Amazon planea reemplazar más de 500.000 puestos de trabajo con robots.

Amazon, la segunda mayor empresa de comercio electrónico de Estados Unidos, planea sustituir más de 500.000 puestos de trabajo por robots, lo que supone un nuevo punto de inflexión en la estrategia operativa de la compañía.

El premio Nobel de Economía 2024, Daron Acemoglu, afirmó que si este plan tiene éxito, Amazon, uno de los mayores empleadores de Estados Unidos, se convertirá en un "destructor de empleos". - Foto: REUTERS

Según el New York Times , en las últimas dos décadas, ninguna empresa ha tenido mayor influencia que Amazon en la configuración del entorno laboral en Estados Unidos.

En su camino para convertirse en el segundo mayor empleador de Estados Unidos, Amazon contrató a cientos de miles de trabajadores de almacén, creó una enorme flota de conductores subcontratados y fue pionera en el uso de la tecnología para reclutar, supervisar y gestionar a los empleados.

Ahora, según entrevistas y documentos estratégicos internos obtenidos por el New York Times , los ejecutivos de Amazon creen que la compañía está al borde de un nuevo punto de inflexión en el ámbito laboral: la sustitución de más de medio millón de puestos de trabajo por robots.

Actualmente, la plantilla de Amazon en Estados Unidos se ha triplicado con creces desde 2018, alcanzando casi 1,2 millones de personas.

Sin embargo, el equipo de automatización de la compañía predice que para 2027, Amazon podría evitar la contratación de más de 160.000 empleados adicionales, ahorrando aproximadamente 0,30 dólares por producto seleccionado, empaquetado y enviado.

En 2024, los directivos informaron de que preveían que la automatización robótica impediría a la empresa ampliar su plantilla en Estados Unidos en los próximos años, pero proyectaron que el volumen de ventas se duplicaría para 2033.

En los centros diseñados para entregas ultrarrápidas, los operadores afirman que Amazon está desarrollando almacenes que prácticamente no requieren intervención humana, con el objetivo de lograr una automatización del 75 % de las operaciones.

Los documentos también recomiendan evitar los términos "automatización" o "inteligencia artificial", y en su lugar utilizar palabras como "tecnología avanzada" o "cobot", es decir, robots que asisten a los humanos.

El profesor Daron Acemoglu (Instituto Tecnológico de Massachusetts - MIT), ganador del Premio Nobel de Economía 2024, cree que Amazon es la empresa con el mayor impulso para promover la automatización.

Advirtió que, si este plan tiene éxito, Amazon podría convertirse en un "destructor de empleos" en lugar de un "creador de empleos", como lo fue en el pasado.

Sin embargo, Amazon insiste en que los documentos obtenidos por la prensa no reflejan completamente la estrategia general de contratación de la compañía. La portavoz Kelly Nantel afirmó que la empresa contratará a 250.000 empleados adicionales para la temporada de compras navideñas.

Udit Madan, director de operaciones global de la compañía, hizo hincapié: "La eficiencia en una parte de un negocio no refleja el impacto total que tiene, ya sea en una comunidad específica o para el país en su conjunto".

PÚBLICO

Fuente: https://tuoitre.vn/amazon-du-kien-thay-the-hon-500-000-viec-lam-bang-robot-gay-lo-ngai-ve-tuong-lai-viec-lam-2025102210530117.htm