Sra. Mai Kieu Lien: Recuerdos de una carta especial al "capitán" de la marca de leche "nacional" valorada en mil millones de dólares.

Para la Sra. Mai Kieu Lien, Directora General de Vietnam Dairy Products Joint Stock Company (Vinamilk), la decisión de estudiar productos lácteos fue un punto de inflexión en su vida. A partir de la aspiración de crear una fuente de nutrición de calidad para el pueblo vietnamita, llevó a Vinamilk a convertirse en una marca de leche "nacional" de mil millones de dólares en Vietnam, estableciendo una posición respetable en el mapa de la industria láctea mundial.

La carta especial que desencadenó toda una vida de logros

“ Deberías estudiar lácteos. Después de la guerra, el problema más urgente era combatir la desnutrición infantil y mejorar la salud de la población. Solo los lácteos podían resolver este problema …”, ese era el contenido de la carta que el padre le escribió a su hija Mai Kieu Lien, quien se enfrentaba a la decisión de elegir una carrera. Los consejos de su padre guiaron y moldearon los ideales de la joven estudiante.

Ese ideal no sólo siguió a la Sra. Mai Kieu Lien durante sus 6 años de estudio en la lejana tierra de Rusia, sino que también impulsó su viaje 50 años después, con la aspiración de construir una fuente de nutrición de calidad por parte de los vietnamitas y para los vietnamitas, para la misión de cuidar a las personas.

Se podría decir que fue un punto de inflexión en mi vida. Mirando hacia atrás, veo que mi decisión de estudiar lácteos fue la correcta, ya que contribuyó al desarrollo de la industria láctea vietnamita, que es autosuficiente gracias a los vietnamitas y conocida en todo el mundo .

Empecemos con "revolución blanca"

Después de graduarse de la carrera de procesamiento de productos lácteos en la Universidad de Moscú en 1976, la Sra. Mai Kieu Lien regresó a Vietnam con la aspiración de crear una fuente de nutrición de calidad para el pueblo vietnamita.

De joven ingeniera en una fábrica de leche, en 1992 pasó a ser Directora General de Vinamilk . Habiendo estado en Vinamilk durante casi 50 años, con 33 años como Directora General, la Sra. Mai Kieu Lien llevó a la compañía a construir una marca de leche "nacional" de mil millones de dólares en Vietnam y logró una posición respetable en el mapa de la industria láctea mundial.

Durante su trayectoria de desarrollo, Vinamilk ha superado muchas etapas difíciles con decisiones importantes y revolucionarias de sus líderes, especialmente siendo siempre pionero en innovación, desde la “revolución blanca” de los años 90 hasta la actual estrategia de rejuvenecimiento de la marca.

Fundada en 1976 durante el difícil período de subsidios, Vinamilk se hizo cargo y restauró las operaciones de tres antiguas fábricas, que sólo producían 8 millones de cartones de leche al año.

Cuando el país entró en el período de innovación, apertura e integración, los productos extranjeros comenzaron a penetrar en el mercado vietnamita, la empresa tuvo que enfrentar una serie de duros desafíos, especialmente la "ola" de leche extranjera, mientras que la capacidad de producción era limitada, las materias primas eran escasas...

Para resolver el problema de la competencia, la Sra. Lien y los líderes de la compañía se sentaron juntos, analizaron a los competidores y los productos en el mercado y a partir de allí encontraron una solución para obtener de forma proactiva materias primas nacionales, garantizando así la calidad de los productos terminados y ahorrando costos.

En 1989, Vinamilk, junto con ingenieros y científicos vietnamitas, restauró con éxito la fábrica de leche en polvo Dielac, produciendo los primeros lotes de leche en polvo infantil "hecha en Vietnam" para el mercado interno y la exportación.

Alrededor de 1990, al darse cuenta tempranamente de que la dependencia de las materias primas no permitiría el desarrollo, la Sra. Mai Kieu Lien y los líderes de Vinamilk fueron pioneros de la "revolución blanca", con el objetivo de construir áreas de producción lechera para obtener de manera proactiva materias primas lácteos nacionales. No sólo eso, con una visión estratégica, esta dirigente femenina también se fijó como meta que la leche cruda nacional cumpla con estándares internacionales, con costos de producción cercanos a los del mundo.

