An Khang implementa un sistema de búsqueda de datos de medicamentos en su sitio web.

(Periódico Dan Tri) - Frente al creciente número de casos de medicamentos falsificados y suplementos dietéticos de calidad inferior que se están descubriendo, An Khang ha tomado medidas estratégicas para proteger a los consumidores y aumentar la transparencia en sus operaciones comerciales farmacéuticas.

An Khang Pharmacy está implementando un conjunto integral de soluciones para mejorar la transparencia y ayudar a los clientes a recuperar información sobre los productos comprados, integrando canales tanto en la tienda como en línea.

En consecuencia, An Khang comenzó a mostrar el origen del medicamento directamente en la factura de venta, claramente indicado bajo el nombre de cada producto. La factura también incluye instrucciones para consultar información farmacéutica en el portal electrónico de la Administración de Medicamentos del Ministerio de Salud .

El sistema también integra una función de búsqueda en el sitio web nhathuocankhang.com, que permite a los usuarios buscar y recibir resultados directamente en la plataforma An Khang.

Con solo ingresar el nombre del medicamento, el síntoma buscado o usar la función de tomar fotos directamente en el empaque o la factura, los clientes pueden consultar la información sobre el medicamento, que la Administración de Medicamentos de Vietnam almacena y actualiza continuamente. Esta información incluye ingredientes activos, dosis, autorización de comercialización, documentos de declaración del producto (para productos no farmacológicos), certificados de seguridad alimentaria de la entidad declarante, información detallada sobre la unidad responsable (fabricante, distribuidor), estándares de calidad e imágenes de la etiqueta original del producto.

Los clientes pueden verificar rápidamente la información del producto publicada por el Ministerio de Salud directamente en el sitio web de la farmacia An Khang.

La integración de la información de origen en las facturas con un sofisticado sistema de búsqueda en el sitio web demuestra los esfuerzos de An Khang por garantizar que cada producto que llega a los consumidores tenga información clara y precisa, brindándoles tranquilidad al elegir y usar sus productos.

Estas soluciones no solo ahorran tiempo, sino que también minimizan las barreras tecnológicas para las personas mayores o con acceso limitado a plataformas de búsqueda especializadas. Especialmente ante los numerosos casos de medicamentos falsificados y suplementos dietéticos de baja calidad que se están revelando, las acciones de An Khang actúan como un escudo sólido que ayuda a los clientes a evitar el riesgo de usar productos de baja calidad.

En lugar de buscar en múltiples fuentes, los compradores de An Khang ahora pueden verificar fácilmente la información sobre el origen y la calidad de los productos.

El Sr. Doan Van Hieu Em, director ejecutivo de Farmacia An Khang, afirmó: «El objetivo de desarrollo de An Khang es convertirse en una cadena de farmacias de prestigio, priorizando la salud del cliente. La implementación de un sistema de trazabilidad del origen de los productos es prueba de ese compromiso. En un mercado farmacéutico que enfrenta numerosos desafíos en materia de transparencia y calidad, creemos que los consumidores tienen derecho a acceder a información precisa y clara sobre los productos que utilizan. Esto no solo representa un paso estratégico para An Khang, sino también un esfuerzo para contribuir a la estandarización del mercado farmacéutico vietnamita».

Durante su funcionamiento, los representantes de An Khang declararon que la empresa se esfuerza continuamente por mejorar la transparencia en todas sus actividades comerciales. Las farmacias del sistema no se lucran vendiendo medicamentos sin receta para síntomas comunes como resfriados, tos y goteo nasal; solo cobran por la cantidad comprada y publican el precio de cada pastilla. Además, todos los medicamentos se explican claramente con información básica, como sus usos e ingredientes, lo que ayuda a las personas con afecciones subyacentes o que toman varios medicamentos a minimizar el riesgo de alergias o interacciones medicamentosas no deseadas.

Además, el equipo de farmacéuticos de An Khang está listo para asesorar y responder cualquier pregunta sobre el uso de medicamentos, equipos médicos y estilos de vida saludables, independientemente de si los clientes realizan una compra o no. Esto también demuestra el compromiso de An Khang de brindar una experiencia de compra confiable y cómoda para todos.

La rápida y decisiva implementación del sistema de verificación de productos por parte de An Khang reafirma su compromiso con la transparencia y su postura contra los productos falsificados y adulterados en la industria farmacéutica.

Con pasos decididos y responsables, An Khang está demostrando su posición no solo como un minorista farmacéutico de renombre, sino también como un socio de confianza en la salud de los consumidores. Esta transparencia no solo brinda a los clientes mayor tranquilidad al usar los productos, sino que también establece un nuevo estándar para el mercado farmacéutico, donde la confianza y la salud del consumidor son primordiales.

Fuente: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-trien-khai-he-thong-tra-cuu-du-lieu-thuoc-tren-website-20250513113535445.htm