Resultados de la transformación digital y tendencias de transformación digital en Vietnam
La transformación digital (DT) es una tendencia global que afecta fuertemente a los ámbitos de la política , la economía, la cultura, la sociedad, la defensa, la seguridad y las relaciones exteriores. En esencia, se trata del proceso (que incluye la digitalización y la transformación) de integrar la tecnología digital en todos los aspectos de una organización, agencia o empresa de forma continua e integral, transformando la forma de operar y aportando nuevos y más elevados valores. «La digitalización consiste en trasladar todas las actividades al entorno digital, convirtiendo todo el mundo real en una copia digital, creando así un nuevo espacio vital: el espacio digital, generando una enorme cantidad de nuevos recursos e innumerables datos. La transformación es un cambio total e integral en la forma de operar y operar en el espacio digital mediante el uso de la tecnología digital (CNS), especialmente la inteligencia artificial (IA), y el procesamiento de datos para generar nuevos valores» (1) . Las principales tendencias de la transformación digital en el mundo actual son: inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático, big data, computación en la nube, tecnología blockchain, internet de las cosas (IoT)... En el campo de la gestión social, la transformación digital es el proceso de digitalizar todas las actividades de la vida social, creando datos en una plataforma digital para optimizar las actividades, creando conveniencia, transparencia, igualdad y seguridad en la vida humana, lo cual es muy importante para el desarrollo rápido y sostenible del país.
Junto con el desarrollo de la ciencia , la tecnología y la innovación, nuestro Partido y Estado identifican la transformación digital como "un factor decisivo en el desarrollo de las naciones; un prerrequisito y la mejor oportunidad para que nuestro país se desarrolle con fuerza y vigor en la nueva era: la era del desarrollo nacional" (2) . Conscientes de que la transformación digital es una revolución integral de todos los ciudadanos, recientemente nuestro Partido y Estado han emitido numerosas políticas y directrices para impulsar el proceso de transformación digital con el objetivo de desarrollar una economía, una sociedad y un gobierno digitales, mejorando la competitividad nacional y la calidad de vida de las personas (3) . En particular, el 22 de diciembre de 2024, el Politburó emitió la Resolución n.º 57-NQ/TW sobre avances en el desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital nacional. Gracias a eso, en los últimos años, el proceso de transformación digital en nuestro país se ha estado dando con fuerza, típicamente con tendencias principales como: aumentar la aplicación de la inteligencia artificial (IA) y la tecnología de aprendizaje automático (ML), invertir en tecnología blockchain, desarrollar el gobierno electrónico y el gobierno digital, promover la transformación digital en las empresas asociadas con la tendencia de automatización en los negocios, promover los pagos digitales y el comercio electrónico, desarrollar ciudades inteligentes, desarrollar fuertemente el Internet de las cosas (IoT) y las redes 5G... Hasta ahora, el proceso de transformación digital en nuestro país ha logrado muchos resultados sobresalientes, típicamente el liderazgo, la dirección, la operación y la organización de la implementación se han desplegado de manera drástica y sincrónica con alta determinación desde el nivel central hasta el nivel de base; la conciencia y las instituciones, los mecanismos y las políticas sobre la transformación digital se han consolidado y mejorado cada vez más; el gobierno digital, la economía digital, la sociedad digital se han desarrollado fuertemente; la infraestructura digital y las plataformas digitales han recibido atención de inversión; la clasificación internacional de Vietnam y la posición en la transformación digital están mejorando continuamente (4) .
