IA: Un nuevo impulso para que la industria y el comercio de Ciudad Ho Chi Minh avancen

'En el contexto en que Ciudad Ho Chi Minh está configurando una nueva fase de desarrollo con el objetivo de convertirse en el principal centro económico de la región, creo que la industria y el comercio serán dos áreas clave'.

Se puede brindar apoyo a muchas pequeñas y medianas empresas para que accedan a la IA, mejorando así la competitividad del ecosistema industrial y comercial de la ciudad de Ho Chi Minh. - Foto: ST

Pero para que estos pilares se consoliden, no basta con que Ciudad Ho Chi Minh dependa únicamente de los recursos tradicionales. La realidad demuestra que las empresas necesitan nuevos motores de crecimiento. Y actualmente, la inteligencia artificial (IA) es la herramienta que puede impulsar ese avance.

¿Puede la IA impulsar a las PYMES?

En particular, mucha gente suele pensar que la IA solo es adecuada para grandes corporaciones con abundantes recursos financieros y humanos. Pero, en realidad, veo que las pequeñas y medianas empresas (pymes) son las que más la necesitan y pueden beneficiarse más rápidamente. Siempre carecen de recursos humanos y costes, pero tienen la ventaja de la flexibilidad y la capacidad de innovar.

Hoy en día, por una pequeña tarifa, un empresario puede dejar que la IA se encargue de tareas que consumen mucho tiempo, como leer correos electrónicos, gestionar agendas, redactar documentos, realizar estudios de mercado o crear contenido multimedia.

La IA no reemplaza a los humanos, sino que los libera de tareas repetitivas para que puedan centrarse en la innovación, la planificación y la expansión del negocio.

Es fundamental implementar la IA correctamente. Una implementación adecuada también permite a las empresas del ecosistema industrial y comercial de Ciudad Ho Chi Minh optimizar el tiempo y los recursos de desarrollo. Creo que las empresas deben partir del ecosistema tecnológico que utilizan.

Por ejemplo, si una empresa está familiarizada con Microsoft, puede aprovechar Copilot; si utiliza Google Workspace, puede sacar partido de Gemini. De esta forma, se consigue un ahorro considerable y se evita tener que mantener múltiples herramientas independientes.

Una pequeña empresa sin equipo de marketing puede producir vídeos , diseñar sitios web o crear páginas de destino utilizando plataformas sin código o con poco código. El propietario no necesita saber programar; basta con comprender la lógica básica para lanzar productos digitales al mercado.

Para aplicar la IA de forma eficaz, las pymes también necesitan invertir en formación. Los cursos de formación de corta duración impartidos por Google, Microsoft u otras entidades de prestigio ayudarán a los usuarios a comprender cómo funciona, cómo formular preguntas y cómo verificar la información. Esto es especialmente importante porque la IA, incluso los modelos más avanzados, puede caer en el fenómeno de la «alucinación»: dar respuestas erróneas que suenan muy convincentes.

He visto fracasar a muchas empresas por confiar demasiado en la IA y olvidarse de verificarla. Por lo tanto, es necesario establecer un principio inmutable: todos los datos generados por la IA deben verificarse, especialmente los datos e información de mercado.

Además, la IA no solo debe explotarse a nivel individual, sino que debe implementarse a nivel grupal para aprovechar los datos compartidos y coordinarse de manera más eficaz.

La ciudad de Ho Chi Minh desempeña un papel creativo

A nivel macro, creo que el papel del Estado en la creación es sumamente importante. Si cada empresa intenta aplicarlo de forma individual, el desarrollo se fragmentará.

Sr. Nguyen The Duy, director ejecutivo de ADT Global y autor del artículo. Foto: NVCC

El gobierno de la ciudad de Ho Chi Minh puede ser la unidad coordinadora para formar un ecosistema de IA síncrono.

En ese ecosistema, grandes corporaciones comoFPT , Viettel y VNPT desempeñan el papel de proporcionar infraestructura; las universidades e institutos de investigación desarrollan tecnología básica y capacitan recursos humanos; y las empresas, especialmente las emergentes, implementan aplicaciones rápidamente.

Para ello, el Estado debería crear almacenes de datos abiertos para cada sector, desde la salud, la industria y el comercio hasta la educación , de modo que las empresas tengan las condiciones necesarias para experimentar e innovar.

Una vez que el producto demuestre su eficacia, la comercialización será mucho más sencilla. Al mismo tiempo, es necesario contar con una estrategia a largo plazo y asignar los recursos adecuadamente, evitando dispersar las inversiones.

Creo que si Ciudad Ho Chi Minh sabe cómo conectar tres fuerzas —el Estado desempeñando el papel de director de orquesta, las empresas aplicándola con audacia y los investigadores aportando conocimientos y recursos humanos— entonces la IA no solo será una herramienta, sino que se convertirá en un nuevo motor de crecimiento.

Esa será la clave para que la industria y el comercio de la ciudad despeguen, acercando a Ciudad Ho Chi Minh a su posición como principal centro económico digital de la región.

NGUYEN THE DUY (CEO ADT Global)

ADT Global es una empresa especializada en proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras, atendiendo las necesidades de transformación digital de numerosas agencias gubernamentales y empresas.

En Vietnam, ADT Global está implementando la solución de IA multiagente, una plataforma que reúne a muchos asistentes de IA autónomos, especializados y con gran capacidad de adaptación.

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NGUYEN THE DUY (CEO ADT Global)

Fuente: https://tuoitre.vn/ai-cu-hich-moi-cho-cong-thuong-tp-hcm-but-pha-20250917175827042.htm