CMC: pionero en la transformación de la IA

CMC Technology Group es una de las empresas líderes en la transformación digital de Vietnam, con la ambición de convertirse en una compañía digital global. El Sr. Nguyen Trung Chinh, Presidente del Consejo de Administración de CMC, compartió las prioridades estratégicas de la compañía y su visión de futuro. CMC acaba de ser reconocida en la lista de las 50 Mejores Empresas Cotizadas de Forbes Vietnam. ¿Qué factores clave han contribuido a este éxito tras 14 años de cotización? CMC es una de las dos empresas de tecnología de la información en Vietnam que figuran en la lista de Forbes Vietnam "Las 50 Mejores Empresas Cotizadas en Vietnam 2024". Esta es la primera vez que CMC recibe este prestigioso premio, lo que marca un hito importante y demuestra la confianza y el gran aprecio de los inversores. Además de los impresionantes resultados comerciales, una razón clave por la que Forbes Vietnam reconoció a CMC es su enfoque proactivo ante la ola de transformación de la IA, proporcionando servicios de consultoría de IA y soluciones tecnológicas no solo en Vietnam, sino también a nivel global. CMC lleva 31 años operando y se ha desarrollado continuamente, especialmente en los últimos años. Somos una de las empresas líderes, manteniéndonos al día con las nuevas olas tecnológicas como la IA, el diseño de circuitos integrados, la computación en la nube y la ciberseguridad. En 2017, anunciamos oficialmente nuestra estrategia de transformación digital y hoy, avanzamos hacia la siguiente fase: "Transformación de la IA". CMC logró resultados financieros impresionantes en 2023. Si bien los ingresos netos disminuyeron ligeramente a 8.058 mil millones de VND en comparación con el año anterior, nuestra ganancia antes de impuestos se disparó a 548 mil millones de VND, el nivel más alto desde nuestra salida a bolsa. Después de más de tres décadas de desarrollo, CMC se ha convertido en un grupo tecnológico líder, con aproximadamente 10 unidades miembro enfocadas en cuatro áreas estratégicas de negocio: Infraestructura Digital, Soluciones y Tecnología, Negocios Internacionales e Investigación y Educación . Actualmente, CMC cuenta con más de 5.000 empleados y opera a escala regional con ingresos y valor de empresa estimados en aproximadamente 400 millones de dólares. CMC posee actualmente más de 20 tecnologías centrales, incluida la tecnología de reconocimiento facial (FaceID), clasificada en el puesto 12 a nivel mundial según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) de EE. UU. Esta capacidad nos permite satisfacer las necesidades de colaboración de miles de socios y clientes, lo cual es un gran motivo de orgullo para toda la comunidad de CMC. Nuestro objetivo es convertir a CMC en una corporación digital global para 2028, con una escala de miles de millones de dólares y una fuerza laboral de entre 10.000 y 15.000 empleados. ¿Cuáles son las tendencias actuales en la transformación de la IA en la región y el mundo ? ¿Cómo están impactando estas tendencias a Vietnam? La IA no es una tecnología nueva; la investigación sobre IA comenzó en la década de 1960. Sin embargo, en los últimos años, los modelos de IA generativa han tenido un profundo impacto en todos los aspectos de la sociedad. A principios de 2024, mientras asistía a la Conferencia de Davos, observé que la IA se había convertido en un tema central de discusión entre líderes nacionales, académicos y la comunidad empresarial global. La Unión Europea y Estados Unidos están impulsando nuevas regulaciones relacionadas con la IA para abordar sus impactos de gran alcance y riesgos potenciales. Esto requiere un enfoque equilibrado y responsable para el desarrollo de la IA. La transformación de la IA también se está promoviendo fuertemente en muchos países de la región. Por ejemplo, Corea del Sur lanzó su programa nacional de transformación de la IA en 2022, consolidando su posición como líder en gobierno electrónico, gobierno digital y ahora transformación de la IA. Los proveedores de servicios están integrando cada vez más la IA en sus productos y servicios para mejorar la productividad empresarial, comprender mejor las necesidades de los clientes y generar nuevo valor. De cara al futuro, la IA seguirá desarrollándose y logrando nuevos avances para apoyar la vida humana. Para mitigar la novedad y la sorpresa de su adopción, las personas, las organizaciones y las empresas deben comprender las futuras tendencias de la IA, que podrían surgir en 2024. CMC está iniciando una transformación integral con tecnología de IA, comenzando con la Universidad CMC, pasando de un modelo de universidad digital a un modelo de universidad de IA. ¿Se implementará esta transformación simultáneamente en las cuatro áreas de negocio principales de CMC: Infraestructura Digital, Soluciones y Tecnología, Negocios Internacionales e Investigación y Educación? Durante más de 31 años desde su creación, CMC Technology Group ha invertido activamente en nuevas tecnologías, investigando, desarrollando y aplicando. Al establecer la Universidad CMC, la dirección decidió aprovechar las fortalezas tecnológicas del grupo para construir la universidad basándose en el modelo de universidad digital. En julio, la universidad pasó de un modelo de universidad digital a una universidad de IA, comprometiéndose a aplicar la tecnología de IA a las operaciones, la docencia y la mejora de la experiencia estudiantil. CMC se convertirá en un entorno de aprendizaje moderno e innovador, que potenciará las capacidades de aplicación de la IA de estudiantes, personal, profesorado e investigadores. Quiero destacar que el modelo universitario de IA no se limita a la formación en IA o a la creación de carreras relacionadas con ella, sino que, sobre todo, se centra en el uso de la tecnología de IA para transformar integralmente las actividades de la universidad, desde la docencia y el aprendizaje hasta la gestión operativa. Asimismo, en nuestras áreas de negocio principales, como Infraestructura Digital, Soluciones y Tecnología, Negocios Internacionales e Investigación y Educación, hemos comenzado la transición completa de nuestras operaciones a una plataforma de IA. Hemos establecido unidades especializadas para la transformación digital de IA (anteriormente transformación digital CX/DX) e integrado aplicaciones de IA en la gestión financiera, los recursos humanos y las operaciones comerciales. Junto con nuestra transformación interna en IA, los principales expertos en tecnología de CMC en las cuatro divisiones están preparados para ofrecer servicios de consultoría y soluciones tecnológicas de IA «creadas por CMC» y de nuestros socios a nuestros clientes. Algunos productos típicos incluyen: C-OCR: Implementado con éxito para la Seguridad Social de Vietnam, el proyecto C-OCR utiliza tecnología de IA combinada con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer información de documentos y formularios utilizados en el sistema de seguros en 63 provincias y ciudades. C-HR: En abril de 2024, CMC lanzó con éxito una solución de gestión inteligente y extracción de información de candidatos para TH Group . Simultáneamente, estamos implementando un sistema de búsqueda y recomendación de candidatos y un chatbot de IA para los departamentos de RR. HH. y legal de TH Group. C-LS: Este software de IA está diseñado para detectar superposiciones y conflictos de autoridad y validez en documentos legales, lo que ayuda a mejorar la eficiencia en el proceso de elaboración de leyes. C-OCR para la industria automotriz: desarrollado por encargo para un fabricante automotriz japonés líder, permite la extracción y vinculación de información sobre componentes de vehículos desde documentos técnicos y dibujos a un almacén de datos central, lo que ayuda a las empresas a optimizar la recuperación de información, gestionar el inventario de componentes y ahorrar costos operativos. Plataforma de infraestructura de IA: CMC se enorgullece de ser una de las primeras empresas de telecomunicaciones en Vietnam en proporcionar plataformas de infraestructura de IA a muchas corporaciones nacionales e internacionales de renombre.