Transformación digital en la gestión social en el Delta del Mekong
La región del Delta del Mekong representa aproximadamente el 13% de la superficie del país y el 18% de su población, desempeñando un papel importante en la seguridad alimentaria y contribuyendo significativamente a la producción, el valor de la agricultura, la pesca y las exportaciones de Vietnam. Siguiendo la tendencia general mundial y nacional, en los últimos años, muchas localidades del Delta del Mekong han impulsado el proceso de industrialización en diversos ámbitos, generando así numerosos cambios en la gestión social. En concreto:
Fortalecimiento de la eficacia y eficiencia de la gestión estatal. Hasta la fecha, las provincias y ciudades del delta del Mekong han emitido sus propias resoluciones y planes para implementar la transformación digital para 2025, con una visión para 2030; han emitido un conjunto de indicadores de evaluación de la transformación digital adecuados para cada localidad. Las autoridades de todos los niveles han promovido la aplicación de la tecnología de la información en sus operaciones; se han integrado firmas digitales especializadas en los sistemas de software de gestión documental en agencias y unidades y se han implementado en aplicaciones de gestión documental con la tesorería estatal, las declaraciones de impuestos, el seguro social, etc. Con el desarrollo de los sistemas de gestión digital, las agencias administrativas pueden recopilar, almacenar y procesar fácilmente grandes cantidades de información de diversas fuentes, comprender rápidamente la psicología social y las tendencias, proponiendo así medidas oportunas para adaptarse a los cambios en la comunidad. Por otro lado, esto también es una condición para movilizar la participación ciudadana en el proceso de construcción de un gobierno digital.
Mejora de la calidad de los servicios públicos. El 100% de los portales de información electrónica de las provincias y ciudades del delta del Mekong cuentan ahora con una sección de transformación digital, y algunas localidades incluso han creado portales de transformación digital independientes para comunicar con prontitud las políticas y directrices de transformación digital. Como resultado, la conciencia sobre la transformación digital entre cuadros, funcionarios, empleados públicos, ciudadanos y empresas ha cambiado cada vez más positivamente. En muchas localidades, ciudadanos y empresas realizan trámites como solicitar permisos de construcción, registrar empresas, pagar impuestos, registrar matrimonios y nacimientos, etc., a través de portales de servicios públicos en línea. Las autoridades, desde los niveles provinciales hasta los comunales, han implementado aplicaciones móviles para facilitar el acceso a los servicios públicos, proporcionando información relacionada con políticas, leyes, negocios, condiciones meteorológicas, alertas de desastres naturales, instrucciones de producción, etc. Como resultado, se ha reducido la presión sobre el sistema administrativo, al tiempo que se ha incrementado la interacción entre el gobierno, los ciudadanos y las empresas.
Mejorar la capacidad de gestión de recursos y protección ambiental. La transformación digital ha ayudado a las autoridades de todos los niveles y a la población a mejorar sus capacidades de monitoreo, pronosticar y responder proactivamente a los desafíos ambientales y de recursos causados por el impacto del cambio climático. En muchas localidades, la aplicación de la tecnología IoT y el big data para monitorear el medio ambiente, proporcionando datos en tiempo real sobre los niveles de agua, la salinidad y las condiciones meteorológicas; el uso de sistemas de alerta temprana por SMS o aplicaciones móviles ayuda a millones de personas a ser proactivas en la producción y los negocios; muchos agricultores, cooperativas y empresas regulan proactivamente las temporadas de producción, reducen los daños y riesgos causados por el clima, la intrusión de agua salada, etc., y aumentan las ganancias. Las tecnologías digitales para la gestión de los recursos hídricos permiten a las autoridades monitorear fácilmente el estado de los sistemas de riego, supervisar los procesos de distribución de agua y tomar medidas correctivas oportunas para garantizar los recursos hídricos para el desarrollo sostenible de la región.
Desarrollando la economía digital, mejorando la vida de las personas. Muchas localidades en el delta del Mekong han implementado de forma proactiva políticas para apoyar a las empresas de transformación digital para promover el desarrollo de la economía digital. La Oficina Provincial de Correos de Kien Giang apoya a los agricultores y cooperativas para llevar los productos agrícolas de la provincia al piso de comercio electrónico de Postmart.vn. La provincia de Tien Giang tiene casi el 87% de las empresas de tecnología que brindan servicios de telecomunicaciones - tecnología de la información que implementan plataformas digitales. La ciudad de Can Tho ha construido el piso de comercio electrónico www.chonongsancantho.vn, ayudando a 17.800 agricultores a introducir 200 tipos de productos agrícolas al piso (5) . Por otro lado, el desarrollo de servicios financieros digitales como el pago en línea y la billetera electrónica también ayuda a las personas en áreas rurales y remotas a acceder fácilmente a los servicios bancarios, lo que contribuye a promover el desarrollo del sector económico informal.
