Estafa de soporte de autenticación biométrica en aplicaciones bancarias

(Dan Tri) - Aprovechando el hecho de que los bancos exigen a los usuarios confirmar sus datos biométricos en la aplicación para transferir grandes cantidades de dinero, los estafadores han utilizado muchos trucos para apropiarse de los activos de las personas.

Guía de verificación biométrica de aplicaciones bancarias para estafas telefónicas

Según la Decisión 2345 del Banco Estatal de Vietnam , a partir del 1 de julio, las transacciones de transferencia de dinero en línea a través de aplicaciones bancarias, con un monto superior a 10 millones de VND a la vez o un monto acumulado superior a 20 millones de VND al día, estarán sujetas a autenticación facial. Este proceso de autenticación se comparará con una base de datos centralizada de residentes. Esto garantiza la seguridad de los pagos en línea y con tarjeta bancaria.

La autenticación biométrica ayuda a proteger a las personas de forma más segura, evitando el riesgo de ser estafados y que les roben todo el dinero de sus activos (Foto: My Anh).

Para ello, los usuarios deben realizar la autenticación biométrica a través de la aplicación bancaria en su smartphone. El proceso de autenticación biométrica incluye tomar una foto de retrato del usuario y usar la función NFC del smartphone para escanear el chip de su Tarjeta de Identificación Ciudadana (CCCD). Realizar la autenticación biométrica en la aplicación bancaria aumentará la seguridad, reducirá el riesgo de revelar la información de acceso a la cuenta bancaria y evitará que personas malintencionadas transfieran todo el dinero de la cuenta bancaria tras el hackeo del smartphone. Sin embargo, muchos usuarios han encontrado obstáculos al realizar la autenticación biométrica en smartphones, ya que muchos dispositivos no admiten la conexión NFC o los usuarios no saben cómo colocar correctamente el CCCD para que el smartphone lea el chip NFC.

Muchas personas tienen dificultades con la autenticación biométrica porque no saben dónde se encuentra el chip NFC en su teléfono inteligente (captura de pantalla).

Aprovechando esta situación, los delincuentes han utilizado numerosos trucos para estafar a los usuarios. El más común consiste en hacerse pasar por empleados bancarios y llamar a las personas para asesorarlas y ayudarlas a realizar la autenticación biométrica en sus teléfonos inteligentes. Con este método, los estafadores roban información personal o engañan a los usuarios para que instalen aplicaciones con código malicioso en sus teléfonos inteligentes para tomar el control del dispositivo y así robar dinero de la aplicación bancaria. Muchas personas han aumentado su vigilancia y están demasiado familiarizadas con estos trucos como para seguir las peticiones de los estafadores. Sin embargo, todavía les molesta mucho tener que recibir decenas de llamadas telefónicas diarias haciéndose pasar por empleados bancarios para asesorarles sobre la autenticación biométrica. "Los bancos han advertido a la gente sobre los trucos para hacerse pasar por empleados bancarios y cometer fraudes, así que estoy muy alerta. Pero los estafadores siguen llamando con la excusa de que apoyan la autenticación biométrica en los teléfonos inteligentes, lo que me cansa de que me molesten", declaró el Sr. HS, residente del distrito de Cau Giay, Hanói .

Estafas comunes de autenticación biométrica

El objetivo de los estafadores es robar la información personal de los usuarios, engañarlos para que instalen malware en sus smartphones y así tomar el control y robar dinero a través de aplicaciones bancarias. A continuación, se presentan los trucos más comunes que utilizan los delincuentes para explotar la autenticación biométrica en smartphones y cometer fraudes. Es importante que todos los conozcan para evitar ser víctimas: - Suplantación de identidad de empleados bancarios para hacer amigos en redes sociales: Con este tipo de fraude, los delincuentes crean cuentas falsas en redes sociales como Facebook, Zalo, etc., haciéndose pasar por empleados bancarios o incluso creando cuentas falsas de importantes bancos.

Los malos se hacen pasar por empleados del banco, llaman o conocen a los usuarios para estafarlos con el fin de infiltrarse y tomar el control de los teléfonos inteligentes (Ilustración: TI).

Luego, a través de artículos y comentarios en Facebook o Zalo, contactarán intencionalmente y se familiarizarán con personas que tienen dificultades en el proceso de autenticación biométrica en teléfonos inteligentes para solicitar ayuda, pero en realidad, el propósito es estafar. - Pedir a las personas que proporcionen información personal, fotos de identificación ciudadana : los estafadores llamarán a las personas, haciéndose pasar por empleados del banco que quieren ayudarlos a realizar la autenticación biométrica en teléfonos inteligentes, y al mismo tiempo pedirán a los usuarios que proporcionen información personal, tomen fotos de identificación ciudadana, retrato, voz... Muchas personas crédulas seguirán las solicitudes de los estafadores. Usarán esta información personal para actividades fraudulentas, pidiendo dinero prestado a través de aplicaciones financieras... haciendo que las personas tengan deudas sin saberlo. - Hacer amigos a través de Zalo, Facebook para engañar a las personas para que instalen malware: similar a la forma anterior, los estafadores se harán pasar por empleados del banco, intentarán hacerse amigos de las personas a través de Facebook o Zalo para guiarlos sobre cómo autenticar la biometría en los teléfonos inteligentes. Tras ganarse la confianza de los usuarios, los estafadores los engañan para que instalen aplicaciones con malware, haciéndose pasar por aplicaciones bancarias, con el fin de agilizar y simplificar el proceso de autenticación biométrica. Sin embargo, tras instalar este tipo de malware, el smartphone del usuario es hackeado, pierde el control y los estafadores pueden robar todo el dinero a través de la aplicación bancaria del smartphone infectado con malware. - Engañan a los usuarios para que accedan a sitios web bancarios falsos: Además de engañar a las personas para que instalen aplicaciones con malware, los estafadores también crean sitios web con interfaces que copian y falsifican el sitio web del banco, con un cuadro de diálogo para introducir la información de inicio de sesión en una cuenta bancaria. Los estafadores se hacen pasar por empleados del banco y envían a las víctimas un enlace a un sitio web falso, engañándolas para que inicien sesión en sus cuentas bancarias y robar su información de inicio de sesión. En ocasiones, estos sitios web fraudulentos también descargan automáticamente un archivo con código malicioso en el smartphone de la víctima, tomando el control sin su conocimiento.

¿Qué deben hacer las personas para evitar convertirse en víctimas?

Al comprender las formas de fraude mencionadas, los usuarios pueden estar más alerta para evitar ser víctimas de delincuentes. No compartas información personal, fotos de identificación, retratos ni datos bancarios con desconocidos o conocidos en redes sociales. Si ves que un desconocido agrega amigos en Facebook, Zalo... y no sabes quiénes son, rechaza la solicitud.

Después de la autenticación biométrica, los usuarios tendrán que usar su rostro para autenticar transacciones por valor de más de 10 millones de VND, lo que ayudará a aumentar la seguridad y evitar el fraude (Foto: Getty).

A través de sus sitios web y aplicaciones oficiales, los bancos también han advertido a los usuarios sobre estafas que explotan la autenticación biométrica en smartphones. Si tiene dificultades para realizar la autenticación biométrica en su smartphone, debería llevarlo directamente al banco para recibir ayuda, en lugar de escuchar consejos de desconocidos en línea.

Dantri.com.vn

Fuente: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/chieu-tro-lua-dao-ho-tro-xac-thuc-sinh-trac-hoc-ung-dung-ngan-hang-20240729110950017.htm