La "revolución" de la autorrenovación.

Tras la "prueba" de la COVID-19, la recesión económica se presenta como un desafío aún más intenso e inesperado, que ha pillado desprevenidas a muchas empresas. ¿Cómo pueden las empresas mejorar la calidad de sus productos y servicios sin dejar de mantener precios competitivos? Suena contradictorio, ¡pero es un requisito fundamental!

Las empresas tras la tormenta pandémica (Parte final): La La empresa Thanh Hoa Bird's Nest Production and Trading Company (Hau Loc) logró establecer una conexión para exportar sus productos al mercado chino a principios de 2024, lo que le brinda oportunidades para expandir su escala de producción en el futuro. Foto: Minh Hang

Tomar la iniciativa en situaciones de vida o muerte.

A pesar de la disminución en los pedidos y los ingresos, la empresa Hong Duc Educational Equipment Joint Stock Company (Zona Industrial Le Mon) sigue ofreciendo empleo estable a más de 200 trabajadores. Además de fortalecer su gestión interna para reducir los costos de producción, la empresa se enfoca en diversificar y mejorar la calidad de sus productos. Continúa priorizando la contratación y capacitación de trabajadores calificados, con habilidades avanzadas, diseños innovadores y sólidas capacidades de marketing.

La Sra. Vu Thi Ngoc Anh, directora de la empresa, declaró: “Los productos y equipos educativos siguen siendo el punto fuerte de nuestra empresa. Además de actualizarnos y adaptarnos a las tendencias globales , hemos contratado expertos para investigar, modificar y adaptar los diseños a los costos, la complexión, el clima y los gustos de los consumidores vietnamitas. Por ejemplo, en 2024, se prevé el lanzamiento al mercado de la línea I20 de pupitres y sillas para estudiantes, lo que brindará a los consumidores la oportunidad de utilizar diseños internacionales a precios locales. En lugar de productos europeos importados que cuestan decenas de millones de dongs, los consumidores vietnamitas pueden adquirir estos productos por tan solo 1 o 2 millones de dongs. La ventaja del producto radica en su flexibilidad de montaje y transporte, lo que lo hace adecuado para diversos formatos educativos, como el uso individual, el estudio en grupo, los debates o las excursiones…”.

En los sectores de la confección y el calzado, si bien la mayoría de las empresas experimentaron recortes en los pedidos, algunas mantuvieron volúmenes de pedidos estables e incluso adquirieron nuevos clientes, lo que les ayudó a "mantenerse a flote" y a proporcionar empleo a sus trabajadores.

En los días previos al Año Nuevo Lunar del Dragón 2024, 888 Co., Ltd. (Quang Xuong) es una de las pocas empresas donde los trabajadores aún realizan horas extras, entre 1 y 1,5 horas adicionales al día, para cumplir con los pedidos recibidos para el primer trimestre de 2024. Si bien sus principales mercados son Estados Unidos y la Unión Europea —socios más afectados por la recesión económica—, en 2023, 888 Co., Ltd. aún proporcionó empleo estable a más de 1100 trabajadores. Su reputación de calidad y entregas puntuales es lo que ayuda a la empresa a conservar a sus principales distribuidores. Además, para compensar la reducción del volumen de pedidos en los mercados tradicionales, la empresa se ha diversificado en varios mercados potenciales de Asia y ha establecido con éxito ocho nuevos socios.

El Sr. Duong Van Lam, subdirector general, declaró: “Actualmente, la empresa tiene pedidos confirmados hasta finales del segundo trimestre de 2024. Desde finales de 2023, hemos estado desarrollando planes para recopilar muestras, investigar maquinaria adicional y capacitar a los trabajadores para satisfacer las necesidades de los nuevos pedidos recibidos y llevar a cabo eficazmente los nuevos planes de producción”.

“Incluso en los desafíos, persisten las oportunidades”: un profundo conocimiento del mercado y el optimismo son los pilares que impulsan los esfuerzos continuos de las empresas dentro del ecosistema de la Compañía Anónima de Importación y Exportación de Productos del Mar Thanh Hoa. “Analizamos cada impacto negativo y cada oportunidad para cada área de producción clave, analizando la evolución semana a semana, mes a mes y trimestre a trimestre, desarrollando así estrategias apropiadas para cada período”, compartió el Sr. Nguyen Cong Hung, Director Comercial de la Compañía Anónima de Importación y Exportación de Productos del Mar Thanh Hoa, filial de la empresa matriz.

