Transformación digital en el trabajo de movilización masiva

La transformación digital está cambiando profundamente la forma en que se gobierna la sociedad. En este contexto, innovar en el trabajo de movilización masiva mediante la aplicación de tecnología digital se ha convertido en un requisito esencial.

Miembros de la unión juvenil en el barrio de Hoa Binh, provincia de Phu Tho , ayudan a los residentes a buscar información en el portal de servicios públicos en línea.

Cuando los ciudadanos tengan acceso oportuno a la información, participen aportando comentarios y mejoren la interacción a través de plataformas digitales, se reducirá la brecha entre el gobierno y el pueblo, lo que contribuirá a la rápida implementación de las directrices del Partido y las políticas del Estado.

Mejorar la eficacia de la movilización masiva mediante la tecnología digital.

La movilización de masas siempre se ha considerado una tarea estratégica del sistema político . Los resultados de la implementación de la Resolución n.° 25-NQ/TW del XI Comité Central sobre "Fortalecimiento y renovación del liderazgo del Partido en la movilización de masas en la nueva situación" han contribuido a renovar el contenido y los métodos de la movilización de masas, a promover el derecho del pueblo a la autogobernanza y, al mismo tiempo, a aumentar la conciencia y la responsabilidad de los comités del Partido y del sistema político en todos los niveles.

Los documentos del XIV Congreso Nacional hacen hincapié en la necesidad de que la movilización de masas en el nuevo período continúe innovando en el contenido y los métodos de propaganda y movilización del pueblo, vinculándola con la implementación efectiva de las políticas de desarrollo socioeconómico, especialmente a nivel de base.

En el contexto de la transformación digital en curso, el trabajo de movilización masiva se está adaptando gradualmente. Se hace cada vez más hincapié en la aplicación de internet, las redes sociales y las plataformas tecnológicas en la propaganda y la movilización, lo que contribuye a ampliar los canales de interacción y a mejorar la eficacia en el servicio a la ciudadanía.

Reconociendo el papel de la transformación digital en la movilización de masas, muchos comités del Partido, gobiernos, el Frente de la Patria y organizaciones sociopolíticas han reformado el contenido y los métodos de movilización de masas para adaptarlos a las características de la era digital.

La Unión Provincial de Mujeres de Quang Ninh es un ejemplo brillante en la implementación de la movilización masiva en el espacio digital. Actualmente, más del 94 % de sus miembros en la provincia participan como comunicadoras y colaboradoras, compartiendo activamente información dentro de la comunidad.

El movimiento de movilización digital se ha implementado ampliamente a través de diversas actividades, seminarios e intercambios en línea. Las asociaciones de mujeres de todos los niveles mantienen 287 páginas de fans y 1714 grupos de Zalo con más de 75 000 miembros. Estos canales se han convertido en un puente de información rápido, difundiendo historias de mujeres ejemplares y contribuyendo a la formación de una opinión pública positiva.

Más importante aún, las actividades de la asociación han contribuido a dar forma a una nueva forma de vida en la comunidad, fortaleciendo la conexión entre los ciudadanos digitales y el gobierno digital, y creando una base para unas relaciones públicas eficaces en la adaptación al entorno digital.

Cuando la tecnología se aplica eficazmente en las relaciones públicas, la brecha entre el gobierno y la ciudadanía se reduce progresivamente, mejorando así la eficacia del servicio público. En muchas localidades, se han implementado modelos de relaciones públicas vinculados a la transformación digital para facilitar el acceso de la ciudadanía a la tecnología y su participación en actividades comunitarias en el entorno digital.

Tras más de un mes de implementación del modelo de "movilización comunitaria digital", el Grupo Residencial N.° 8 del barrio de Hoa Binh, provincia de Phu Tho, ha registrado numerosos cambios positivos. El centro cultural comunitario del grupo residencial cuenta ahora con una moderna infraestructura de telecomunicaciones que incluye internet de alta velocidad, sistema de cámaras, televisor inteligente y cámara web para reuniones en línea.

Según la Sra. Dinh Thi Thu Hien, presidenta del Comité del Frente de la Patria del distrito de Hoa Binh, el objetivo del modelo es fomentar nuevos comportamientos y estilos de vida entre los ciudadanos al participar en los servicios públicos en un entorno digital. El Grupo Residencial N.° 8 cuenta con más de 300 hogares y más de 1000 residentes. Anteriormente, el uso de los servicios públicos en línea era limitado debido a que la gente estaba acostumbrada a los métodos tradicionales, la eficacia del apoyo de los grupos comunitarios de tecnología digital era baja y muchas personas aún no estaban familiarizadas con los pagos sin efectivo.

