¿Cómo están las plataformas de comercio electrónico en Vietnam?

Las plataformas de comercio electrónico más destacadas de Vietnam incluyen Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki y Sendo. La mayoría son empresas con inversión extranjera o con sede en el extranjero.

TikToker transmite en vivo vendiendo ropa en el mercado Ben Thanh, Distrito 1, Ciudad Ho Chi Minh - Foto: PHUONG QUYEN

Junto con el desarrollo de comercio electrónico (TMĐT), muchas plataformas de compras en línea en Vietnam están creciendo muy rápidamente.

Shopee y TikTok Shop siguen avanzando

Las cifras de Metric, una unidad especializada en proporcionar datos de comercio electrónico, muestran que el volumen de las cinco plataformas de comercio electrónico mencionadas anteriormente alcanzó los 143.900 billones de VND en el primer semestre de 2024, un aumento del 54,91 % con respecto al mismo período del año anterior. Sin embargo, esta cifra disminuyó casi un 7 % en comparación con el último semestre de 2023.

El crecimiento general en los primeros seis meses de 2024 registró un crecimiento impresionante en las plataformas Shopee y TikTok Shop. Estas también fueron las dos plataformas con crecimiento en ventas, mientras que las otras tres experimentaron una regresión.

En concreto, las ventas de TikTok Shop aumentaron un 150,5% en los primeros seis meses de este año en comparación con el mismo periodo del año anterior, mientras que Shopee registró un aumento de casi el 66%. Por su parte, Lazada, Tiki y Sendo disminuyeron casi un 44%, un 48% y un 70%, respectivamente.

Al observar el crecimiento de las ventas mencionado anteriormente, parece que incluso Shopee, la unidad con la participación de mercado número 1 en el sector de comercio electrónico de Vietnam, enfrenta la amenaza de TikTok Shop.

TikTok Shop, propiedad de ByteDance (China), llegará a Vietnam en 2022. Según Vietdata, los ingresos netos de Shopee en 2023 superarán los 18 billones de dongs, un 70 % más, mientras que TikTok Shop alcanzará casi los 890 billones de dongs en 2023, un 80 % más que el año anterior. Ambas son rentables.

¿El suelo vietnamita es débil?

Las más preocupantes probablemente sean Tiki y Sendo, dos unidades de comercio electrónico con componentes vietnamitas. Aunque establecidas desde 2010, Tiki muestra cada vez más signos de pérdida de fuerza en la competencia por cuota de mercado con otros competidores del comercio electrónico.

La imagen empresarial de Tiki se refleja en parte en las cifras proporcionadas en el informe financiero de VNG , el "unicornio" tecnológico de Vietnam.

VNG comenzó a invertir en Tiki en febrero de 2016 con un capital inicial de 384 000 millones de VND, equivalente al 38 % de la propiedad. Posteriormente, la participación de VNG en Tiki disminuyó al 22,27 %, lo que equivale a una aportación de capital de 510 000 millones de VND a finales de 2020.

Después de sólo unos años, toda la inversión de VNG en Tiki se "perdió" debido a la pérdida de la empresa asociada correspondiente a la proporción de propiedad.

Esto también demuestra el extremo nivel de "despilfarro" de las plataformas de comercio electrónico. VNG es solo uno de los muchos accionistas que invierten en Tiki; la pérdida real será mucho mayor que la que VNG ha "perdido".

Además de Tiki, Sendo también muestra una tendencia de debilidad en la competencia. Sendo, un proyecto de comercio electrónico de FPT Online Services Joint Stock Company (FPT Online), se fundó en 2012.

Sin embargo, hasta la fecha, FPT no posee la mayoría del capital de Sendo. El informe financiero auditado de 2023 de FPT Online Services Joint Stock Company muestra que la inversión en Sen Do Joint Stock Company a finales del año pasado superó los 3.680 millones de VND, lo que representa el 3,29 % de la tasa de interés y los derechos de voto de Sen Do.

Los datos de Vietdata muestran que en 2023, Sendo logró ingresos netos de casi 290 mil millones de VND, pero perdió cientos de miles de millones de VND después de impuestos.

Creciendo cada vez más rápido

También según el informe de descripción general del mercado minorista en línea de 2023 de Metric (plataforma de datos de comercio electrónico), se entregaron con éxito 2.2 mil millones de unidades de productos en las cinco plataformas de comercio electrónico más grandes de Vietnam (incluidas Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, TikTok Shop), un aumento del 52,3% en comparación con 2022. Esta es la tasa de crecimiento más fuerte en los últimos tres años.

Según el informe e-Conomy SEA 2022 de Google, Temasek, Bain & Company, Vietnam se encuentra entre los países con mayores tasas de crecimiento del Sudeste Asiático en términos de compras en línea.

Se pronostica que los ingresos y el volumen de ventas de las plataformas minoristas en línea B2C de Vietnam (un modelo comercial que vende directamente a los consumidores finales) seguirán aumentando considerablemente el próximo año, posiblemente alcanzando los 650 billones de VND en 2024.

De las cuales, las cinco principales plataformas de comercio electrónico de Vietnam podrían alcanzar más de 310 billones de VND para 2024, un crecimiento del 35% en comparación con 2023.

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