La plataforma digital "For Business" se actualiza en Hue-S con muchas herramientas de soporte convenientes para las empresas.

Fácil acceso

El índice para evaluar el nivel de transformación digital de las pequeñas y medianas empresas está diseñado para incluir seis pilares principales: experiencia digital del cliente, estrategia, infraestructura y tecnología digital , operaciones, transformación digital de la cultura corporativa, datos y activos de información. Cada pilar incluye componentes específicos, cuantificados en 60 criterios para evaluar integralmente el nivel de transformación digital de una empresa.

Cada criterio de los 6 pilares se puntúa en una escala de 5 niveles, desde "incipiente" (nivel 0) hasta "pionero" (nivel 5), según el ritmo de aplicación de la transformación digital en las operaciones comerciales. Cabe destacar que el índice no se limita a evaluar la situación actual, sino que también tiene un carácter orientativo al proporcionar descripciones específicas para cada nivel de puntuación, de modo que las empresas puedan visualizarlo y mejorarlo fácilmente.

El Sr. Nguyen Xuan Son, Director del Departamento de Ciencia y Tecnología, afirmó que el desarrollo de este índice forma parte de la principal orientación de la ciudad hacia el desarrollo del gobierno, la economía y la sociedad digitales. El índice será una herramienta de evaluación transparente y accesible, que ayudará a las pequeñas y medianas empresas a abordar la transformación digital de forma práctica y acorde con la capacidad de la unidad. La particularidad del índice reside en su capacidad de integración en línea, lo que permite a las empresas obtener puntuaciones en línea y recibir sugerencias para sus planes de transformación digital con base en los resultados de la evaluación.

Para acompañar a las empresas en su proceso de transformación digital, así como para implementar eficazmente el Índice que evalúa el nivel de transformación digital de las pequeñas y medianas empresas (PYMES), el Departamento de Ciencia y Tecnología ha creado y puesto en funcionamiento la plataforma digital "Para empresas", integrada en la plataforma Hue-S. Se trata de un espacio digital práctico, rápido y eficaz para las empresas, cuyo objetivo es mejorar la eficiencia de la gestión y la competitividad del tejido empresarial local.

Con una interfaz intuitiva, diversas funciones prácticas y amigables, la plataforma digital “Para negocios” se organiza en 3 grandes bloques de contenidos: Visualización de información empresarial; integrando funciones esenciales como reflexión, comercio electrónico, acceso a políticas, evaluación del nivel de transformación digital, capacitación en transformación digital, promoción empresarial y un bloque de noticias que actualiza continuamente la situación, políticas, eventos relacionados con la producción y actividades empresariales, información sobre tendencias del mercado, transformación digital y oportunidades de negocio para los negocios locales.

El representante del Centro de Operaciones y Monitoreo (COI) de la Ciudad Inteligente de Hue afirmó que la plataforma digital "Para Empresas" es una parte importante del ecosistema de transformación digital de la ciudad. Con herramientas integradas, la plataforma ayuda a las empresas, especialmente a las pymes, a acceder fácilmente a la tecnología, digitalizar procesos, optimizar costos y expandir sus mercados. Además, actúa como un puente eficaz entre las empresas y los organismos de gestión, contribuyendo a promover la creación de una economía, un gobierno y una sociedad digitales en Hue.

Las empresas se conectan e interactúan fácilmente con el gobierno

Según una encuesta del Departamento de Ciencia y Tecnología, la mayoría de las pymes de la zona se encuentran actualmente en la etapa inicial de su transformación digital. Muchas empresas solo cuentan con una simple página de Facebook, carecen de un sitio web profesional o cuentan con una aplicación de facturación electrónica limitada, y gestionan sus clientes mediante Excel...

La Sra. Le Thi Nhu Quynh, directora de Bach Ma Herbals Production and Service Co., Ltd., comentó que, en cuanto al nivel de participación de las empresas en la transformación digital, según el Índice establecido por el Departamento de Ciencia y Tecnología, la unidad de autoevaluación aún se encuentra en una etapa intermedia. Actualmente, la empresa ha implementado un sitio web de comercio electrónico, opera en plataformas de comercio electrónico y está probando software de gestión y atención al cliente. Además, el departamento de contabilidad ha integrado herramientas de software para las estadísticas de ingresos y ventas. Aún existen limitaciones en las actividades de gestión y marketing, por lo que pequeñas empresas como Bach Ma Herbals desean recibir capacitación y orientación en la aplicación del Índice, así como en la participación en la plataforma digital "Para empresas" de Hue-S.

En la ceremonia de lanzamiento de las plataformas digitales "Para empresas" y "Trabajo digital", que atienden a la comunidad empresarial local, el Sr. Phan Quy Phuong, vicepresidente del Comité Popular de la Ciudad de Hue, afirmó que apoyar a las empresas para que accedan a políticas, conocimientos, habilidades y herramientas de transformación digital para mejorar su adaptabilidad y competitividad en la era de la economía digital es siempre una prioridad absoluta de la ciudad. A través de la plataforma digital "Para empresas" o del conjunto de indicadores que evalúan el nivel de transformación digital de las pequeñas y medianas empresas, las empresas tendrán condiciones favorables para conectarse e interactuar con el gobierno, acceder rápidamente a información, apoyar políticas, participar en programas de capacitación y recibir asesoramiento en línea sobre transformación digital.

Evaluar y cuantificar el nivel de transformación digital no solo ayuda a las empresas a evaluar su propia capacidad, sino que también ayuda a los organismos de gestión local a identificar a los grupos prioritarios que necesitan apoyo. En el contexto de Hue, que promueve la implementación de la Resolución 57 del Politburó y el desarrollo de la economía privada, impulsar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas se considera clave para mejorar la competitividad y el desarrollo sostenible.

Artículo y fotografías: HOAI THUONG

Fuente: https://huengaynay.vn/kinh-te/cong-cu-thuc-day-kinh-te-so-154424.html