Ciudad Ho Chi Minh, la ciudad más poblada del país, es un importante centro financiero, mediático, tecnológico, educativo y de transporte. En 2023, el sector turístico de Ciudad Ho Chi Minh atrajo a casi 5 millones de visitantes internacionales y aproximadamente 35 millones de visitantes nacionales, generando ingresos turísticos totales superiores a los 160 billones de VND.

Según el Sr. Bui Ta Hoang Vu, Director del Departamento de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh, para convertirse en un centro comercial regional, la ciudad debe contar primero con una infraestructura y una oferta de bienes abundantes.
Además, existe una notable falta de centros especializados que atiendan a grupos de clientes específicos. Por ejemplo, los turistas internacionales que deseen comprar productos nacionales necesitan un centro comercial exclusivo para visitantes internacionales; y las oficinas de reembolso de impuestos para extranjeros deberían estar ubicadas fuera del área del aeropuerto.
Según Nguyen Thi Anh Hoa, directora del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh, el turismo de compras ha sido identificado como uno de los principales segmentos de productos que generan los ingresos primarios para la industria turística de la ciudad.
Para aumentar el gasto turístico y la duración de la estancia, Ciudad Ho Chi Minh dará prioridad al desarrollo de sistemas comerciales, supermercados, centros comerciales libres de impuestos y, especialmente, grandes complejos que ofrezcan no solo alojamiento, sino también compras, actividades culturales, de entretenimiento y gastronómicas.
Actualmente, varios departamentos y agencias están trabajando en esa dirección de forma coordinada para identificar específicamente áreas en los distritos comerciales donde se puedan desarrollar estos grandes centros, tiendas de fábrica y tiendas libres de impuestos.
Según la Federación Mundial de Ciudades Turísticas (WTCF), el sector del turismo de compras alcanzó los 61.000 millones de dólares en 2022, con los países de Asia-Pacífico acaparando el 53% de la cuota de mercado, y Corea del Sur representando por sí sola 16.000 millones de dólares (26%). Sin embargo, el segmento del turismo de compras de Vietnam apenas alcanzó unos cientos de miles de dólares.

Dadas las crecientes oportunidades para el turismo de compras, el Trinity Forum 2024 es uno de los principales eventos que se espera que brinde muchas oportunidades a la industria turística de Ciudad Ho Chi Minh, logrando así muchos objetivos en el turismo minorista.
El Trinity Forum 2024 está organizado por el Inter-Pacific Group (IPPG) y la Airports Corporation of Vietnam (ACV), por invitación de The Moody Davitt Report, el Airports Council International (ACI) y ACI Asia Pacific and the Middle East.
El foro reúne a aeropuertos, marcas de renombre y franquiciados de todo el mundo del sector de las ventas minoristas en aeropuertos para debatir y explorar cuestiones clave del sector, como anticiparse a la creciente tendencia de las compras libres de impuestos, satisfacer las expectativas de los pasajeros de una experiencia omnicanal fluida y personalizada, y maximizar los flujos de ingresos en un mercado global competitivo.
El Trinity Forum tendrá lugar durante dos días, el 5 y el 6 de noviembre de 2024, con diversos programas como seminarios, exposiciones y ceremonias de entrega de premios, y se espera que atraiga a más de 300 delegados de más de 30 países.
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