Estos individuos suelen utilizar métodos como llamadas telefónicas o mensajes de texto a través de Zalo o SMS para exigir que las personas paguen sus facturas de agua, solicitar fotos de sus facturas de agua e instruir a los clientes a registrarse para obtener mayores cuotas de uso de agua accediendo a enlaces, instalando software en sus teléfonos o enviando códigos OTP, con el objetivo de defraudar a los clientes.
Para evitar estas estafas sofisticadas, los clientes deben tener en cuenta lo siguiente:
Tenga cuidado con las llamadas y mensajes de personas desconocidas.
- No proporcione bajo ningún concepto información personal por teléfono, Zalo o SMS.
- Si recibe una solicitud de pago de factura de agua o una solicitud para aumentar su límite de uso de agua, verifique la información a través de los canales oficiales de la Compañía, como:
+ Sitio web: https://quawaco.com.vn/
+ Zalo OA: Sociedad Anónima de Agua Limpia de Quang Ninh
Línea directa de atención al cliente: 1900 545 520
Si recibe un mensaje de texto o un correo electrónico que contiene un enlace solicitando el pago de su factura de agua o el registro para un mayor límite de uso de agua, verifique su autenticidad y EVITE hacer clic en estos enlaces.
Nunca descargues a tu teléfono ninguna aplicación que provenga de fuentes desconocidas, como aquellas que te envían desconocidos.
Al comunicarse con Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company para negocios directos, los empleados presentarán una carta de presentación con el sello de la empresa.
Si tiene alguna duda sobre una llamada, mensaje de texto o cualquier información relacionada con los servicios de suministro de agua, comuníquese con Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company de inmediato para verificar la información.
En caso de ser víctima de fraude, los ciudadanos deben denunciarlo inmediatamente a la policía para que pueda recibir asistencia y solución oportuna.
¡Informamos respetuosamente a nuestros valiosos clientes!
Fuente: https://baoquangninh.vn/cong-ty-co-phan-nuoc-sach-quang-ninh-canh-bao-lua-dao-3356695.html







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