Tras la implementación del modelo de "relaciones públicas digitales", la tecnología se difundió a todos los hogares a través de grupos y foros en línea; la tasa de uso de los servicios públicos en línea alcanzó el 100%. La gente adquirió el hábito de intercambiar información y hacer preguntas en los grupos de Zalo antes de realizar trámites administrativos. Los grupos y foros en línea también se convirtieron en un canal rápido y oportuno para transmitir las directrices del Partido y las políticas y leyes del Estado a la ciudadanía.

Hasta la fecha, el barrio de Hoa Binh cuenta con tres grupos residenciales que implementan el modelo de "movilización digital de la población". Este resultado ayuda a la localidad a mantener su posición como una de las unidades líderes en transformación digital en la provincia de Phu Tho.

Miembros de la unión juvenil en el barrio de Hoa Binh, provincia de Phu Tho, ayudan a los residentes a utilizar los servicios públicos en línea.

Relaciones públicas proactivas en el ciberespacio.

En la era digital, todo funcionario que trabaje en la movilización de masas debe adaptarse a un nuevo entorno y público objetivo: internet y los "ciudadanos en línea". Según el teniente general Le Van Hai, subcomisario político de la Academia Nacional de Defensa, la ventaja de los ciudadanos digitales vietnamitas radica en sus habilidades, conocimientos y capacidades tecnológicas, que les permiten acceder fácilmente a información diversa y multifacética, y comprenderla a fondo. Sin embargo, las fuerzas hostiles también explotan el ciberespacio para socavar los fundamentos ideológicos del Partido, distorsionando y difamando al régimen. Esto exige una estrategia a largo plazo para la movilización digital de masas con el fin de mantener la estabilidad política y social.

En el ciberespacio, los usuarios pueden interactuar, compartir y participar fácilmente en foros, grupos y comunidades para conectarse y cooperar en todos los aspectos de la vida, además de expresar opiniones individuales o colectivas sobre temas sociales. En la práctica, cuando los comités del Partido y las autoridades locales comprenden y anticipan de forma proactiva la situación y los acontecimientos en el ciberespacio, pueden implementar con prontitud soluciones de movilización masiva adecuadas. Cada cuadro y miembro del Partido, a través de su computadora personal y teléfono inteligente, puede difundir proactivamente información oficial a todos los ciudadanos de la comunidad en línea, contribuyendo a la transmisión oportuna y precisa de las directrices del Partido y las políticas y leyes del Estado.

Numerosos comités del Partido, agencias gubernamentales y comunidades han creado proactivamente canales de información y grupos en redes sociales, invirtiendo en equipos para apoyar su labor de relaciones públicas digitales. Esto les permite proporcionar información oficial, completa y oportuna para orientar la opinión pública. Con la rápida difusión de la información, las relaciones públicas digitales funcionan como herramienta de propaganda y movilización, además de ser un proveedor de información precisa y oportuna, contribuyendo así a moldear la opinión pública.

El Departamento de Asuntos Políticos de la Policía Provincial de Ha Tinh lanzó recientemente un modelo de "Relaciones Públicas Digitales" para minimizar el riesgo de estafas en línea. La unidad ha desarrollado un plan de acción, asignado claramente responsabilidades, fortalecido la capacidad de los administradores y colaboradores, e invertido en equipos y tecnología para la gestión y producción de contenido digital.

La unidad ha reforzado la coordinación entre equipos y departamentos, y se ha conectado con unidades policiales y localidades para garantizar que la información se proporcione al público de forma rápida y precisa. Anteriormente, la unidad se había anticipado y orientado proactivamente a la opinión pública, combatiendo con prontitud la desinformación. Asimismo, se ha hecho hincapié en la promoción de una imagen positiva y acciones ejemplares dentro de la policía provincial.

Hasta la fecha, la implementación del modelo digital para la movilización masiva se ha convertido en un criterio importante para evaluar a los funcionarios, utilizando la eficacia de la interacción y el consenso con la ciudadanía como medida del cumplimiento de las tareas.

La experiencia práctica demuestra que la aplicación de la tecnología digital está abriendo nuevas y eficaces vías para la movilización de masas. Cuando la tecnología se convierte en una herramienta al servicio del pueblo y cada funcionario y miembro del Partido actúa como un puente en el ciberespacio, el vínculo entre el gobierno y el pueblo se fortalece aún más. Esto constituirá un fundamento importante para la construcción de un sólido consenso social en la era digital.

DONG HA, QUYNH CHI

Fuente: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-trong-cong-tac-dan-van-post949009.html