“Para los mercados italiano, español y portugués, hemos analizado las almejas como un producto esencial debido a su estrecha relación con los hábitos de consumo y la cultura culinaria de estos países. Cuando la economía se contrae, suelen ser de los últimos productos en reducirse. Por lo tanto, confiamos en que se trata de un producto de consumo sostenible, que merece inversión, mantenimiento y desarrollo, y esperamos restablecer la producción tras tiempos difíciles. La industria del surimi, con mercados tradicionales como Japón, Corea del Sur, China, Tailandia y Singapur, también es un producto de consumo popular y esencial. Además, se trata de un producto con producción, procesamiento y distribución industrializados, por lo que las oportunidades de consumo serán más favorables. Estos factores demuestran la vitalidad de la industria, lo que nos da la confianza para mantenerla y esforzarnos por obtener resultados aún mejores”, añadió el Sr. Nguyen Cong Hung.

Para mejorar, la empresa ha reestructurado toda su operación, desde el mercado y los productos hasta el capital y el ajuste de la mano de obra. Al mismo tiempo, ha ampliado las cadenas de valor en producción y negocios. En lugar de limitarse a comprar materias primas, ahora posee una zona de cultivo de almejas de más de 500 hectáreas y se ha asociado con la zona de cultivo de almejas de Kim Son (Ninh Binh) para construir una zona de cultivo de materia prima certificada por ASC para más de 889 hectáreas de almejas Meretrix Lyrata. Esta es la certificación más alta en la industria pesquera, y la zona de cultivo de almejas de Kim Son es actualmente la segunda más grande de Vietnam y también la segunda del mundo en contar con esta certificación internacional "Visa VIP" (después de la zona de cultivo de Nghia Hung - Nam Dinh en la cadena de suministro de Lenger Vietnam Seafood Co., Ltd.). En la industria maderera, la empresa también ha ampliado la cadena de valor para invertir directamente en la explotación de materia prima, diversificando al mismo tiempo sus productos de pellets de madera.

Al mejorar los procesos de producción, como el uso de subproductos de la industria maderera como combustible, la reducción del consumo de energía proveniente del carbón y la disminución de los costos de mano de obra y reparación, la empresa ha reducido sus costos entre un 7 % y un 8 %, lo que equivale a las ganancias de años anteriores, permitiéndole aumentar su competitividad de precios en comparación con otras empresas. Incluso durante épocas difíciles como 2022 y 2023, la empresa mantuvo un volumen de producción básico de aproximadamente 14 000 toneladas de almejas, equivalente a ingresos de 700 mil millones de VND; 800 toneladas de pasta y harina de pescado con ingresos de 1 000 mil millones de VND; y la industria maderera alcanzó ingresos de 500 mil millones de VND, con proyecciones de 700-800 mil millones de VND para 2024-2025.

Adaptarse para prosperar

Retrospectivamente, es evidente que en muchos sectores, algunas empresas que hace décadas gozaban de gran prestigio han sido superadas o, incluso, apenas sobreviven si no se han adaptado a las recientes crisis. «Para tener éxito, hay que estar dispuesto a adaptarse a los tiempos», una frase que comparto plenamente, dicha por un emprendedor con amplia experiencia. Sin embargo, algunas empresas jóvenes, recién surgidas, ya han alcanzado un éxito considerable gracias a su capacidad de adaptación a las tendencias cambiantes.

A principios de 2024, la empresa Thanh Hoa Bird's Nest Production and Trading Company (Hau Loc), dirigida por el Sr. Nguyen Van Tu, exportó con éxito su primer pedido de nidos de pájaro y nidos de pájaro al vapor a China, un mercado considerado extremadamente grande, especialmente para los productos derivados del nido de pájaro.

Como joven de campo, la trayectoria empresarial de Tú fue mucho más difícil debido a la falta de conocimientos, experiencia y capital. Gracias al aprendizaje continuo y al esfuerzo personal, después de 10 años, Tú ha alcanzado un éxito considerable. Actualmente, su empresa posee 6 granjas de salanganas y 300 granjas afiliadas en numerosas provincias y ciudades, con 12 líneas de productos bajo la marca Thanh Hoa Swiftlet Nest disponibles en todo el país, entre las que se incluyen: nido de golondrina al vapor, nido de golondrina seco para exportación, hebras de nido de golondrina, nido de golondrina refinado, etc., generando ingresos de entre 18 y 20 mil millones de VND al año.