Desde entonces, Vinamilk ha construido y desarrollado muchas granjas lecheras de alta tecnología en todo Vietnam y está cooperando con más de 4.000 productores lecheros. Las granjas de Vinamilk son las primeras en Vietnam en cumplir con altos estándares mundiales como Global GAP, European Organic, etc. Al mismo tiempo, Vinamilk también construye fábricas, moderniza maquinaria y equipo, y utiliza tecnología avanzada líder en el mundo.

Mantener firmemente la marca vietnamita

A finales de los años 90, muchas empresas estatales optaron por formar empresas mixtas con inversores extranjeros. En el contexto de un mercado de fusiones y adquisiciones muy dinámico, Vinamilk también se enfrenta a la elección entre crear una empresa conjunta o mantener la marca. La Sra. Lien dijo que el consejo de administración de la compañía discutió durante muchos días y debatió durante mucho tiempo antes de decidir no entrar en una empresa conjunta. Esa fue probablemente también la decisión que creó la marca de leche vietnamita tal como es hoy.

No sólo manteniendo el mercado interno, en 1997, Vinamilk exportó el primer lote de leche en polvo, con el producto Dielac, al mercado iraquí, a través del programa “petróleo por alimentos”. “En aquel entonces, nadie pensaba que Vietnam pudiera exportar leche. Pero yo creía que la empresa sí podía hacerlo, porque la calidad de la leche de Vinamilk no es inferior a la de otros países; simplemente aún no ha encontrado su mercado”, recordó la Sra. Lien.

La realidad ha demostrado que su determinación y visión estratégica no sólo colocaron a Vinamilk en el mapa mundial de la leche, sino que también afirmaron la posición de los productos vietnamitas de alta calidad en el mercado internacional.

Hasta la fecha, los productos Vinamilk se han exportado a 63 mercados internacionales, con una facturación total acumulada de exportaciones que supera los 3.400 millones de dólares.

Vinamilk ocupa la posición número 1 en la industria láctea vietnamita, entre las 40 empresas lácteas más grandes del mundo, y su valor de marca ocupa el sexto lugar en la industria láctea mundial. En 2024, Vinamilk continuó demostrando su posición como la única empresa láctea vietnamita entre las 150 principales empresas de la lista Fortune 500 Southeast Asia 2024 publicada por primera vez por la revista Fortune (EE. UU.).

Con 15 granjas y 16 fábricas modernas en el país y en el extranjero, Vinamilk es una marca nacional vietnamita que ofrece productos nutricionales de calidad internacional a muchas generaciones de vietnamitas y conquista más de 63 mercados globales.

“Durante casi 50 años, Vinamilk ha priorizado la calidad. Su principio fundamental ha sido hacer todo lo mejor posible, con una calidad que cumpla con los estándares internacionales. Calidad, precio y servicio son los tres factores que impulsan el crecimiento de la empresa en los mercados nacional e internacional”, afirmó Mai Kieu Lien, directora general de Vinamilk.

De hecho, después de más de 20 años de equitización, los ingresos de Vinamilk han aumentado más de 15 veces. En el momento de la capitalización, el capital social de Vinamilk era de 1,590 mil millones de VND. A finales de 2024, el valor de capitalización de mercado de la empresa había alcanzado los 132,503 mil millones de VND.

Rebranding, inspirando a la generación joven

Al ser preguntada sobre la audaz innovación de la marca multimillonaria Vinamilk en los últimos dos años, la Sra. Mai Kieu Lien afirmó: «En 2023, Vinamilk innovará de forma integral, no solo en términos de marca, productos y empaque, sino también en gestión, operación, transformación digital y acercamiento a los consumidores, que en este caso son las nuevas generaciones. Vinamilk tiene casi 50 años, por lo que ha creado una sensación de familiaridad y tradición. Sin innovación, la marca no puede perdurar».

