Sra. Mai Kieu Lien: Recuerdos de una carta especial al "capitán" de la marca de leche "nacional" valorada en mil millones de dólares.

Para la Sra. Mai Kieu Lien, Directora General de la Compañía Anónima de Productos Lácteos de Vietnam (Vinamilk), la decisión de estudiar lácteos marcó un antes y un después en su vida. Con el deseo de crear una fuente de nutrición de calidad para los vietnamitas, logró que Vinamilk se convirtiera en una marca nacional de lácteos multimillonaria en Vietnam, estableciendo una posición destacada en la industria láctea mundial.

La carta especial que desencadenó toda una vida de logros

“ Deberías estudiar lácteos. Después de la guerra, el problema más urgente era combatir la desnutrición infantil y mejorar la salud de la población. Solo los lácteos podían resolver este problema …”, ese era el contenido de la carta que el padre le escribió a su hija Mai Kieu Lien, quien se enfrentaba a la decisión de elegir una carrera. El consejo del padre guió y moldeó los ideales de la joven estudiante.

Ese ideal no sólo siguió a la Sra. Mai Kieu Lien durante sus 6 años de estudio en la lejana tierra de Rusia, sino que también impulsó su viaje 50 años después, con la aspiración de construir una fuente de nutrición de calidad por parte de los vietnamitas y para los vietnamitas, para la misión de cuidar a las personas.

Se podría decir que fue un punto de inflexión en mi vida. Mirando hacia atrás, veo que mi decisión de estudiar lácteos fue la correcta, ya que contribuyó al desarrollo de la industria láctea vietnamita, que es autosuficiente gracias a los vietnamitas y conocida en todo el mundo .

Empecemos con "revolución blanca"

Después de graduarse de la carrera de procesamiento de productos lácteos en la Universidad de Moscú en 1976, la Sra. Mai Kieu Lien regresó a Vietnam con la aspiración de crear una fuente de nutrición de calidad para el pueblo vietnamita.

De joven ingeniera en una fábrica de leche, en 1992 se convirtió en Directora General de Vinamilk . Con casi 50 años de experiencia en Vinamilk, 33 de ellos como Directora General, la Sra. Mai Kieu Lien ha liderado la empresa para construir una marca nacional de leche valorada en mil millones de dólares en Vietnam y alcanzar una posición destacada en la industria láctea mundial.

Durante su trayectoria de desarrollo, Vinamilk ha superado muchas etapas difíciles con decisiones importantes y revolucionarias de sus líderes, especialmente siendo siempre pionero en innovación, desde la “revolución blanca” de los años 90 hasta la actual estrategia de rejuvenecimiento de la marca.

Fundada en 1976 durante el difícil período de subsidios, Vinamilk se hizo cargo y restauró las operaciones de tres antiguas fábricas, que sólo producían 8 millones de cartones de leche al año.

Cuando el país entró en el período de innovación, apertura e integración, los productos extranjeros comenzaron a penetrar en el mercado vietnamita, la empresa tuvo que enfrentar una serie de duros desafíos, especialmente la "ola" de leche extranjera, mientras que la capacidad de producción era limitada, las materias primas eran escasas...

Para resolver el problema de la competencia, la Sra. Lien y los líderes de la compañía se sentaron juntos, analizaron a los competidores y los productos en el mercado y a partir de allí encontraron una solución para obtener de forma proactiva materias primas nacionales, garantizando así la calidad de los productos terminados y ahorrando costos.

En 1989, Vinamilk, junto con ingenieros y científicos vietnamitas, restauró con éxito la fábrica de leche en polvo Dielac, produciendo los primeros lotes de leche en polvo infantil "hecha en Vietnam" para el mercado interno y la exportación.

Alrededor de 1990, al comprender tempranamente que la dependencia de las materias primas impediría el desarrollo, la Sra. Mai Kieu Lien y los líderes de Vinamilk impulsaron la "revolución blanca", con el objetivo de construir zonas lecheras para abastecerse proactivamente de leche nacional. Además, con una visión estratégica, esta líder también se fijó el objetivo de que la leche cruda nacional cumpliera con los estándares internacionales, con costos de producción cercanos a los del mundo.