El Sr. Nguyen Van Tu comentó: "Antes y después de la pandemia, muchas industrias enfrentaron dificultades; pero en medio de esas dificultades, muchas empresas también tuvieron oportunidades de desarrollarse si se mantuvieron al día con las tendencias, especialmente la industria de productos alimenticios relacionados con la salud, donde los consumidores priorizan la asequibilidad".

La provincia de Thanh Hoa aspira a que el sector empresarial contribuya con entre el 65 % y el 70 % de su PIB regional para 2025. Se prevé que este sector genere aproximadamente 500 000 puestos de trabajo. Para ese mismo año, se proyecta que la contribución del sector empresarial al presupuesto provincial represente el 65 % de los ingresos internos totales de la provincia.

Según el Sr. Tú, además de centrarse siempre en mejorar la calidad, la imagen de marca y la competitividad de precios, desde la pandemia de COVID-19, la empresa ha adoptado rápidamente las tendencias digitales. Además de invertir en la creación de un sitio web para promocionar sus productos, la empresa estableció un departamento de medios especializado en ventas en línea a través de plataformas de comercio electrónico como TikTok, Shopee y Sendo. Gracias a este enfoque, los ingresos de la empresa aumentaron un 200 % durante la pandemia, sentando las bases para su actual expansión de producción y negocio. En 2023, el Sr. Nguyễn Văn Tú fue reconocido como uno de los 81 jóvenes emprendedores más destacados.

Para la empresa vietnamita de desarrollo de hierbas medicinales y agrícolas (Thach Thanh), justo cuando comenzaba a consolidar su marca en el mercado, la pandemia de COVID-19 y muchas otras dificultades la golpearon. Confiado en ser el primero en ser pionero y ahora propietario de una zona de 600 hectáreas de materia prima en su ciudad natal, además de analizar la demanda de los consumidores de aceites esenciales elaborados con hierbas medicinales, especialmente limoncillo, el joven director Nguyen Huu Minh estaba decidido a continuar investigando y buscando oportunidades para la supervivencia y el desarrollo.

Para crear empleo, aumentar los ingresos de las personas y generar un impacto positivo en las comunidades que viven en la zona de extracción de materia prima y sus alrededores, la empresa ha apoyado la creación de cooperativas de producción, reduciendo así la presión sobre la producción y el cuidado de la materia prima. Siguiendo la tendencia del comercio y la distribución digitales, hemos optimizado nuestro personal administrativo, centrándonos en el personal de ventas en línea; y, al mismo tiempo, nos hemos concentrado en la investigación y el desarrollo exhaustivos de nuevos productos especializados para aumentar su valor.

Superando dificultades y partiendo de recursos limitados, la empresa Vietnam Agricultural and Medicinal Herbs Development Joint Stock Company cuenta ahora con 10 plantas de producción, asegurando el aprovechamiento de la materia prima de hojas de limoncillo procedentes de las comunas de Thach Son, Thanh Minh y Thanh Vinh, que abarcan una superficie aproximada de 600 hectáreas. La empresa dispone actualmente de 10 líneas de productos de aceites esenciales, incluyendo un producto que ha obtenido la certificación OCOP de 3 estrellas, generando empleo para 30 trabajadores. Los trabajadores de las cooperativas de producción de aceites esenciales perciben entre 150 y 200 millones de VND por persona al año gracias al aprovechamiento de las hojas de limoncillo, consideradas residuos que habían sido desechadas durante muchos años.

El Sr. Do Dinh Hieu, Director de la Federación de Comercio e Industria de Vietnam - Sucursal Thanh Hoa - Ninh Binh, comentó: "Es difícil enumerar todos los desafíos que enfrentan las empresas en el contexto actual. Sin embargo, la pandemia de COVID-19, así como las fluctuaciones actuales, también representan una oportunidad para evaluar y seleccionar, una 'prueba' crucial para las empresas. Esta es también una oportunidad para una 'selección exhaustiva', eliminando las empresas débiles e ineficientes, para crear un entorno empresarial más justo y transparente; al mismo tiempo, el mercado verá alianzas y vínculos más estrechos y sostenibles en producción, gestión, distribución y reinversión. Una reestructuración de las empresas es como un 'autoexamen', que les permite identificar a tiempo los problemas que requieren 'tratamiento'. Mediante esta selección, las empresas que sobrevivan y se mantengan firmes sin duda aprovecharán nuevas oportunidades cuando el mercado se recupere en el futuro".

Minh Hang

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