliente. Esto incluye el desarrollo de sistemas de cajeros automáticos, CDM, EDC/POS, banca electrónica, Agribank Plus y Core Banking, y la mejora de los procesos de pago mediante la simplificación de procedimientos y documentos de transacción, y la transición hacia la digitalización y la automatización.

Agribank promueve la aplicación de tecnología moderna y la digitalización de sus productos y servicios para crear condiciones favorables para que los clientes los utilicen.

Con su misión como "El Banco de los Agricultores", Agribank participa activamente y es el banco líder en la implementación de políticas y programas dirigidos por el Gobierno y el Banco Estatal de Vietnam en materia de políticas crediticias que contribuyen al desarrollo de la agricultura, los agricultores y las zonas rurales. Agribank fortalece la coordinación con organizaciones sociopolíticas como la Asociación de Agricultores y la Unión de Mujeres, creando más de 60.000 grupos de préstamos con casi 1,5 millones de miembros. Difunde y concientiza a los clientes de zonas agrícolas, rurales y remotas sobre productos y servicios bancarios y financieros, así como sobre los servicios de banca minorista, y fomenta la comprensión y el uso de pagos electrónicos en las transacciones relacionadas con la producción y las actividades comerciales. Agribank tiene como estrategia ofrecer productos y servicios bancarios y de capital con políticas preferenciales para apoyar a los clientes individuales en la superación de dificultades y el desarrollo de la producción y los negocios: préstamos al consumo para frenar los préstamos ilegales; sobregiros; préstamos a pequeña escala; préstamos para inversión en producción y negocios; préstamos para el reembolso anticipado de préstamos con otros bancos; préstamos con tarjeta de crédito; y préstamos para la producción y el comercio de productos OCOP. Para facilitar a los clientes un acceso rápido al capital, Agribank mejora continuamente sus procesos y procedimientos crediticios, investiga, implementa y aplica soluciones tecnológicas en el proceso crediticio para acelerar el tiempo de procesamiento y minimizar los procedimientos. En el futuro, Agribank continuará desarrollando atractivos programas de crédito preferencial con diversas tasas de interés, grupos objetivo y propósitos de préstamo para apoyar y acompañar a los clientes en la superación de dificultades, facilitando el flujo de capital para ayudarlos a hacer negocios de manera efectiva y sostenible, y creando impulso para la economía. Aplicación de tecnología moderna, transformación digital pionera: En el contexto de transacciones en línea cada vez más dominantes, para desarrollar servicios de banca minorista en una plataforma tecnológica, Agribank se enfoca en promover y aprovechar las fortalezas de la tecnología moderna y desarrollar productos y servicios convenientes multicanal y multiplataforma para los clientes. La nueva versión de Agribank Plus que se ofrece a los clientes es una aplicación de banca digital desarrollada en una plataforma tecnológica multicanal para optimizar el rendimiento de procesamiento de la aplicación tanto en la aplicación móvil como en los canales web. Agribank Plus ofrece a sus clientes numerosas funciones prácticas, como transferencias de dinero, pago de facturas, depósitos de ahorro en línea, reembolso de préstamos, seguros, gestión de valores, entre otras ventajas que no requieren visitar una sucursal. Para satisfacer las diversas necesidades y mejorar la experiencia de usuario de los más de 12 millones de clientes que utilizan los servicios de Agribank Plus, Agribank ha completado la integración del sistema Agribank Plus en su pasarela de pagos. Esta integración mejora la velocidad de implementación, la escalabilidad, la seguridad y la experiencia de usuario, cumpliendo con los estándares internacionales de seguridad y logrando un alto rendimiento, lo que aumenta el número de transacciones y el número de clientes que se registran para usar el servicio.

Agribank Plus: una aplicación de banca electrónica que ofrece una experiencia consistente y conveniente para los usuarios.

En línea con la tendencia moderna de pagos sin efectivo a nivel nacional e internacional, Agribank ofrece a los clientes experiencias de servicio modernas y de alta gama, junto con atractivas ofertas promocionales para alentar el uso de tarjetas para transacciones y pagos, tales como: tarjetas de chip de débito nacionales Success; tarjetas de crédito internacionales de Visa, MasterCard y JCB; y tarjetas Loc Viet con características superiores que integran aplicaciones de tarjetas de crédito y débito en un solo chip... Con una tarjeta inteligente en la mano, los clientes pueden transferir dinero a familiares y recibirlo mediante código en los cajeros automáticos de Agribank; depositar dinero; abrir cuentas de depósito en línea de manera conveniente y flexible en Autobank CDM; pagar servicios públicos en línea, boletos de tren y autobús, transporte público; pagar en gasolineras; y otros servicios públicos y servicios públicos... Con solo acercar la tarjeta a las máquinas POS, los clientes pueden pagar transacciones de compras, facturas y realizar transacciones transfronterizas. Gestione sus tarjetas de forma flexible directamente en su teléfono con la aplicación Agribank Plus... En particular, los clientes pueden realizar pagos de forma proactiva utilizando sus propios fondos con tarjetas de débito o gastar ahora y pagar más tarde con diversas tarjetas de crédito, con períodos sin intereses que van de 45 a 55 días.

Experimente los servicios de banca digital de Agribank.

Gracias a la aplicación de la tecnología de transformación digital, Agribank Digital ofrece una gama completa de servicios bancarios, permitiendo a los clientes acceder a ellos de forma proactiva, automática y 24/7, de forma rápida, segura y protegida. Quienes no tengan cuenta bancaria solo necesitan presentar su DNI o Documento Nacional de Identidad y seguir unos sencillos pasos para abrir una cuenta rápidamente en un quiosco de Banca Digital de Agribank. Una vez creada la cuenta en Agribank, mediante autenticación biométrica facial y de huella dactilar, los clientes pueden realizar transacciones financieras (retiros, depósitos, etc.) sin necesidad de tarjeta ni otros documentos de identificación. Con funciones clave como identificación y registro biométricos, apertura de cuenta en línea, registro de servicios bancarios en línea, solicitud de préstamos en línea y transacciones financieras biométricas como depósitos, pagos, transferencias, transferencias de dinero 24/7 y depósitos de ahorro, Agribank Digital es un modelo de banca en miniatura, ideal para diversas ubicaciones, especialmente en las zonas agrícolas y rurales donde opera Agribank. Todas las transacciones están automatizadas con alta velocidad de procesamiento y alta precisión, lo que permite a los clientes realizar sus operaciones bancarias como si estuvieran en una sucursal física.

Al implementar el Plan Estratégico de Desarrollo de Agribank hasta 2025, con visión a 2030, Agribank busca cumplir eficazmente su rol de liderazgo en la prestación de servicios e instalaciones crediticias y bancarias en los sectores agrícola y rural; diversificando sus productos y servicios, enfocándose en el desarrollo de productos y servicios modernos y aplicando tecnología digital. Esto constituirá una base fundamental para que Agribank alcance su objetivo de convertirse en un banco comercial minorista líder en Vietnam, participando activa y eficazmente en la promoción de pagos sin efectivo e implementando políticas financieras inclusivas.

Fuente: https://nhandan.vn/agribank-ngan-hang-ban-le-tieu-bieu-post827455.html