Estafas que involucran soporte de autenticación biométrica para aplicaciones bancarias.

(Periódico Dan Tri) - Aprovechándose de que los bancos exigen a los usuarios verificar datos biométricos en sus aplicaciones para transferir grandes sumas de dinero, los estafadores han empleado diversos esquemas para robar los activos de las personas.

Los estafadores hacen llamadas telefónicas para solicitarle que complete la verificación biométrica para su aplicación bancaria.

Según la Decisión 2345 del Banco Estatal de Vietnam , a partir del 1 de julio, las transacciones de transferencia de dinero en línea a través de aplicaciones bancarias, con montos superiores a 10 millones de VND por transacción o que superen en total los 20 millones de VND al día, requerirán reconocimiento facial. Este proceso de verificación se comparará con una base de datos centralizada de la población. Esto tiene como objetivo garantizar la seguridad de los pagos en línea y con tarjeta bancaria.

La autenticación biométrica ayuda a proteger mejor la seguridad de las personas, evitando el riesgo de ser estafadas y de que les roben todo el dinero de sus activos (Foto: My Anh).

Para ello, los usuarios deben realizar la autenticación biométrica a través de la app bancaria de su smartphone. El proceso implica tomar una foto de retrato del usuario y usar la función NFC del smartphone para escanear el chip integrado en su Documento de Identidad Ciudadano (CCCD). Realizar la autenticación biométrica a través de la app bancaria mejora la seguridad, reduce el riesgo de filtración de información de acceso a cuentas bancarias y evita que personas maliciosas transfieran todo el dinero de sus cuentas bancarias tras acceder a sus smartphones. Sin embargo, muchos usuarios tienen dificultades para realizar la autenticación biométrica en sus smartphones porque muchos dispositivos no son compatibles con la conectividad NFC o no saben cómo colocar correctamente su CCCD para que el smartphone pueda leer el chip NFC.

Muchas personas encuentran dificultades durante la autenticación biométrica porque no conocen la ubicación del chip NFC en su teléfono inteligente (captura de pantalla).

Aprovechando esta situación, los estafadores han empleado diversas estrategias fraudulentas. La más común consiste en hacerse pasar por empleados bancarios y llamar a las personas para ofrecerles asesoramiento y ayuda con la autenticación biométrica en sus teléfonos inteligentes. Con este método, roban información personal o engañan a los usuarios para que instalen aplicaciones maliciosas y así obtener el control de sus dispositivos, robando así dinero de sus aplicaciones bancarias. Muchas personas son muy vigilantes y están familiarizadas con estas tácticas, por lo que no acceden a las solicitudes de los estafadores. Sin embargo, siguen frustrados al recibir decenas de llamadas diarias de estafadores que se hacen pasar por empleados bancarios para asesorarlos sobre la autenticación biométrica. "Los bancos han advertido a la gente sobre las estafas que implican hacerse pasar por empleados bancarios, así que estoy muy alerta. Pero los estafadores siguen llamándome con el pretexto de ayudarme con la autenticación biométrica en mi teléfono inteligente, lo cual es muy molesto", compartió el Sr. HS, residente del distrito de Cau Giay, Hanói .

Estafas comunes que explotan la autenticación biométrica.

El objetivo de estos estafadores es robar la información personal de los usuarios, engañarlos para que instalen malware en sus smartphones y así obtener el control, y robar dinero a través de aplicaciones bancarias. A continuación, se presentan los trucos más comunes que utilizan los actores maliciosos para explotar la autenticación biométrica en smartphones y cometer fraudes; es importante conocerlos para evitar ser víctimas: - Suplantación de identidad de empleados bancarios para hacer amigos en redes sociales: Con este tipo de estafa, los actores maliciosos crean cuentas falsas en redes sociales como Facebook, Zalo, etc., haciéndose pasar por empleados bancarios o incluso creando cuentas falsas de importantes bancos.

Los actores maliciosos se harán pasar por empleados del banco, llamarán o se harán amigos de los usuarios para estafarlos y conseguir que obtengan acceso y control de sus teléfonos inteligentes (imagen ilustrativa: TI).

Luego, a través de publicaciones y comentarios en Facebook o Zalo, contactarán intencionalmente y se harán amigos de personas que tienen dificultades con la autenticación biométrica en sus teléfonos inteligentes, solicitando ayuda, pero en realidad, con la intención de estafarlos. - Solicitar a las personas que proporcionen información personal y fotos de sus tarjetas de identificación ciudadana : los estafadores llamarán a las personas, haciéndose pasar por empleados del banco que quieren ayudarlos con la autenticación biométrica en sus teléfonos inteligentes, y simultáneamente solicitarán a los usuarios que proporcionen información personal, fotos de sus tarjetas de identificación ciudadana, retratos, grabaciones de voz, etc. Muchas personas crédulas cumplirán con las solicitudes de los estafadores. Usarán esta información personal para actividades fraudulentas, pidiendo dinero prestado a través de aplicaciones financieras, etc., lo que hará que las personas incurran en deudas sin saberlo. - Usar Zalo y Facebook para engañar a las personas para que instalen malware: similar al método anterior, los estafadores se hacen pasar por empleados del banco, haciéndose amigos de las personas a través de Facebook o Zalo para guiarlos sobre cómo realizar la autenticación biométrica en sus teléfonos inteligentes. Tras ganarse la confianza del usuario, los delincuentes lo incitan a instalar aplicaciones con malware, disfrazadas de aplicaciones bancarias, alegando que agilizan y simplifican el proceso de autenticación biométrica. Sin embargo, tras instalar estos programas maliciosos, el smartphone del usuario se ve comprometido, pierde el control y los delincuentes pueden robar todo el dinero a través de la aplicación bancaria del smartphone infectado. - Engañan a los usuarios para que accedan a sitios web bancarios falsos: Además de engañar a las personas para que instalen aplicaciones con malware, los delincuentes también crean sitios web con interfaces que copian y suplantan sitios web bancarios, con cuadros de diálogo para introducir la información de acceso a la cuenta bancaria. Los estafadores se hacen pasar por empleados del banco y envían a las víctimas enlaces a este sitio web falso, engañándolas para que inicien sesión en sus cuentas bancarias y así robarles la información de acceso. En ocasiones, estos sitios web de phishing también descargan automáticamente archivos con malware en el smartphone de la víctima para obtener el control sin su conocimiento.

¿Qué pueden hacer las personas para evitar convertirse en víctimas?

Al comprender los tipos de estafa mencionados, los usuarios pueden estar más alerta para evitar ser víctimas de personas maliciosas. No compartas información personal, fotos de tu documento de identidad, retratos ni información de tu cuenta bancaria con desconocidos o personas que acabas de conocer en redes sociales. Si ves que un desconocido te envía una solicitud de amistad en Facebook, Zalo, etc., y no sabes quién es, rechaza la oferta.

Después de la verificación biométrica, los usuarios tendrán que usar sus rostros para autenticar transacciones por un valor superior a 10 millones de VND, mejorando la seguridad y previniendo el fraude (Foto: Getty).

A través de sus sitios web y aplicaciones oficiales, los bancos también han advertido a los usuarios sobre estafas que aprovechan la autenticación biométrica en smartphones. Si tiene dificultades durante el proceso de autenticación biométrica en su smartphone, debería llevarlo directamente al banco para recibir ayuda, en lugar de seguir consejos de desconocidos en línea.

Dantri.com.vn

Fuente: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/chieu-tro-lua-dao-ho-tro-xac-thuc-sinh-trac-hoc-ung-dung-ngan-hang-20240729110950017.htm