El Sr. Nguyen Anh Duc, director general de Saigon Co.op, inspecciona los productos en Co.opmart. Foto de : HOANG HUNG
* REPORTERO: Al visitar los establecimientos de Saigon Co.op en los días previos al Tet (Año Nuevo Lunar vietnamita), los consumidores pueden apreciar fácilmente las características culturales distintivas de las diferentes regiones a través de los productos expuestos. En su opinión, ¿cómo logra Saigon Co.op esto? * SR. NGUYEN ANH DUC : En primer lugar, cabe destacar que el lema de Saigon Co.op es que es vietnamita, creada por vietnamitas y para vietnamitas. Por lo tanto, no hay razón para que, durante el tradicional Año Nuevo Lunar vietnamita, los productos que se venden en los 800 establecimientos de Saigon Co.op no estén profundamente arraigados en la identidad cultural vietnamita. Cabe añadir que, a lo largo de su trayectoria, Saigon Co.op y sus proveedores siempre se han mantenido firmes en su objetivo de construir y desarrollar la marca de supermercados puramente vietnamita Co.opmart con un espíritu de mejora continua para servir mejor al pueblo vietnamita. El programa de Tet de este año, implementado por Saigon Co.op, tiene como lema "Ven a Co.op y llévate el Tet a casa". En consecuencia, cuando la gente visite y compre aquí, se sumergirá en la atmósfera del Tet de las tres regiones de Vietnam: Norte, Centro y Sur, encontrando productos Tet característicos de cada región que deseen. * Al mencionar Saigon Co.op, tal vez todos piensen inmediatamente en ella como la "partera" del ecosistema de productos vietnamitas. Entonces, ¿podría compartir algunas ideas sobre esta analogía? * Las dos palabras "partera" suenan simples, pero estar asociado con esta misión es una larga historia construida y cultivada durante 35 años de la formación y desarrollo de Saigon Co.op junto con más de 1000 proveedores de productos vietnamitas. De un solo supermercado Co.opmart en la calle Cong Quynh, Distrito 1, Saigon Co.op ha construido ahora más de 800 puntos de venta minoristas en todo el país, con varias marcas como Co.opmart, Co.opXtra, Co.opFood, Co.opSmile, Finelife, etc. Junto con este crecimiento, los productos vietnamitas representan consistentemente más del 90% de los productos en el sistema. La solidez del sistema de distribución también implica que el papel de "apoyo" a los productos vietnamitas se está volviendo cada vez más prominente y, en consecuencia, las oportunidades para que los productos vietnamitas expandan su cuota de mercado también están creciendo. Además, en 2023, Saigon Co.op colaboró proactivamente con las localidades para construir cadenas de suministro y cadenas de valor para los productos. Esta actividad tiene como objetivo planificar las áreas de abastecimiento de materia prima, controlar la calidad y el origen del producto y promover un consumo seguro y respetuoso con el medio ambiente para los consumidores nacionales. Más importante aún, esta es la base para mejorar la calidad del producto, superar gradualmente las barreras técnicas y cumplir con los estándares internacionales para expandir aún más la cuota de mercado en el mercado global. * La expansión de los mercados de exportación no es un concepto nuevo para las empresas. Sin embargo, la mayoría de las empresas vietnamitas optan por exportar materias primas. Entonces, ¿qué soluciones tiene Saigon Co.op para exportar productos vietnamitas bajo marcas vietnamitas? * Hay que reconocer que los productos vietnamitas, a pesar de su diversidad y buena calidad, a menudo solo se encuentran en un nivel básico de procesamiento, con un empaque monótono que carece de atractivo para los consumidores. Las empresas tienen capital limitado y no han invertido mucho en investigación y desarrollo, por lo que no cuentan con muchos productos o sabores nuevos para mantenerse al día con las tendencias de consumo. Por lo tanto, para ayudar a que los productos vietnamitas lleguen a una comunidad vietnamita más amplia, Saigon Co.op y sus proveedores nacionales implementan proactivamente diversas soluciones de investigación de mercado. Esta es la base para "reinventarnos" y "reinventar los productos" de acuerdo con la tendencia de "vender lo que el mercado necesita". Además, implementaremos soluciones para conectar a las empresas nacionales entre sí y entre empresas nacionales y extranjeras, creando un ecosistema de productos vietnamitas. Esta conexión creará una base para que las empresas dividan de manera armoniosa y racional los bienes, los sectores y los mercados. A partir de ahí, aprovecharemos las fortalezas y ventajas de cada empresa nacional, contribuyendo a aumentar la capacidad de exportación nacional. * En el contexto de la producción, el suministro, la distribución y el consumo más sostenibles en todas las actividades de desarrollo económico actuales, ¿cómo se han transformado Saigon Co.op y sus proveedores para mantenerse al día con esta tendencia? Saigon Co.op planea que para 2025, los productos introducidos en el sistema, además de calidad y diseño, deberán cumplir con estándares de productos ecológicos con criterios específicos. Simultáneamente, Saigon Co.op ha desarrollado políticas de promoción y ventas con precios preferenciales, junto con la habilitación de áreas de exhibición separadas para productos ecológicos y productos de empresas con un buen desempeño en protección ambiental. A principios de octubre de este año, Saigon Co.op inició la construcción del Almacén Saigon Co.op ubicado en el Parque Industrial Le Minh Xuan (Distrito Binh Chanh, Ciudad Ho Chi Minh), el primer sistema de almacén en Vietnam construido con estándares ecológicos, con equipos modernos y aplicando tecnologías avanzadas de todo el mundo . El almacén está construido con un modelo logístico "verde", que incluye espacios verdes circundantes, un sistema de iluminación natural y un sistema automático de extinción de incendios. La puesta en marcha de este sistema de almacén es una clara evidencia del compromiso de Saigon Co.op con la transformación ecológica del ecosistema de bienes vietnamita en general. Se puede afirmar que, en un contexto donde las empresas nacionales se enfrentan a una importante presión competitiva por parte de productos y sistemas de distribución extranjeros, Saigon Co.op sigue manteniendo su lema de un "sistema de distribución puramente vietnamita", que sirve como "base sólida para los productos vietnamitas" y un "destino fiable para los vietnamitas"."Una partera" para que el ecosistema de productos vietnamitas llegue a nuevos mercados.
En los días previos al Año Nuevo Lunar del Dragón, el ambiente de compras en la cadena minorista vietnamita más antigua de Vietnam es más bullicioso de lo habitual. Para la gente, visitar esta cadena de supermercados no se trata simplemente de comprar productos de consumo para la festividad; también representa la preservación de tradiciones culturales profundamente arraigadas en la identidad vietnamita. Para saber más sobre esto, hablamos con el Sr. Nguyen Anh Duc, Director General de Saigon Co.op. 






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