CMC: pionero en la transformación de la IA

CMC Corporation es una de las empresas líderes en la transformación de la IA en Vietnam, con la ambición de convertirse en una empresa digital global. El Sr. Nguyen Trung Chinh, presidente del Consejo de Administración de CMC, compartió las prioridades estratégicas y la visión de futuro de la empresa.

CMC acaba de ser incluida en la lista de las 50 mejores empresas que cotizan en bolsa de Forbes Vietnam. ¿Cuáles son los factores clave que han contribuido a este éxito tras 14 años en la lista? CMC es una de las dos empresas de tecnología de la información de Vietnam que figuran en la lista de las "50 Mejores Empresas que Cotizaron en Vietnam en 2024" de Forbes Vietnam. Esta es la primera vez que CMC recibe este prestigioso premio, lo que marca un hito importante y demuestra la confianza y el reconocimiento de los inversores. Además de sus impresionantes resultados comerciales, una razón importante por la que Forbes Vietnam premió a CMC es su proactividad para adaptarse a la transformación de la IA, ofreciendo servicios de consultoría y soluciones tecnológicas de IA no solo en Vietnam, sino a nivel mundial. CMC lleva 31 años operando y ha experimentado un crecimiento constante, especialmente en los últimos años. Somos una de las empresas líderes que se adapta a las nuevas tendencias tecnológicas como la IA, el diseño de circuitos integrados, la computación en la nube y la ciberseguridad. En 2017, anunciamos oficialmente nuestra estrategia de transformación digital y hoy avanzamos hacia la siguiente fase: "Transformación de IA". CMC logró resultados financieros impresionantes en 2023. Si bien los ingresos netos disminuyeron ligeramente a 8.058 billones de VND en comparación con el año anterior, nuestro beneficio antes de impuestos se disparó a 548.000 millones de VND, el nivel más alto desde su salida a bolsa. Tras más de tres décadas de desarrollo, CMC se ha convertido en una corporación tecnológica líder, con cerca de 10 unidades miembro centradas en cuatro áreas estratégicas de negocio: Infraestructura Digital, Soluciones y Tecnología, Negocios Internacionales e Investigación y Educación . Actualmente, CMC cuenta con más de 5.000 empleados y opera a escala regional con unos ingresos y un valor de empresa estimados en unos 400 millones de dólares. CMC posee más de 20 tecnologías clave, incluida la tecnología de reconocimiento facial (FaceID), clasificada en el puesto 12 del mundo según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de EE. UU. (NIST). Esta capacidad nos permite satisfacer las necesidades de cooperación de miles de socios y clientes, lo cual es un gran orgullo para todo CMC. Nuestro objetivo es convertir a CMC en una corporación digital global para 2028, con una escala de miles de millones de dólares y una plantilla de entre 10.000 y 15.000 empleados. ¿Cuál es la tendencia actual de la transformación de la IA en la región y el mundo ? ¿Cómo es esa tendencia y afectará a Vietnam? La IA no es una tecnología nueva; la investigación sobre IA comenzó en la década de 1960. Sin embargo, en los últimos años, los modelos generativos de IA han tenido un impacto de gran alcance en todos los aspectos de la sociedad. A principios de 2024, cuando asistí a la Conferencia de Davos, observé que la IA se había convertido en un tema importante en las discusiones entre líderes nacionales, académicos y la comunidad empresarial global. La Unión Europea y Estados Unidos están impulsando nuevas regulaciones relacionadas con la IA para abordar sus amplios impactos, así como los riesgos potenciales que conlleva. Esto requiere un enfoque equilibrado y responsable para el desarrollo de la IA. La transformación de la IA también se está promoviendo vigorosamente en muchos países de la región. Por ejemplo, Corea del Sur lanzó un programa nacional de transformación de la IA a partir de 2022, afirmando su posición como uno de los países líderes en gobierno electrónico, gobierno digital y, ahora, transformación de la IA. Los proveedores de servicios están integrando cada vez más la IA en sus productos y servicios para mejorar la productividad empresarial, comprender mejor las necesidades de los clientes y crear nuevo valor para los proveedores de servicios. De cara al futuro, la IA seguirá desarrollándose y dando nuevos pasos en el apoyo a la vida humana. Para reducir la novedad y la sorpresa al adoptarla, las personas, las organizaciones y las empresas deben comprender las futuras tendencias de la IA, que podrían aparecer en 2024. CMC se está embarcando en un proceso de transformación integral con tecnología de IA, comenzando con la Universidad CMC, pasando de un modelo de universidad digital a un modelo de universidad de IA. ¿Se llevará a cabo esta transformación simultáneamente en las cuatro áreas de negocio principales de CMC: Infraestructura Digital, Soluciones y Tecnología, Negocios Internacionales e Investigación y Educación? Durante más de 31 años desde su creación, CMC Technology Group ha invertido, investigado, desarrollado y aplicado activamente nuevas tecnologías. Al fundar la Universidad CMC, la junta directiva decidió aprovechar las fortalezas tecnológicas del grupo para construir la institución según el modelo de Universidad Digital. En julio, la institución se transformó de un modelo de Universidad Digital a una Universidad de IA, comprometida con la aplicación de la tecnología de IA en las operaciones, la enseñanza y la mejora de la experiencia estudiantil. CMC se convertirá en un entorno de aprendizaje moderno e innovador, que mejorará la capacidad de aplicación de la IA para estudiantes, personal, profesores e investigadores. Me gustaría enfatizar que el modelo de Universidad de IA no se limita a la formación en IA ni a la formación en IA, sino, aún más importante, al uso de la tecnología de IA para transformar integralmente las operaciones de una universidad, desde la enseñanza y el aprendizaje hasta la gestión de operaciones. De igual manera, en nuestras principales áreas de negocio, como Infraestructura Digital, Soluciones y Tecnología, Negocios Internacionales e Investigación y Educación, hemos comenzado a transformar todas nuestras operaciones a una plataforma de IA. Hemos establecido unidades especializadas para la transformación de IA a X (anteriormente, transformación digital CX/DX) e integrado aplicaciones de IA en la gestión financiera, los recursos humanos y las operaciones comerciales. Paralelamente al proceso interno de transformación de la IA, los principales expertos en tecnología de CMC en los cuatro bloques están listos para brindar servicios de consultoría, así como soluciones de tecnología de IA "creadas por CMC" y de socios a clientes. Algunos productos típicos incluyen: C-OCR: Implementado con éxito para la Seguridad Social de Vietnam, el proyecto C-OCR utiliza tecnología de IA combinada con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer información de documentos y formularios utilizados en el sistema de seguros en 63 provincias y ciudades. C-HR: En abril de 2024, CMC lanzó con éxito una solución de gestión inteligente y extrajo información del perfil de los candidatos para TH Group . Al mismo tiempo, estamos implementando un sistema de búsqueda y sugerencia de candidatos, un chatbot de IA para recursos humanos y asuntos legales para TH Group. C-LS: Este software de IA está diseñado para detectar solapamientos y conflictos de autoridad y validez en documentos legales, lo que ayuda a mejorar la eficiencia en el proceso legislativo. C-OCR para la industria automotriz: desarrollado a petición de un importante fabricante japonés de automóviles, permite extraer y vincular información sobre componentes de vehículos desde documentos y planos técnicos al almacén de datos central. Esto ayuda a las empresas a optimizar la búsqueda de información, gestionar repuestos y ahorrar costos operativos. Plataforma de infraestructura de IA: CMC se enorgullece de ser una de las primeras unidades de telecomunicaciones en Vietnam en proporcionar plataformas de infraestructura de IA a numerosas corporaciones reconocidas a nivel nacional e internacional.

