Rendirse implica perder dinero, pero continuar es demasiado agotador.

Muchas personas están teniendo dificultades para obtener la devolución del impuesto sobre la renta personal.

Es una pena rendirse, pero es demasiado agotador continuar.

Desde hace más de cuatro meses, la Sra. QP y su esposo ( originario de Hanói ) no han podido completar los trámites para la devolución del impuesto sobre la renta y recibir más de 10 millones de VND. Su esposo tiene su domicilio permanente registrado en Ciudad Ho Chi Minh, pero reside temporalmente en Hanói. Las cuatro agencias tributarias se encuentran en Hanói, concretamente en los distritos de Dong Da, Thanh Xuan y Long Bien.

"Según tengo entendido, se puede solicitar la devolución de impuestos ante la autoridad tributaria del lugar donde uno está registrado temporalmente o donde se perciben los ingresos. Sin embargo, la primera vez que presenté la solicitud en la Oficina de Impuestos del Distrito de Thanh Xuan, donde está registrada mi residencia temporal, me dijeron que, dado que mi residencia permanente está en Ciudad Ho Chi Minh , debía presentarla allí."

Cuando presenté mi solicitud en Ciudad Ho Chi Minh, el Departamento de Impuestos de Ciudad Ho Chi Minh me la devolvió, alegando que, dado que la fuente de pago de ingresos se encuentra en Hanoi, la solicitud debe presentarse ante la autoridad tributaria de Hanoi para la tramitación del reembolso de impuestos.

«Presentamos los documentos en la Oficina de Impuestos del Distrito de Thanh Xuan y nos indicaron que los enviáramos a la Oficina de Impuestos del Distrito de Long Bien, donde mi esposo tiene un contrato de trabajo formal (en otras agencias que le pagan ingresos, solo tiene un contrato como trabajador independiente). Incluso después de enviarlos a la Oficina de Impuestos del Distrito de Long Bien, nos los devolvieron. Tuvimos que enviar los documentos por correo electrónico varias veces, como nos indicaron las autoridades fiscales, y cada vez los rechazaban por un motivo diferente», relató la Sra. QP con voz cansada sobre el proceso de devolución de impuestos.

Según la Sra. QP, declarar impuestos en el sistema eTax Mobile es muy sencillo; con solo una instrucción del contador, puede hacerlo ella misma. Ha tramitado devoluciones de impuestos en años anteriores sin ningún problema y, en un solo año, recibió más de 30 millones de VND en reembolsos.

Sin embargo, este año, a pesar de que las cuatro fuentes de ingresos de su marido cuentan con suficientes comprobantes de pago de impuestos y los datos coinciden con el sistema tributario, los trámites aún no se han completado desde hace meses.

"Estoy muy frustrada. Si no solicito la devolución de impuestos, pierdo dinero, y es una lástima porque ese dinero es fruto de mi arduo trabajo. Si no cumplo con mis obligaciones de declaración y pago de impuestos, me multan, pero cuando tengo derecho a una devolución, no me la dan y no recibo ninguna penalización", se quejó la Sra. QP.

De manera similar, el Sr. TC (Hanoi) también está teniendo dificultades para averiguar cómo obtener su reembolso de impuestos sobre la renta personal de más de 10 millones de VND porque no puede reunir suficiente información de las agencias pagadoras.

“Consulté el sistema eTax para ver cuántas entidades me emitían facturas deducibles de impuestos y así obtener la documentación necesaria que exigen las autoridades fiscales. Sin embargo, descubrí una entidad que apareció de la nada, diferente a cualquier otra con la que hubiera trabajado antes. Algunas personas comentaron que tal vez mi número de identificación fiscal había sido robado por alguna entidad y lo estaban utilizando para sus propios fines”, compartió el Sr. TC, añadiendo que “no hay forma de rastrearlo”.

