Transformación digital en el sector aduanero

(Baothanhhoa.vn) - En el marco del programa de transformación digital, el Subdepartamento de Aduanas de la Región X ha implementado diversas soluciones para impulsar la reforma de los procedimientos administrativos y una transformación digital efectiva, logrando una sólida modernización y profesionalización, con las empresas como eje central del servicio. Gracias a la tecnología digital, la unidad no solo ha simplificado los procedimientos y reducido el tiempo de despacho aduanero, sino que también ha impulsado las importaciones y exportaciones, mejorado el entorno de inversión y contribuido de manera significativa al crecimiento socioeconómico local.

Los funcionarios de aduanas de la región X tramitan los documentos de importación y exportación en línea para ciudadanos y empresas.

El Subdepartamento de Aduanas de la Región X es responsable de la gestión estatal y la aplicación de las leyes y reglamentos aduaneros en las provincias de Thanh Hoa y Ninh Binh . Para facilitar las actividades de importación y exportación para ciudadanos y empresas, desde el inicio de la transformación del modelo, la unidad estabilizó rápidamente su organización, reformó sus métodos de trabajo, reforzó la disciplina del servicio público y promovió el papel de cada funcionario y empleado como un "núcleo de reforma". Desde pequeños detalles como las horas extras, la reducción de los tiempos de procesamiento y la evaluación de los niveles de satisfacción empresarial, todo está orientado a brindar el mejor servicio posible a las empresas, eliminar obstáculos y crear la máxima comodidad para la producción y los negocios.

Más allá de las reformas administrativas tradicionales, la unidad está aplicando de forma proactiva la tecnología de la información y la transformación digital. Desde el 1 de julio de 2025, la unidad implementó oficialmente el sistema CCES (también conocido como sistema centralizado de gestión aduanera). Este sistema tiene como objetivo mejorar la eficiencia del trabajo, la gestión interna y garantizar el flujo rápido y preciso de documentos e información en todo el sector. Además, la unidad ha implementado un sistema automatizado de asignación de inspecciones de documentos aduaneros las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en VNACCS/VCIS, lo que minimiza el tiempo de asignación manual y permite a los funcionarios procesar, recibir, despachar y liberar mercancías con prontitud, eliminando la necesidad de que las empresas consulten sobre la asignación de declaraciones. Las actividades implementadas por la división de aduanas incluyen orientar, apoyar y proporcionar información sobre la legislación aduanera a los declarantes, contribuyentes y empresas en el área gestionada a través de diversos formularios apropiados para ayudar a las empresas a acceder, comprender y cumplir rápidamente con las regulaciones legales. Esto incluye la organización de conferencias de diálogo, el trabajo directo y en línea; el mantenimiento y la mejora continua de la eficacia de la línea directa y la prestación de apoyo a través de Zalo, Viber y correo electrónico controlado.

En lo que respecta a la gobernanza interna, el 100% de las actividades de dirección, operación y gestión interna de los organismos estatales se llevan a cabo en una plataforma de gobernanza unificada e integral; el 100% de los registros se crean, almacenan y comparten electrónicamente de acuerdo con las regulaciones; el 100% de los funcionarios, empleados públicos y empleados del sector público reciben capacitación, desarrollo profesional y educación en habilidades digitales básicas...

A principios de julio de 2025, el Departamento de Aduanas de la Región X había procesado 87.499 declaraciones de importación y exportación en la provincia, con un valor total de mercancías que ascendió a 7.720 millones de dólares estadounidenses. De este total, las exportaciones sumaron 2.990 millones de dólares estadounidenses y las importaciones 4.730 millones de dólares estadounidenses. Los principales productos de exportación incluyeron prendas de vestir, astillas de madera, clínker, hierro y acero, y productos petroquímicos; los principales productos de importación incluyeron petróleo crudo, maquinaria y equipo, materias primas para la industria textil, productos químicos y gránulos de plástico.

Con espíritu de innovación, colaboración y servicio, el Departamento de Aduanas de la Región X ha contribuido positivamente a la recuperación y el crecimiento económico de la provincia. Los ingresos totales de la unidad para el presupuesto estatal de la provincia alcanzaron los 9.982,7 mil millones de VND, equivalentes al 92,3% de los ingresos totales del subdepartamento. De este total, la Aduana del Puerto de Nghi Son recaudó 9.658 mil millones de VND, la Aduana del Puerto de Thanh Hoa recaudó 320,24 mil millones de VND, la Aduana del Puesto Fronterizo Internacional de Na Meo recaudó 4,26 mil millones de VND, y el Equipo de Inspección y Revisión Posterior al Despacho recaudó 200 millones de VND. Este resultado demuestra claramente la eficacia de la reforma, la modernización y la transformación digital.

La Región Aduanera X no solo cumple eficazmente su función en la gestión estatal de aduanas, sino que también se consolida como un socio confiable para las empresas. Con espíritu innovador, compromiso con la reforma, una mentalidad orientada al servicio y una acción decisiva para un entorno empresarial favorable, este es y seguirá siendo el principio rector para que la unidad avance de manera constante en la modernización de las aduanas, contribuyendo al desarrollo de la economía digital, promoviendo la inversión e impulsando el crecimiento sostenible en la región.

Texto y fotos: Duc Thanh

Fuente: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-nganh-hai-quan-256099.htm