La actualización de VNeID incluye cuatro nuevas funciones.

VNeID ha actualizado recientemente sus funciones de monedero electrónico, seguro social, historial de emisión de tarjetas de identificación ciudadana y bloqueo de cuentas de identidad electrónica, pero algunas funciones aún no están operativas.

El Centro Nacional de Datos de Población del Ministerio de Seguridad Pública lanzó la semana pasada la versión 2.1.0 de VNeID para corregir errores e incorporar nuevas funciones. Los usuarios pueden actualizar la aplicación de identidad electrónica en Google Play y la App Store.

Según el anuncio, VNeID 2.1.0 añade cuatro nuevas funciones: integración del historial y la información de documentos como tarjetas de identificación y tarjetas de identificación ciudadana; integración de información sobre el historial de participación en la seguridad social; limitación y bloqueo de las cuentas de identificación electrónica cuando caducan las tarjetas de identificación ciudadana con chip; y la adición de servicios integrados con el monedero electrónico Epay (ETC).

En la práctica, la función que integra la información del DNI es bastante sencilla y fácil de usar. Los usuarios solo tienen que ir a la sección DNI y seleccionar «Registrar historial de emisión de DNI» . Tras aproximadamente un día de revisión, podrán consultar el historial de emisión de su tarjeta. Allí se mostrará el estado de validez de la tarjeta (vigente o caducada), junto con información personal como datos de identificación, lugar de nacimiento, residencia permanente y fecha de caducidad.

La aplicación permite a los usuarios seleccionar información de tres tipos de tarjetas: tarjetas de identificación ciudadana con chip (CCCD), tarjetas CCCD con código de barras y tarjetas nacionales de identidad de 12 dígitos (CMND). Sin embargo, VNeID actualmente no muestra la información de las tarjetas CMND.

Información sobre el historial de emisión de tarjetas de identificación ciudadana en VNeID. Foto: Khuong Nha

Mientras tanto, la tan esperada función de integración de información sobre la participación en el seguro social aún no está disponible en la aplicación. Según la línea directa de VNeID, los usuarios deben registrarse en la comisaría local. El agente responsable verificará la información y enviará los datos al sistema. Posteriormente, los datos se transfieren a los ministerios correspondientes para su verificación; si coinciden, el resultado se devuelve y se carga en la aplicación. Actualmente, para consultar la información del seguro social en línea, los usuarios pueden acceder a la aplicación VssID. Sin embargo, esta aplicación ha recibido quejas por la dificultad para iniciar sesión; el restablecimiento de contraseñas solo está disponible por correo electrónico o a través del asistente virtual en la línea directa 1900 9068.

La tercera novedad de la actualización es la limitación y el bloqueo de las cuentas de identidad electrónica cuando caduca el documento de identidad con chip. Esto solo se aplica cuando el documento ha caducado. En ese caso, el sistema enviará una notificación al usuario a través de su perfil personal.

La cuarta novedad de VNeID 2.1.0 es la integración del monedero electrónico Epay, aunque aún no cuenta con funcionalidades específicas. Los usuarios pueden encontrar esta función en la sección Personal > Configuración de uso compartido de datos > Preguntarme cada vez que inicie sesión en mi monedero Epay . Según el servicio de asistencia, esta sección todavía está en desarrollo y se añadirán más funciones en el futuro.

Uno de los principales problemas que persisten con VNeID es la dificultad para iniciar sesión en dispositivos nuevos. Los usuarios deben ingresar el código OTP enviado a su dispositivo antiguo, lo cual resulta inconveniente si el teléfono se pierde o se daña. Si no pueden recibir el código OTP de su dispositivo antiguo, pueden iniciar sesión mediante NFC en su teléfono inteligente para escanear el chip de su documento de identidad. Sin embargo, muchos usuarios informan que esta función es inestable, incluso en dispositivos más recientes como el iPhone 14. En los casos en que no pueden iniciar sesión por sí mismos, deben acudir a la comisaría de policía local para obtener ayuda.

Actualmente, la aplicación VNeID es compatible con dispositivos con iOS 13.0, iPadOS 13.0 o Android 5.0 o superior. La aplicación se lanzó el 23 de agosto de 2021 y ha alcanzado más de 10 millones de descargas en Android y 55 000 reseñas. En iOS y iPadOS, la aplicación ha recibido más de 11 000 reseñas, pero no hay información disponible sobre descargas.

En la conferencia nacional en línea sobre transformación digital celebrada el 12 de julio, el primer ministro Pham Minh Chinh solicitó la integración de datos personales adicionales en la aplicación, como cualificaciones educativas, relaciones familiares, permisos de conducir, cuentas bancarias, servicios públicos (electricidad, agua, telecomunicaciones), funcionarios, empleados públicos y miembros del Partido.

Vnexpress

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