Agribank está promoviendo agresivamente la aplicación de datos de población de acuerdo al Proyecto 06.

Durante el último período, Agribank, junto con el sector bancario, se ha centrado en la implementación del Plan 01 entre el sector bancario y el Ministerio de Seguridad Pública en el despliegue del Proyecto 06 del Gobierno para promover la inversión en la construcción y desarrollo de infraestructura de tecnología de la información, plataformas operativas, aumentando los productos y servicios digitales, creando conveniencia en los pagos, ahorrando costos y satisfaciendo las necesidades de las personas y las empresas.

Agribank está promoviendo agresivamente la aplicación de datos de población de acuerdo al Proyecto 06.

La Decisión n.° 06/QD-TTg, de 6 de enero de 2022, del Primer Ministro, que aprueba el Proyecto de Desarrollo de Aplicaciones de Datos sobre Población, Identificación y Autenticación Electrónica para la Transformación Digital Nacional durante el período 2022-2025, con miras a 2030 (Proyecto 06), permite a las entidades del sector bancario acceder a la base de datos nacional de población, utilizar la información de los documentos de identidad con chip y utilizar las cuentas de identificación electrónica (VNeID) proporcionadas por el Ministerio de Seguridad Pública. Esto desempeña un papel crucial para que el sector bancario pueda aplicar e implementar servicios de banca digital en línea, autenticar con precisión a los clientes, prevenir el fraude con documentos en papel y prevenir la apertura y el uso de cuentas fraudulentas o el robo del acceso de los clientes a los servicios de banca digital. El plan de transformación digital de Agribank está siendo dirigido con decisión por la Junta de Socios, el Comité Ejecutivo y los líderes de todos los niveles, con recursos destinados a su implementación, incluyendo la implementación de aplicaciones de datos de población de acuerdo con el Proyecto 06.

Agribank está promoviendo agresivamente la aplicación de datos de población de acuerdo al Proyecto 06.

Hasta la fecha, Agribank ha completado la construcción de un sistema de gestión de autenticación y limpieza de datos de clientes que permite la sincronización, gestión y explotación de los datos limpios de clientes provenientes de diversos canales. Este sistema proporciona un sólido soporte para la conexión con la Base de Datos Nacional de Población, así como para la actualización y limpieza de datos biométricos de los clientes de Agribank en sucursales y electrónicamente. Actualmente, Agribank está implementando urgentemente la limpieza de datos para todos sus clientes, con el objetivo de llegar a todos los clientes individuales de Agribank, de acuerdo con las Circulares n.º 17/TT-NHNN y n.º 18/TT-NHNN del Banco Estatal de Vietnam. De esta manera, los clientes pueden actualizar sus datos biométricos y documentos de identificación personal a través de la aplicación Agribank Plus, la Banca Electrónica Minorista de Agribank o directamente en los puntos de venta de Agribank en todo el país. Además, Agribank también ha reforzado la implementación de transacciones fuera del horario laboral para atender a los clientes que actualizan su información de identificación personal y biométrica. Al 20 de diciembre de 2024, Agribank había limpiado los datos de casi 6 millones de clientes. En el futuro, Agribank promoverá aún más la aplicación de datos poblacionales en las actividades bancarias (pagos de asistencia social, evaluación de clientes de préstamos, identificación electrónica VneID, etc.) de acuerdo con las políticas y directrices del Proyecto 06 y el Plan de Coordinación No. 01. Además, durante el último período, Agribank ha promovido y enfocado continuamente sus recursos en la investigación e implementación de soluciones para promover la transformación digital, construyendo y desarrollando un ecosistema de productos y servicios digitales de acuerdo con la política y la dirección de poner al cliente en el centro. Específicamente, Agribank está acelerando el despliegue de aplicaciones de tecnología digital en todos los grupos de productos y servicios (movilización de capital; pagos nacionales; tarjetas; pagos internacionales; comercio de divisas; remesas; banca electrónica; tesorería y gestión de dinero; fideicomisos de agencia; productos y servicios vinculados, seguros, etc.). En particular, para las plataformas digitales para clientes individuales (Agribank Plus, Agribank Retail eBanking), Agribank está actualizando y desarrollando nuevas funciones de utilidad (con casi 90 servicios de utilidad) como la actualización de datos de clientes de tarjetas de identidad con chip incorporado, la verificación de clientes según los límites de transacción que cumplen con los requisitos de la Decisión No. 2345/QD-NHNN y la Circular 17, la visualización de información de clientes VIP, la gestión de cuentas mediante códigos de identificación (Alias), etc., proporcionando servicios digitales eficientes y de alta calidad a más de 12 millones de clientes en Agribank. En el próximo período, Agribank continuará promoviendo la inversión en el desarrollo de paquetes de productos en nuevas plataformas de tecnología digital como productos Open API dirigidos a Open Banking, aplicando inteligencia artificial (IA) en atención y soporte al cliente, escucha social y analítica, marketing digital... para diversificar los servicios públicos y mejorar la experiencia digital para los clientes. Con su papel y reputación como un banco comercial líder en Vietnam, Agribank siempre ha sido pionero proactivo en la cooperación en la explotación de la base de datos de población nacional, utilizando información de tarjetas de identidad basadas en chip y usando cuentas de identificación electrónica VNeID para ayudar a los clientes y ciudadanos a disfrutar de muchos beneficios de los servicios bancarios digitales como apertura de cuentas en línea, pagos sin efectivo y especialmente autenticación de transacciones biométricas, contribuyendo a la implementación exitosa del Plan No. 01/KHPH-BCA-NHNN sobre la implementación de tareas en el Proyecto 06.

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