Contabilidad ilegal de más de 600 mil millones de VND
Según el informe de la Conclusión de Inspección 811/KL-BTC del Ministerio de Finanzas , Sun Life Vietnam Life Insurance Company Limited (Sun Life Insurance) es una empresa 100 % extranjera establecida en Vietnam con la Licencia de Establecimiento y Operación n.º 68 GP/KDBH, de 24 de enero de 2013, del Ministerio de Finanzas . Su actividad principal es la de seguros de vida, seguros de salud, reaseguros, gestión de fondos e inversión de capital, de conformidad con la legislación vietnamita.
En 2021, Sun Life Insurance comenzó a vender seguros a través de dos entidades de crédito y sucursales bancarias extranjeras (bancass). Tras una inspección, se determinó que, en 2021, la compañía contabilizó los gastos e ingresos relacionados con las actividades de bancass como gastos deducibles al determinar los ingresos sujetos al impuesto sobre la renta de sociedades (IS). Esta contabilización no se ajusta a la legislación sobre seguros ni a la legislación fiscal.
Sun Life Vietnam Life Insurance Company es miembro de Sun Life Financial Group.
Español La cantidad de dinero contabilizada incorrectamente es más de 600 mil millones de VND, incluyendo: Contabilización de ingresos reducidos por contratos cancelados con un monto de más de 620 millones de VND, no de acuerdo con las disposiciones de la Cláusula 1, Artículo 21 y el Punto b, Cláusula 3, Artículo 25 de la Circular No. 50/2017/TT-BTC del Ministerio de Finanzas;
A finales de 2021, Sun Life Insurance pagó los costos de soporte inicial y las tarifas de cooperación para 2 bancos afiliados con un monto total de 10,3 billones de VND, contabilizando los gastos deducibles al determinar el ingreso imponible para el impuesto sobre la renta corporativa en 2021, el monto total fue más de 343 mil millones de VND;
Pago y contabilización de apoyos a bancos que no cumplen con las normas legales sobre negocios de seguros y las regulaciones fiscales por más de 247 mil millones de VND;
La implementación del programa de emulación fue inconsistente con la propuesta original, no estaba relacionada con las actividades productivas y comerciales de la compañía de seguros y se contabilizó como gasto deducible al determinar el ingreso tributable para el impuesto a la renta corporativa por un monto de casi 9 mil millones de VND.
Según la Conclusión de la Inspección, en el informe financiero de 2021 y los datos publicados por Sun Life Insurance, los ingresos totales por primas a través del canal de bancaseguros de esta compañía superaron los 2 billones de VND, lo que equivale al 61,15 % de los ingresos totales por primas. Los nuevos ingresos del canal de bancaseguros alcanzaron los 1,9 billones de VND, lo que equivale al 82,27 % de los nuevos ingresos por primas.
De los 80.000 contratos de seguro formalizados a través del canal de bancaseguros, más de 3.200 se cancelaron durante el período de consideración (equivalente a una tasa del 4,05%). Cabe destacar que las tasas de cancelación y terminación de los contratos de seguro después del período de consideración (primer año) de los contratos emitidos a través de ambos bancos fueron del 73% y el 39%, respectivamente.
¿No existen sanciones para los agentes que son empleados bancarios?
A pesar de obtener importantes ingresos a través del canal bancass, la Inspección detectó que los procedimientos y regulaciones de Sun Life Insurance no incluyen normas sobre medidas disciplinarias contra agentes empleados del banco. La implementación de los procedimientos y regulaciones de Sun Life Insurance sobre la gestión de agentes también presenta deficiencias e insuficiencias en la gestión de la disciplina de los agentes y la evaluación de la calidad de sus servicios.
Además, Sun Life Insurance aún no ha coordinado ni verificado la información entre departamentos en relación con los comentarios y las quejas. La verificación de la información para la resolución de quejas no está completa según los procedimientos de la compañía.
Sun Life Insurance es una empresa 100% extranjera.
Sun Life Insurance aún no ha tomado medidas para gestionar ni recordar a los agentes de seguros y empleados bancarios que no han seguido correctamente los procedimientos y las regulaciones en coordinación con el banco. La conclusión de la Inspección indicó claramente que, mediante la inspección de muestra, se detectaron 44 casos de agentes de seguros y empleados bancarios que no habían seguido correctamente las regulaciones en el proceso de venta de seguros. Esto condujo a infracciones, como permitir que otros firmen en nombre del comprador, firmar en nombre del comprador de seguros en el formulario de solicitud de seguro preparado a través de la aplicación SunSmart, firmar en nombre del comprador de seguros en el recibo de entrega del contrato de seguro, infringir las regulaciones sobre la entrega de contratos de seguro o las regulaciones sobre la supervisión de la firma de documentos por parte de los clientes, etc.
Además, Sun Life Insurance también presenta numerosas lagunas en la disciplina y la capacitación de los agentes de seguros. Existen numerosos casos en los que se determinó que los agentes de bancass no estaban calificados para la capacitación ni para presentar el examen de certificación de agentes de seguros, pero aun así recibieron certificados de agente de Sun Life Insurance. Sin embargo, estos casos fueron revocados de sus códigos de agente inmediatamente después de ser revisados y se detectaron errores.
Al finalizar la inspección, el Ministerio de Finanzas recomendó que Sun Life Insurance redujera los gastos deducibles al determinar la renta imponible en 2021 en más de 600 mil millones de dongs. Además, Sun Life Insurance debe ajustar la contabilidad, determinar, recalcular y declarar el impuesto sobre la renta corporativa adicional según corresponda, no asignar los gastos pagados por la compañía de seguros y contabilizarlos incorrectamente en los fondos del titular del contrato, de acuerdo con la normativa legal.
El Ministerio de Finanzas también asignó al Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros la revisión de las violaciones administrativas de Sun Life Insurance en la Conclusión de Inspección (si las hubiera) para manejar las violaciones administrativas en el sector de negocios de seguros.
Asignar al Departamento General de Impuestos para que ordene al Departamento de Impuestos de la Ciudad de Ho Chi Minh y las unidades relacionadas para instar y revisar la declaración de Sun Life Insurance y el cumplimiento de las leyes de impuestos y facturación para los gastos indicados en la Conclusión de la Inspección, manejando así las violaciones administrativas de impuestos y facturación (si las hubiera) y brindando orientación y manejo de casos similares.
Además, el Ministerio de Finanzas también solicitó a los líderes de Sun Life Insurance que revisen, fortalezcan la gestión y superen los problemas mencionados en la Conclusión de la Inspección.
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