Advertencia sobre estafas tecnológicas al comprar en línea.

La Comisión Nacional de Competencia ha emitido una advertencia sobre las personas que utilizan inteligencia artificial (IA) y contenido deepfake generado por IA para suplantar la identidad de celebridades, expertos y agencias gubernamentales con el fin de hacer publicidad engañosa y estafar a los consumidores en línea.

Las autoridades aconsejan a los consumidores que no realicen transacciones basándose únicamente en vídeos publicitarios o retransmisiones en directo.

Las estafas basadas en inteligencia artificial son cada vez más difíciles de detectar.

Según una advertencia de la Comisión Nacional de Competencia, la tecnología actual de IA puede crear imágenes, vídeos, voces y contenido simulado que se parecen mucho a personas reales, lo que dificulta enormemente que los consumidores distingan entre lo auténtico y lo falso.

Una táctica común consiste en utilizar la tecnología deepfake para suplantar la identidad de celebridades, médicos, expertos, policías o figuras influyentes con el fin de promocionar productos y generar confianza en los espectadores. Muchos vídeos publicitarios generados por IA presentan imágenes y voces realistas, lo que lleva a los consumidores a creer que una celebridad real está promocionando el producto.

Además de falsificar imágenes, estas personas también utilizan la IA para crear testimonios falsos, fotos del antes y el después, comentarios falsos o transmisiones en vivo falsas para exagerar la eficacia de los productos, especialmente cosméticos, suplementos dietéticos, medicamentos y productos de belleza.

Además, muchos estafadores utilizan la IA para crear llamadas falsas haciéndose pasar por familiares, empleados bancarios, policías o funcionarios gubernamentales, con el fin de engañar a las víctimas para que transfieran dinero, proporcionen códigos OTP o información de sus cuentas bancarias. Algunos anuncios incluso utilizan imágenes falsas de agencias, organizaciones, expertos o certificados para generar una falsa sensación de credibilidad.

Cabe destacar que estas estafas suelen aprovecharse del deseo de los consumidores por precios bajos, su confianza en las celebridades o su falta de precaución al comprar en línea. En muchos casos, las personas han sido engañadas para transferir dinero, comprar productos falsificados o de baja calidad, o ver expuesta su información personal y datos bancarios simplemente a través de un video publicitario falso o una transmisión en vivo.

En respuesta a esta situación, la Comisión Nacional de Competencia ha enviado un documento a plataformas como Shopee, Lazada, TikTok, Zalo y Meta, solicitándoles que refuercen el control sobre la publicidad, las transmisiones en directo y las actividades comerciales que muestren indicios de infringir la normativa en sus plataformas digitales.

El fraude basado en inteligencia artificial puede ser objeto de enjuiciamiento penal.

Según el inciso 5 del artículo 50 del Decreto 87/2026/ND-CP, la publicidad inexacta o engañosa sobre la calidad, los usos o el origen de un producto puede ser sancionada con una multa de entre 80 y 100 millones de VND. Además de la multa, las personas y organizaciones infractoras también pueden verse obligadas a retirar la publicidad, corregir la información falsa o, en ciertos casos, a que se les revoquen las licencias correspondientes.

En lo que respecta al acto de proporcionar información falsa o engañosa en redes sociales o plataformas digitales, el artículo 101 del Decreto 15/2020/ND-CP, modificado por el Decreto 14/2022/ND-CP, estipula una multa de entre 10 y 20 millones de VND para las personas que proporcionen o compartan información falsa o engañosa que cause pánico público.

El uso de inteligencia artificial, deepfake o tecnología digital para suplantar la identidad de otras personas con el fin de apoderarse de bienes puede dar lugar a un proceso penal por el delito de fraude y apropiación indebida de bienes, según el artículo 174 del Código Penal de 2015. Los infractores pueden enfrentar penas correccionales no privativas de libertad de hasta 3 años, prisión de 6 meses a 20 años, o incluso cadena perpetua, dependiendo de la naturaleza y gravedad de la infracción.

Además, el artículo 16 de la Ley de Ciberseguridad de 2018 también prohíbe el uso del ciberespacio para publicar información falsa o engañosa que infrinja los derechos e intereses legítimos de las organizaciones y los particulares.

Ante el creciente número de estafas impulsadas por inteligencia artificial, las autoridades aconsejan a la población que no transfiera dinero, proporcione información personal, códigos OTP ni realice transacciones basándose únicamente en vídeos publicitarios, transmisiones en directo u otro contenido que circule en las redes sociales.

Los consumidores deben priorizar la compra en tiendas oficiales, verificar cuidadosamente el origen de los productos, evaluar a los vendedores y evitar a toda costa acceder a enlaces sospechosos enviados por mensajes de texto o redes sociales. Si detectan algún indicio de falsificación o publicidad engañosa, deben denunciarlo de inmediato a las autoridades o utilizar la función de denuncia de la plataforma para obtener asistencia oportuna.

(Este artículo incorpora datos e información legal proporcionados por LuatVietnam.vn como parte de la sección de Prevención y Control de Delitos de Alta Tecnología).

Linh Hoang, Quy Khanh

Fuente: https://nhandan.vn/canh-bao-lua-dao-cong-nghe-cao-khi-mua-hang-online-post963756.html