Problemas para "transferir la propiedad" de la tarjeta SIM.
Según la normativa de muchos operadores de telefonía móvil, para completar el trámite de transferencia de titularidad, tanto el abonado registrado como el usuario actual deben estar presentes en el mostrador de atención al cliente. Este requisito resulta prácticamente imposible en muchos casos.
Localizar a la persona cuyo nombre figuraba en el número de teléfono hace décadas para pedirle que acuda a un centro de servicio es imposible. Esta paradoja deja a muchos usuarios con el riesgo de tener que abandonar el número de teléfono que han utilizado durante mucho tiempo para negocios y comunicaciones.
Muchos usuarios necesitan utilizar el servicio de transferencia de SIM en línea porque no pueden contactar con el propietario anterior (Captura de pantalla).
La Sra. Tran Thuy Linh (28 años, empresaria online) es un caso típico. Comentó que compró la tarjeta SIM hace mucho tiempo a un distribuidor, por lo que cuando entró en vigor la normativa sobre la estandarización de la información, se encontró en un callejón sin salida porque la tarjeta SIM no estaba registrada a su nombre.
«El proveedor de red exige que tanto la persona cuyo nombre aparece en la tarjeta SIM como yo estemos presentes en la tienda para completar el trámite. Esto es imposible porque no tengo ni idea de quién es la persona cuyo nombre aparece en la tarjeta SIM. Trabajo en ventas online y este número de teléfono es fundamental para contactar con socios y registrarme en servicios bancarios, pero probablemente tendré que desecharlo y comprar una tarjeta SIM nueva», comentó la Sra. Linh.
El caso de la Sra. Linh no es único. Muchos otros usuarios se encuentran en una situación similar. Cuando acuden a grupos en redes sociales para buscar soluciones, reciben rápidamente numerosas ofertas que les ayudan a transferir fácilmente su información de suscriptor.
Según los periodistas, en las redes sociales aparecen con frecuencia anuncios de servicios ilegales de transferencia de propiedad de tarjetas SIM, con promesas como "no se necesita al propietario anterior", "no es necesario ir a una tienda" y "listo en 15 minutos".
El precio de este servicio de acceso no autorizado oscila entre aproximadamente 300.000 VND para suscriptores de prepago y 700.000 VND para suscriptores de pospago. Para crear una apariencia creíble, los delincuentes suelen usar fotos de perfil en las que visten el uniforme del proveedor de red.
Los usuarios estandarizan sus suscripciones en los puntos de transacción de VNPT (Foto: Doan Thuy).
Potencial de fraude
Se trata de una vulnerabilidad peligrosa que no solo amenaza los derechos de propiedad de los usuarios, sino que también supone un riesgo de fraude y apropiación indebida de activos en el espacio digital.
El experto en ciberseguridad Ngo Minh Hieu advierte a la gente que bajo ningún concepto proporcione información personal, fotos de sus documentos de identidad, fotos de retrato o información de sus cuentas bancarias a desconocidos en las redes sociales.
Según los expertos, esta acción conlleva muchos riesgos de fraude y filtración de datos personales.
En respuesta a esta situación, los principales operadores de redes han emitido advertencias y han reafirmado el endurecimiento de sus procedimientos operativos para prevenir actividades fraudulentas en su origen.
Las personas pueden verificar su información de suscriptor en la aplicación móvil (Foto: Viettel ).
Un representante de MobiFone afirmó que el proceso actual para cambiar la información del suscriptor está extremadamente controlado y requiere una prueba fehaciente por parte del usuario.
"El proceso de cambio de nombre del titular registrado requiere pruebas y comprobantes de uso, y solo el propio usuario puede proporcionar la información suficiente. Además, MobiFone ha emitido una advertencia a sus canales de distribución sobre la estricta prohibición de infringir las normas relativas al cambio de nombre de los titulares registrados, lo que puede acarrear graves consecuencias como fraude y apropiación indebida de bienes", declaró un representante de MobiFone.
Los servicios de publicidad en línea suelen aprovecharse de la reticencia de la gente a visitar tiendas físicas. Sin embargo, esta práctica infringe gravemente las normativas de los proveedores de servicios y la ley.
En la misma línea, VNPT (VinaPhone) también aclaró que todos los procedimientos para volver a verificar la información del abonado, tal como lo exigen las regulaciones, deben ser realizados directamente por la persona que utiliza la tarjeta SIM, sujeto a estrictas barreras técnicas.
Para garantizar la seguridad, se recomienda encarecidamente a las personas que no utilicen servicios intermediarios no verificados en línea para cambiar su información de suscriptor.
Además de verificarlo a través de la aplicación móvil, las personas también pueden ir directamente a las tiendas de los operadores de redes móviles (Foto: The Anh).
La estandarización de la información debe llevarse a cabo a través de canales oficiales, como las aplicaciones de los proveedores de red (My Viettel, My VNPT, My MobiFone) o directamente en los puntos de transacción autorizados.
Operadores de redes móviles como Viettel, VNPT y MobiFone han habilitado decenas de miles de puntos de asistencia en todo el país, incluso en días festivos, para garantizar que todos los clientes puedan estandarizar sus datos de forma segura y adecuada.
Confiar en estos servicios "ilegales" no solo conlleva que las personas pierdan dinero innecesariamente, sino que también conlleva el riesgo de que se filtre información personal, lo que puede tener consecuencias legales impredecibles más adelante.
Fuente: https://baoangiang.com.vn/canh-giac-dich-vu-sang-ten-sim-tren-mang-a486662.html
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