Desde entonces, Vinamilk ha construido y desarrollado numerosas granjas lecheras de alta tecnología en todo Vietnam y colabora con más de 4000 productores. Las granjas de Vinamilk son las primeras de Vietnam en cumplir con altos estándares mundiales, como Global GAP y la certificación orgánica europea. Al mismo tiempo, Vinamilk también construyó fábricas, modernizó maquinaria y equipos, y empleó tecnología de vanguardia.

Mantener firmemente la marca vietnamita

A finales de los 90, muchas empresas estatales optaron por formar empresas conjuntas con inversores extranjeros. En un contexto de un mercado de fusiones y adquisiciones muy dinámico, Vinamilk también se enfrentó a la disyuntiva de formar una empresa conjunta o conservar la marca. La Sra. Lien comentó que el consejo de administración de la empresa debatió durante muchos días antes de decidir no formar una empresa conjunta. Esa fue probablemente la decisión que dio origen a la marca de leche vietnamita que conocemos hoy.

Además de mantener el mercado nacional, en 1997 Vinamilk exportó el primer lote de leche en polvo, con el producto Dielac, al mercado iraquí, a través del programa "petróleo por alimentos". "En aquel entonces, nadie pensaba que Vietnam pudiera exportar leche. Pero yo creía que la empresa podía hacerlo, porque la calidad de la leche de Vinamilk no es inferior a la de otros países; simplemente, aún no ha encontrado la manera de entrar en su mercado", recordó la Sra. Lien.

La realidad ha demostrado que su determinación y visión estratégica no sólo colocaron a Vinamilk en el mapa mundial de la leche, sino que también afirmaron la posición de los productos vietnamitas de alta calidad en el mercado internacional.

Hasta la fecha, los productos Vinamilk se han exportado a 63 mercados internacionales, con una facturación total acumulada de exportaciones que supera los 3.400 millones de dólares.

Vinamilk ocupa actualmente el primer puesto en la industria láctea vietnamita, entre las 40 empresas lácteas más grandes del mundo, y su valor de marca la sitúa en el sexto puesto a nivel mundial. En 2024, Vinamilk seguirá demostrando su posición como la única empresa láctea vietnamita entre las 150 mejores de la lista Fortune 500 del Sudeste Asiático 2024, publicada por primera vez por la revista Fortune (EE. UU.).

Con 15 granjas y 16 fábricas modernas en el país y en el extranjero, Vinamilk es una marca nacional vietnamita que ofrece productos nutricionales de calidad internacional a muchas generaciones de vietnamitas y conquista más de 63 mercados globales.

“Durante casi 50 años, Vinamilk ha priorizado la calidad. Su principio fundamental ha sido hacer todo lo mejor posible, con una calidad que cumpla con los estándares internacionales. Calidad, precio y servicio son los tres factores que impulsan el crecimiento de la empresa en los mercados nacional e internacional”, afirmó Mai Kieu Lien, directora general de Vinamilk.

De hecho, tras más de 20 años de privatización, los ingresos de Vinamilk se han multiplicado por más de 15. Al momento de la privatización, su capital social era de 1.590 billones de VND. A finales de 2024, la capitalización bursátil de la compañía había alcanzado los 132.503 billones de VND.

Rebranding, inspirando a la generación joven

Al ser preguntada sobre la audaz innovación de la marca multimillonaria Vinamilk en los últimos dos años, la Sra. Mai Kieu Lien afirmó: «En 2023, Vinamilk innovará de forma integral, no solo en términos de marca, productos y empaque, sino también en gestión, operación, transformación digital y acercamiento a los consumidores, que en este caso son las nuevas generaciones. Vinamilk tiene casi 50 años, por lo que ha creado una sensación de familiaridad y tradición. Sin innovación, la marca no puede perdurar».