Según la normativa, necesito obtener toda la documentación necesaria de todas las entidades pagadoras antes de que se apruebe mi solicitud de reembolso de impuestos. Estoy buscando un servicio que me ayude, pero aún no he encontrado a nadie. Quizás tenga que renunciar a la idea de recibir un reembolso porque probablemente me llevará meses completar todo el papeleo. Sería menos agotador dedicar ese tiempo a trabajar y ganar una cantidad equivalente —dijo el Sr. TC con frustración—.

Necesitamos reducir la carga fiscal de los contribuyentes.

Según la normativa vigente, el expediente de solicitud de reembolso del impuesto sobre la renta personal debe incluir: una solicitud por escrito de reembolso del impuesto sobre la renta personal; una declaración del impuesto sobre la renta personal; y un comprobante de la retención del impuesto sobre la renta personal.

Por lo tanto, cuando los contribuyentes tienen ingresos de múltiples fuentes, se requiere una cantidad considerable de tiempo para reunir todos los documentos necesarios para la deducción de impuestos.

La Sra. QP y el Sr. TC no son casos aislados de personas que enfrentan dificultades al tramitar sus reembolsos de impuestos sobre la renta personal.

En Ciudad Ho Chi Minh, durante los primeros seis meses de 2024, el Departamento de Impuestos de la ciudad recibió 174.478 solicitudes de reembolso del impuesto sobre la renta personal, pero más de 20.000 solicitudes aún carecían de una resolución final, incluidas más de 10.584 solicitudes que no cumplían los criterios de elegibilidad para un reembolso.

El Ministerio de Finanzas ha identificado varias razones para las demoras en el procesamiento de las devoluciones del impuesto sobre la renta personal, entre ellas: que los contribuyentes presenten sus declaraciones de impuestos a la autoridad tributaria equivocada, que declaren ingresos imponibles inferiores a los reales, que declaren incorrectamente el período para las deducciones por dependientes o que declaren dependientes que no cumplen los criterios de elegibilidad para las deducciones, y que declaren contribuciones obligatorias al seguro inferiores a las reales. Los errores se deben en gran medida a los propios contribuyentes.

El Dr. Le Xuan Truong, profesor asociado y jefe del Departamento de Impuestos y Aduanas de la Academia de Finanzas, declaró: Para aliviar las dificultades que enfrentan los contribuyentes al solicitar reembolsos del impuesto sobre la renta personal, es necesario abordar a fondo las causas fundamentales de estas dificultades.

Por un lado, es necesario reforzar la comunicación para garantizar que los contribuyentes comprendan la normativa legal, determinen correctamente la renta imponible y las deducciones al presentar sus declaraciones de impuestos, y minimicen los casos de declaraciones incorrectas.

Desde 2023, las autoridades tributarias han implementado la aplicación móvil eTax en teléfonos móviles, lo que permite a los contribuyentes consultar información sobre sus ingresos y el monto de los impuestos pagados. Es necesario que las autoridades tributarias refuercen la comunicación, la orientación y el apoyo a los contribuyentes en el uso de esta aplicación para la declaración de impuestos, la liquidación de impuestos y las devoluciones del impuesto sobre la renta personal, evitando así riesgos al presentar la declaración.

Además, las autoridades tributarias deben reforzar la aplicación de las tecnologías de la información para facilitar la tramitación electrónica, la aprobación de documentos y la toma de decisiones en materia de devoluciones de impuestos, acelerando así el proceso de devolución de impuestos para los contribuyentes.

"A largo plazo, es necesario modificar la normativa legal para reducir el número de solicitudes de devolución del impuesto sobre la renta personal."

"Una vez que la organización pagadora haya declarado y liquidado los impuestos sobre los pagos a particulares a través del sistema electrónico de declaración de impuestos, el certificado de retención del impuesto sobre la renta personal debe eliminarse del expediente de solicitud de reembolso de impuestos", recomendó el profesor asociado Dr. Le Xuan Truong.

TH (según Vietnamnet)

Fuente: https://baohaiduong.vn/gian-nan-xin-hoan-thue-thu-nhap-ca-nhan-bo-thi-mat-tien-theo-thi-qua-met-391296.html