La agricultura, sector económico clave del delta del Mekong, se ha beneficiado significativamente de la transformación digital. Las aplicaciones tecnológicas en la agricultura inteligente, como los sistemas de riego automático, la monitorización de cultivos mediante drones y los sistemas digitales de gestión del territorio, han ayudado a los agricultores de muchas localidades a aumentar la productividad, la calidad y el valor de sus productos agrícolas. Gracias a las plataformas de comercio electrónico, muchas cooperativas agrícolas y agricultores del delta del Mekong ahora tienen fácil acceso a consumidores y distribuidores, lo que minimiza los costes de intermediación y optimiza sus beneficios. Las plataformas de comercio electrónico, las aplicaciones móviles y las redes sociales han facilitado el acceso de las cooperativas y los agricultores al mercado, ampliando así la producción y la escala empresarial, e incrementando sus ingresos.
Entidades y negocios de Ca Mau promocionan y presentan productos de OCOP en plataformas digitales_Foto: VNA
Gestión urbana y desarrollo de infraestructuras. Muchas ciudades del delta del Mekong han utilizado tecnología digital para monitorizar y gestionar el tráfico, el suministro de agua y el drenaje, el tratamiento de residuos y el suministro eléctrico. Los sistemas de monitorización inteligente ayudan a reducir la congestión vehicular, mejorar la calidad de vida de las personas y proteger el medio ambiente. La creación de bases de datos y mapas digitales de los sistemas de infraestructuras ayuda al gobierno a gestionar, mantener y desarrollar las obras públicas con mayor eficacia, especialmente en ciudades de rápido crecimiento propensas a hundimientos e inundaciones frecuentes debido a crecidas y mareas altas, como Can Tho, Vinh Long, My Tho, Long Xuyen, etc.
Fortalecimiento de la vigilancia de la seguridad y el orden, así como de la prevención de la delincuencia. En los últimos años, en muchas localidades del delta del Mekong, la seguridad y el orden han mejorado significativamente gracias a la transformación digital. La aplicación de tecnologías de vigilancia de la seguridad, como cámaras inteligentes en muchas nuevas comunas rurales, sistemas de reconocimiento facial y análisis de datos, ayuda a las autoridades a gestionar mejor la seguridad y el orden. Estas tecnologías permiten una vigilancia, detección y gestión rápidas y precisas de la delincuencia y los accidentes de tráfico. Además, el sistema digital de bases de datos de población también ayuda a las autoridades a mejorar la vigilancia y supervisión de las actividades delictivas y a prevenir infracciones de la ley.
Crear condiciones para que la gente participe en la gestión social. A través de las redes sociales, foros en línea y aplicaciones móviles, los habitantes de numerosas localidades del delta del Mekong pueden intercambiar información, aportar opiniones y participar fácilmente en el proceso de elaboración de políticas públicas. A finales de septiembre de 2022, todas las provincias y ciudades del delta del Mekong habían establecido equipos comunitarios de tecnología digital (6) . Estos equipos, considerados una extensión del comité directivo de transformación digital desde la provincia hasta las bases, facilitan la conexión y la participación comunitaria en el proceso de transformación digital. Estos equipos, desde la provincia hasta las bases, brindan plataformas, tecnología y habilidades digitales a la gente. Aumentar la participación ciudadana en la gestión social mediante la transformación digital no solo promueve la democracia, sino que también ayuda a los organismos de gestión a comprender mejor las necesidades y los deseos de la gente, formulando así políticas más adecuadas. Los canales de información en línea también facilitan el acceso y la comprensión de la información sobre políticas, planes de desarrollo socioeconómico y proyectos de inversión pública para participar proactivamente en su implementación.
Además de los impactos positivos, el proceso de transformación digital en la gestión social en el Delta del Mekong también enfrenta muchas dificultades y desafíos:
El mayor desafío que enfrentan las localidades de la región del Delta del Mekong en el proceso de transformación digital es la infraestructura técnica débil y desincronizada . La construcción del sistema de tecnología de la información y la red digital de la región es mucho más lenta que la de muchas otras regiones del país. La velocidad de conexión a internet en muchas localidades es inestable, lo que afecta la implementación de aplicaciones de tecnología digital y reduce la efectividad de los programas de gestión social basados en datos digitales y servicios públicos en línea. Además, muchas áreas en el Delta del Mekong, especialmente las rurales, remotas y aisladas, aún no están completamente cubiertas por redes 4G y 5G, lo que genera dificultades para acceder a las plataformas digitales, retrasando así el proceso de transformación digital y afectando directamente la efectividad de la gestión social.
La escasez de recursos humanos altamente cualificados en el ámbito de las tecnologías de la información y la transformación digital también supone un importante obstáculo. En muchas localidades, los cuadros, funcionarios y empleados públicos no han recibido una formación completa en habilidades digitales; la falta de experiencia en el uso de tecnologías digitales dificulta la aplicación e implementación de soluciones digitales. Las provincias y ciudades de la región del Delta del Mekong aún carecen de recursos humanos con habilidades digitales, lo que reduce la eficiencia del procesamiento de la información, el almacenamiento de datos y la toma de decisiones basadas en herramientas digitales. Por otro lado, atraer y retener a expertos en tecnologías de la información también supone un gran reto para muchas localidades. Muchas personas con capacidades en este campo suelen emigrar a regiones más desarrolladas en busca de mejores oportunidades laborales, lo que dificulta que la región del Delta del Mekong construya el equipo de expertos necesario para el proceso de transformación digital.
El lento progreso de la transformación digital en el delta del Mekong también se debe a la falta de conexión y coordinación entre localidades . Actualmente, las localidades del delta del Mekong aún tienen sus propios enfoques e implementación de la transformación digital, lo que genera fragmentación e ineficiencia a la hora de conectar y compartir datos entre provincias y ciudades de la región; entre agencias y unidades de la misma provincia o ciudad. La falta de conexión más obvia es que las bases de datos existentes en la región, especialmente en el sector público (como las bases de datos sobre población, tierras, registro mercantil, recursos financieros, etc.), están fragmentadas y son difíciles de conectar y compartir. Las agencias no coordinan ni comparten datos de forma eficaz, lo que genera duplicación de información, falta de actualizaciones o errores en las decisiones de gestión. Esta situación no solo ralentiza el proceso de transformación digital, sino que también crea deficiencias en la toma de decisiones y la implementación de políticas, estrategias y programas de gestión social.
Invertir en transformación digital para mejorar la efectividad de la gestión social requiere un gran presupuesto para construir infraestructura, comprar equipo, capacitar recursos humanos, etc. Sin embargo, los recursos presupuestarios limitados y la capacidad de atraer inversiones son obstáculos importantes en el proceso de transformación digital. El Delta del Mekong es una región con una economía que se basa principalmente en la agricultura, con ingresos presupuestarios limitados, por lo que muchas localidades carecen de capital de inversión para la transformación digital. Debido a la falta de presupuesto suficiente para invertir en proyectos de transformación digital, muchos planes de transformación digital se retrasan, son difíciles de implementar o se implementan de manera ineficaz. Mientras tanto, atraer capital de inversión del sector privado en el sector de la tecnología digital enfrenta muchas dificultades, porque las empresas no están interesadas en áreas con muchas limitaciones y debilidades en infraestructura y recursos humanos como el Delta del Mekong.
El proceso de transformación digital en la gestión social no se limita a la aplicación de nuevas tecnologías y tecnologías digitales, sino que requiere cambios integrales en los procesos administrativos y de gestión. Sin embargo, debido a la falta de difusión de la cultura digital y a la insuficiente concienciación sobre la transformación digital, algunos líderes de unidades y localidades no han participado activamente en la dirección; algunas tareas de transformación digital no han recibido atención ni se han implementado. Mientras tanto, el nivel de participación de las personas y las empresas en el proceso de transformación digital sigue siendo bajo. Muchas personas y empresas aún no se han acostumbrado a gestionar trámites administrativos en el entorno digital ni a utilizar aplicaciones digitales para comunicarse con las autoridades a todos los niveles. Las condiciones para el acceso a la tecnología digital y las competencias digitales de las personas en muchas zonas rurales, remotas, aisladas y con minorías étnicas aún son limitadas, especialmente en el acceso y uso de los servicios públicos en línea (sin firma digital, dispositivos móviles inteligentes, cuentas de pago electrónico, etc.). En muchas localidades, la aplicación de las tecnologías de la información en la prestación de servicios públicos sigue siendo ineficaz, lo que dificulta el acceso de las personas y las empresas a los servicios y aplicaciones públicos en línea en el entorno digital.
Miembros del equipo de tecnología digital comunitaria en la provincia de Soc Trang guían a las personas para instalar aplicaciones VNeID, pagos sin efectivo y el grupo comunitario Zalo_Foto: VNA
Promoción de la transformación digital para mejorar la eficiencia de la gestión social en la región del Delta del Mekong
Junto con el desarrollo de la ciencia, la tecnología y la innovación, nuestro Partido considera la transformación digital "un avance crucial, el principal motor para el rápido desarrollo de las fuerzas productivas modernas, el perfeccionamiento de las relaciones de producción, la innovación en los métodos de gobernanza nacional, el desarrollo socioeconómico, la prevención del riesgo de rezago y el rápido desarrollo y la prosperidad de nuestro país en la nueva era" (7) . Para la región del Delta del Mekong, con el fin de garantizar un desarrollo rápido y sostenible, la Resolución n.º 13-NQ/TW, de 2 de abril de 2022, del Politburó, "Sobre la dirección del desarrollo socioeconómico y la garantía de la defensa y la seguridad nacionales en la región del Delta del Mekong hasta 2030, con una visión hacia 2045", establece la tarea de "Desarrollar la ciencia y la tecnología y promover la innovación, y convertir la transformación digital en el principal motor del crecimiento económico regional" . A partir de las políticas y orientaciones del Partido y el Estado y de la experiencia práctica del proceso de transformación digital en la gestión social en la región del Delta del Mekong en los últimos tiempos, para garantizar el desarrollo rápido y sostenible de la región, en el futuro próximo, es necesario prestar atención a la implementación sincrónica de las siguientes soluciones:
En primer lugar, perfeccionar el marco legal y las políticas sobre transformación digital . Las políticas y los marcos legales son bases importantes para que el proceso de transformación digital se implemente de forma fluida y eficaz. El delta del Mekong necesita perfeccionar las regulaciones legales relacionadas con las tecnologías de la información y la gestión de datos. En particular, las autoridades de las provincias y ciudades de la región necesitan tener políticas para apoyar a las empresas, especialmente a las pequeñas y medianas empresas, en la transición a las plataformas digitales. Enfóquese en proporcionar paquetes de apoyo financiero, incentivos fiscales y en la creación de condiciones legales favorables para que las empresas implementen servicios y aplicaciones digitales para servir a la sociedad. Al mismo tiempo, promueva la digitalización de los servicios públicos, especialmente en los campos de la salud, la educación, la capacitación, la seguridad social, etc. Esta es la base para ayudar a aumentar la transparencia, reducir la corrupción, el despilfarro, la negatividad y aumentar la satisfacción de las personas y las empresas.
En segundo lugar, invertir en infraestructura digital moderna y sincrónica . Las localidades necesitan invertir fuertemente en la construcción de redes de telecomunicaciones de alta velocidad con amplia cobertura, especialmente en áreas rurales, remotas y con minorías étnicas. La expansión de la red de banda ancha promoverá el uso de servicios públicos en línea, creando condiciones para que personas y empresas accedan fácilmente a servicios sociales como administración pública, salud, educación y capacitación, seguridad social, etc. Al mismo tiempo, es necesario desarrollar centros de datos regionales grandes y modernos para almacenar y procesar grandes volúmenes de datos de sistemas de gestión social (como gestión de población, información territorial, gestión de educación y capacitación, salud, etc.), ayudando a minimizar la latencia y optimizar la velocidad de procesamiento de la información en el trabajo de gestión. Invertir en la construcción de una plataforma tecnológica de computación en la nube también ayudará a las localidades a reducir costos para la implementación de sistemas de gestión social, y las agencias y organizaciones podrán implementar fácilmente aplicaciones de gestión, y compartir datos y recursos de manera más segura y efectiva.
En tercer lugar, mejorar la calidad de los recursos humanos digitales . Los recursos humanos son un factor decisivo en el proceso de transformación digital. Por lo tanto, las localidades deben prestar atención a la organización de cursos de capacitación y al fomento de las habilidades digitales para cuadros, funcionarios públicos, empleados públicos, empresas y personas. El contenido de la capacitación se centra en las habilidades básicas en el uso de la tecnología de la información, la seguridad de la información, el análisis de datos y la aplicación de la tecnología en la gestión social. Es necesario crear oportunidades para que los cuadros, funcionarios públicos y empleados públicos participen en seminarios, charlas y programas de intercambio internacional para acceder rápidamente a nuevas experiencias y conocimientos en el campo de la transformación digital. Al mismo tiempo, existen programas para descubrir y desarrollar talentos en el campo de la tecnología de la información, especialmente aquellos que comprenden las condiciones prácticas de la región del delta del Mekong, asociados con el desarrollo de habilidades digitales para personas y empresas. Los programas de capacitación en habilidades digitales, desde el uso de computadoras y teléfonos inteligentes hasta la explotación de la información en Internet, deben implementarse ampliamente para que las personas y las empresas puedan acceder y utilizarlos fácilmente.
En cuarto lugar, promover la aplicación de la inteligencia artificial (IA) y el big data en la gestión social. La inteligencia artificial apoyará la automatización de los procesos de la administración pública, reducirá el papeleo, ahorrará tiempo y mejorará la precisión y la confiabilidad. La inteligencia artificial también debe utilizarse en el análisis de datos de población, la previsión de necesidades sociales y el apoyo al proceso de toma de decisiones de los comités y autoridades del Partido. En el delta del Mekong, el uso de Big Data puede respaldar la gestión de problemas complejos como el tráfico urbano, la gestión del territorio, los recursos hídricos, la respuesta al cambio climático y las actividades de producción agrícola, etc., proponiendo así de forma proactiva soluciones de intervención oportunas y evitando los daños causados por los desastres naturales y el cambio climático. Por otro lado, Big Data también apoya la mejora de la eficiencia de las actividades de salud y educación, como la mejora del proceso de examen y tratamiento médico, la gestión de la salud pública, la mejora de la eficacia de los programas de salud pública, el seguimiento y la evaluación del proceso de aprendizaje de los estudiantes, etc., especialmente en zonas remotas, zonas remotas y zonas de minorías étnicas.
En quinto lugar, fortalecer las alianzas público-privadas y la cooperación internacional . El modelo de alianzas público-privadas (APP) ayuda a movilizar recursos combinados de individuos, organizaciones y empresas privadas para implementar proyectos de transformación digital. Las empresas privadas, especialmente las tecnológicas, pueden participar en el desarrollo de aplicaciones de gestión social, la prestación de servicios digitales y el apoyo técnico a los organismos estatales. Las localidades del delta del Mekong necesitan desarrollar programas para incentivar la inversión empresarial en proyectos de transformación digital, junto con políticas preferenciales, apoyo y protección de los derechos de los inversores. Al mismo tiempo, es esencial fortalecer la cooperación con organizaciones internacionales y países tecnológicamente desarrollados para buscar apoyo en la aplicación de nuevas tecnologías y la formación de recursos humanos que permitan acceder e implementar rápidamente soluciones digitales en la gestión social.
Sexto, crear un entorno favorable para el desarrollo de la ciencia, la tecnología y la innovación asociadas con la transformación digital . La ciencia, la tecnología y la innovación son las fuerzas impulsoras detrás de la transformación digital. Las localidades en el delta del Mekong necesitan construir centros de innovación y fondos para apoyar la innovación, la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías para alentar las ideas creativas en el campo de la tecnología de la información para servir a la gestión social; apoyar proyectos de investigación científica y tecnológica para alentar a individuos, organizaciones, institutos de investigación y universidades a investigar y aplicar la tecnología digital a la gestión social, especialmente proyectos con alta practicidad. Al mismo tiempo, proponer mecanismos y políticas para alentar a las nuevas empresas a desarrollar productos y servicios digitales para servir a la gestión social, como aplicar la tecnología de la información en la agricultura, el turismo y otros campos; construir espacios creativos para ayudar a las nuevas empresas y a los individuos a cooperar y desarrollar nuevas ideas sobre la transformación digital.
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(1) “El ministro Nguyen Manh Hung presenta los conceptos de IA estrecha, IA especializada, IA privada, IA interna e IA personal”, VietNamNet , 11 de septiembre de 2024, https://vietnamnet.vn/cac-doanh-nghiep-hay-su-dung-du-lieu-cua-chinh-minh-de-phat-trien-ung-dung-ai-2322177.html
(2), (7) Resolución n.º 57-NQ/TW, de 22 de diciembre de 2024, del Politburó, “Sobre los avances en el desarrollo científico y tecnológico, la innovación y la transformación digital nacional”, Periódico electrónico del Partido Comunista de Vietnam, https://tulieuvankien.dangcongsan.vn/Uploads/2025/1/7/2/NQ-57-TW-BCT.pdf
(3) como: Resolución n.º 52-NQ/TW, de 27 de septiembre de 2019, del Politburó sobre una serie de directrices y políticas para participar activamente en la cuarta revolución industrial; Resolución n.º 17/NQ-CP, de 7 de marzo de 2019, del Gobierno, sobre una serie de tareas y soluciones clave para el desarrollo del gobierno electrónico en el período 2019-2020, con miras a 2025; Decisión n.º 749/QD-TTg, de 3 de junio de 2020, del Primer Ministro, por la que se aprueba el Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con miras a 2030; Decisión n.º 411/QD-TTg, de 31 de marzo de 2022, del Primer Ministro, por la que se aprueba la Estrategia Nacional para el Desarrollo de la Economía y la Sociedad Digitales hasta 2025, con una visión hacia 2030. Resolución n.º 57-NQ/TW, de 22 de diciembre de 2024, del Politburó, «Sobre los avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional».
(4) En septiembre de 2024, las Naciones Unidas anunciaron que Vietnam ascendió al puesto 71 en la clasificación de gobierno electrónico, un aumento de 15 puestos en comparación con 2022. Esta es la primera vez que Vietnam ha sido clasificado como "muy alto" EGDI, logrando el objetivo de clasificar el gobierno electrónico en 2024 en 2024.
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Fuente: https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/thuc-tien-kinh-nghiem1/-2018/1091002/chuyen-doi-so-va-nhung-van-de-dat-ra-trong-quan-ly-xa-hoi-vung-dong-bang-song-cuu-leaf.aspx.aspx.au
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