El personal del Equipo de Gestión Eléctrica de Hon Dat, de la Compañía Eléctrica de An Giang , promueve y guía a la población para que utilice la electricidad de forma segura y económica.
Según el aviso, a partir del 1 de septiembre de 2025, los clientes de electricidad deberán pagar sus facturas en un plazo de 5 días a partir de la fecha de emisión del primer aviso de facturación conforme al contrato de compraventa de electricidad. El aviso de facturación se enviará a los clientes mediante una de las siguientes opciones: aplicación de atención al cliente, SMS, correo electrónico o documento impreso.
Si se excede el plazo de pago, PCAG cortará el suministro eléctrico conforme a la normativa. En concreto, si no existe acuerdo para aplazar el pago de la factura y PCAG ha notificado al cliente dos veces el impago con un intervalo mínimo de tres días, PCAG tiene derecho a cortar el suministro eléctrico.
El momento del corte de energía se acuerda entre ambas partes (comprador y vendedor de electricidad) y se estipula claramente en el contrato de compraventa de energía, pero no deberá exceder los 10 días a partir de la fecha de emisión del primer aviso.
Al realizar un corte de energía, PCAG notificará al cliente al menos 24 horas antes del corte y no será responsable de los daños causados por dicho corte.
Para cualquier consulta, comuníquese con el Centro de Atención al Cliente de Southern Power Corporation a través de la línea directa (24/7) 1900 1006 o 1900 9000 para obtener asistencia.
Noticias y fotos: THANH NHA
Fuente: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html






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