El resultado de esa transformación es un "nuevo mundo" colorido, juvenil y vibrante de una marca con casi 50 años de antigüedad, presentada de forma impresionante a los jóvenes. Pero eso no es todo. La verdadera "historia inspiradora" de Vinamilk reside en que la marca se atrevió a innovar para ser cada vez mejor, incluso cuando ya era un símbolo sólido de la industria láctea vietnamita.

Vinamilk ha logrado innovar más de 125 productos en tan solo un año. Además de renovar su imagen, Vinamilk también ha lanzado productos completamente nuevos, que se presentaron por primera vez en Vietnam. Vinamilk ha recuperado tecnologías avanzadas a nivel mundial, como la aspiración de leche o la ultramicrofiltración, estableciendo nuevos estándares para la industria láctea nacional.

Se puede decir que Vinamilk está innovando en el verdadero sentido de la palabra, no solo rejuveneciendo la marca, sino también convenciendo a los clientes con su calidad. "Con Vinamilk, si hacemos algo, lo hacemos de la mejor manera. No hay que sacrificar la calidad, porque una vez que el alimento entra en el cuerpo, ¡no hay posibilidad de corregir el error!", recalcó repetidamente la Sra. Mai Kieu Lien en una conversación con el periódico Dau Tu.

Decidida a revitalizar la marca para que Vinamilk pueda acompañar a la joven generación en los nuevos caminos del país, la Sra. Mai Kieu Lien compartió con pasión: «Los jóvenes de hoy tienen muchas más condiciones y oportunidades que la generación anterior, pero también se enfrentan a muchas presiones y a una competencia cada vez mayor... Por lo tanto, si quieres innovar de verdad, debes empezar por ti mismo. Nadie puede cambiarte; debe ser porque tienes el deseo de cambiar».

Para los jóvenes que eligen el camino del emprendimiento, el Director General de Vinamilk aconsejó que lo importante es encontrar el significado de su trabajo, para sí mismos, para la comunidad y para el país, ya que durante el proceso de estudio y trabajo, habrá muchos desafíos. Si no definen su pasión y su ideal para perseguirlo hasta el final, nunca alcanzarán su destino.

Vietnam está entrando en una era de crecimiento, centrada en los jóvenes talentos del país, no solo con un gran conocimiento, sino también con la ambición de contribuir. El mensaje de la Sra. Mai Kieu Lien no es simplemente un intercambio de la generación anterior a la futura, sino un firme compromiso con el espíritu de innovación de la marca multimillonaria, al inspirar y reunir a la joven generación con ideales y aspiraciones para desarrollarse juntos y continuar la misión.

Tras construir y desarrollar Vinamilk desde cero, la empresaria Mai Kieu Lien es la personificación de la resiliencia y la innovación, impulsando a Vietnam a un lugar destacado en el panorama mundial de la industria láctea. Fue reconocida por la revista Fortune (EE. UU.) como una de las 100 mujeres más poderosas de Asia en 2024 y es la única empresaria galardonada por Forbes Vietnam con el premio a la trayectoria.
Por sus contribuciones al desarrollo del país, fue condecorada con la Medalla de la Independencia de Tercera Clase, la Medalla del Trabajo de Primera Clase y el título de Héroe del Trabajo en el período de renovación por el Partido y el Estado.

Con motivo del 50.º aniversario de la Liberación del Sur y el Día de la Reunificación Nacional, el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh honró a 60 personas destacadas en la causa de la construcción, la protección y el desarrollo de Ciudad Ho Chi Minh. La Sra. Mai Kieu Lien, directora general de la Compañía Anónima de Productos Lácteos de Vietnam (Vinamilk), es una de las cinco figuras económicas homenajeadas.

Fuente: https://baodautu.vn/ba-mai-kieu-lien-ky-uc-tu-la-thu-dac-biet-den-thuy-truong-thuong-hieu-sua-quoc-dan-ty-do-d275201.html