CMC – Tiên phong trong Chuyển đổi AI - Ảnh 1.

Durante más de 31 años desde su creación, CMC Technology Group ha invertido, investigado, desarrollado y aplicado activamente soluciones y tecnologías de transformación de IA.

En el próximo proceso de desarrollo, en un contexto de constante evolución tecnológica y con la IA impactando la forma en que operan las empresas, ¿cuáles son las prioridades estratégicas de CMC? ¿Qué papel desempeñará la IA en este proceso? CMC se enorgullece de ser una de las empresas líderes en Vietnam en la adopción de la IA, acompañando la misión de transformación digital nacional. En CMC, consideramos la IA no solo como una tendencia, sino también como un factor clave que impulsa el desarrollo sostenible y la innovación en las empresas. Nuestra estrategia comienza con la promoción de una cultura interna de transformación de la IA, la creación de un entorno de trabajo moderno dentro de la propia empresa y la formación de recursos humanos de alta calidad, capaces de adoptar y aplicar la tecnología de IA en su trabajo diario. Esta orientación demuestra el compromiso de CMC Corporation con el aprendizaje continuo, la mejora y la aplicación de las tecnologías más avanzadas. Esto nos permite ofrecer soluciones innovadoras que mejoran el rendimiento, optimizan los procesos de negocio y satisfacen las necesidades y expectativas de los clientes. CMC está comprometida con esta transformación revolucionaria, no solo a nivel nacional sino también a nivel mundial. A partir de 2024, CMC se centrará en apoyar a las empresas para que maximicen los beneficios de la aplicación y la transformación digital con tecnología de IA. El punto fuerte de los productos y servicios de CMC es la aplicación de tecnología de IA para aumentar la eficiencia, la creatividad y garantizar la calidad, a la vez que se ahorra tiempo y costos a largo plazo. De acuerdo con la dirección estratégica, las plataformas de gestión basadas en IA desarrolladas por CMC ATI Institute se mejorarán progresivamente, brindando la capacidad de monitorear y responder rápidamente a los crecientes riesgos de ciberseguridad y seguridad de datos. En comparación con las empresas vietnamitas, CMC es reconocida como una de las empresas tecnológicas líderes. Sin embargo, en comparación con las grandes empresas mundiales, aún nos encontramos en un nivel promedio. Mi mayor preocupación es cómo lograr que CMC alcance un nivel internacional. Esto requiere que desarrollemos la empresa a una escala lo suficientemente grande (10,000-15,000 personas), tengamos influencia global (ofreciendo productos y servicios que use todo el mundo) y aumentemos nuestra presencia en más países con productos y servicios basados en la inteligencia vietnamita. La tecnología de IA es un campo que se adapta a las capacidades de los vietnamitas y de CMC, y este es también el enfoque en el que CMC se centrará en el futuro.

La Transformación de la IA (AI-X) es el proceso de aplicar la tecnología de IA para transformar por completo la forma de trabajar e interactuar en todos los ámbitos de la sociedad, desde el gobierno y las empresas hasta la vida de las personas. El objetivo de la Transformación de la IA es aprovechar el potencial de la tecnología de IA para mejorar el rendimiento, aumentar el valor y crear una economía digital, mejorar la calidad de vida y promover el desarrollo sostenible y ecológico. El presidente Nguyen Trung Chinh habló sobre la Transformación de la IA.

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