La Sra. Mai Kieu Lien y los dichos asociados con la marca de la empresaria más poderosa de Asia

En 2013, Vinamilk causó una fuerte impresión en la industria láctea asiática y mundial cuando puso en funcionamiento simultáneamente las dos primeras súper fábricas de leche en Vietnam, con un enorme capital de inversión de cientos de millones de dólares.

"Quiero que el mundo conozca la industria láctea vietnamita", una declaración ambiciosa que refleja la visión estratégica de la Sra. Mai Kieu Lien. Este evento también marcó la transformación de Vinamilk, del objetivo de hacer realidad el "sueño lácteo vietnamita" a la aspiración de "llegar al mundo".

De un país que debía importar casi toda su leche, el nombre "Vinamilk" fue apareciendo gradualmente en los rankings de reputación regional e internacional. El valor de la marca también aumentó hasta situarse entre las 10 mejores del mundo, proporcional al crecimiento de la empresa.

La Sra. Mai Kieu Lien es una empresaria excepcional cuya trayectoria profesional está ligada a una sola empresa, a una línea de negocio principal. Más allá de los objetivos comerciales en el mercado, para la "general" de la industria láctea, Vinamilk también representa una misión especial.

Durante sus estudios en Rusia, le asignaron estudiar la industria láctea, un campo bastante desconocido en Vietnam por aquel entonces. Dudando sobre qué carrera elegir, escribió una carta para pedirle opinión a su padre.

La frase de su padre, «solo la leche puede ayudar a combatir la desnutrición infantil y mejorar la salud de las personas después de la guerra», no solo la inspiró a fortalecer su determinación para dedicarse a la industria láctea, sino que también se convirtió en un principio rector durante su trayectoria de casi medio siglo con Vinamilk. Con dedicación y perseverancia, dedicó todo su corazón a responder a la pregunta «cómo mejorar la calidad de la nutrición y la salud de las personas, especialmente de los niños».

Hace poco, la impronta creativa de Vinamilk recibió una atención especial con el lanzamiento de su nueva identidad de marca y la posterior campaña de "ecologización de las redes sociales".

Con respecto a este hito, el director ejecutivo de Vinamilk comentó: «Vinamilk ha innovado muchas veces desde su primer aniversario. Esta vez no es la excepción. No solo la marca, Vinamilk está innovando a fondo». Esta declaración muestra claramente una Vinamilk de casi 50 años, pero que sigue lista para innovar y mantenerse al día con las tendencias.

Cuando se le preguntaba sobre los principios que ayudaron a Vinamilk a conquistar con éxito los mercados nacionales e internacionales, la "general" de Vinamilk siempre mencionaba tres factores fundamentales: calidad, precio y servicio. De los cuales, la calidad debe ser lo primero.

Somos una empresa de alimentos que produce alimentos y bebidas para todos. Tenemos que elaborar los mejores productos, como si los estuviéramos haciendo para nuestros seres queridos y familiares. Eso es lo que siempre le recuerda a su equipo cuando comienzan a investigar y desarrollar un nuevo producto para los consumidores.

Hasta la fecha, Vinamilk sigue siendo la empresa que posee productos a la vanguardia de las tendencias nutricionales del mercado. Cabe destacar la primera leche fresca orgánica europea y los primeros productos lácteos en polvo producidos en Vietnam; o la primera leche fresca del mundo que cumple con los estándares de seguridad y pureza del Clean Label Project.

A finales de los años 90, Vietnam era uno de los mercados más atractivos para las empresas de inversión extranjera directa (IED), y las empresas conjuntas con socios extranjeros se convirtieron en tendencia. En la mayoría de las operaciones, el sector de la IED solía poseer el 70% de las acciones, tomando el control del negocio. Considerando que Vinamilk contaba con suficientes recursos y conocimiento del mercado nacional para mantenerse por sí solo, la Sra. Lien y sus colegas decidieron no formar empresas conjuntas y mantener la marca vietnamita. Tras muchos años de experiencia, sigue creyendo: «Vinamilk existe hoy gracias a esa decisión».

Audacia y determinación son las palabras clave que Vinamilk utilizó para describir su marca al lanzar su nueva identidad al público en 2023, afirmando: «Sigue siendo la misma desde 1976». Y esta es una de las declaraciones que claramente refleja la personalidad de Vinamilk, cuando la poderosa directora ejecutiva puso los primeros cimientos del sector exportador de leche de Vietnam en 1997.

Para tener la oportunidad de participar en el programa de petróleo por alimentos del gobierno iraquí, Vinamilk patrocinó dos contenedores de leche en polvo para niños del país. Tras verificar la calidad y visitar la fábrica, el gobierno iraquí solicitó a Vinamilk el suministro de 300 toneladas de leche en tres meses. Sin dudarlo, la Sra. Mai Kieu Lien accedió rápidamente a demostrar la capacidad de Vinamilk para cumplir con los requisitos de calidad, cantidad y plazo de entrega. Hasta la fecha, los productos de Vinamilk han llegado a 62 países y territorios, y su volumen continúa aumentando cada año.

Tras la guerra, a Vinamilk se le encargó hacerse cargo de una fábrica de leche en polvo desde cero: sin planos técnicos, sin capital de inversión ni expertos. La reconstrucción de esta fábrica fue casi imposible, pues consultores extranjeros estimaron su coste entre 2,7 y 3 millones de dólares.

Pero con una personalidad decidida, decidida a hacerlo a toda costa, la Sra. Mai Kieu Lien, su equipo e ingenieros locales encontraron soluciones para reparar la maquinaria y restablecer la producción, produciendo con éxito el primer lote de leche el 26 de marzo de 1988. Este fue el primer lote de leche en polvo no solo para Vinamilk, sino también para la industria láctea vietnamita; la prueba más convincente del dicho "nada es imposible" de la "dama de hierro" Mai Kieu Lien.

Según la Sra. Mai Kieu Lien, el desarrollo sostenible es una estrategia a largo plazo, pero eso no significa que pueda llevarse a cabo con lentitud. Al contrario, la líder de Vinamilk cree que Vinamilk siempre debe ser rápida, tomar atajos y alcanzar los objetivos establecidos.

Cuando el concepto de desarrollo sostenible aún no era popular en Vietnam, Vinamilk contaba con un informe de desarrollo sostenible independiente de su informe financiero (en 2012). Cuando Vietnam se comprometió a alcanzar cero emisiones netas para 2050, Vinamilk fue una de las empresas pioneras en anunciar su compromiso con este objetivo. Hasta la fecha, Vinamilk es también la primera unidad del sector en contar con tres unidades (dos fábricas y una granja) certificadas como carbono neutral según la norma PAS2060:2014.

Como líder con una mentalidad integral de transformación digital desde muy joven, la Sra. Mai Kieu Lien cree que el éxito o el fracaso de una empresa depende de las personas. No es casualidad que Vinamilk sea recordado a menudo como "El mejor lugar para trabajar en Vietnam" y siempre sea un nombre atractivo en el mercado de reclutamiento.

Con el objetivo de desarrollar talentos, Vinamilk es la cuna de la formación y la reunión de numerosos expertos en la industria del procesamiento de leche y la ganadería lechera en Vietnam. Muchos gerentes, directores de granjas y fábricas provienen de programas de formación especializados o de estudios en el extranjero patrocinados por Vinamilk.

Además de su imagen de empresaria fuerte y poderosa al frente de un negocio con más de 10,000 empleados, la Sra. Lien también es conocida por ser una persona sencilla y sincera. En una ocasión sorprendió a todos al revelar que su familia no tiene empleada doméstica. En cambio, toda la familia encontrará maneras de dividir y organizar el trabajo. Para ella, las tareas del hogar le ayudan a equilibrar su vida con el trabajo, y a que sus hijos no dependan de otros.

Vinamilk y su directora ejecutiva, Mai Kieu Lien, fueron reconocidos en el Programa de Marca Fuerte de Vietnam 2022

Fuente: https://baodantoc.vn/ba-mai-kieu-lien-va-nhung-cau-noi-gan-lien-voi-thuong-hieu-nu-doan-nhan-quyen-luc-cua-chau-a-1728905786649.htm