El resultado de esa transformación es un “nuevo mundo” colorido, juvenil y vibrante de una marca de casi 50 años de antigüedad, presentada de manera impresionante a los jóvenes. Pero eso no es todo. La verdadera “historia inspiradora” de Vinamilk es que la marca se atrevió a innovar para ser “cada vez mejor”, incluso cuando ya era un fuerte símbolo de la industria láctea vietnamita.

Vinamilk innovó con éxito más de 125 productos en tan solo un año. Vinamilk no se ha limitado a "cambiar de ropa", sino que ha lanzado productos completamente nuevos, apareciendo por primera vez en Vietnam. Vinamilk ha recuperado tecnologías avanzadas en el mundo como el “vacío de leche” o la “tecnología de microfiltración”, creando nuevos estándares para la industria láctea nacional.

Se puede decir que Vinamilk está realmente innovando en el verdadero sentido, no sólo rejuveneciendo la marca, sino también convenciendo a los clientes con su calidad. “Con Vinamilk, si hacemos algo, lo hacemos de la mejor manera. No hay que sacrificar la calidad, porque una vez que el alimento entra en el cuerpo, ¡no hay posibilidad de corregir errores!”, recalcó repetidamente la Sra. Mai Kieu Lien en una conversación con el periódico Dau Tu.

Decidida a revitalizar la marca para que Vinamilk pueda acompañar a la joven generación en los nuevos caminos del país, la Sra. Mai Kieu Lien compartió con pasión: «Los jóvenes de hoy tienen muchas más condiciones y oportunidades que la generación anterior, pero también se enfrentan a muchas presiones y a una competencia cada vez mayor... Por lo tanto, si quieres innovar de verdad, debes empezar por ti mismo. Nadie puede cambiarte; debe ser porque tienes el deseo de cambiar».

Para los jóvenes que están eligiendo el camino del emprendimiento, el Director General de Vinamilk aconsejó que lo importante es encontrar el sentido del trabajo que realizan, para ellos mismos, la comunidad y el país, porque durante el proceso de estudiar y trabajar habrá muchos retos. Si no decides tu pasión e ideal a perseguir hasta el final, nunca llegarás a tu destino.

Vietnam está entrando en una era de crecimiento, cuyo núcleo son los jóvenes talentos del país, no sólo buenos en conocimiento, sino también con ambiciones de contribuir. El mensaje de la Sra. Mai Kieu Lien no es simplemente un intercambio de la generación anterior a la generación futura, sino un fuerte compromiso con el espíritu innovador de la marca de mil millones de dólares, al inspirar y reunir a la generación joven con ideales y aspiraciones para desarrollar juntos y continuar la misión.

Al construir y desarrollar Vinamilk desde los primeros ladrillos, la empresaria Mai Kieu Lien es la personificación de la resiliencia y la innovación, llevando a Vietnam lejos en el mapa de la industria láctea mundial. Fue distinguida por la revista Fortune (EE. UU.) como una de las 100 mujeres más poderosas de Asia en 2024 y es la única empresaria distinguida por Forbes Vietnam con el premio "Lifetime Achievement".
Por sus contribuciones al desarrollo del país, fue condecorada con la Medalla de la Independencia de Tercera Clase, la Medalla del Trabajo de Primera Clase y el título de Héroe del Trabajo en el período de renovación por el Partido y el Estado.

Con motivo del 50º aniversario de la Liberación del Sur y el Día de la Reunificación Nacional, el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh honró a 60 personas destacadas en la causa de la construcción, protección y desarrollo de Ciudad Ho Chi Minh. La Sra. Mai Kieu Lien, Directora General de la Compañía Anónima de Productos Lácteos de Vietnam (Vinamilk), es una de las cinco figuras económicas homenajeadas.

Fuente: https://baodautu.vn/ba-mai-kieu-lien-ky-uc-tu-la-thu-dac-biet-den-thuy-truong-thuong-hieu-sua-quoc-dan-ty-do-d275201.html