Cálido mensaje del restaurante a los transportistas

Un restaurante de arroz con pollo en el barrio de Phu Tho, Ciudad Ho Chi Minh, ha llamado la atención con un aviso publicado para los conductores de reparto.

El mensaje, cuidadosamente impreso y pegado en un dispensador de agua a la entrada del restaurante de arroz con pollo, dice: "¡Estimados repartidores! Mientras esperan su pedido, por favor, siéntense, relájense y disfruten de un té helado. Durante las horas punta, los pedidos aumentan, y el restaurante hará todo lo posible para completar y entregar su pedido lo más rápido posible. Por favor, espere un momento". Aunque son solo unas pocas frases, este mensaje reconforta a los repartidores en medio de un sol abrasador, una lluvia torrencial y entregas apresuradas.

Letra pequeña, gran significado.

La Sra. Le My Quyen (24 años, trabajadora de un restaurante de arroz con pollo en la calle Lu Gia, distrito de Phu Tho ) comentó que el aviso lleva casi medio año publicado. Al dueño se le ocurrió la idea de ofrecer agua a los repartidores mientras esperaban, pues veían lo duro que trabajaban bajo el sol. El personal colocó dispensadores de agua junto a la entrada para que los repartidores pudieran verlos y usarlos fácilmente. Esta cadena de arroz con pollo tiene 14 sucursales, y muchas de ellas muestran avisos similares.

Mensaje enviado al remitente

FOTO: PROPORCIONADA POR EL SUJETO

El personal siempre se esfuerza al máximo para que los repartidores entreguen los pedidos a los clientes lo más rápido posible. Mientras esperan, les ofrecemos bebidas para que no se sientan frustrados, especialmente en las horas punta, cuando el restaurante tiene muchos pedidos. Veo que todos esperan con gusto y no apuran demasiado al personal, comentó la Sra. Quyen.

Hace poco, un cartel en un restaurante que decía: "Repartidores, por favor, esperen afuera, no se sienten en las mesas de los clientes", desató un intenso debate en redes sociales. Muchos argumentaron que si el restaurante tuviera pocas mesas pero muchos clientes, el aviso podría haberse redactado con más tacto.

Al compartir su opinión sobre este asunto, la Sra. Quyen comentó que el personal del restaurante donde trabaja siempre respeta a los repartidores. Como representantes de los clientes que compran comida y se la entregan directamente, los repartidores deben ser tratados con respeto. Cuando los repartidores pasan a almorzar, el restaurante siempre ofrece té helado gratis y les recuerda que deben añadir arroz extra y muchas verduras.

"En horas punta, esperamos que los repartidores comprendan si tienen que esperar mucho. El local es bastante pequeño, así que no podemos poner mesas para que se sienten, pero hay espacio para estar de pie dentro. En horas de menos afluencia, todos pueden sentarse cómodamente", dijo la Sra. Quyen.

Conmovido por la comprensión.

Muchos repartidores comparten que lo que les conmueve no es solo el vaso de agua o la silla, sino el respeto y la comprensión que se les demuestra. En un trabajo a menudo estresante, donde a veces se les niega la entrada a restaurantes o se les obliga a esperar en la calle, que les inviten a descansar es increíblemente reconfortante.

El restaurante vende muchos platos especializados en pollo.

Nguyen Ngoc Hung (29 años), repartidor de una aplicación de reparto de comida, dijo: "Espero que esta imagen se difunda para que todos participen; los repartidores como yo nos sentiremos muy felices". Otro repartidor, Vi Van Ngoc (24 años), expresó: "Llevo más de dos años conduciendo una moto de reparto de comida, conduciendo todo el día, a veces teniendo que esperar mucho tiempo los pedidos, a menudo bajo la lluvia y un sol abrasador. Cuando vi este anuncio, de repente me sentí feliz porque me sentí cuidado. Poder sentarme y tomar algo fresco mientras espero también es un gran estímulo".

Esta historia, aparentemente común, evoca imágenes de la bondad humana en la ciudad: puestos de té helado gratis junto a la carretera, comidas gratis, cortes de pelo gratis... Aunque pequeños, todos contribuyen a difundir el mensaje de solidaridad y compasión, haciendo la ciudad más entrañable. El pequeño anuncio en ese restaurante de arroz con pollo no es solo para los repartidores, sino también un amable recordatorio para muchos otros.

Fuente: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm