CMC Telecom coloca a los clientes en el centro de su desarrollo.

"Al contratar a un nuevo empleado, independientemente del departamento, lo primero que queremos que comprenda y traiga al trabajo es el espíritu de poner al cliente en el centro de todas las acciones", compartió el Sr. Pho Duc Kien, Director General Adjunto y Director de Operaciones de CMC Telecom, cuando se le preguntó sobre la filosofía de la empresa.

CMC Telecom considera a los clientes como el foco central del crecimiento de la empresa.

Lanzada en 2008 con la filosofía de "Centricidad en el cliente", los clientes se han convertido en el centro de cada decisión relacionada con la provisión de productos, servicios y experiencias en CMC Telecom.

Tras completar la red troncal Norte-Sur (CVCS), que se conecta directamente a la red de cable terrestre del Sudeste Asiático (A-Grid) para proporcionar una conexión estable y de alta capacidad a las empresas vietnamitas, CMC Telecom continúa proporcionando Centros de Datos (CD) basados ​​en la filosofía "Be Spoke". El CD de CMC Telecom en Tan Thuan (Ciudad Ho Chi Minh) no solo es el centro de datos más moderno de Vietnam en la actualidad, sino también el único del país que ofrece servicios con un diseño personalizado para cada segmento de clientes.

En medio de la creciente transformación digital y la creciente demanda de Cloud First, CMC Telecom ha investigado y desarrollado proactivamente CMC Cloud, una plataforma de nube de fabricación vietnamita optimizada para satisfacer las necesidades de las empresas vietnamitas. Simultáneamente, la compañía colabora continuamente y fortalece alianzas estratégicas con importantes proveedores de servicios de nube como AWS, Microsoft y Google para ofrecer servicios de nube internacionales de la más alta calidad a las empresas nacionales.

Reconociendo tempranamente que los servicios digitales convergentes son una tendencia inevitable para satisfacer las necesidades comerciales, en 2017 CMC Telecom también realizó su mayor transformación hasta la fecha, de un ISP a un proveedor de servicios convergentes, agregando servicios de subcontratación de TI y seguridad para empresas.

A mediados de 2023, las estadísticas muestran que CMC Telecom lidera el mercado de infraestructura digital, siendo utilizado por el 100% de los bancos en Vietnam, un grupo de clientes considerado el más exigente y riguroso. Además, el 50% de las empresas del Top 100 de marcas globales de Forbes también utilizan los servicios de este proveedor vietnamita.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/cmc-telecom-dat-khach-hang-la-trong-tam-de-phat-trien-185230828181507402.htm