Durante más de 31 años desde su creación, CMC Technology Group ha invertido activamente en soluciones y tecnologías de transformación basadas en IA, además de investigarlas, desarrollarlas y aplicarlas.

En su próxima fase de desarrollo, en medio de la constante evolución de la tecnología y la continua transformación de la IA en el funcionamiento de las empresas, ¿cuáles son las prioridades estratégicas de CMC? ¿Qué papel desempeñará la IA en este proceso? CMC se enorgullece de ser una de las corporaciones líderes en Vietnam en la adopción de la IA y el apoyo a la misión nacional de transformación digital. En CMC, reconocemos que la IA no es solo una tendencia, sino un elemento fundamental que impulsa el desarrollo sostenible y la innovación dentro de la empresa. Nuestra estrategia comienza con el fomento de una cultura de transformación de la IA internamente, la creación de un entorno de trabajo moderno dentro de la empresa y la formación de recursos humanos de alta calidad capaces de adoptar y aplicar la tecnología de IA en su trabajo diario. Esta dirección refleja el compromiso del Grupo CMC con el aprendizaje continuo, la mejora y la aplicación de las tecnologías más avanzadas. Esto nos permite ofrecer soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia, optimizan los procesos de negocio y satisfacen las necesidades y expectativas de los clientes. CMC está comprometida con esta transformación revolucionaria, no solo a nivel nacional sino también global. A partir de 2024, el enfoque de CMC estará en apoyar a las empresas para maximizar los beneficios de la transformación digital con tecnología de IA. Un aspecto destacado de los productos y servicios de CMC es la aplicación de tecnologías de IA para aumentar la eficiencia, la innovación y la calidad, a la vez que se ahorra tiempo y costes a largo plazo. En línea con nuestra estrategia, las plataformas de gestión basadas en IA desarrolladas por el Instituto CMC ATI serán cada vez más sofisticadas, ofreciendo una mayor capacidad de monitorización y respuesta ante los crecientes riesgos de ciberseguridad y seguridad de datos. En comparación con otras empresas en Vietnam, CMC es reconocida como una de las empresas tecnológicas líderes. Sin embargo, en comparación con las grandes empresas a nivel mundial, todavía nos encontramos en un nivel promedio. Mi mayor preocupación es cómo elevar a CMC a un nivel internacional. Esto requiere que desarrollemos la empresa a una escala suficientemente grande (entre 10 000 y 15 000 personas), con influencia global (proporcionando productos y servicios utilizados en todo el mundo), y que fortalezcamos nuestra presencia en más países con productos y servicios basados ​​en la inteligencia vietnamita. La tecnología de IA es un campo idóneo para las capacidades del pueblo vietnamita y de CMC, y este es también un enfoque clave para CMC en el futuro.

«AI-X es el proceso de aplicar la tecnología de IA para transformar integralmente el funcionamiento e interacción de todos los sectores de la sociedad, desde el gobierno y las empresas hasta la vida de las personas. El objetivo de AI-X es aprovechar el potencial de la tecnología de IA para mejorar la eficiencia, aumentar el valor, crear una economía digital, elevar la calidad de vida y promover un desarrollo sostenible y ecológico», declaró el presidente Nguyen Trung Chinh en relación con AI-X.

Fuente: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-ai-20240821172349699.htm